張瑋

職工的思想狀態(tài)，是直接影響企業(yè)生存和發(fā)展的重要因素。特別是在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)、市場疲軟、競爭激烈，印刷企業(yè)經(jīng)營舉步維艱的情況下，研究分析印刷企業(yè)職工思想狀況，有針對性地加強和改進(jìn)思想政治工作，已成為企業(yè)在困境中求生存、謀求發(fā)展的有效方式。

一、現(xiàn)階段企業(yè)職工思想狀態(tài)

據(jù)對一家國有印刷企業(yè)職工思想狀態(tài)調(diào)查了解，當(dāng)前大多數(shù)職工能堅守自己的崗位安心工作，正確認(rèn)識企業(yè)改革，積極參與企業(yè)改革，為企業(yè)生存、穩(wěn)定和發(fā)展努力學(xué)習(xí)、努力工作，但也存在一些不容忽視的問題。

1.觀念滯后、缺乏創(chuàng)新。這家國有企業(yè)隨著改革開放和市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)因設(shè)備陳舊、包袱沉重、管理僵化、競爭乏力，經(jīng)營每況愈下。絕大多數(shù)職工缺乏市場經(jīng)濟(jì)要求的競爭觀、信譽觀、敬業(yè)觀、擇業(yè)觀和憂患意識；普遍認(rèn)為本企業(yè)有強大的國有企業(yè)作靠山，有種優(yōu)越感，不求進(jìn)取，坐享其成，缺乏開拓市場尋找客戶的工作積極性，沒有創(chuàng)新意識，市場意識、依法經(jīng)營的意識也比較淡薄。部分職工懷舊思想依然存在，對市場經(jīng)濟(jì)沒有足夠的認(rèn)識，缺乏市場競爭意識，開口閉口就是“想當(dāng)年公司效益怎樣怎樣”，對企業(yè)改革缺乏明確認(rèn)識，常表現(xiàn)為態(tài)度冷漠，首先考慮企業(yè)改革是否觸及個人利益，能為自己帶來多少實惠。有的對企業(yè)走出困境信心不足，持等待觀望態(tài)度，甚至認(rèn)為企業(yè)不可能走出困境，改制不成功；有的甚至發(fā)牢騷，怨天尤人；還有部分職工尤其是年齡較大沒有工作技能的職工擔(dān)心企業(yè)實行優(yōu)勝劣汰的競爭機(jī)制后，自己成為淘汰對象下崗而憂心忡忡。

2.信心不足、精神不振。據(jù)對企業(yè)200多名職工進(jìn)行思想狀況抽樣調(diào)查的結(jié)果表明：有相當(dāng)一部分職工怕企業(yè)實行嚴(yán)格的激勵機(jī)制和約束機(jī)制，辦事拖拉、推諉扯皮，“混日子”思想比較嚴(yán)重。45%的職工認(rèn)為近年來企業(yè)職工素質(zhì)有所下降，職業(yè)培訓(xùn)思想教育減少，半數(shù)以上的職工認(rèn)為工會組織在企業(yè)中依法保證職工行使民主權(quán)利方面的作用不夠明顯，企業(yè)職工沒有凝聚力，職工普遍關(guān)心自己的收入，對企業(yè)改革，特別是對企業(yè)精神文明建設(shè)等問題，表現(xiàn)冷漠。這些問題的存在，使一些職工對企業(yè)的信念產(chǎn)生動搖，精神不振，不關(guān)心企業(yè)，不關(guān)心政治，只關(guān)心自己的事，只想著為自己賺錢搞創(chuàng)收。

3.疑慮重重、腳踩兩船。身處經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌、社會轉(zhuǎn)型全面提速的變革時代，面對無紙化辦公趨勢，印刷企業(yè)經(jīng)營維艱、生存困難的現(xiàn)實情況，企業(yè)積極想辦法進(jìn)行改革，但一些職工心存疑慮，一方面應(yīng)付著本職工作，享受企業(yè)給予的待遇，一方面在外做第二職業(yè)，“腳踩兩只船”，身在曹營心在漢，對企業(yè)改制事不關(guān)己。還有一些在市場經(jīng)營中錘煉出來的業(yè)務(wù)骨干，憑借企業(yè)的業(yè)務(wù)關(guān)系和牌子，將利潤較高的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到其他企業(yè)，為自己做生意、轉(zhuǎn)移公司的客戶為自己私人客戶，大搞體外循環(huán)，為個人謀利，破壞公司形象、損害公司利益。

