近日,梅賽德斯一奔馳(中國)汽車銷售有限公司公共關系及媒體傳播副總裁王燕,受邀在中國國際公共關系協(xié)會會員講座發(fā)表“共建、共享品牌價值”的演講。
講座中,王燕簡述了自己在奔馳中國10年的工作經驗及對公關的理解,與大家分享奔馳中國公關工作的基本準則一一“大處思考,分享價值,建立認同”。她以熱點事件為例,強調品牌與受眾之間建立價值認同的重要性。企業(yè)不僅要提供產品、技術、服務,帶來企業(yè)管理、社會責任等先進的理念,更要與本土消費者建立共享價值、塑造共有品牌,只有與消費者的價值觀、生活方式密切關聯,才是不可替代的。最后,她闡述了CSR在企業(yè)發(fā)展核心戰(zhàn)略中的重要價值,通過“安全童行”、“樂動未來”等案例與大家分享了奔馳在企業(yè)CSR方面的經驗。