王蘊(yùn)金 李淑紅

摘要: IT產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展對員工的英語水平提出了更高的要求,IT英語課程應(yīng)運而生。但傳統(tǒng)的IT英語課程只注重學(xué)生閱讀能力的培養(yǎng),而忽視了在IT公司工作所需要的聽、說、寫的能力。作者對IT企業(yè)英語能力需求進(jìn)行了分析,在此基礎(chǔ)上,按照任務(wù)型教學(xué)法分別對商務(wù)聽說、技術(shù)對話、技術(shù)閱讀及電郵寫作四個模塊進(jìn)行了課堂設(shè)計。

關(guān)鍵詞: 職業(yè)需求IT英語課堂設(shè)計任務(wù)型教學(xué)法

一、IT英語課程的開設(shè)背景

1.IT企業(yè)需求

中國的英語教育經(jīng)過多年的發(fā)展已日臻成熟,成熟的行業(yè)會很自然地進(jìn)行分化。最近我們可以看到,我國的英語教育在理念和概念上不斷翻新、革新。衡量英語水平的四六級和A、B級考試制度已經(jīng)受到了越來越多人的質(zhì)疑。無論是學(xué)生自身,還是企業(yè)都普遍認(rèn)為,英語學(xué)習(xí)的最終目的不是取得各種各樣的證書,而是將其應(yīng)用到將來的實際工作中。中國的英語教育要改革,方向就是細(xì)分,走向行業(yè)化。在這些行業(yè)中,對英語需求最迫切、最復(fù)雜、最廣泛的就是IT行業(yè)。以Sun公司為例,平均每年給每位技術(shù)人員的英語培訓(xùn)費是15000元,而這樣的培訓(xùn)通常需要兩年的時間。這不光是三萬元人民幣的問題,還包括時間成本、人力成本和效率成本。企業(yè)花了很大成本來培養(yǎng)員工獲得一些實用的英語技能,而實際上他們更希望所招收的人員在來企業(yè)之前就已經(jīng)具備這些技能。

2.傳統(tǒng)IT課程的弊端

傳統(tǒng)的IT英語課程重在擴(kuò)大學(xué)生的詞匯量,提高學(xué)生的閱讀能力。課堂活動大多以閱讀、翻譯和專業(yè)詞匯的講解為主,教師是整個課堂活動的中心,學(xué)生成了知識的被動接受者,加之傳統(tǒng)的IT英語教材內(nèi)容枯燥、陳舊、偏理論,使學(xué)生很難對IT英語學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣。因而,傳統(tǒng)IT英語課程的弊端日益凸顯。首先,學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性不高,師生之間不能進(jìn)行良性互動,導(dǎo)致教學(xué)效果欠佳;其次,傳統(tǒng)的IT英語課程單純培養(yǎng)學(xué)生的閱讀能力,忽略聽、說、寫的能力,使學(xué)生英語能力的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足IT企業(yè)的需求。

二、職業(yè)需求細(xì)分與教學(xué)法選擇

1.職業(yè)需求細(xì)分及教材選擇

首先,在聽說技能上,要求學(xué)生在IT企業(yè)進(jìn)行基本的商務(wù)交流,進(jìn)行簡單的技術(shù)溝通;其次,在閱讀技能上,使學(xué)生掌握基本的專業(yè)術(shù)語,讀懂技術(shù)文檔,項目設(shè)計說明,需求分析等;最后,在寫作技能上,培養(yǎng)學(xué)生技術(shù)文檔的寫作能力,以及通過e-mail對技術(shù)難點和細(xì)節(jié)進(jìn)行討論的能力。根據(jù)對企業(yè)需求的定位,我院采用了外文出版社的《IT職業(yè)英語教程(一級)》一書,該書模擬員工IT企業(yè)工作的真實場景,包括商務(wù)對話、技術(shù)對話、技術(shù)閱讀、電郵寫作四個部分,基本涵蓋了IT企業(yè)的英文能力需求。

2.教學(xué)法選擇

根據(jù)IT企業(yè)需求及IT英語課程特點,筆者選擇了任務(wù)型教學(xué)法。任務(wù)型教學(xué)法要求在教學(xué)過程中,以完成一個個具體的任務(wù)為線索,把教學(xué)內(nèi)容巧妙地隱含在每個任務(wù)之中,讓學(xué)生自己提出問題,并經(jīng)過思考和教師的點撥,自己解決問題。任務(wù)型教學(xué)主張語言教學(xué)要面向全體學(xué)生,注重人人參與,使學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)活動的主宰者和決策者,在課堂教學(xué)中強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者之間的互動性和合作性,鼓勵學(xué)生通過做事來學(xué)習(xí)語言、掌握語言。它體現(xiàn)了現(xiàn)代英語教學(xué)的新思想,具有促進(jìn)自主學(xué)習(xí)、創(chuàng)設(shè)真實語言情境、面向全體、形成有效語言學(xué)習(xí)策略等優(yōu)點。

