于建國

[摘 要]隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步深入和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，競爭更加激烈和多樣化，尤其是在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)期，我國中小企業(yè)面臨著前所未有的風(fēng)險(xiǎn)。中小企業(yè)必須改變管理理念，不斷創(chuàng)新管理制度，才能有效適應(yīng)市場(chǎng)的需求。隨著中小企業(yè)的成長，其業(yè)務(wù)量不斷增長，管理對(duì)象也不斷增加，使得管理過程變得比較復(fù)雜，創(chuàng)新制度化管理成為解決中小企業(yè)各種矛盾的有效途徑，有利于中小企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下健康有序的發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]中小企業(yè) 管理制度 創(chuàng)新

中小企業(yè)具有靈活多變的發(fā)展模式和較高的工作效率等優(yōu)點(diǎn)，隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展已取得了較大的成績，成為國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，全球化趨勢(shì)不斷加強(qiáng)，中小企業(yè)存在的弊端日益暴露出來，其管理人員和企業(yè)員工的素質(zhì)普遍不高，傳統(tǒng)的管理方式阻礙了企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展，其管理水平和管理制度已不再適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展的要求了。在新時(shí)期，中小企業(yè)必須創(chuàng)新制度管理，更新管理觀念和管理方法，促進(jìn)企業(yè)有序發(fā)展，才能提高企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)和適應(yīng)環(huán)境的能力。

一、我國中小企業(yè)管理存在的問題

1.管理觀念落后，沒有把管理列入企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)

目前我國中小企業(yè)普遍存在憑經(jīng)驗(yàn)和感覺進(jìn)行管理的現(xiàn)象，沒有健全的管理制度和管理體系，只注重經(jīng)營和銷售，強(qiáng)調(diào)眼前利潤，忽視管理，在企業(yè)遇到困難時(shí)，都是借用別人的制度來解決問題。管理者缺乏管理意識(shí)和先進(jìn)的管理理念，管理水平較低，造成一些決重大策致出現(xiàn)失誤，給企業(yè)帶來較大損失。中小企業(yè)沒有把管理制度提上企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略日程，使得管理方法落后于企業(yè)的發(fā)展，不利于企業(yè)長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.管理模式不當(dāng)，人才流失嚴(yán)重

當(dāng)前絕大多數(shù)中小企業(yè)都采用家族式管理模式，企業(yè)中的關(guān)鍵職位都是企業(yè)主家族內(nèi)的人，外聘人員很難晉升到較高的職位，這種落后的管理方法和管理理念嚴(yán)重影響了企業(yè)的凝聚力，很容易導(dǎo)致員工與企業(yè)產(chǎn)生矛盾，造成人才流失。另外，很多中小企業(yè)的管理者沒有做好企業(yè)內(nèi)部的溝通，員工的一些好的建議和意見得不到采納，使得管理者與員工之間的距離越來越遠(yuǎn)，加上中小企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)都是一些短期性的經(jīng)營目標(biāo)，員工在這樣的工作環(huán)境下沒有安全感，看不到自己發(fā)展的未來。另外，中小企業(yè)的薪酬方面不具備吸引力，還存在待遇不公平的情況，這些都是導(dǎo)致中小企業(yè)留不住人才的原因。

3.企業(yè)文化落后

我國中小企業(yè)普遍忽略企業(yè)的文化建設(shè)，使企業(yè)員工沒有共同的價(jià)值信念，以往的觀念是中小企業(yè)的財(cái)產(chǎn)屬于私人，沒有所有權(quán)、監(jiān)督權(quán)及經(jīng)營權(quán)的問題，企業(yè)的內(nèi)部權(quán)責(zé)劃分不明確，導(dǎo)致資源配置不合理，企業(yè)的價(jià)值觀無法感染員工，不能使員工真正融入到企業(yè)中來。尤其是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，競爭越來越激烈，很多中小企業(yè)在管理上的問題逐步顯露并日益嚴(yán)重。

