伍志文　黃潔盈　黃敏

［摘要］信息素質(zhì)的培養(yǎng)是當(dāng)今高等教育體系的重要內(nèi)容。該文闡述了信息素質(zhì)教育的主要對(duì)象和主要手段，指出了目前文獻(xiàn)檢索課普遍存在的問題，提出了在信息素質(zhì)教育體系下對(duì)文獻(xiàn)檢索課課程建設(shè)的幾點(diǎn)建議。

［關(guān)鍵詞］信息素質(zhì)；文獻(xiàn)檢索；課程建設(shè)；高校圖書館

［中圖分類號(hào)］G258.6［文獻(xiàn)標(biāo)志碼］A［文章編號(hào)］1005-6041（2012）06-0034-04

1信息素質(zhì)教育已成為當(dāng)今高等教育體系的重要內(nèi)容

經(jīng)過近30年的深入研究和探討，信息素質(zhì)（也被稱為信息素養(yǎng)）已經(jīng)成為我國高等教育系統(tǒng)的重要名詞。隨著教育體系的轉(zhuǎn)型，信息素質(zhì)教育的研究已成為我國當(dāng)今高等教育改革的重點(diǎn)課題。

從美國信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)主席PaulZurkowski在1974年第一次闡述信息素質(zhì)（InformationLiteracy，簡稱IL）這個(gè)概念開始，到２０世紀(jì)９０年代后，信息素質(zhì)的定義逐漸明晰。雖然該概念并沒有收錄在專業(yè)詞典中，但目前國內(nèi)學(xué)者對(duì)此觀點(diǎn)基本達(dá)成了共識(shí)，即信息素質(zhì)是人們有目的地選擇、存儲(chǔ)、加工、利用信息的過程中所具備的一種能力（品質(zhì)）。它是社會(huì)成員的信息意識(shí)、信息知識(shí)、信息能力、信息道德、信息處理等多項(xiàng)基本素質(zhì)的有機(jī)結(jié)合，也就是人們獲取信息、利用信息的一種基本技能。［1］

信息素質(zhì)教育是高等教育的重要組成部分。中、小學(xué)生在經(jīng)歷了長達(dá)12年的應(yīng)試教育后，已經(jīng)具備了非常堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)結(jié)構(gòu)，在高等教育體系里面，專業(yè)教育和素質(zhì)教育的地位更為突出。信息素質(zhì)教育的內(nèi)容涵蓋了信息意識(shí)教育、信息知識(shí)教育、信息能力教育和信息道德教育等方面。信息素質(zhì)教育并不是計(jì)算機(jī)能力與檢索技術(shù)能力的簡單相加，而是一種全面的通識(shí)教育。

２００２年２月，教育部頒布的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程（修訂）》總則第三條明確規(guī)定，當(dāng)前高等學(xué)校圖書館五項(xiàng)主要任務(wù)之一就是：“開展信息素質(zhì)教育，培養(yǎng)讀者的信息意識(shí)和獲取、利用文獻(xiàn)信息的能力”；第十七條規(guī)定：圖書館通過開設(shè)文獻(xiàn)信息檢索與利用課程以及其他多種手段，進(jìn)行信息素質(zhì)教育。［2］在高校開展信息素質(zhì)教育的形勢下，高校圖書館這一職能部門發(fā)揮著重要作用。開展大學(xué)生信息素質(zhì)教育已經(jīng)成為高校圖書館的一項(xiàng)新的基本工作，是傳統(tǒng)用戶教育的延伸。高校圖書館必須充分利用這一優(yōu)勢，密切配合學(xué)校的素質(zhì)教育和專業(yè)教育，有針對(duì)性地主動(dòng)開展信息素質(zhì)教育，提高大學(xué)生的信息素質(zhì)水平，這對(duì)促進(jìn)高等教育的發(fā)展，培養(yǎng)高素質(zhì)的人才，具有深遠(yuǎn)的社會(huì)實(shí)踐意義。

