孫建琴
摘要學(xué)生寢室衛(wèi)生管理是學(xué)生公寓管理的重要工作之一,為創(chuàng)建一個文明、整潔、舒適的寢室生活環(huán)境,公寓工作者為此付出了辛勤的勞動,但內(nèi)務(wù)衛(wèi)生狀況卻總也達(dá)不到理想的要求。鑒于多年公寓管理工作經(jīng)驗,筆者以本校為例,從多方交織的原因中梳理出寢室內(nèi)務(wù)工作難點,思考寢室衛(wèi)生管理工作對策,以不斷改進(jìn)公寓管理工作的內(nèi)容,拓寬工作渠道。
關(guān)鍵詞學(xué)生寢室衛(wèi)生工作難點對策
近年來,各高校都在爭創(chuàng)“最清潔校園”,以期為學(xué)生創(chuàng)造一個文明、整潔、舒適、溫馨環(huán)境。學(xué)生宿舍作為“最清潔校園”的重要組成部分,大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、休息、娛樂、社交的重要場所,也是高等學(xué)校創(chuàng)建精神文明建設(shè)的重要窗口,高校進(jìn)行德育教育實踐的重要陣地。學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生反映一個學(xué)校的學(xué)風(fēng)和校風(fēng),也關(guān)系到大學(xué)生自身形象和身心健康,反映了學(xué)生的精神面貌,更是直接影響到高校的形象。如何創(chuàng)建一個文明、整潔、舒適、安全的學(xué)習(xí)和良好的生活環(huán)境,有效地促進(jìn)學(xué)生寢室內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理,如何調(diào)動學(xué)生在寢室衛(wèi)生方面的主觀性能動性和積極性,提升學(xué)生自我管理、自我服務(wù)、自我教育的能力,對于我們學(xué)生公寓管理工作人員來說具有重要意義。針對上述問題,本文從一名多年公寓工作者的角度談一點粗淺的看法:
1 當(dāng)前學(xué)生寢室衛(wèi)生管理難點形成的原因分析
學(xué)生寢室衛(wèi)生管理工作難點的產(chǎn)生有客觀和主觀兩方面的原因。
1.1 客觀原因
(1)隨著教育體制改革的發(fā)展,各高校連年擴(kuò)招,公寓對于學(xué)生的接收顯得較為困難。尤其是近兩三年,招收的新生和離校的畢業(yè)生的比例基本都保持在2:1之上,學(xué)生公寓床位數(shù)“入不敷出”,只能將學(xué)生寢室從原來的四人間改為六人間,由于空間限制,設(shè)施設(shè)備沒有相應(yīng)地增加,特別是大三的寢室,三年下來學(xué)生大量的書籍和物品沒地方放置,這是造成寢室擁擠的主要原因。(2)目前大二大三寢室學(xué)生人手一臺電腦,原來設(shè)計的四個插座和四個電腦端口要連接六臺電腦,外加寢室還有電風(fēng)扇、飲水機(jī)等小家電,整個寢室電線、網(wǎng)線亂拉私接,使寢室空間雜亂無章。(3)部分宿舍樓由于施工原因,墻體滲漏使得墻面斑駁陸離,許多廁所門、浴室門、陽臺移門常年受潮脫落,無法修復(fù);許多公寓樓廁所排氣通道堵塞,空氣無法排出,蹲坑磁鈾脫落,表面結(jié)了一層污漬很難清洗干凈,使本來就采光不足的廁所產(chǎn)生難聞的異味,設(shè)施的陳舊無法修復(fù)也是寢室衛(wèi)生不整潔的客觀原因。
1.2 主觀原因
(1)自立意識薄弱,自理能力差。當(dāng)代80后,尤其是90后的大學(xué)生群體,大部分學(xué)生由于家庭因素和環(huán)境的影響造成學(xué)生自立意識薄弱,在大學(xué)前的教育中沒有養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,進(jìn)入大學(xué)獨立生活后,個人衛(wèi)生狀況出現(xiàn)了問題。特別是一些男生寢室,生活垃圾隨手亂扔,床上被子不疊,換下來的衣物不及時清洗,床底下臭襪子亂塞,陽臺臭鞋子堆積,寢室內(nèi)產(chǎn)生各種難聞的異味。
