尹倩

【摘要】2011年微博搶占了社交網(wǎng)站的風(fēng)頭，社交網(wǎng)站式弱的言論激起千層浪，微博和社交網(wǎng)站究竟各有什么特點(diǎn)？社交網(wǎng)站是否真的就將一蹶不振？本文將從二者的影響和功能上進(jìn)行比較，分析二者的發(fā)展方向，以期更深入地了解二者關(guān)系。

【關(guān)鍵詞】社交網(wǎng)站微博專業(yè)化

社交網(wǎng)站，英文名Social Network Site，簡稱SNS網(wǎng)站，是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的人際關(guān)系平臺(tái)，它具有互動(dòng)性、虛擬性、個(gè)性化、多媒體傳播等特點(diǎn)。2003年世界首家社交網(wǎng)站Friendster出現(xiàn)后，社交網(wǎng)站猶如雨后春筍般涌現(xiàn)，現(xiàn)在全球最大的社交網(wǎng)站是美國輟學(xué)生馬克·扎克伯格于2004年創(chuàng)立的Facebook。而國內(nèi)的社交網(wǎng)站在近年內(nèi)發(fā)展也尤其迅速，從開心網(wǎng)到人人網(wǎng)，我們都可以看到社交網(wǎng)站已在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代占據(jù)了一席之地。據(jù)《第28次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》分析，2011年社交網(wǎng)站用戶數(shù)量為2.3億，其中主力為白領(lǐng)和學(xué)生兩個(gè)群體。隨社交網(wǎng)站之后的另一網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用是微博(Microblog)，又稱微型博客，它是一個(gè)基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺(tái)，用戶可以通過WEB、WAP以及各種客戶端組件個(gè)人社區(qū)，以140字左右的文字更新信息，并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。博客的創(chuàng)始人威廉姆斯于2006年創(chuàng)立了世界上第一家也是目前全球市場(chǎng)份額最大的微博Twitter,在中國，新浪微博、搜狐微博、騰訊微博等相互競(jìng)爭(zhēng)，各門戶網(wǎng)站都希望能在微博這塊肥肉上分到一杯羹。當(dāng)前，微博作為新興的自媒體平臺(tái)，受到網(wǎng)民的強(qiáng)烈推崇，用戶數(shù)呈現(xiàn)出“爆發(fā)”式增長?！秷?bào)告》顯示，2011年上半年，我國微博用戶數(shù)量從6311萬快速增長到1.95億，半年增幅高達(dá)208.9%，在網(wǎng)民中的使用率從13.8%提升到40.2%。需要指出的是，在微博用戶暴漲過程中，手機(jī)微博的表現(xiàn)可圈可點(diǎn)，手機(jī)網(wǎng)民使用微博的比例從2010年末的15.5%上升至34%。①

2009年以開心網(wǎng)、人人網(wǎng)為代表的社交網(wǎng)站在中國掀起了社交年，2010年又開啟了中國的微博元年，到了2011年，微博繼續(xù)以爆發(fā)式趨勢(shì)迅速增長，世界范圍內(nèi)SNS潮流持續(xù)，國內(nèi)不少企業(yè)如騰訊、阿里巴巴都對(duì)它產(chǎn)生了濃厚的興趣，相繼入駐人人網(wǎng)。SNS網(wǎng)站和微博都能在首頁上顯示最新動(dòng)態(tài)，讓用戶能在第一時(shí)間了解好友動(dòng)向；在內(nèi)容方面，SNS的狀態(tài)設(shè)置和微博有異曲同工之處，除了都是發(fā)布碎片化文本之外，也能發(fā)布圖片，都能夠以評(píng)論或者“@”的形式讓好友或粉絲參與其中；而在社交方面，微博的私信和SNS的站內(nèi)信或者如人人網(wǎng)的校內(nèi)通這樣的聊天工具也有相似之處，都能起到及時(shí)的信息傳播作用。然而，社交網(wǎng)站和微博享有共性的同時(shí)卻也各有所長，在此，筆者以人人網(wǎng)和新浪微博為例進(jìn)行分析，以期更好地理解二者的關(guān)系。