2信息素質(zhì)教育的主要對(duì)象

據(jù)教育部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，中國高等教育的在校人數(shù)已經(jīng)超過了3800萬，是2000年的6.9倍多，［3］為世界第一。我國已經(jīng)進(jìn)入了高等教育大眾化的發(fā)展階段。

信息素質(zhì)教育的重點(diǎn)是培養(yǎng)能力，支持個(gè)性發(fā)展。針對(duì)不同的信息用戶的特點(diǎn)，信息素質(zhì)教育的內(nèi)容也有所不同。從圖1可以看到大學(xué)生信息需求可大致分為四個(gè)層次：大一新生主要以基礎(chǔ)通識(shí)型信息為主導(dǎo)，各類具有綜合性、娛樂性的信息都是他們想獲得的主要信息；大二學(xué)生開始接觸專業(yè)科目，但是仍然需要不同的通用應(yīng)用型信息；大三學(xué)生已經(jīng)進(jìn)入緊張的專業(yè)科目學(xué)習(xí)階段，這時(shí)候?qū)I(yè)學(xué)科型的信息無疑是他們的最佳選擇；進(jìn)入大學(xué)的最后一個(gè)階段——實(shí)習(xí)與論文階段，大四學(xué)生除了掌握扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)以外，撰寫畢業(yè)論文這一環(huán)節(jié)是必不可少的，而研究創(chuàng)新型信息為大四學(xué)生提供了非常重要的后備資源。

由于高校所掌握教育資源的局限性以及教學(xué)模式的傳統(tǒng)性，在實(shí)施信息素質(zhì)的教育時(shí)經(jīng)常把大學(xué)生作為一個(gè)整體進(jìn)行教學(xué)。這既限制了信息素質(zhì)教育內(nèi)容的廣度和深度，也使得教學(xué)活動(dòng)缺少層次性和個(gè)性化。［4］不同年級(jí)的學(xué)生需要掌握不同層次的信息，素質(zhì)能力也存在著一定的差異性，不同學(xué)科的學(xué)生需要掌握的信息也有其學(xué)科特點(diǎn)，這就需要高校圖書館信息素質(zhì)教育要因材施教，使學(xué)生具備信息獲取的能力，成為一個(gè)成功的信息人。

3文獻(xiàn)檢索課成為高校開展信息素質(zhì)教育的主要手段

高校圖書館已經(jīng)成為信息素質(zhì)教育的主體機(jī)構(gòu)，開展大學(xué)生信息素質(zhì)教育成為其主要工作之一。文獻(xiàn)檢索課是具有中國特色的高校圖書館信息素質(zhì)教育方式，是高校開展信息素質(zhì)教育的主要手段。國家教委（現(xiàn)為教育部）在1984年和1985年分別下發(fā)了《關(guān)于在高等學(xué)校開設(shè)文獻(xiàn)檢索與利用課的意見》及《關(guān)于改進(jìn)和發(fā)展文獻(xiàn)課教學(xué)的幾點(diǎn)意見》的文件，將文獻(xiàn)檢索課統(tǒng)一命名并定性為提高大學(xué)生自學(xué)能力和創(chuàng)新能力的一門“科學(xué)方法課”，并明確指出：文獻(xiàn)檢索課不僅對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的情報(bào)意識(shí)、檢索能力等有十分明顯的作用，而且是高校開展信息素質(zhì)教育的一門重要課程。在文件精神的指導(dǎo)下，全國高校都對(duì)該課程有不同程度的關(guān)注和重視。［5］據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前國內(nèi)開展文獻(xiàn)檢索課程教學(xué)的高校已有700多所，培養(yǎng)學(xué)生人數(shù)高達(dá)400多萬，主要以“文獻(xiàn)檢索技術(shù)教學(xué)”為主，并不斷地發(fā)展和改革。［6］近年來，全國大范圍高校文獻(xiàn)檢索課學(xué)術(shù)研討會(huì)議的召開以及不同類型的培訓(xùn)交流活動(dòng)，標(biāo)志著高校文獻(xiàn)檢索課程的改革和創(chuàng)新邁入了新階段。如：2011年5月12日在深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館召開的全國高職院校圖書館信息檢索課程教學(xué)研討會(huì)；2011年9月24日在吉林省長春市東北師范大學(xué)舉行的第一期全國高等學(xué)校文獻(xiàn)檢索課教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流與教師培訓(xùn)班；2012年6月22日由廣東省高校圖書情報(bào)工作指導(dǎo)委員會(huì)主辦的廣東省本科院校信息檢索說課講課競賽，等等。這必將對(duì)我國的文獻(xiàn)檢索課程教學(xué)起積極、良好的指導(dǎo)作用。

