岳占仁
在清芬挺秀的丙所向陳明哲教授請(qǐng)教問題再合適不過了。1949年之前,這座小別墅曾經(jīng)是清華教務(wù)長(zhǎng)的住所。陳教授說,他這次應(yīng)清華經(jīng)管學(xué)院之邀前來講學(xué),其中一個(gè)目的就是來尋根。上世紀(jì)70年代,他師承愛新覺羅·毓鋆先生研修國(guó)學(xué)。毓老是清禮親王之后,幼時(shí)入宮讀書,受業(yè)于陳寶琛、王國(guó)維等名儒。而王國(guó)維大師的紀(jì)念碑就矗立在丙所的東北面。
中國(guó)古典儒學(xué)如何對(duì)當(dāng)代戰(zhàn)略學(xué)和管理學(xué)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)?顯然,陳教授是回答這個(gè)問題的最合適人選。但在拋出自己的觀點(diǎn)之前,他先分享了自己年前在哈佛商學(xué)院的一段經(jīng)歷。
2011年12月,到哈佛商學(xué)院做客的陳明哲教授發(fā)現(xiàn),哈佛廣場(chǎng)已經(jīng)被“占領(lǐng)”,哈佛商學(xué)院的門口也安排了警衛(wèi),戒備森嚴(yán)。陳明哲并沒有對(duì)哈佛的朋友表示同情,而是跟他們說:“你們?cè)缇蛻?yīng)該被占領(lǐng)了!”
其時(shí),自2011年9月爆發(fā)的“占領(lǐng)”運(yùn)動(dòng)已經(jīng)以燎原之勢(shì),從華爾街蔓延到倫敦、法蘭克福、柏林等資本主義核心地帶。運(yùn)動(dòng)提出的口號(hào)“我們是99%”引爆了民眾對(duì)貧富差距懸殊、金錢操縱政治的憤怒,而以哈佛為代表的常青藤大學(xué)正是培養(yǎng)那另外的1%經(jīng)濟(jì)和政治精英的地方,也就自然成為“占領(lǐng)”的目標(biāo)。
在陳明哲看來,美國(guó)的問題除了社會(huì)制度方面的原因之外,一直以來,美國(guó)式企業(yè)管理片面地鼓勵(lì)追求短期經(jīng)濟(jì)指標(biāo),各商學(xué)院在培養(yǎng)商業(yè)精英的時(shí)候忽略倫理和人文精神的教育,更是關(guān)鍵的癥結(jié)所在。
把視線轉(zhuǎn)向中國(guó),讓人擔(dān)心的是,今天大部分中國(guó)企業(yè)人士依然把美國(guó)式管理作為最佳的典范來學(xué)習(xí),大多數(shù)中國(guó)的商學(xué)院也一直在簡(jiǎn)單地拷貝美國(guó)同行的課程體系和教學(xué)模式,這是一條沒有前途的路。中國(guó)的企業(yè)人士和管理教育工作者需要深刻地認(rèn)識(shí)到,當(dāng)今的世界格局正處于從“西方領(lǐng)導(dǎo)東方”轉(zhuǎn)換為“西方與東方相遇”的過渡時(shí)期。東西方在企業(yè)實(shí)務(wù)上各有強(qiáng)、弱項(xiàng),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的使命是找到能夠妥適地運(yùn)用兩種文化菁華的思維和做法,最終達(dá)到“文化雙融”,如此方能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營(yíng)和持續(xù)發(fā)展。
西方與東方相遇
記者:您此次到清華講學(xué),也是來“尋根”的。三天的日程下來,有哪些感想?
陳明哲:我跟清華有很深的淵源。清華四大導(dǎo)師之一的梁?jiǎn)⒊?、王?guó)維都曾經(jīng)是我的國(guó)學(xué)老師毓鋆先生的老師。毓老去年過世,享年105歲。此前清華的常務(wù)副校長(zhǎng)陳吉寧教授(現(xiàn)任清華大學(xué)校長(zhǎng))專程到臺(tái)灣看望他,還帶去了王國(guó)維先生的墨跡,老人家看了當(dāng)場(chǎng)落淚。
在這次訪問期間我也與清華國(guó)學(xué)院副院長(zhǎng)劉東教授做了交流。在中斷了這么多年之后,清華終于在國(guó)學(xué)方面又開始薪火相傳,實(shí)在讓人感到欣慰。
100多年以來,在東西方的格局上一直是“西風(fēng)東漸”,未來,可以不可以“東風(fēng)西漸”?放眼全球,我們可以發(fā)現(xiàn),金融危機(jī)之后,很多人已經(jīng)開始質(zhì)疑西方資本主義和美國(guó)式企業(yè)管理的適當(dāng)性與永續(xù)性,尤其是那種為了少數(shù)人的短期利益而犧牲公司長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值的做法,更令人難以茍同。另一方面,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速發(fā)展和中國(guó)的“再崛起”,對(duì)中國(guó)的文化、哲學(xué)乃至于企業(yè)管理模式的研究和思考,也得到越來越多的人關(guān)注。因此,我認(rèn)為當(dāng)今的世界格局正處于從“西方領(lǐng)導(dǎo)東方”轉(zhuǎn)換為“西方與東方相遇”的過渡時(shí)期。未來的關(guān)鍵在于東西方之間的相互啟發(fā)、平衡與超越。在這方面,清華和北大為代表的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)肩負(fù)著重大的責(zé)任。
記者:東西方之間相互啟發(fā)、平衡與超越的實(shí)踐路徑是怎樣的?