一、信息傳遞方面

在當(dāng)今社會(huì)，移動(dòng)終端的發(fā)展讓互聯(lián)網(wǎng)不再局限于家庭辦公室這樣固定的區(qū)域，而向移動(dòng)人群覆蓋，這就意味著人們可以無時(shí)無刻地接受、發(fā)布信息，微博之所以在兩三年之內(nèi)飛速發(fā)展，主要就是因?yàn)槠湫畔鞑サ暮诵墓δ艿玫匠浞职l(fā)揮，140字的文本限制就要求發(fā)布者能夠以最精煉的語言將信息傳達(dá)出去，而圖片的上傳也會(huì)使信息更加精準(zhǔn)，尤其是在國內(nèi)啟動(dòng)3G后，微博的這種信息發(fā)布功能會(huì)更加優(yōu)化，從而更方便地被用戶加以利用。反過來又會(huì)更加強(qiáng)化微博的信息傳播功能。相比之下，社交網(wǎng)站的信息功能則被相對(duì)弱化了，雖然社交網(wǎng)站也有信息傳遞的功能，比如人人網(wǎng)的狀態(tài)發(fā)布，它限定發(fā)布文本須要240字以內(nèi)，也能附帶上傳圖片，但是人人網(wǎng)的應(yīng)用過多，它不僅能夠發(fā)布狀態(tài)，還能寫博客一樣的日志，還能收到來自他人的留言，用戶登陸人人網(wǎng)大多都出于人與人關(guān)系的應(yīng)用，如此一來，人人網(wǎng)的文本應(yīng)用太多而沒有重點(diǎn)，也就沒有突出的信息傳播功能。這種非信息傳播性在微博還沒出現(xiàn)時(shí)就在社交網(wǎng)站中蘊(yùn)含了，而后來面對(duì)微博的沖擊，即使社交網(wǎng)站不斷改進(jìn)、添加功能，但是它已經(jīng)在用戶頭腦中留下了非信息傳播的刻板印象，而新進(jìn)入的用戶也多會(huì)隨大流，只分享生活中的一些碎語或者偶爾會(huì)出現(xiàn)一些評(píng)論，所以真正新聞消息的傳播還是得看向微博。另外，與人人網(wǎng)的“加為好友”不同，微博只需要“加關(guān)注”便可以收到關(guān)注對(duì)象發(fā)布的動(dòng)態(tài)信息，而人人網(wǎng)則需要雙方同意之后才能互相接收動(dòng)態(tài)，人人網(wǎng)的這種封閉型好友就形成了一個(gè)真正意義上的社交圈，它對(duì)好友之間的相互了解有幫助，但涉及到信息傳播所要求的廣泛性和時(shí)效性時(shí)，相比于微博，SNS就相形見絀了。

二、輿論聚合方面

在輿論聚合方面，微博的功能明顯勝出社交網(wǎng)站一籌。2011年年初，教授于建嶸在新浪微博上發(fā)起了“隨手拍照解救乞討兒童”的活動(dòng)，后來在各大論壇上引起廣大網(wǎng)友關(guān)注，進(jìn)而廣東警方介入調(diào)查協(xié)助解救乞討兒童，這一案件充分體現(xiàn)出了微博的現(xiàn)實(shí)影響力，它無論作為一個(gè)民意發(fā)泄的場(chǎng)所還是輿論導(dǎo)向的領(lǐng)域，通過轉(zhuǎn)發(fā)和@機(jī)制，我們能夠感受到微博將產(chǎn)生的蝴蝶效應(yīng)。微博上的熱門話題排行榜一直是被關(guān)注的對(duì)象，被用戶關(guān)注最多的話題將陸續(xù)上榜，熱門話題的參與性也相當(dāng)強(qiáng)，比如“你支持pm2.5納入空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嗎”一話題，在用戶投票或者參與后，如若用戶希望這個(gè)話題受到更多地關(guān)注，還可以將此推薦給好友，這樣，低進(jìn)入門檻的微博就成了很多人發(fā)聲的平臺(tái)，如此一來，一旦社會(huì)上出現(xiàn)了敏感事件，微博很快就能成為一個(gè)輿論的聚合地，在這里人們各抒己見，然后以各自的粉絲網(wǎng)再發(fā)散到更多的人群中去，讓更多的人群了解參與進(jìn)來。另外加“V”的權(quán)威用戶和帶星的微博達(dá)人都可以算是各行各業(yè)的意見領(lǐng)袖，他們每個(gè)小動(dòng)作都會(huì)有粉絲轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論，他們發(fā)表的代表民意的言論往往會(huì)引起輿論的發(fā)酵進(jìn)而影響人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中的決策。其實(shí)任何一種傳播工具都有制造輿論、影響輿論的功能，而微博恰恰是其受眾面廣、參與性強(qiáng)、反饋性強(qiáng)的特點(diǎn)讓它在輿論聚合方面顯示出強(qiáng)大的功效。相較而言，社交網(wǎng)站就沒有如此神力了。雖然目前越來越多的意見領(lǐng)袖逐漸入駐社交網(wǎng)站（他們之中有公共知識(shí)分子也有明星或者網(wǎng)絡(luò)達(dá)人，還有帶著廣告目的的企業(yè)代表），某些意見領(lǐng)袖也會(huì)就一些熱點(diǎn)話題在社交網(wǎng)站上作出深刻的評(píng)介，某些積極分子還成立了一些時(shí)政興趣小組，比如人人網(wǎng)上的“人人都愛南方系”，但我們可以觀察到社交網(wǎng)站的娛樂特征卻一直大于其新聞特征，用戶會(huì)在社交網(wǎng)站上長篇大論地深入討論熱點(diǎn)話題，它能夠讓人們更深入地了解某個(gè)話題，但是當(dāng)?shù)卿浭醉摰臅r(shí)候其他視頻或圖片分享卻能有效地?fù)屪邔?duì)時(shí)效性文章的注意力，從它們的設(shè)置來看，游戲、相冊(cè)、應(yīng)用中心都更偏向于娛樂休閑，這也是它在輿論聚合方面弱于微博的真正原因。

