歐麗敏

摘要：分析高職院校培養(yǎng)的計算機專業(yè)人才就業(yè)狀況，結合計算機專業(yè)應用性強的特點，在對高職院校職業(yè)素養(yǎng)教育的特性分析和畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)現(xiàn)狀分析的基礎上，從如何培養(yǎng)學生職業(yè)素養(yǎng)的角度出發(fā)，通過總結專業(yè)設置調整、課程體系建設、師資隊伍建設、實驗設施投入、校企合作等具體做法，闡述了高職院校計算機專業(yè)人才培養(yǎng)中存在的一些問題，并提出了改進意見。

關鍵詞：職業(yè)素養(yǎng)；高職院校；計算機專業(yè)；教學實踐

中圖分類號：G718.5 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2012）32-7770-03

《2011年中國大學生就業(yè)報告》中指出，各學科之中，計算機專業(yè)已連續(xù)幾年成為就業(yè)率最低的專業(yè)之一；而2012年“就業(yè)報告”中計算機類部分專業(yè)已被列為就業(yè)紅牌警告專業(yè)。計算機專業(yè)的就業(yè)形勢業(yè)已異常嚴峻。雖然2009－2011屆高職高專畢業(yè)生的就業(yè)率在逐年上升，但畢業(yè)半年后失業(yè)人數(shù)最多的10個高職高專專業(yè)中，計算機專業(yè)是2007－2009連續(xù)三屆失業(yè)人數(shù)最多的專業(yè)之一。不過，高職高專畢業(yè)生中2010屆較2009屆薪資增長較快的職業(yè)前兩位是計算機程序員（月增幅33%）和互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)師。計算機系統(tǒng)軟件工程師、互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)師、計算機軟件應用工程師也是2007屆高職高專畢業(yè)生三年薪資較高的職業(yè)之一。[1]這些數(shù)據(jù)一方面反映出近十年大部分高職院校都開設了計算機專業(yè)，專業(yè)人數(shù)增量較大，畢業(yè)生面臨的就業(yè)壓力加大；另一方面也反映出高職院校計算機專業(yè)人才培養(yǎng)質量達不到產(chǎn)業(yè)要求。一邊是畢業(yè)生找不到專業(yè)崗位，另一邊是企業(yè)招不到合適人才。應當看到，高職院校計算機人才與社會需求還存在一定差距。該文結合計算機專業(yè)應用性強的特點，從如何培養(yǎng)高職計算機專業(yè)學生職業(yè)素養(yǎng)的角度出發(fā)，對此進行一些探討，并就目前高職院校計算機專業(yè)人才培養(yǎng)中存在的一些問題提出改進意見。

1高職院校職業(yè)素養(yǎng)教育的特性分析

高等職業(yè)教育具有高等教育和職業(yè)教育雙重屬性，有著自己獨特的培養(yǎng)目標和教育模式，以培養(yǎng)生產(chǎn)、建設、服務、管理第一線的高端技能型專門人才為主要任務。在微觀層面界定高職教育的人才培養(yǎng)目標時，應考慮人才的高等層次、職業(yè)能力、技術類型、就業(yè)的基層性和一線性等。[2]

高職計算機專業(yè)的培養(yǎng)目標要求培養(yǎng)的人才具有適應職業(yè)崗位要求的職業(yè)基本素養(yǎng)，體現(xiàn)在職業(yè)技能、繼續(xù)學習能力、理解交流能力、意志品質、敬業(yè)精神、責任意識、團隊合作意識等方面。高職院校培養(yǎng)計算機專業(yè)學生職業(yè)素養(yǎng)時，要考慮其以下特性：

1.1社會的適應性

計算機專業(yè)的知識更新速度在各學科中最快，特別是硬件的更新和軟件的應用領域。IT企業(yè)對畢業(yè)生的要求基本上都是：具有一定的開發(fā)經(jīng)驗、進入企業(yè)馬上或是稍加指導就能獨立工作。普通中小型非IT企業(yè)不會因為某個小系統(tǒng)或技術升級而引進新的人才。因此，要求所選用的人才一專多能。這要求針對性地培養(yǎng)高職生在計算機應用某一方面的能力，掌握適應工作的專業(yè)技能，能達到初次就業(yè)。

1.2行業(yè)的服務性

在大部分企業(yè)中，無論是軟件開發(fā)還是系統(tǒng)應用，都要求從業(yè)者除了要考慮理論、技術和方法等因素外，更多地需要考慮社會、文化、環(huán)境、管理和經(jīng)濟等因素。了解服務對象的特殊需求，貫徹面向最終用戶的原則，建立友好的用戶界面，使用戶操作簡單直觀，易于學習掌握。這要求高職計算機專業(yè)畢業(yè)生必須具有有效的溝通能力和學習能力，提升服務水平。寫程序這項工作可以由技術藍領擔任。