陳明哲:我們可以從四個(gè)層面來看:1. 文化、思維、價(jià)值、哲學(xué);2. 系統(tǒng)化的知識(shí)和理論架構(gòu);3. 經(jīng)驗(yàn);4. 工具。西方最大的長(zhǎng)處是理論架構(gòu)和工具,但是缺乏哲學(xué)層面的思維。中國(guó)有哲學(xué),有很深的思想,但是過去這段時(shí)間丟了很多;同時(shí)我們?cè)诶碚摷軜?gòu)、經(jīng)驗(yàn)和工具方面都是欠缺的。因此,如果我們把文化的根找回來,中西剛好可以互補(bǔ)。
在企業(yè)實(shí)務(wù)上,東西方各有強(qiáng)、弱項(xiàng),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的使命是找到能夠妥適地運(yùn)用兩種文化菁華的思維和做法,最終達(dá)到“文化雙融”,如此方能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營(yíng)和持續(xù)發(fā)展。
在這個(gè)背景下,植根于中國(guó)傳統(tǒng)國(guó)學(xué)的精神,我提出了“王道企業(yè)家”的戰(zhàn)略思維,呼吁企業(yè)家?guī)煼▽O子的“不戰(zhàn)而屈人之兵”以及老子的“不爭(zhēng)之爭(zhēng)”與“無為而無不為”,透過創(chuàng)新的產(chǎn)品開發(fā)與市場(chǎng)布局,盡量避免與對(duì)手的正面對(duì)抗或者置對(duì)方于死地的“割喉競(jìng)爭(zhēng)”,同時(shí),深明競(jìng)合相倚的動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略思維,致力于事業(yè)成就與人文關(guān)懷的平衡,追求企業(yè)個(gè)體與社會(huì)總體的全方位卓越。
記者:“王道企業(yè)家”的概念非常振奮人心。在您看來,在企業(yè)家群體中普及這一理念,主要的挑戰(zhàn)何在?有志于修煉王道心態(tài)的企業(yè)家可以從哪些功課做起?
陳明哲:從本質(zhì)上說,王道企業(yè)家是承襲孔孟思想,立身行道,且創(chuàng)新進(jìn)取的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者。所謂“茍日新、日日新、又日新”、“天行健,君子以自強(qiáng)不息”就是這個(gè)道理。因此,“王道”必須完全反映且落實(shí)在企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)層面。從管理的角度看,王道就是“文化”精神、“戰(zhàn)略”思維與“執(zhí)行”能力的具體表現(xiàn)?!拔幕?戰(zhàn)略-執(zhí)行”三環(huán)必須環(huán)環(huán)相扣,一以貫之。
儒家強(qiáng)調(diào)“誠(chéng)意正心”、“內(nèi)圣外王”,轉(zhuǎn)型的第一步是先轉(zhuǎn)念。因此,企業(yè)如果要在公司內(nèi)部徹底落實(shí)王道文化,還是要從企業(yè)家自己開始,先要把自己修好,自己成為一個(gè)典范以后才能去帶下面的人。正如清華的校訓(xùn)所講的,“行勝于言”,關(guān)鍵不在于你講的是什么,而在于你做的是什么。
我最近跟中國(guó)的企業(yè)家有很多接觸,注意到他們有一些盲點(diǎn),導(dǎo)致轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)不過來。例如一次上課的時(shí)候我問:商人與企業(yè)家有什么樣的區(qū)別?學(xué)員們的回答是商人更重視短期利益,只考慮一進(jìn)一出,企業(yè)家比較長(zhǎng)久。再問:傳統(tǒng)上為何把“商”放在最下面(士農(nóng)工商)?回答無商不奸,為富不仁。又問:為什么有儒商的觀念?回答卻是:統(tǒng)治者要用儒家觀念來約束商人。這些學(xué)員沒有看到文化與價(jià)值觀對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根本意義。
實(shí)際上,正如基督教倫理對(duì)于西方資本主義的崛起有重大影響,中國(guó)古代成功的商號(hào)也得益于儒家理念的指導(dǎo)。以我的祖籍地福建為例,你可以發(fā)現(xiàn),閩商在傳統(tǒng)上有三個(gè)特色:第一,有文化,這主要得益于朱熹在當(dāng)?shù)氐膫魇冢坏诙?,注重社?huì)公益,這方面陳嘉庚是典范;第三,有自己的宗教媽祖,東南亞的會(huì)館都是前廟后會(huì),永遠(yuǎn)在提醒你不能丟我們家族的臉,不能丟福建人的臉。這些都是儒家文化的體現(xiàn)。
中國(guó)現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)正處于蓬勃發(fā)展階段,如果中國(guó)企業(yè)家在文化和價(jià)值觀方面的修養(yǎng)沒有跟上來,后續(xù)將會(huì)衍生出很多問題。進(jìn)一步來講,在現(xiàn)代社會(huì)中,負(fù)責(zé)文化傳承的“士”由誰來代扮演?學(xué)術(shù)界和教育界當(dāng)然有職責(zé),但是更重要的其實(shí)是企業(yè)家。因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)都是一個(gè)王國(guó),都有一些員工,這些員工可能在這家企業(yè)工作10年、20年、30年,甚至一輩子,企業(yè)家便成了他們最重要的典范模型。
儒家非常重視“位”,企業(yè)家本身居于大位。“位”這個(gè)漢字本身很有智能,講的是“立人”。企業(yè)家做的事情就是立人。
“動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)”的要義
記者:您創(chuàng)立的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)學(xué)派在學(xué)術(shù)界有很大的影響力。能否簡(jiǎn)要地向我們的讀者說明這個(gè)理論體系的精髓?
