一、“良好愿景”個體自主化，人們更加關注“我”與“我們”的關聯(lián)

隨著貧富差距的加劇，越來越多的消費者認識到“我的個人需求”與“我們的公眾利益”在本質(zhì)上的趨同，這使得“愿景”的涵義變得更加個體化、具象化。隨著全球經(jīng)濟挑戰(zhàn)愈演愈烈和文化的巨變，消費者更加注重個人價值，他們更加關注“我”（個人需求）和“我們”（社會公益）的關聯(lián)。消費者希望通過參與社會公益活動，在“個人需求”與“公眾利益”之間尋找到平衡點。當消費者自身的影響力增強并越來越多地關注公益，企業(yè)和政府就需要給予高度的重視。

在美國，隨著經(jīng)濟挑戰(zhàn)不斷加劇，價值觀也不斷變化，公益和社會問題不再是游離在人們生活之外的事情，加之兩級分化的日趨嚴重，使得越來越多的消費者更加關注“我”（個人需求）和“我們”（社會公益）的關聯(lián)。提及社會問題，美國的消費者的關注集中在提高醫(yī)療保健、解決溫飽問題、解決城市流浪現(xiàn)象和提供就業(yè)機會等方面。隨眷消費者對各種組織機構解決社會問題的信心逐漸喪失，他們更加愿意通過社會媒體，比如微博，把這種抱怨發(fā)泄出來。

而在歐洲，年長的一代人已經(jīng)不再相信政府能夠解決社會問題了。大多數(shù)歐洲人仍然認為醫(yī)療健康和提供就業(yè)機會等基礎需求應該由各種組織機構設法解決。然而，從歐洲的金融危機看，希臘的經(jīng)濟危機和財政緊縮政策的徹底失敗也引起了人們的思考。

最引人矚目的是在包括中國、印度、印尼、巴西等國在內(nèi)的快速增長經(jīng)濟體，這些國家的消費者對企業(yè)和社會“愿景”的重視程度不斷增強。隨著消費水平和購買力的穩(wěn)步增長，快速增長經(jīng)濟體的消費者對于企業(yè)支持公益、履行社會責任的期望值不斷增強。他們更愿意購買和推介那些擁有社會責任感和支持公益事業(yè)的品牌，并對不支持公益的品牌持有“懲戒”的態(tài)度。與此同時，消費者的個人公益意識持續(xù)高漲。越來越積極地親自參與公益事業(yè)，以自身努力推動社會的良性發(fā)展。

二、愿景“牛市”

在那些被稱作“快速增長經(jīng)濟體（RGE）”的國家里的消費者在公益方面對公司和品牌有更高的期望，同時他們也更積極、更投入地和支持公益的公司及品牌產(chǎn)生互動。這些地區(qū)的消費者在“愿景”上的積極程度遠高發(fā)達國家，消費者不但對企業(yè)參與解決社會問題抱有較高的期望，并積極參與到公益活動中。隨著中產(chǎn)階層的壯大和其購買力的增長，本次研究發(fā)現(xiàn)，這些消費者在生活的各個方面都顯示出對“愿景”的偏好。這些消費者的熱情和參與程度與發(fā)達國家的“愿景熊市”形成鮮明對照。

三、商業(yè)領軍的令牌，追求商業(yè)利益與支持社會價值并行

未來的領軍公司和品牌，僅僅局限于商業(yè)范疇之內(nèi)的經(jīng)營是遠遠不夠的，他們必須超越商業(yè)圭臬，將社會愿景納入其經(jīng)營戰(zhàn)略中，只有只這樣才能獲得“領軍令牌”。公司的未來表現(xiàn)不f又體現(xiàn)在財務報表上，更要體現(xiàn)在社會行動上。全球87%的消費者認為，企業(yè)應該將社會利益和商業(yè)利益放在至少同等重要的位置上，甚至不到1/3的人認為在解決社會問題中商業(yè)扮演著重要的角色，而這種角色的缺憾很可能導致消費者對企業(yè)的不信任。

四、愿景的第5年，重塑品牌營銷

社會愿景成為新消費驅動。從產(chǎn)品的創(chuàng)新和研發(fā)至中，共應鏈的優(yōu)化和市場各環(huán)節(jié)，我們的研究表明，愿景能夠幫助消費者建立對企業(yè)的信任度，這將幫助企業(yè)在同行中在信任度方面優(yōu)于其他企業(yè)。不論是企業(yè)經(jīng)營活動的核心還是品牌定位的中心，愿景都具有獨特的創(chuàng)造性和推動性，甚至對我們所熟知的企業(yè)，愿景也能夠幫助它們重建品牌市場。