邵援中 劉政
數(shù)字化校園能讓管理更加無微不至,同時又不失管理的人情味,在這樣精致科學(xué)的管理下,學(xué)生和教師的自律自強,自我約束的力量,高過任何“限制”、“規(guī)定”與束縛,自省和自律的精神是揚州教育學(xué)院附中所提倡的。
揚州教育學(xué)院附屬中學(xué)由揚州市撤并的兩所薄弱學(xué)校組成,自2002年建校后,面臨著人員、管理、生存等問題,對此我校先后推行了人事制度改革和分配制度的改革,實行全員聘用,盤活人力資源,完善分配制度,優(yōu)化人力資源,這些措施激發(fā)了教師的積極性,為其發(fā)展提供了助推器,學(xué)校聲譽迅速提高。
機遇:突破瓶頸
為了進一步提升辦學(xué)水平,2005年我校推行全方位的精致管理,做到全員管理,即人人有事做,事事有人做;全程管理,規(guī)范流程,即時時有事做,時時有人管;全方位管理,關(guān)注細節(jié)。由于管理工作的廣泛性、信息的多樣性和要求統(tǒng)計分析的及時性,都給傳統(tǒng)的管理方式帶來了不少的困難,學(xué)校的發(fā)展也處于瓶頸階段。2005年揚州市整體推進數(shù)字化校園,經(jīng)過一年的努力,我校成為揚州市首批數(shù)字化校園。創(chuàng)建數(shù)字化校園給學(xué)校的發(fā)展帶來了機遇,突破了以往管理的瓶頸,為推動學(xué)校進行制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,最終實現(xiàn)教育信息化、決策科學(xué)化和管理規(guī)范化提供了有力保障。
思想:理念變革
管理學(xué)認為信息化是一種管理方法,是利用現(xiàn)代信息技術(shù)對組織進行全方位的改造,通過信息資源的開發(fā)和廣泛利用,提高資源的共享程度,建立信息溝通與互動,增強組織反應(yīng)速度,不斷提高管理者的決策效率和水平。信息化的本質(zhì)是對管理理念的變革,是對管理流程進行分析、重組、改造的過程。為了使學(xué)校精致管理上一個臺階,我校在2006年決定用信息技術(shù)手段輔助學(xué)校管理,運用計算機強大的數(shù)據(jù)處理和網(wǎng)絡(luò)信息傳輸及時、快速的特點,取代傳統(tǒng)的管理方式,創(chuàng)新學(xué)校的各項管理工作,幫助校領(lǐng)導(dǎo)在信息優(yōu)化的狀態(tài)下作出科學(xué)的決策方案,支持學(xué)校管理部門了解、掌握各項工作的進展狀態(tài),監(jiān)測、調(diào)控、評價學(xué)校的管理過程,并促進學(xué)校教育資源的優(yōu)化配置,最終提高學(xué)校管理工作的效果與效率,從而提高整個學(xué)校的工作效率和工作質(zhì)量,實現(xiàn)學(xué)校管理的精致化。
實踐:精致管理
1.實現(xiàn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)化管理
學(xué)校的各項管理工作依托校園網(wǎng),每個部門在校園網(wǎng)上都有自己的平臺,“新聞中心”主要用于發(fā)布學(xué)校的一些重要新聞;“學(xué)校工作”及時發(fā)布學(xué)校的整體工作布置,公布學(xué)校層面的一些考核結(jié)果;“德育工作”、“教務(wù)工作”、“督導(dǎo)之窗”、“總務(wù)工作”等平臺會及時公布部門一周工作安排,并根據(jù)學(xué)校及各部門的管理章程對一些常規(guī)及突擊性檢查、評比情況進行反饋。通過信息技術(shù)的改進,信息傳輸渠道實現(xiàn)了高效能傳輸、資源共享、高技術(shù)支持的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)。
2005年,學(xué)校將圖書館與電教組合并成立信息資源中心,充分利用圖書管理人員對信息資源處理技術(shù)與教師的信息技術(shù),改變學(xué)校管理組織機構(gòu),建立扁平化的業(yè)務(wù)部門與項目組相結(jié)合的靈活開放式組織結(jié)構(gòu),并結(jié)合新技術(shù)在業(yè)務(wù)中運用,優(yōu)化學(xué)校的管理工作流程,把工作重心放在發(fā)展以用戶需求為中心的信息資源開發(fā)、信息咨詢服務(wù)、知識領(lǐng)航、用戶培訓(xùn)等工作項目上。這種網(wǎng)絡(luò)化組織結(jié)構(gòu)以服務(wù)為中心,以學(xué)校管理需求為主導(dǎo),打破職能部門的分界線,考慮過程的連續(xù)性和有效性,以過程而不是以職能部門為管理對象,是適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)校管理理念的新突破。