陳明哲:所謂競(jìng)爭(zhēng),簡(jiǎn)單來說就是:一來一往、攻守交織、拳來腳往。從攻擊者來說,首先要辨識(shí)誰是主要對(duì)手,然后要思考是否需要、何時(shí)需要打?qū)κ忠蝗约斑@一拳應(yīng)該打在哪里,打得多重,打得多快。對(duì)回應(yīng)者來說,面對(duì)對(duì)手的一拳,是否要反擊,何時(shí)該反擊,究竟要回一拳、一腳、還是拳腳交加,該回在哪里(同一部位,還是不同部位),該回得多快、多重,要不要找其他人一起回(打群架),都必須思考評(píng)估。
當(dāng)一家公司采取某個(gè)動(dòng)作時(shí),肯定會(huì)引起對(duì)手回應(yīng),只是時(shí)間遲早的問題。更明確地說,由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否回應(yīng)與多快回應(yīng)將決定一家公司的行動(dòng)成果,因此,競(jìng)爭(zhēng)分析的根本在于能夠預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的響應(yīng)。就這點(diǎn)來說,我提出了一個(gè)“察覺-動(dòng)機(jī)-能力(awareness-motivation-capability, AMC)”框架,來指導(dǎo)企業(yè)如何進(jìn)行在攻擊時(shí),避免或降低競(jìng)爭(zhēng)者的反擊。對(duì)一家采取行動(dòng)的企業(yè)來說,降低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的察覺(例如,與上游供應(yīng)商簽訂秘密協(xié)議),讓對(duì)手沒有反擊的動(dòng)機(jī)(例如,在不同市場(chǎng)推出新產(chǎn)品),或者,即使想反擊也沒有能力(例如,大規(guī)模的行動(dòng)),將可以取得豐碩的戰(zhàn)果。
另一方面,動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)理論也提到一些非常實(shí)用、企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)時(shí)必須隨時(shí)留意的重要概念與框架。例如:1、永遠(yuǎn)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多走一步;2、不要只看直接競(jìng)爭(zhēng)者,還要分析間接與潛在競(jìng)爭(zhēng)者;3、不要讓對(duì)手來否定你,自己先把自己否定掉,通過不斷推出新產(chǎn)品,一波一波地步步領(lǐng)先;4、一家公司再?gòu)?qiáng)也強(qiáng)不過他最弱的一環(huán)等。
記者:您即將在8月接任國(guó)際管理學(xué)會(huì)的主席,這是全球華人學(xué)者的驕傲。回顧您的治學(xué)生涯,有沒有一些感悟可以與我們分享?
陳明哲:最主要的是“精一”(Power of One)的觀念。1997年到現(xiàn)在,我一直在做動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的研究,同時(shí)一直致力于擔(dān)當(dāng)起連接中西、連接學(xué)術(shù)界和實(shí)踐界的橋梁。事實(shí)上,我強(qiáng)烈地信仰“精一”的威力。這個(gè)觀念強(qiáng)調(diào):除非一個(gè)人能夠把事情想得十分透徹,否則,他無法清楚地厘清事情的原委。
根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),我要特別建議新進(jìn)學(xué)者和經(jīng)理人,找到自己的核心(價(jià)值、興趣、能力等),把它運(yùn)用在不同層次(自我、團(tuán)體、社會(huì)等),以及我們私人與專業(yè)活動(dòng)的各個(gè)層面,如此便能有一個(gè)美好的生涯和生活。如果我們能盡量讓專業(yè)生涯與日常生活在自己的核心周圍運(yùn)轉(zhuǎn),將有助于自己保持專注力和組織力。而這個(gè)專注力和組織力將反過來塑造、強(qiáng)化個(gè)人的核心,提高自己反復(fù)推進(jìn)這個(gè)過程的能量。
最后,我很愿意與大家分享自己的座右銘:“把自己全心投入到過程中,這個(gè)過程自然會(huì)引領(lǐng)你向前(Put yourself into the process, and the process will carry you through)”。工作如此,生活也是如此。