二、注重改制中企業(yè)職工思想政治工作的必要性

企業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)的支柱，是社會主義市場經(jīng)濟(jì)的主體。思想政治工作是現(xiàn)代企業(yè)管理的組成部分又是做好企業(yè)全部工作的保證和基礎(chǔ)。加強和改進(jìn)企業(yè)思想政治工作對企業(yè)改革、穩(wěn)定、發(fā)展是十分必要的。一是加強和改進(jìn)企業(yè)思想政治工作，不僅是企業(yè)生存發(fā)展的重要因素，而且關(guān)系到社會的穩(wěn)定?，F(xiàn)階段我國企業(yè)從業(yè)人員多，在國民經(jīng)濟(jì)總值中占得比重大，因而只有搞好企業(yè)改革、改制才能確保社會的穩(wěn)定。而要搞好企業(yè)改革、改制，很重要的一條是要不斷加強和發(fā)揮思想政治工作的政治優(yōu)勢作用，為企業(yè)穩(wěn)定和發(fā)展保駕護(hù)航。二是加強和改進(jìn)企業(yè)思想政治工作，有利于促進(jìn)企業(yè)各項改革措施的順利實施。企業(yè)改革必然會觸及一部分人的利益，從而會遇到方方面面的阻力，只有通過卓有成效的思想政治工作，教育引導(dǎo)干部職工正確認(rèn)識和處理各種利益關(guān)系，克服思想上的阻力，才能保證企業(yè)各項改革措施的順利實施。三是加強和改進(jìn)企業(yè)的思想政治工作，有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。只有把思想政治工作融入到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的全部過程中，才能充分調(diào)動廣大干部職工的主動性和創(chuàng)造性，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一行動，積極投身于企業(yè)的各項工作中去，促進(jìn)企業(yè)的改革發(fā)展。

三、轉(zhuǎn)變觀念、與時俱進(jìn)做好現(xiàn)階段企業(yè)職工的思想政治工作

1.加強企業(yè)思想政治工作、轉(zhuǎn)變觀念、提高思想認(rèn)識。企業(yè)思想政治工作的經(jīng)驗告訴我們，要改制，先改人。加強企業(yè)思想政治工作、轉(zhuǎn)變觀念、提高思想認(rèn)識，解除職工思想困惑，一是要強化組織保證，充分發(fā)揮黨政工團(tuán)組織的政治核心作用，無論企業(yè)多困難，都要設(shè)置政工機(jī)構(gòu)，建立政工隊伍，做到齊抓共管，形成強有力的思想政治工作網(wǎng)絡(luò)。二是要組織黨政工團(tuán)圍繞職工關(guān)心的熱點、難點、疑點問題釋疑解惑、統(tǒng)一思想。三是要以經(jīng)濟(jì)建設(shè)、文化建設(shè)為中心，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深刻理解企業(yè)改革的重要性和必要性，使廣大職工進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，提高職工對市場競爭的意識，幫助職工樹立新觀念。四是要向職工講明改革和發(fā)展的有關(guān)方針政策，以及可能遇到的困難和出現(xiàn)的問題，使大家有克服困難的思想準(zhǔn)備，同時使職工看到黨和政府給予企業(yè)的人文關(guān)懷，使職工消除疑慮，統(tǒng)一思想、凝聚共識，化解矛盾、疏通情緒。

2.加大企業(yè)改革、經(jīng)營力度，扶貧幫困，增強職工脫困信心。當(dāng)前職工關(guān)心的問題主要集中在經(jīng)濟(jì)利益上。困難企業(yè)要通過改革、改制、轉(zhuǎn)型、拓寬經(jīng)營渠道，提高市場占有率來扭虧增盈，走出困境。只有取得實效，才能得到職工的認(rèn)可，也才能解除職工的思想顧慮，增強職工改革的信念和對企業(yè)脫困的信心。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要加強對職工的人文關(guān)懷，急職工所急，想職工所想，辦職工所需，把企業(yè)的發(fā)展與員工的價值追求結(jié)合起來，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)、文化建設(shè)為中心，把提高企業(yè)效益作為頭等大事來抓。在進(jìn)行企業(yè)重大決策時，要首先考慮職工的利益，征求職工的意見，征得大多數(shù)職工的理解、支持。對職工一時不理解、不支持的事可以進(jìn)行心理疏通等一等再辦再解決。對職工提出的問題和意見，要了解的深一些、細(xì)一些，凡事須考慮的全一些、遠(yuǎn)一些。同時要以身作則、嚴(yán)于律己、清正廉潔，緊緊圍繞企業(yè)脫困這個中心環(huán)節(jié)，創(chuàng)新務(wù)實，扎實工作，為企業(yè)走出低谷做出表率，以提高企業(yè)的號召力、向心力和凝聚力，引導(dǎo)職工與企業(yè)同命運共發(fā)展。