4文獻(xiàn)檢索課普遍存在的問題

隨著高等教育改革的不斷深化與素質(zhì)教育的推進(jìn)，文獻(xiàn)檢索課無論從現(xiàn)行的教學(xué)管理人員結(jié)構(gòu)、教學(xué)內(nèi)容還是教學(xué)方法上都不適應(yīng)其需求，實(shí)際上已經(jīng)影響信息素質(zhì)教育的發(fā)展。本文就以下幾方面分析文獻(xiàn)檢索課在信息素質(zhì)教育體系下普遍存在的問題和障礙。

4.1教學(xué)人員結(jié)構(gòu)比較單一

文獻(xiàn)檢索課是一門相對(duì)獨(dú)立、并具有相對(duì)系統(tǒng)和相當(dāng)規(guī)模的專業(yè)信息素養(yǎng)教育的課程。自20世紀(jì)80年代以來，各高校紛紛開設(shè)文獻(xiàn)檢索課，高校圖書館作為主要承擔(dān)這一教學(xué)任務(wù)的部門，有圖書館學(xué)知識(shí)和情報(bào)管理知識(shí)的圖書館員順理成章地成為這門課程的骨干教學(xué)人員。教師中大多有著圖書情報(bào)及相關(guān)專業(yè)背景，多數(shù)具中級(jí)或副高級(jí)職稱，但絕大多數(shù)是由圖書館員兼職，很少有專職教師，且大多數(shù)是中青年教師，［7］這使得教學(xué)存在一些弊端。圖書館員擔(dān)任文獻(xiàn)檢索課教師，雖然注重了檢索技術(shù)理論的程式化傳授，但往往理論與實(shí)踐脫節(jié)，容易造成沉悶的課堂氛圍，不利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，難以保證良好的教學(xué)效果。另外，圖書館員兼職任課，真正投入到教學(xué)的時(shí)間不多，教學(xué)質(zhì)量往往大打折扣。任課老師多為中青年教師，任教時(shí)間相對(duì)比較短，積累的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)也比較少，不容易引起學(xué)生的興趣。雖然近年來有些圖書館的文獻(xiàn)檢索課的教師隊(duì)伍里也漸漸出現(xiàn)了如學(xué)科館員等新面孔，但畢竟杯水車薪，使得文獻(xiàn)檢索課流于形式。因此，如何與專業(yè)教師合作，成為改善文獻(xiàn)檢索課教學(xué)人員結(jié)構(gòu)問題的重點(diǎn)。

