李淑玲

市場營銷專業(yè)具有很強(qiáng)的實(shí)操性，從某種意義上講，市場營銷實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量決定了市場營銷專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量。如何強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)，達(dá)到實(shí)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)目標(biāo)，是現(xiàn)階段教改的一個(gè)重要課題。以下結(jié)合自己的教學(xué)工作體會(huì)，談?wù)勈袌鰻I銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的一些拙見。

一、現(xiàn)階段實(shí)踐教學(xué)存在的問題

1.實(shí)踐教學(xué)資源匱乏，指導(dǎo)不到位

長期以來人們通常認(rèn)為實(shí)踐教學(xué)只是理論教學(xué)的一個(gè)環(huán)節(jié)，至于實(shí)踐則是畢業(yè)以后的事，這是目前許多中職學(xué)校普遍存在的問題。同時(shí)由于各中職學(xué)校開設(shè)市場營銷專業(yè)歷史較短，導(dǎo)致在教學(xué)中缺乏實(shí)踐。更多情況是相當(dāng)一部分學(xué)校沒有足夠資金的來源，實(shí)踐所需的儀器設(shè)備匱乏，沒有必須的基本實(shí)踐條件做保障，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)成為空談。這幾年來，市場營銷專業(yè)學(xué)生數(shù)量的擴(kuò)招，使實(shí)踐教學(xué)的條件受到更大的限制。種種原因?qū)е聦?shí)踐教學(xué)計(jì)劃在制定時(shí)沒有針對(duì)性，管理不到位，責(zé)任不清晰，教師的積極性受到抑制，也致使專業(yè)指導(dǎo)不能直接到位。

2.專業(yè)課程內(nèi)容交叉重復(fù)嚴(yán)重，實(shí)訓(xùn)流于形式

傳統(tǒng)的市場營銷學(xué)科體系和教學(xué)內(nèi)容過分強(qiáng)調(diào)完整性和系統(tǒng)化，加上學(xué)科教師對(duì)教學(xué)內(nèi)容缺乏必要的溝通，造成了有些內(nèi)容多門課程重復(fù)嚴(yán)重，而每門課程實(shí)訓(xùn)內(nèi)容只為課程理論的單一知識(shí)點(diǎn)服務(wù)，綜合訓(xùn)練內(nèi)容很少出現(xiàn)。實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)缺乏有機(jī)聯(lián)系，造成理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)脫節(jié)，忽視了學(xué)生參與實(shí)踐活動(dòng)的主觀能動(dòng)性。由于學(xué)生人數(shù)眾多，很多學(xué)校無法安排那么多學(xué)生到企業(yè)集中實(shí)習(xí)，或都是組織學(xué)生去企業(yè)走馬觀花地參觀，實(shí)際教學(xué)中實(shí)訓(xùn)設(shè)置形式化。更多學(xué)校的做法是在校內(nèi)進(jìn)行模擬進(jìn)行，比如說市場調(diào)研、商務(wù)談判、市場營銷策劃等，實(shí)訓(xùn)部分往往采取實(shí)行短期的實(shí)操，撰寫報(bào)告，完成考核任務(wù)。

3.缺少固定的實(shí)習(xí)單位或?qū)嵙?xí)基地

目前，從各中職學(xué)科實(shí)際情況看，市場營銷的教學(xué)環(huán)節(jié)還處于理論灌輸階段，學(xué)生很少有機(jī)會(huì)接觸到營銷實(shí)踐。由于缺少必要的資金和場地，市場營銷專業(yè)難以有穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地 。即使與企業(yè)建立所謂的校企合作協(xié)議，更多實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)還停留在協(xié)議書上，或?yàn)閿?shù)不多，運(yùn)轉(zhuǎn)困難，我們都知道企業(yè)注重的是經(jīng)濟(jì)效益，而在校生的技能水平欠缺，不能或很少為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值；加上很多在校學(xué)生抗挫耐勞能力差，在實(shí)踐過程中很容易出現(xiàn)思想不穩(wěn)定，比較難以控制，因此企業(yè)也不愿意接受在校生實(shí)習(xí)。此外，企業(yè)很多工作都帶有一定的商業(yè)密秘性，在校實(shí)習(xí)生通常是做些簡單的“雜活”，接觸不到內(nèi)部的企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)。

4.缺乏具有企業(yè)一線操作經(jīng)驗(yàn)的教師

市場營銷作為緊貼市場動(dòng)態(tài)發(fā)展的專業(yè)，從事相關(guān)課程教學(xué)的教師應(yīng)具備市場營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。而現(xiàn)在大多數(shù)中職學(xué)校的營銷專業(yè)教師主要從事理論教學(xué)，基本上都是缺少企業(yè)營銷管理經(jīng)驗(yàn)。目前，各中職學(xué)校在招聘教學(xué)人才時(shí)要求高學(xué)位且重點(diǎn)大學(xué)畢業(yè)的趨勢越來越強(qiáng)，這就造成大部分教師都是從學(xué)校到學(xué)校，無法勝任指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐環(huán)節(jié)；另外，市場營銷教學(xué)隊(duì)伍中有一部分年齡稍大的教師，大多是從教其他學(xué)科轉(zhuǎn)教營銷專業(yè)。整體上看實(shí)踐教學(xué)師資相對(duì)薄弱，難以指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)、提高實(shí)踐應(yīng)用能力的教學(xué)要求。

二、加強(qiáng)市場營銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)對(duì)策

針對(duì)目前市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀 筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)市場營銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。