3.疏通民主渠道，增強職工的參政意識。解決困難企業(yè)職工的思想問題，必須疏通民主管理渠道，使廣大職工成為企業(yè)改革、經(jīng)營的主體。要保證民主渠道的暢通，一是要實行廠務(wù)公開，把企業(yè)生存和發(fā)展中的重大問題，職工關(guān)心的熱點、難點問題，涉及職工利益的沖突問題，作為廠務(wù)公開的主要內(nèi)容，多討論、寬溝通、真交底，讓職工成為企業(yè)改革和發(fā)展的知情人、積極支持改革、踴躍參與改革。通過各種形式的討論會，擺困難、尋出路、集思廣益、獻(xiàn)計獻(xiàn)策，最大限度地凝聚廣大職工的智慧和力量，使職工自己在思想沖撞中取得廣泛共識，形成支持和參與改革和發(fā)展的輿論氛圍。這樣既擴(kuò)大了職工的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，又充分發(fā)揮了廠務(wù)公開的作用。為促進(jìn)企業(yè)改革、科學(xué)發(fā)展、和諧穩(wěn)定提供強有力的思想保證和輿論支持。二是要實行民主管理、民主決策，充分發(fā)揮職代會的作用，把生產(chǎn)、經(jīng)營、民主評議領(lǐng)導(dǎo)干部、效益分配等重大事項提交職工代表大會討論，進(jìn)行民主決策，讓廣大職工有當(dāng)家作主的感覺。三是要與時俱進(jìn)，建立現(xiàn)代科學(xué)的企業(yè)管理體系，實行嚴(yán)格的激勵機(jī)制和約束機(jī)制，完善和改進(jìn)管理環(huán)節(jié)和生產(chǎn)流程。運用各項科學(xué)的管理機(jī)制為全體職工的自覺行為，強化約束機(jī)制，讓每一位員工對企業(yè)改革有清醒的思想認(rèn)識。這樣職工就能認(rèn)識到企業(yè)改革不是走形式，而是真抓實干、動真碰硬，是實質(zhì)性的科學(xué)改革。四是要不斷提高職工整體素質(zhì)，采取思想理論教育制度化，以集體主義為原則，教育職工互相關(guān)愛、相互支持、團(tuán)結(jié)進(jìn)步。堅持對職工進(jìn)行思想道德教育，完善職工道德準(zhǔn)則，牢記“八榮八恥”榮辱觀，提高廣大職工的道德水平，有效抑制消極的個性品質(zhì)，激發(fā)積極的個性品質(zhì)，激發(fā)職工對真善美的追求，破陋習(xí)、清積弊、揚清風(fēng)、樹正氣。以便加強職工的社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德建設(shè)。五是要加大員工崗位技能培訓(xùn)，建立健全職工技能培訓(xùn)制度，構(gòu)建培訓(xùn)體系。如技能考核體系、團(tuán)隊創(chuàng)新體系等，使企業(yè)擁有一批技術(shù)精湛、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)高的職工團(tuán)隊，讓企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品在社會上叫得響、打得硬。六是要建立和豐富企業(yè)文化、開展積極健康的文化娛樂活動，開展學(xué)習(xí)型企業(yè)、知識型員工創(chuàng)建活動，組織廣大職工共同建設(shè)企業(yè)文化、培育企業(yè)精神。營造全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的濃厚氛圍，弘揚企業(yè)文化特色，運用激勵機(jī)制激發(fā)職工學(xué)習(xí)熱情，提高企業(yè)職工文化素質(zhì)。造就一支忠實、積極、敬業(yè)、勤奮、責(zé)任、誠信、守法的知識型職工隊伍，塑造高素質(zhì)員工形象，塑造企業(yè)良好的品牌形象，展現(xiàn)企業(yè)文化精華。七是要改變企業(yè)經(jīng)營理念，科學(xué)發(fā)展，最大限度地實現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)效益。讓廣大職工心中有企業(yè)，愛廠如家，安心工作、踏實工作、積極工作，上下一條心，為企業(yè)科學(xué)改革發(fā)展，和諧穩(wěn)定社會打下堅實的基礎(chǔ)。

（作者單位：深圳大公印刷有限公司）