1.3行為的自律性

IT職業(yè)者掌握著公司大量的技術資料和信息，有機會接觸客戶的內部信息甚至個人隱私等，如果職業(yè)道德素質差，將對公司及客戶造成危害。為此，IT員工應遵守職業(yè)道德，運用各種自主、自律手段，實現(xiàn)自我管理，為公司及客戶保密。這要求畢業(yè)生對公司忠誠、對工作敬業(yè)。

1.4團隊的協(xié)作性

現(xiàn)代社會分工越來越細，信息快速膨脹，IT技術飛速發(fā)展，個人作坊式的操作已無法滿足現(xiàn)代軟硬件的推陳出新。一個信息系統(tǒng)的開發(fā)須由各層面分工不同的人員各司其職，相互協(xié)作，最終形成集體的結晶。這要求畢業(yè)生必須具有團隊意識，合作精神。

經(jīng)過長時間的教育培訓，以及從業(yè)的實踐鍛煉，一個人的職業(yè)基本素養(yǎng)一旦形成，便具有相對穩(wěn)定性。這種穩(wěn)定性是從業(yè)者做好本職工作的基本條件和保證。[3]

2高職計算機專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)現(xiàn)狀分析

據(jù)調查，畢業(yè)三年的高職學生普遍認為母校對事業(yè)和生活幫助最大的前3位活動是基礎知識面的擴展、人生觀的建立和專業(yè)技能的培養(yǎng)，專業(yè)教學中最需要改進的地方是實習和實踐環(huán)節(jié)不夠，69%的畢業(yè)生認為最主要的是加強專業(yè)技能相關實訓。[4]可見，加強教學培養(yǎng)與社會需求對接，已經(jīng)成為畢業(yè)生對教學最主要的需求。

高職計算機專業(yè)學生畢業(yè)時對基本工作能力掌握水平遠低于崗位工作要求的水平。在溝通能力、積極學習能力、科學分析能力、說服他人能力等方面都未達到崗位要求的滿意度。具體表現(xiàn)為：

1）知識面狹窄，責任心較差，不能吃苦耐勞，職業(yè)素養(yǎng)“內在性”欠佳。

高職學生由于職業(yè)基本素養(yǎng)“內在性”欠佳，導致在就業(yè)市場、工作崗位中在同等條件下缺乏競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。許多高職院校計算機專業(yè)只重視學生專業(yè)知識的學習和技能訓練，忽略了學生職業(yè)素養(yǎng)“內在性”的提高。畢業(yè)生責任感不強，缺乏團隊精神和配合意識，有效的溝通協(xié)調能力不夠，缺乏應有的誠信，參加工作隨意毀約現(xiàn)象普遍存在（2010屆高職高專畢業(yè)生半年內離職率達44%），造成了部分用人單位對高職院校畢業(yè)生持排斥態(tài)度。

2）專業(yè)理論不扎實，實踐技能相對欠缺，經(jīng)驗不足，與社會需求差距較大。

雖然現(xiàn)在大部分高職院校把實習實訓放在相對重要的位置，但對計算機專業(yè)來說，或因經(jīng)費、重視程度不夠等原因無法提供滿足教學所需的實驗實訓設備和師資力量，造成學生所掌握的實踐技能與培養(yǎng)目標存有差距，在就業(yè)時體現(xiàn)不出實際動手能力的優(yōu)勢。而部分學生存在混文憑的想法，既不加強理論課的學習，也不認真參加實踐教學活動，造成理論基礎和動手能力都弱。在就業(yè)過程中，缺乏競爭實力，或是初次就業(yè)后很快遭淘汰。[5]

3提高高職計算機專業(yè)人才質量的對策

大學生就業(yè)情況統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，高職高專畢業(yè)生半年后的就業(yè)率連續(xù)四年與非“211”本科生差距縮小，高職高專畢業(yè)生在半年后的就業(yè)率和月薪增長上強于本科生的表現(xiàn)。[6]這主要在于高職高專重在技能方面的培養(yǎng)，且多為緊缺型人才?？梢?，高職計算機專業(yè)的學生依然有很多就業(yè)機會，只是從事相應職業(yè)的門檻變高。這就要求畢業(yè)生在具備一定的專業(yè)素養(yǎng)的同時，還要具備良好地綜合素質和職業(yè)能力，最好能一專多能，有實際操作項目的經(jīng)驗。要滿足這些要求，除了學生自身努力外，還需要高職院校從以下幾方面加以改進和完善。