2.信息化管理體現(xiàn)以人為本
精致管理要以人為本,以生為本,在管理中體現(xiàn)人際間的相互尊重和相互溝通,體現(xiàn)團結(jié)和諧、創(chuàng)新奉獻的學(xué)校文化。通過現(xiàn)代教育技術(shù)的手段,我校管理目標的量化、管理、分析等,可做到公正、公平、科學(xué)、合理。信息化管理為學(xué)校管理工作提供的交互平臺,能使傳播信息和接受信息之間的雙方或多方進行實時通訊和交互,幫助管理者根據(jù)信息反饋來調(diào)整自己的管理方式和程序,為各個部門及時進行信息溝通、協(xié)調(diào)工作提供幫助。此外,這種交互性也表現(xiàn)為協(xié)作性。例如,我校將聽課作為教師業(yè)務(wù)考核的內(nèi)容之一。學(xué)校信息資源中心在校園網(wǎng)建立起“巡課反饋”平臺,這個平臺具有交互性,教師聽課可以預(yù)先在網(wǎng)上留言,便于檢查人員核對,檢查結(jié)果隨時公布。如果檢查記錄有誤,教師也能及時溝通修改錯誤。巡課反饋是學(xué)校進行績效考核的重要依據(jù),在這個欄目里,可以查詢到每位教師的聽課次數(shù)、有無違規(guī)行為等。
同時,利用信息管理還可以進一步促進學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成。學(xué)校學(xué)生工作處對學(xué)生的常規(guī)情況、班級工作、學(xué)生兩操情況每天都有檢查,同時每月不定期的四次突擊檢查,用攝像機拍攝,檢查結(jié)果在校園網(wǎng)德育工作欄目公布,考核結(jié)果與班主任和班級效益掛鉤。例如,某班級在圖書館進行閱讀,結(jié)束后發(fā)現(xiàn)地面有不少紙屑,桌椅擺放混亂,圖書亂放。我們隨時將反映現(xiàn)場的一段視頻放到校園網(wǎng)上,對全校師生觸動很大,學(xué)生的文明舉止應(yīng)在學(xué)校每一處體現(xiàn),不僅在班級要遵守公德,在任何公共場所都要自覺遵守,這體現(xiàn)了每個人的文明素養(yǎng)。自此,這種不文明的現(xiàn)象少了許多。借助于信息技術(shù)學(xué)校管理是無聲勝有聲,使得管理變得鮮活起來,更具人情味。
3.信息化管理讓校本課程更精致
我校目前開設(shè)了“感受科技、我行我秀、45分鐘外”等4大類30余種校本課程,學(xué)生根據(jù)自己的興趣愛好選擇上課。學(xué)校不僅開放所有的場館提供優(yōu)越的條件,更是將信息技術(shù)的設(shè)備配置到位,如為學(xué)生專門開設(shè)的光影工作室、文學(xué)創(chuàng)作室、雪棠藝齋、明奇書畫室等配置了多媒體展臺、計算機、打印機、照相機、攝像機等設(shè)備,為學(xué)生的創(chuàng)作提供了極大的便利,學(xué)生不僅學(xué)習(xí)到相關(guān)的專業(yè)技能,更重要的是在學(xué)習(xí)中培養(yǎng)了信息素養(yǎng),提高了信息技術(shù)水平。在校園網(wǎng)上各個校本課程都有展示的平臺,學(xué)生將校本課程的成果在這里展示出來,如學(xué)生的攝影、繪畫、書法、網(wǎng)頁、動畫等作品,學(xué)生從這里感受到成功的喜悅。
成果:文明校園
幾年來,我校通過信息化輔助學(xué)校管理,使精致管理彰顯特色,取得了顯著成績。2006年揚州教育局在揚州教育學(xué)院舉辦精致管理現(xiàn)場會,推廣教院附中的經(jīng)驗。學(xué)校自2005年起,連續(xù)六年被評為揚州市教育工作先進學(xué)校。2007年被評為江蘇省文明學(xué)校,2009年被評為江蘇省最具影響力初中。近年來揚州教育學(xué)院附屬中學(xué)已經(jīng)成為全國中小學(xué)干部的培訓(xùn)基地,每年都要接待幾百人次的培訓(xùn)任務(wù)。這種信任與成果,也是對精制管理中科學(xué)性的一種肯定。