1.更新觀念，合理設(shè)計(jì)市場營銷專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)相關(guān)計(jì)劃

要真正在思想認(rèn)識(shí)上提高實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重要性，就要在教學(xué)過程中適當(dāng)加大實(shí)踐教學(xué)的比重，盡可能將實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)貫穿整個(gè)中職教學(xué)過程，在這個(gè)過程中逐步培養(yǎng)學(xué)生的綜合實(shí)踐能力。在實(shí)踐教學(xué)過程中，建立相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)評(píng)估體系和整套教學(xué)管理制度、教學(xué)大綱。具體的做法如下：

（1）完善實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱。包括能力要求、技能標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容教學(xué)與實(shí)訓(xùn)方法、考核方式和標(biāo)準(zhǔn)、課時(shí)安排等，力求教學(xué)內(nèi)容與市場營銷專業(yè)所需要的能力和素質(zhì)保持對(duì)接。

（2）依據(jù)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)生實(shí)際情況選擇合適的教材，配備教案、案例等。有條件的學(xué)校可以要組織骨干教師與企業(yè)營銷高管聯(lián)合編寫實(shí)戰(zhàn)教材。

（3）明確考核辦法。對(duì)實(shí)訓(xùn)過程控制并進(jìn)行評(píng)估考核，使整個(gè)教學(xué)過程形成有機(jī)的系統(tǒng)。明確教師的指導(dǎo)流程和教學(xué)職責(zé)，對(duì)實(shí)踐教學(xué)的指導(dǎo)教師 學(xué)生實(shí)習(xí)情況進(jìn)行嚴(yán)格考核，做到獎(jiǎng)罰分明，從制度上保證實(shí)踐效果，從根本上解決實(shí)踐效果差的狀況。

2.加大實(shí)踐教學(xué)投入，創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)方法與實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

學(xué)校應(yīng)適當(dāng)加大實(shí)踐性教學(xué)方面的投入，特別是完善模擬實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，引入多種多媒體教學(xué)軟件，模仿企業(yè)營銷的各種實(shí)際情景。把實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)分為校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)習(xí)兩類，采用電子虛景實(shí)訓(xùn)+場地實(shí)景實(shí)訓(xùn)虛實(shí)相融的方式，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)與校外培養(yǎng)相結(jié)合。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)可分為案例教學(xué)電子模擬實(shí)驗(yàn)及網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐等幾大模塊。校外實(shí)習(xí)主要是安排開設(shè)一定量的校外實(shí)訓(xùn)，如廣告學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、市場調(diào)研等。每學(xué)期盡可能安排學(xué)生一到兩周的集中短期實(shí)訓(xùn)，畢業(yè)班則保證有較長時(shí)間的畢業(yè)綜合實(shí)習(xí)。另外，學(xué)校要改進(jìn)思維方式，拓寬渠道，給學(xué)生提供充分的實(shí)踐條件和時(shí)間，例如每年寒暑假組織學(xué)生到相關(guān)企業(yè)從事短期營銷類的工作；利用各種社會(huì)資源為學(xué)生聯(lián)系提供外出參觀機(jī)會(huì)等。

3.多方面、多渠道優(yōu)化雙師型師資隊(duì)伍建設(shè)

為提升教師的實(shí)踐教學(xué)能力，從而促進(jìn)“雙師型”師資隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng)，學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)理論教學(xué)教師走出去，一方面鼓勵(lì)教師積極參與企業(yè)實(shí)踐，將理論教學(xué)與實(shí)戰(zhàn)有機(jī)地結(jié)合起來；另一方面，可以通過向兄弟院校學(xué)習(xí)教改經(jīng)驗(yàn)，參加各種培訓(xùn)班等形式，鼓勵(lì)教師探索實(shí)踐教學(xué)方法。建立教師雙師素質(zhì)工作業(yè)績檔案，加強(qiáng)考核評(píng)優(yōu)，通過分析考評(píng)教師個(gè)人在教育教學(xué)上承擔(dān)的工作任務(wù)及所取得的工作成果，作為教師年度考核評(píng)優(yōu)及績效獎(jiǎng)勵(lì)的指標(biāo)之一。再者學(xué)校應(yīng)做好外聘兼職專業(yè)教師隊(duì)伍的建設(shè)工作，聘請有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)企業(yè)營銷高管到學(xué)校擔(dān)任一定的課堂教學(xué)，或定期來校指導(dǎo)教師進(jìn)行實(shí)踐性教學(xué)。

4.創(chuàng)設(shè)條件，鼓勵(lì)學(xué)生實(shí)戰(zhàn)演練，提高創(chuàng)新和增強(qiáng)實(shí)踐能力

在教學(xué)資金條件確實(shí)緊張的情況下，各學(xué)校根據(jù)實(shí)際，相應(yīng)開展專題活動(dòng)課，如進(jìn)行模擬推銷，模擬商務(wù)談判，CIS策劃大賽等學(xué)術(shù)活動(dòng)。使學(xué)生能夠?qū)⒛骋徽n題的理論和實(shí)際技能結(jié)合起來，可以使學(xué)生應(yīng)用新學(xué)到的知識(shí)有創(chuàng)造性地解決問題。鼓勵(lì)師生參加校市級(jí)以上的創(chuàng)業(yè)大賽，讓學(xué)生在市場實(shí)際需求的基礎(chǔ)上選擇合適的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，感受商業(yè)競爭，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新和決策執(zhí)行力。