三、IT英語課堂設(shè)計

1.商務(wù)聽說

商務(wù)聽說部分主要培養(yǎng)學(xué)生在IT公司商務(wù)環(huán)境下的英語溝通與交流能力。在這一部分的教學(xué)中,筆者往往會打亂課本結(jié)構(gòu),在熱身練習(xí)時,先給學(xué)生提取出本單元商務(wù)對話部分會用到的基本句式,之后,給學(xué)生設(shè)置特定的場景,并提出具體的任務(wù),讓學(xué)生在完成任務(wù)的過程中實現(xiàn)對基本英文句式的強(qiáng)化記憶。如第一單元First Day at Work,筆者給學(xué)生設(shè)置的場景是Michael第一天去Microsoft公司上班,所就職的部門為研發(fā)部,具體場景包括:(1)Michael剛進(jìn)公司首先遇到前臺接待并告訴他研發(fā)部經(jīng)理的辦公室怎么走,Michael沒有聽清要求重復(fù);(2)與經(jīng)理見面之后雙方簡單自我介紹,之后給Michael分配了辦公設(shè)備。要求學(xué)生根據(jù)Listening & Speaking部分編對話并進(jìn)行小組演練。通過完成此項任務(wù),學(xué)生在輕松愉快的環(huán)境中掌握了要求對方重復(fù)的英文句式,還學(xué)會了怎么用英語表達(dá)“報到”、“負(fù)責(zé)”及一些常用的辦公設(shè)備。

2.技術(shù)對話

技術(shù)對話部分主要是培養(yǎng)學(xué)生用英語進(jìn)行技術(shù)溝通與交流的能力。這部分多涉及如何操作計算機(jī)。因此,在這一部分的教學(xué)中,筆者給學(xué)生安排的任務(wù)往往與計算機(jī)操作有關(guān)系。如在第四單元講到了“How to set up a firewall in Windows XP(如何在XP系統(tǒng)中配置防火墻)”,筆者首先讓學(xué)生合上課本,然后補(bǔ)充課文中所涉及的專業(yè)詞匯,之后找一名學(xué)生到計算機(jī)前給大家親自演示,要求這名學(xué)生只能按照其余同學(xué)的英文提示來操作。結(jié)果,在全班同學(xué)的共同努力下,該名同學(xué)順利地配置了防火墻。而且,由于學(xué)生的廣泛參與,最終找到了解決這一問題的三種方法,對教材上的內(nèi)容進(jìn)行了擴(kuò)充,使學(xué)生覺得教材不再那么難了,而且頗有成就感。同時,學(xué)生對相關(guān)計算機(jī)術(shù)語有了更加形象的認(rèn)識,如很多學(xué)生原來對“tab(選項卡)”一詞只知其義,不知其形,通過這次操作,對諸如此類的詞匯有了更形象深刻的認(rèn)識,也更容易記住了。

3.技術(shù)閱讀

技術(shù)閱讀部分主要培養(yǎng)學(xué)生IT類專業(yè)文章的閱讀能力。主要涉及一些專業(yè)術(shù)語的掌握和一些簡單句式的理解。教材中的技術(shù)閱讀部分文章偏抽象,難度較大,內(nèi)容較陳舊。因此,筆者對學(xué)生的要求是掌握其中的專業(yè)詞匯與一些基本句式,在此基礎(chǔ)上能夠完成課后的練習(xí)題即可。在這一部分的教學(xué)中,筆者還是會盡量把課堂交給學(xué)生。在講到這一部分內(nèi)容之前,筆者會給學(xué)生布置任務(wù),要求學(xué)生課下上網(wǎng)搜集與本單元內(nèi)容相關(guān)的文章,課上給大家做presentation。由于學(xué)生自己去查閱資料,因此內(nèi)容都比較有意思,而且基本上是時下最新的文章,學(xué)生的興趣也會比較高。如在講到Introduction to Windows一文時,一位學(xué)生給大家介紹了Windows 8的一些新特點,由于是最新的操作系統(tǒng),大部分學(xué)生都比較關(guān)注,無形中掌握了一些Windows操作系統(tǒng)的專業(yè)術(shù)語。

4.電郵寫作

電郵寫作部分主要培養(yǎng)學(xué)生通過e-mail進(jìn)行溝通與交流的能力,包括幫助信、感謝信、道歉信、邀請信等。考慮到學(xué)生在IT公司工作的職業(yè)需要,筆者盡量把IT技術(shù)的溝通與交流融入各種類型的電郵寫作中。在教學(xué)實踐中,筆者會先強(qiáng)調(diào)各類型郵件的基本表達(dá)方式及基本結(jié)構(gòu),之后給學(xué)生布置任務(wù),要求學(xué)生緊扣郵件主題進(jìn)行技術(shù)交流。如在第二單元講到幫助信時,在講解完基本句式、結(jié)構(gòu)及郵件內(nèi)容之后,筆者給學(xué)生布置了如下任務(wù):Michael的電腦運行速度很慢,有時會提示“虛擬內(nèi)存不足”,而且登陸某些網(wǎng)站時網(wǎng)頁會自動關(guān)閉。要求學(xué)生以Michael的身份給公司的技術(shù)支持人員Jack寫信尋求幫助,并幫Jack寫回信。由于是比較熟悉的話題,因此學(xué)生還是比較樂于參與并完成任務(wù)的。

四、課堂設(shè)計反思

IT英語屬于專業(yè)英語課程,專業(yè)英語是應(yīng)職業(yè)發(fā)展的需要而產(chǎn)生的,所以課堂的各個環(huán)節(jié)設(shè)計一定要考慮到學(xué)生的職業(yè)需要,唯有這樣,才能最大限度地調(diào)動學(xué)生的積極性。另外,教學(xué)實踐中也要考慮到學(xué)生的英語水平,兼顧英語基礎(chǔ)較差的學(xué)生,任務(wù)所涉及的語言難度應(yīng)該使全班大多數(shù)學(xué)生都能接受,否則,任何任務(wù)的設(shè)計將毫無意義。

參考文獻(xiàn):

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