3.1立足市場，細化計算機專業(yè)及方向

高職院校應整體規(guī)劃專業(yè)發(fā)展，在設置專業(yè)時緊密聯(lián)系企業(yè)和職業(yè)界（尤其是生源萎縮的計算機專業(yè)），要經(jīng)過嚴格的科學論證和市場調研，避免隨意性和盲目性，明確專業(yè)建設和人才培養(yǎng)的目標定位。

針對一定職業(yè)范圍及就業(yè)崗位需要，及時進行專業(yè)調整與開發(fā)。以本崗位所具備的能力為目標組織教學，以滿足社會和產(chǎn)業(yè)界對培養(yǎng)對象的基本要求。[7]如中華英才網(wǎng)、智聯(lián)等招聘網(wǎng)站，網(wǎng)絡工程師等相關職位常年處于招聘熱門職位；一些IT公司在諸如底層圖像素材制作、電子地圖制作等方面，也需要操作技能相對較強的高職畢業(yè)生。我院現(xiàn)在有針對性地開設了計算機多媒體技術、計算機信息管理、計算機網(wǎng)絡技術三個專業(yè)，并將畢業(yè)生半年內離職率較高的計算機多媒體技術細分為動漫方向和虛擬現(xiàn)實方向，將計算機信息管理細化為軟件開發(fā)方向。畢業(yè)生可分別從事動畫、廣告、網(wǎng)絡媒體設計與制作，影視后期合成等；游戲美術動畫設計、影視制作、虛擬現(xiàn)實制作等；軟件開發(fā)與設計；網(wǎng)頁設計及創(chuàng)意、網(wǎng)站開發(fā)及維護等工作。當然，專業(yè)細化固然加強了學生學習的針對性，專“精”于一個方向，但不可忽略學生“一專多能”的培養(yǎng)。

3.2立足職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)，建立“三級三線”課程體系

結合目前計算機類畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀，高職計算機專業(yè)在進行課程設置時，要打破以往的學科壁壘，根據(jù)技術領域和職業(yè)崗位（群）的實際要求，以職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)為主線，以“三級三線”設置課程和精選內容。即通過必修課、選修課、素養(yǎng)滲透三級課程教育體系，在課堂教學、第二課堂、企業(yè)實踐三線，全面培養(yǎng)學生的職業(yè)基本素養(yǎng)。如繼續(xù)學習能力培養(yǎng)主要通過必修的方法論課、工具課來進行。方法論課程有政治理論等，工具課有外語、計算機應用、數(shù)學等基礎課程。表達交流能力培養(yǎng)主要通過寫作、演講等人文選修課和大量的校園文化活動加以進行。開設思想品德、心理健康教育課以及心理咨詢等活動，增強學生在社會大環(huán)境中的心理承受能力，提高心理素質與職業(yè)道德素質。[8]鼓勵和引導學生參加社會實踐活動等校園隱性課程，也可在計算機專業(yè)課教學中，經(jīng)常性的給學生布置有一定難度、可行的、需團隊共同完成的任務，要求在一定期限內完成，然后組織交流、討論，以提高學生運用知識、解決問題的能力，從而培養(yǎng)他們良好的團隊意識和協(xié)作精神。

緊跟社會需求開設專業(yè)技能課，培養(yǎng)學生的第一職業(yè)能力，因為這代表的是畢業(yè)生第一份工作的質量和初入職場的忠誠度。選用課程時要有針對性和先進性，突出主干課程，并根據(jù)培養(yǎng)目標，按“雙證”的標準組織教學，建立實用、適用、高效的課程體系。[9]例如我院在計算機專業(yè)動漫方向開設Photoshop、Maya、影視后期等課程；虛擬現(xiàn)實方向開設動畫運動規(guī)律、數(shù)字合成與特效技術、三維基礎、虛擬現(xiàn)實技術等課程；軟件開發(fā)方向開設SQL數(shù)據(jù)庫、JAVA等課程。在課程實踐環(huán)節(jié)設置仿真、模擬實驗，讓學生有工程環(huán)境的體驗。有些實踐課程尤其需要在真實的職業(yè)環(huán)境中完成的，安排學生到企業(yè)頂崗實習。這就要求計算機專業(yè)學制要根據(jù)專業(yè)特點加以設置，不單是“2+1”（在校學習兩年，企業(yè)頂崗實習一年），可以是“1.5+0.5+0.5+0.5”（在校學習一年半，然后在企業(yè)和學校間交替進行頂崗和學習半年）的形式。當然，實踐環(huán)節(jié)的形式可以在頂崗實習形式的基礎上加以擴充。