4.2教學(xué)內(nèi)容和方法相對(duì)陳舊

4.2.1陳舊乏味的教學(xué)內(nèi)容。教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)與教學(xué)保障條件是信息素質(zhì)教育中重要的環(huán)節(jié)，直接影響著一門課程的發(fā)展，也是吸引學(xué)生修讀的關(guān)鍵因素。近年來，各高校的文獻(xiàn)檢索課開課率大幅下降，個(gè)別高校甚至因?yàn)閷W(xué)生人數(shù)太少而取消了該課。據(jù)2009年四川地區(qū)的學(xué)生調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，僅有５４％的學(xué)生愿意選修或?qū)W習(xí)文獻(xiàn)檢索類課程，２０％的學(xué)生持無所謂態(tài)度。不愿意選修或?qū)W習(xí)文獻(xiàn)檢索類課程的學(xué)生主要認(rèn)為這門課程可以自學(xué)或覺得課程無聊。［8］這與開設(shè)該課程的初衷反差極大。造成該局面的原因何在？由于文獻(xiàn)檢索課是一門新興的素質(zhì)教育課程，其教學(xué)內(nèi)容還沒有完善，教材體系還處于整合階段。大部分高校大多使用自編或合編的教材，缺少權(quán)威性的統(tǒng)一教材，這使得文獻(xiàn)檢索課的教學(xué)內(nèi)容無法保證全面性和一致性。高校文獻(xiàn)檢索課基本上以教授文獻(xiàn)檢索技術(shù)為主，重點(diǎn)介紹圖書館的管理規(guī)則、館藏分類法、館藏?cái)?shù)據(jù)庫使用技巧和搜索引擎的應(yīng)用知識(shí)等內(nèi)容，教學(xué)內(nèi)容過于陳舊和乏味。

據(jù)筆者通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的數(shù)據(jù)顯示，大部分高校開設(shè)的文獻(xiàn)檢索課程為選修課，教學(xué)課時(shí)平均在26.2學(xué)時(shí)左右，將其作為必選課的比例較低。同時(shí)，由于主管部門缺乏重視以及實(shí)踐場地有限等原因，文獻(xiàn)檢索課程主要以理論講授為主，實(shí)踐教學(xué)的比例較低。而文獻(xiàn)檢索課是一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的課程，在教育部高等教育司頒布的《文獻(xiàn)檢索課教學(xué)基本要求》中，規(guī)定了該課程的理論講解與實(shí)踐教學(xué)的比例應(yīng)為1∶1至2∶1，［9］但從各大高校開設(shè)的文獻(xiàn)檢索課時(shí)安排上來看，實(shí)踐課時(shí)顯然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。學(xué)生需要主動(dòng)動(dòng)手熟悉各類信息檢索的方法和技巧，卻沒有足夠的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐，這必將導(dǎo)致這門課程理論性過強(qiáng)，沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

4.2.2簡單落后的教學(xué)方法。文獻(xiàn)檢索課是一門傳授方法與技能的課程，其最終目的是要求學(xué)生具備獨(dú)立檢索信息、獲取信息、運(yùn)用信息創(chuàng)新知識(shí)的能力?，F(xiàn)代信息技術(shù)和多媒體技術(shù)滲透著高等教育界的各個(gè)方面，完全改變了傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)和教學(xué)活動(dòng)的體現(xiàn)形式。但令人沮喪的是目前文獻(xiàn)檢索課的教學(xué)仍然采用傳統(tǒng)、簡單、落后的面授填鴨式教學(xué)方法。文獻(xiàn)檢索的理論比較枯燥，教師按照傳統(tǒng)模式以板書或者PPT文檔介紹檢索基礎(chǔ)知識(shí)、檢索工具的使用方法及操作步驟，學(xué)生往往不愛聽，難以形成互動(dòng)。大班集中授課是文獻(xiàn)檢索課教學(xué)的死穴。老師在講臺(tái)上講得津津有味，臺(tái)下學(xué)生卻昏昏欲睡。目前在信息素質(zhì)教育體系下，在文獻(xiàn)檢索教學(xué)中探討與實(shí)現(xiàn)一些新的教學(xué)方法十分必要?；谡{(diào)查的學(xué)習(xí)（inquiry-basedlearning）、基于問題的學(xué)習(xí)（problem-basedlearning）、基于研究的學(xué)習(xí)（research-basedlearning）和基于資源的學(xué)習(xí)（resource-basedlearning）等比較新穎的教學(xué)方法是非常值得適合文獻(xiàn)檢索課借鑒的。只有將終身學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)的理念滲透到信息素質(zhì)教育的改革中去，改良文獻(xiàn)檢索課的授課方法，才能使學(xué)生對(duì)該門課程產(chǎn)生興趣和認(rèn)同感。