(2)只重學(xué)業(yè),崇尚自我。目前大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該把主要精力放在學(xué)習(xí)上,各種評優(yōu)、入黨等實質(zhì)性的機(jī)會抓住就行,學(xué)校也只重視學(xué)生是否參與各種社團(tuán)活動,協(xié)助班級和系里做好各項社會工作,著重培養(yǎng)學(xué)生的社會活動能力,往往忽略了學(xué)生日常生活自理能力的培養(yǎng)。當(dāng)代大學(xué)生的成長經(jīng)歷往往使他們中的一些人自我中心意識強(qiáng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力弱,而寢室衛(wèi)生是整個寢室成員共同努力的結(jié)果,如果有一兩個學(xué)生主觀上不積極參與,那其他的同學(xué)也會喪失繼續(xù)打掃的信心。許多學(xué)生認(rèn)為寢室只要能睡覺就行,臟一點亂一點是自己的空間,主觀上不重視,往往行動就不積極了,致使寢室衛(wèi)生差的狀況難以改變。
(3)管理和處罰二張皮。學(xué)生寢室內(nèi)務(wù)監(jiān)督需要各系部和各職能部門齊抓共管共同努力。以我校為例,目前公寓管理中心有規(guī)范的衛(wèi)生管理制度,有嚴(yán)格的檢查程序,各樓配備了專職生活指導(dǎo)老師來管理學(xué)生日常事務(wù),每周檢查一次寢室衛(wèi)生,每月指導(dǎo)一次寢室內(nèi)務(wù),每周匯總各樓衛(wèi)生成績報各個系部及職能部門。公寓管理中心每月通過簡報的形式報送各系衛(wèi)生最差的30個寢室,各樓生活指導(dǎo)老師每月把這些最差寢室作為內(nèi)務(wù)輔導(dǎo)的重點對象。公寓巡管員每月對這些最差寢室進(jìn)行復(fù)查、評分、計算,作為對生活老師每月衛(wèi)生管理工作的考評依據(jù)。公寓管理中心在檢查和反映這方面做得很全面,但寢室衛(wèi)生工作僅僅只是反映是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要各系部和職能部門的處罰和獎勵等其它配套措施,重要的還是要做好學(xué)生的思想工作。
當(dāng)前,各高校多多少少有些重教學(xué)輕管理,把主要精力集中在教學(xué)和科研上,對學(xué)生的日常管理一直不夠重視,殊不知學(xué)生工作無小事。要做好學(xué)生管理工作(包括寢室衛(wèi)生工作)必須要從兩方面著手,一手抓學(xué)生的思想工作,另一方面要與規(guī)章制度和處罰手段相結(jié)合,只有這樣學(xué)生管理工作才能有成效。各系部對學(xué)生寢室內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理沒有處罰措施,對公寓管理中心每月上報的最差寢室也沒有任何的處理和反饋,所以處理不及時,處罰不到位,也是學(xué)生寢室衛(wèi)生差的外在原因之一。
2 解決寢室衛(wèi)生管理工作的對策與途徑
要改善學(xué)生的居住條件,需要學(xué)校財力和物力的支持。作為主管高校物業(yè)的資產(chǎn)處和后勤部門在學(xué)?,F(xiàn)有的條件下應(yīng)盡可能地完善學(xué)生的居住環(huán)境。作為主管學(xué)生思政工作的各院系,也要加強(qiáng)對學(xué)生的自我教育、自我管理和自我服務(wù)的自主意識教育,讓學(xué)生自己影響自己,從讓我做轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙?,主動參與到學(xué)生寢室衛(wèi)生工作中來。具體做法如下:
2.1 建議改善硬件設(shè)施
(1)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)和用電線路,確保安全。增加六人間寢室的插座和網(wǎng)絡(luò)端口,寢室線路由維修人員統(tǒng)一整理,不準(zhǔn)學(xué)生隨意亂接電源,這樣既排除了寢室安全隱患又使寢室整齊美觀。
(2)改造衛(wèi)生間,美觀又衛(wèi)生。利用寒暑假集中對學(xué)生寢室墻體滲漏、排風(fēng)系統(tǒng)、室內(nèi)家具進(jìn)行徹底的維修。學(xué)生寢室的設(shè)施本著簡單、實用、牢固的原則。如條件允許,建議把廁所和衛(wèi)生間的隔門拆除,做成簡單的可以拉伸的塑料簾子,改裝后的盥洗間擴(kuò)大了空間,減少了門與門之間的碰撞,不用時可以拉開通風(fēng),彌補(bǔ)了廁所間采光不足空氣不流通的缺陷,省下了每年的大筆維修費用,方便了學(xué)生的清潔和打掃。