3.3更新觀念，提升專業(yè)素質，建設“雙師型”師資隊伍

提高教學質量的關鍵是提高師資隊伍的整體素質。以學科型人才培養(yǎng)模式形成的師資隊伍已不能滿足高職教育教學所需，大部分教師和企業(yè)聯(lián)系較少，新知識、新工藝掌握不夠，多數(shù)教師實踐動手能力達不到發(fā)展要求，體現(xiàn)在實踐實訓教學、案例教學上駕馭能力不理想。計算機科學技術日新月異，這要求教師的教育觀念和知識水平也要不斷地更新提高，不斷加強教學反思。高職院校要著重從以下幾個方面加強“雙師型”師資隊伍建設：

第一，加強教師的定期培訓和進修，使教師能夠緊跟知識更新和社會需求的步伐。高職院校要積極關注IT行業(yè)發(fā)展和市場實際，選派教師到知名院校和企業(yè)中學習、實踐，深入到產(chǎn)品開發(fā)和研究第一線，學習新工藝、新方法，不斷提升專業(yè)素養(yǎng)檔次。

第二，出臺政策，鼓勵社會上IT行業(yè)優(yōu)秀人才到高職院校任教。

第三，在區(qū)域相關企業(yè)中選擇一批計算機專業(yè)技術人才，建立一支穩(wěn)定的客座教師隊伍，以解決某方面師資緊缺的需要。

以上做法，可以降低辦學成本，促進教學內容與社會實際的結合，對培養(yǎng)學生的社會適應性及了解最新技術等方面都有極大的益處。

3.4加大實驗設施的投入，充分利用區(qū)域公共實訓基地

強化專業(yè)技能是提高高等職業(yè)教育質量的途徑之一。但由于經(jīng)費不足，以及缺乏與行業(yè)、企業(yè)經(jīng)常性合作、溝通的機制，使高職院校實習實訓場所、設備短缺。

近年來，國家逐步加大了對職業(yè)教育的投入力度。各地根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需求和產(chǎn)業(yè)特色，建設了若干個由高職院校、行業(yè)、企業(yè)共同參與的區(qū)域共享綜合性公共實訓基地。這些基地既能承擔學生生產(chǎn)實習的任務，又面向社會、企業(yè)開放，校企共同參與、資源共享，部分解決了高職院校實訓條件差、實訓工位不足的問題。[10]如我院與寧夏職業(yè)教育實訓基地同建共管，學院充分利用這一有效資源，通過引企入校、吸引相關企業(yè)進行投資等方式，與學院方面共建實驗、實訓室，在滿足實踐教學的同時，學生也能親歷工作場景，這對學生專業(yè)技能的提高非常有利。

3.5創(chuàng)建“合作辦學、合作就業(yè)、合作育人、合作發(fā)展”的校企合作長效機制[11]

在目前已達成的校企合作中，大多是高職院校主動向企業(yè)界尋求合作，主動尋求與高職院校合作辦學的企業(yè)少之又少。已達成合作意向的校企之間，合作事項也多為實習基地提供、員工培訓等方面，缺乏實質性的深入合作。

高職院?？蓮恼邔用?、經(jīng)濟層面、運行層面努力開拓新的機制，實現(xiàn)校企“雙贏”。如我院與上海大數(shù)集團公司、南京漢恩游戲動畫制作有限公司等企業(yè)聯(lián)系緊密，就形成了良好的合作運行機制。一是由校企雙方按照職業(yè)崗位要求共同參與制定人才培養(yǎng)方案，將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營與教育教學相結合。二是采用校企共同開發(fā)、模塊化教學、基地培養(yǎng)等多種人才培養(yǎng)模式，將專業(yè)建設、課程設置與就業(yè)市場緊密結合。三是進行訂單式培養(yǎng)，根據(jù)院校與企業(yè)簽訂的用人協(xié)議，培養(yǎng)企業(yè)需要的專門人才。這樣培養(yǎng)的學生將實現(xiàn)與企業(yè)的零距離對接。

4結束語

學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)是一項復雜而艱巨的工程，它與院校和教師的教育觀密不可分。計算機專業(yè)領域日新月異，我們需要不斷地探索、學習，才能使教育教學緊跟社會需求。以上所做的計算機專業(yè)教學實踐與探索，僅僅是開始，以期拋磚引玉，共同來改進計算機專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀，使高職畢業(yè)生更具有競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。

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[11]閆志謙.提高高等職業(yè)教育教學質量措施的研究[J].大家，2011（16）.