5文獻(xiàn)檢索課課程建設(shè)的建議

信息素質(zhì)教育是一個(gè)不斷進(jìn)步的終身教育過程，是一種以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為手段、以實(shí)踐終身學(xué)習(xí)為目的的教育。由上文反映出來的文獻(xiàn)檢索課的種種問題可見，努力探索其新穎的教學(xué)模式，大膽進(jìn)行教學(xué)改革是信息素質(zhì)教育體系下的必然選擇。

5.1加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，形成梯隊(duì)發(fā)展方向

文獻(xiàn)檢索課從信息源、信息載體、信息獲取方式各方面的變化都對(duì)任課老師有較高的教學(xué)和學(xué)術(shù)水平要求。一方面對(duì)現(xiàn)有任課老師進(jìn)行相關(guān)的高質(zhì)量的專業(yè)教學(xué)和學(xué)術(shù)水平的在職培訓(xùn)和繼續(xù)教育，使其能及時(shí)豐富相關(guān)的專業(yè)知識(shí)；一方面與學(xué)科館員制度相結(jié)合，提升教師隊(duì)伍素質(zhì)；最后鼓勵(lì)專業(yè)老師參與文獻(xiàn)檢索課的教學(xué)，使文獻(xiàn)檢索課與專業(yè)知識(shí)融合，向?qū)I(yè)性、學(xué)科性發(fā)展。不斷加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，形成圖書館員、學(xué)科館員、專業(yè)老師的梯度發(fā)展模式。只有這樣，才能使文獻(xiàn)檢索課揚(yáng)長避短，實(shí)現(xiàn)更好的教學(xué)效果。

5.2全面更新教學(xué)內(nèi)容，重視信息意識(shí)和信息道德的培養(yǎng)

隨著信息素質(zhì)教育的實(shí)施，大學(xué)生的信息素質(zhì)教育不僅僅是信息檢索理論和技能的學(xué)習(xí)，文獻(xiàn)檢索課需要全面更新教學(xué)內(nèi)容，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的信息需求意識(shí)和信息道德修養(yǎng)。一方面，學(xué)生要意識(shí)到他們有信息需求；另一方面，學(xué)生還應(yīng)了解他們需要哪些方面的信息，并知道這些信息如何獲取。加強(qiáng)信息意識(shí)的培育，提升對(duì)信息的敏感度和捕獲信息的能力，強(qiáng)化信息檢索、組織、信息分析利用和創(chuàng)新能力。信息時(shí)代背景下，信息用戶可以隨意將信息進(jìn)行修改并儲(chǔ)存。這種現(xiàn)象給信息的合理使用帶來了一系列的社會(huì)、道德、法律和經(jīng)濟(jì)問題，［10］凸顯了信息道德規(guī)范和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)在信息素質(zhì)教育中的重要性。文獻(xiàn)檢索課應(yīng)該突破檢索技能的范疇，重新調(diào)整教學(xué)大綱內(nèi)容，把信息意識(shí)和信息道德的教育更好地融入學(xué)校的教學(xué)體系之中，全面提升學(xué)生的信息素質(zhì)。

5.3改革傳統(tǒng)教學(xué)方式，普及在線課程教育

5.3.1改革傳統(tǒng)教學(xué)方式。主動(dòng)、活潑的教學(xué)方式必定能引起更多學(xué)生對(duì)該課程的關(guān)注和興趣?；谡{(diào)查的學(xué)習(xí)、基于問題的學(xué)習(xí)、基于研究的學(xué)習(xí)和基于資源的學(xué)習(xí)等比較新穎的教學(xué)方法是非常值得適合文獻(xiàn)檢索課借鑒的。在這里筆者特別推薦基于問題的學(xué)習(xí)（Problem-BasedLearning，簡稱PBL）這種教學(xué)方法。PBL是指在教學(xué)過程中以問題為載體，設(shè)計(jì)一種類似研究問題的情境，讓學(xué)生通過搜集、分析和處理不同解決方案的同時(shí)來感受和體驗(yàn)知識(shí)的產(chǎn)生過程。［11］這種教學(xué)方法的優(yōu)勢在于可以將學(xué)生分成若干小組進(jìn)行討論，提交討論結(jié)果的過程中可以與老師有充分的交流和互動(dòng)，這不但可以提高學(xué)生課堂的參與度，也可以促進(jìn)學(xué)生運(yùn)用分析性思維方法來解決具體問題。