(3)整合空間資源,提高利用率。學(xué)生寢室一直存在著儲物難的問題,經(jīng)過多年的觀察,學(xué)生寢室陽臺基本堆些塑料瓶等雜物,利用率普遍不高。建議是否在陽臺兩邊隔兩排儲物柜,給學(xué)生放置秋冬的棉被;另外,公寓部門在內(nèi)務(wù)整理這方面可以開展各種形式的生活物品收納方面的培訓(xùn),例如儲藏室的整理和小物品的收納,讓學(xué)生盡可能利用有限的空間。
2.2 加強(qiáng)學(xué)生思想工作方面的教育
(1)加強(qiáng)學(xué)生的自我管理能力教育,發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性。從大一新生始業(yè)教育開始就抓新生的自我學(xué)習(xí)、自我提高、自我管理方面的教育,輔導(dǎo)員和班主任讓大學(xué)生認(rèn)識到當(dāng)前時代的緊迫感,讓他們從思想上和觀念上認(rèn)識到自我管理的重要性和必要性。從新生入學(xué)開始,學(xué)生自己對自己的大學(xué)生活進(jìn)行規(guī)劃,制定每周生活學(xué)習(xí)計劃,制定嚴(yán)格的寢室衛(wèi)生打掃制度、排出每周的值日安排、每天值日生要保質(zhì)保量完成打掃工作,對不打掃的同學(xué)要有相應(yīng)的懲罰措施,而輔導(dǎo)員和生活老師要為這些學(xué)生提供輔導(dǎo)和幫助,對衛(wèi)生最差的、屢教不改的同學(xué)要及時教育和處理。
(2)打破現(xiàn)有的管理模式,充分利用學(xué)生組織,班級衛(wèi)生委員、班長、班級黨員干部參與到學(xué)生衛(wèi)生檢查中來。以一幢樓和一個班為一個自治組織,樓長或班長為組長。各樓生活老師是作為各自治組織的聯(lián)系人。只要協(xié)助配合做好學(xué)生組織的衛(wèi)生檢查,做好寢室衛(wèi)生成績的統(tǒng)計匯總上報;各樓生活指導(dǎo)老師組織學(xué)生開展班與班或樓與樓的橫向評比活動,在各樓中形成一種比、學(xué)、趕、幫、超的良性衛(wèi)生管理制度。只有充分利用學(xué)生自律組織參與衛(wèi)生管理,組織中的成員才會積極地變化,才會擁有內(nèi)在的改變動力,而不是被動地帶有情緒地去打掃寢室衛(wèi)生,這樣的組織才能培養(yǎng)出良好的情感聯(lián)系,增進(jìn)同學(xué)間的友誼,才能真正地關(guān)心寢室一切,并顯示出其獨特的優(yōu)秀的個性的寢室文化。
(3)公寓管理中心除了做好每年精品的傳統(tǒng)節(jié)日——寢室文化節(jié)外,多開展各種形式的寢室文化節(jié)目,豐富大學(xué)生的寢室生活,增強(qiáng)寢室同學(xué)間的凝聚力。通過開展優(yōu)勝寢室、文明寢室的評比,讓學(xué)生多來關(guān)注校園環(huán)境,認(rèn)識到整潔的寢室對身心健康的重要性,轉(zhuǎn)變忽視寢室衛(wèi)生的觀念,宿管工作人員要從尊重學(xué)生的個性出發(fā),鼓勵學(xué)生創(chuàng)作多種多樣豐富多彩各具特色的寢室文化。
(4)各系部要把學(xué)生的生活品行分與學(xué)生的評優(yōu)、評先、入黨掛鉤,把學(xué)生的衛(wèi)生成績納入評優(yōu)評先的考核中,只要生活品行分低于一定的比例就取消學(xué)生的評比資格,從而改變只是憑學(xué)習(xí)好、參加班級或社團(tuán)工作積極的同學(xué)才可以入黨、參加各種評優(yōu)的做法。以此引起學(xué)生從思想上高度重視寢室衛(wèi)生,自覺注意自己在寢室的一言一行,共同帶動寢室同學(xué)自覺搞好寢室衛(wèi)生工作。
總之要改變目前學(xué)生寢室衛(wèi)生差的現(xiàn)狀不難,首先,需要學(xué)校投入,改善住宿條件和硬件設(shè)施,學(xué)校要以學(xué)生居住生活行為規(guī)律為原則,從滿足居住者的生活需求出發(fā),完善現(xiàn)有的住宿條件;其次,“外因”是通過“內(nèi)因”起作用的,只要學(xué)生處、各系輔導(dǎo)員與宿管部門齊抓共管配合做好學(xué)生的思想工作,鼓勵和引導(dǎo)學(xué)生參與到學(xué)生公寓管理中來,才能實現(xiàn)學(xué)生自我管理、自我服務(wù),自我教育的能力。只有將“硬件”和“軟件”緊密結(jié)合起來,學(xué)校各管理部門將學(xué)生工作抓到點管到位,學(xué)生寢室內(nèi)務(wù)衛(wèi)生才能得到真正的改善。
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