二、創(chuàng)新中小企業(yè)制度管理的有效策略

1.培育中小企業(yè)的核心競爭力是創(chuàng)新中小企業(yè)管理制度的入口

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才和技術(shù)是一個(gè)企業(yè)競爭力的核心，技術(shù)創(chuàng)新是中小企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，也是中小企業(yè)之間差距的所在，影響到企業(yè)在市場(chǎng)中的地位。中小企業(yè)要不斷的引進(jìn)和吸收新技術(shù)，從而提高自己的創(chuàng)新能力；另一方面，中小企業(yè)還可以通過產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的方式，來提升其自主創(chuàng)新的意識(shí)和能力。通過技術(shù)創(chuàng)新能將企業(yè)的各部門很好的聯(lián)系在一起，還充分發(fā)揮了優(yōu)秀人才的智慧，有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性，促使企業(yè)形成良好的生產(chǎn)經(jīng)營氛圍。

2.更新觀念，創(chuàng)新管理制度

中小企業(yè)要改變以往的管理觀念，不斷吸收先進(jìn)的管理理念，把創(chuàng)新管理納入企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的目標(biāo)，消除企業(yè)管理創(chuàng)新的障礙。管理者更新知識(shí)、拓展思維，加大對(duì)企業(yè)的管理力度，提高管理質(zhì)量，從而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。另外，還要?jiǎng)?chuàng)新管理制度，包括生產(chǎn)經(jīng)營管理、人事管理、組織管理、財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等的創(chuàng)新，還要建立相應(yīng)的約束和監(jiān)察制度，使各部門、各環(huán)節(jié)相互制約相互監(jiān)督，從而形成一個(gè)健全、有效的管理制度體系。

3.培養(yǎng)管理者的企業(yè)家精神，加強(qiáng)人力資源管理

首先通過企業(yè)家人才交流市場(chǎng)、繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等方式來培養(yǎng)中小企業(yè)管理者踏實(shí)、創(chuàng)新、冒險(xiǎn)并舉的企業(yè)家精神，著有利于提高企業(yè)管理創(chuàng)新的效率，使中小企業(yè)具備一個(gè)企業(yè)家隊(duì)伍，有利于促使企業(yè)制度的建設(shè)，促使企業(yè)管理者朝著職業(yè)化的方向發(fā)展。另外，還要加強(qiáng)企業(yè)的人力資源管理，提高員工的素質(zhì)，在激烈的市場(chǎng)競爭中，中小企業(yè)要不斷引進(jìn)綜合素質(zhì)高的復(fù)合型人才，提高企業(yè)的核心競爭力。

4.建設(shè)良好的企業(yè)文化，為管理創(chuàng)新提供環(huán)境支持

良好的企業(yè)文化建設(shè)有利于企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展，還有利于提高企業(yè)的綜合素質(zhì)和應(yīng)變能力，從而保證企業(yè)充滿生機(jī)與活力，提高競爭力。企業(yè)文化的建設(shè)有利于企業(yè)價(jià)值觀的創(chuàng)新，為企業(yè)的管理創(chuàng)新形成良好的氛圍。

5.創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)和分配制度

良好的組織結(jié)構(gòu)有利于企業(yè)長遠(yuǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，通過形成一個(gè)健全的具有規(guī)劃、控制、執(zhí)行和監(jiān)督職能的組織結(jié)構(gòu)，有利于提高企業(yè)的經(jīng)營效益。因此，各種小企業(yè)要根據(jù)自身的實(shí)際情況設(shè)置不同的組織結(jié)構(gòu)，協(xié)調(diào)好各部門之間的職能。同時(shí)還有創(chuàng)新分配制度，把職工與企業(yè)的利益聯(lián)系在一起，增強(qiáng)職工的責(zé)任感，把職工的薪酬與績效掛鉤，提高職工的積極性和主動(dòng)性。

三、結(jié)語

總之，中小企業(yè)在就業(yè)和實(shí)現(xiàn)社會(huì)穩(wěn)定方面起著重要作用，必須重視中小企業(yè)在發(fā)展過程中出現(xiàn)的弊端，采取有效措施建立完善的管理創(chuàng)新體系，制定符合企業(yè)發(fā)展的管理策略，增強(qiáng)中小企業(yè)的核心競爭力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長期穩(wěn)定、有序的發(fā)展，從而有利于整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的穩(wěn)定。

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