5.3.2普及在線課程教育。隨著數(shù)字校園的建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)教育以其靈活性、開放性的優(yōu)勢正在成為與課堂教學(xué)相輔相成的另一重要教學(xué)方式。目前我國高校圖書館開發(fā)的在線素質(zhì)教育平臺(tái)處于探索階段，有不少高校圖書館已做了有益的嘗試。筆者通過瀏覽廣東高校圖書館網(wǎng)頁發(fā)現(xiàn)，以華南理工大學(xué)圖書館的廣州地區(qū)高校圖書館聯(lián)盟信息素質(zhì)教育在線為代表，一些資源比較充足的高校圖書館也開展了相關(guān)的在線課程，如韶關(guān)學(xué)院圖書館的學(xué)生信息素養(yǎng)專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站、深圳大學(xué)圖書館的信息素養(yǎng)專欄、廣東廣播電視大學(xué)圖書館的讀者信息技能教育專欄、南方醫(yī)科大學(xué)圖書館的文獻(xiàn)檢索精品課程網(wǎng)站、廣東工業(yè)大學(xué)圖書館的信息檢索與利用教學(xué)網(wǎng)站、廣東海洋大學(xué)圖書館的信息檢索課程網(wǎng)頁等。但這些在線教育課程中，80%都只是課件PPT的網(wǎng)絡(luò)版，并沒有真正開發(fā)成一個(gè)體系比較完備的教育平臺(tái)。即使是華南理工大學(xué)圖書館的廣州地區(qū)高校圖書館聯(lián)盟信息素質(zhì)教育在線，學(xué)生也只能被動(dòng)地接受其模塊中的內(nèi)容，未能及時(shí)對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容做出反饋。在線課程需要集學(xué)習(xí)、測試于一體，充分體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)帶來的互動(dòng)開放的特色，這是普及在線課程教育需要注意的問題。

5.3.3設(shè)定教學(xué)評(píng)價(jià)體系指標(biāo)，提升教學(xué)效果。任何一門課程的教學(xué)都離不開學(xué)生對(duì)該課程的評(píng)價(jià)，學(xué)生的評(píng)價(jià)有利于提升教學(xué)效果。評(píng)價(jià)教學(xué)對(duì)象時(shí)，重在考察教學(xué)對(duì)象在學(xué)習(xí)之前對(duì)教學(xué)內(nèi)容的掌握情況以及通過學(xué)習(xí)后的進(jìn)步情況等。評(píng)估課程時(shí)，重在考察教學(xué)方法是否適合于教學(xué)對(duì)象，所有的教學(xué)目標(biāo)是否都已達(dá)到，課程是否滿足教學(xué)對(duì)象的學(xué)習(xí)需求，課程的性價(jià)比是否高等。［12］而對(duì)文獻(xiàn)檢索課的評(píng)價(jià)更可以根據(jù)學(xué)生不同年級(jí)和不同專業(yè)細(xì)分成不同層次、不同學(xué)科的評(píng)價(jià)指標(biāo)，這樣對(duì)促進(jìn)文獻(xiàn)檢索課教學(xué)效果的提升有促進(jìn)作用。

6結(jié)語

文獻(xiàn)檢索課正受到信息素質(zhì)教育體系的巨大考驗(yàn)，應(yīng)該充分利用高校圖書館、學(xué)校教學(xué)資源的優(yōu)勢，在人才結(jié)構(gòu)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式等方面實(shí)行全方位的改革，不斷整合與優(yōu)化，在信息素質(zhì)教育中發(fā)揮更積極的作用。

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