三、休閑娛樂方面

娛樂是人追求快樂，緩解人生存壓力的一種天性，大眾娛樂的一個(gè)重要社會(huì)功能就是群體之間的分享更加頻繁和緊密，在大多數(shù)情況下，因?yàn)榇蟊妸蕵泛陀^眾本身的現(xiàn)實(shí)生活沒有利害關(guān)系，所以娛樂的話題使人與人之間的交流顯得容易，它也無疑為社會(huì)關(guān)系的創(chuàng)造和維持提供了潤滑劑。②綜觀微博和社交網(wǎng)站，其實(shí)二者都可以算得上是綜合性網(wǎng)站，它們內(nèi)容豐富，資訊海量，各方面都有所涉及，既有休閑特征又有嚴(yán)肅性言論，但上文已述，微博的核心功能體現(xiàn)在了新聞傳播和輿論聚合上面，而真正談及哪個(gè)娛樂性更強(qiáng)，就非社交網(wǎng)站莫屬了。社交網(wǎng)站的好友關(guān)系為每個(gè)用戶都圈定了一個(gè)社區(qū)，在這些相互交集而又互相獨(dú)立的圈子里，用戶可以廣開門戶讓陌生人拜訪自己的主頁，也可以有隱私設(shè)置拒陌生人于門外，同時(shí)，拜訪過他人主頁的用戶都會(huì)自動(dòng)被系統(tǒng)留下足跡，總共的造訪人數(shù)也會(huì)在主頁上端顯示，所以雖然社交網(wǎng)站是虛擬的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，但是它真實(shí)的用戶信息和朋友關(guān)系都是現(xiàn)實(shí)生活的一種復(fù)制。在開心網(wǎng)上，有88%的用戶使用真實(shí)姓名，75%的用戶使用真實(shí)頭像注冊(cè)。虛擬與現(xiàn)實(shí)的結(jié)合，讓開心網(wǎng)的用戶實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)世界的連通。除了娛樂放松外，用戶還能從開心網(wǎng)上獲得真正意義上的社交價(jià)值和“存在感”，這些才是網(wǎng)友對(duì)開心網(wǎng)形成黏度的根本原因。③社交網(wǎng)站上的豐富游戲程序以及在其他網(wǎng)站上的分享鏈接，最大限度地將其他網(wǎng)站的內(nèi)容拓展到本網(wǎng)上，很好地滿足了用戶休閑娛樂需求。

在web3.0時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)一步成熟，媒介融合的趨勢(shì)進(jìn)一步增強(qiáng)，競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈，不論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體都希望在競(jìng)爭(zhēng)中謀求一席之地，而發(fā)源于網(wǎng)絡(luò)的微博和社交網(wǎng)站要想在復(fù)制品層出不窮的情況下不被淹沒，就要找清楚自己的定位，在完善功能的前提下找準(zhǔn)自己主要的發(fā)展方向，不斷推陳出新，創(chuàng)立自身品牌，走專業(yè)化道路。

參考文獻(xiàn)

①《第28次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心， http://www.cnnic.net.cn/dtygg/dtgg/

201107/t20110719_22132.html

②百度百科，http://baike.baidu.com/view/13772.html

③張楠，《社交網(wǎng)站吸引青少年的原因》[J]，《新聞愛好者》，2011（7）

（作者：四川大學(xué)文學(xué)與新聞學(xué)院2011級(jí)新聞與傳播碩士研究生）

責(zé)編：周蕾