吳 玲

【摘要】高校圖書館作為收集、整理、傳遞文化信息的教育機構，在和諧文化建設中起著舉足輕重的作用。提高圖書館管理水平是和諧文化建設的助推器和有力保障。因此，我們要明確樹立服務理念，不斷提高高校圖書館管理水平，創(chuàng)新高校圖書館管理思路，讓高校圖書館管理工作在推進和諧文化建設中發(fā)揮更大作用。

【關鍵詞】圖書館管理和諧文化建設聯(lián)系

高等院校是培養(yǎng)國家棟梁的重要場所。高校圖書館的管理工作，不僅擔負著為高校教研活動、科研活動、宣傳教育活動提供文獻、資料的重任，而且在營造和諧文化建設中也發(fā)揮著重要作用。因此，提高高校圖書館管理工作對和諧文化建設意義重大。

高校圖書管理員不僅要管理好各種圖書，更重要的是讓館內(nèi)的圖書熠熠生輝，發(fā)揮好應有的作用。作為一名圖書管理人員要有愛館、愛書、愛讀者的敬業(yè)精神，這是圖書館管理事業(yè)的內(nèi)在要求。隨著信息時代的到來，圖書館的管理工作也更加科學化、信息化。因此，圖書管理人員不僅要做好自己的本職工作，還要努力學習鉆研業(yè)務，使自己成為“網(wǎng)絡信息導航員”與“信息工程師”，以自己高水平、高質(zhì)量的服務，為讀者提供常規(guī)咨詢、科技查詢、專題信息檢索、文獻傳遞等服務。還要走出圖書館，深入到各科室、各系、教研組了解教職員工的需求；深入到學生中間，為他們提供精神食糧，使他們在閱讀中凈化思想、開闊視野。

要加強高校圖書館管理建設，不斷提高管理水平

在高校，教師、學生、科研人員是圖書管理工作的服務中心，圖書管理人員要明確樹立起“以讀者為本”的服務理念。

“以讀者為本”，全心全意為教師、學生服務。圖書館不僅是學生的第二課堂，同時也是教師提高自我，獲取、更新知識信息，開展科研活動的場所。高校圖書管理人員要本著“以讀者為本”的理念主動為師生提供人性化、個性化的服務。一要為教師服務。時代的步伐愈來愈快，教材也在不斷更新。所以，教師必須不斷學習新的知識以適應新時代的要求。他們需要從圖書館獲取新穎的參考資料與新的信息，圖書管理人員要及時訂閱、購買與之相匹配的教學參考、輔導材料及影像、光盤等，為他們解除燃眉之急。二要為科研人員服務。高校科研人員不僅擔負著繁重的教學任務，還擔當著著書立說、高尖端科學的研發(fā)、實驗任務。要完成一個課題往往需要科研人員反復實驗與論證，這就需要圖書管理人員及時把他們需要的資料、文獻提供出來，配合他們的科學研究。三要為學生服務。青年學生需要接受新知識，解決新問題。作為圖書管理人員，除了熱情為他們服務之外，還要起到起圖書閱覽的導師作用，針對不同年級的學生，為他們提供、推薦適合的書籍。

樹立良好的服務意識，拓展“服務于讀者”的項目。高校圖書館應該全面貫徹“讀者第一、服務育人”的宗旨，通過網(wǎng)絡平臺將圖書館數(shù)據(jù)、資源及時、有效地提供給讀者。拓寬服務領域，提升服務水平，以優(yōu)質(zhì)的服務，促進圖書館人和事業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。圖書館管理人員要加強聯(lián)系，廣泛收集讀者信息，樹立良好的服務意識，熱心、耐心為讀者服務，拓展“服務于讀者”的項目，這樣，才能使圖書館真正發(fā)揮出作用。

圖書館管理人員首先應利用自身的有利條件，有計劃、有目的地開展閱讀指導工作。管理人員可利用舉辦讀書講座、文化沙龍等形式指導學生養(yǎng)成良好的讀書習慣和學習風氣，培養(yǎng)他們的閱讀興趣。還可以利用校園廣播、校園網(wǎng)絡、校訊通、板報等宣傳工具推薦圖書館新購進圖書的內(nèi)容提要與館藏的名人、名著，積極鼓勵學生、教師、科研人員到圖書館借閱圖書，使館內(nèi)圖書流動起來。其次，圖書館管理人員應深入到各個科室、教研組、了解師生的需求，與學校教務處、團委、黨委、各系教研室聯(lián)合召開“讀書經(jīng)驗交流會”，請師生交流自己的讀書經(jīng)驗與心得體會。這樣的舉措，可以在校園形成“好讀書、讀好書，與書交朋友”的濃厚讀書風氣，對建設“和諧校園”起到了推波助瀾作用，與“和諧文化建設”也是相得益彰的。

加快圖書館舍的設施建設，為創(chuàng)建“和諧文化建設”創(chuàng)造良好環(huán)境。館舍是圖書館拓展工作最基本的物質(zhì)條件，現(xiàn)代信息社會的飛速發(fā)展，以及圖書館服務功能的不斷創(chuàng)新發(fā)展，都需要高校圖書館具有良好的服務空間。館藏設置是否合理直接關系到圖書的利用率和使用率。筆者認為，現(xiàn)階段館藏設置還必須兼顧到圖書館計算機網(wǎng)絡的配置、人員配置、設備配置。這樣，可以使采編部門與借閱部門更好地進行溝通，使特色館藏與普通館藏能有更合理的位置。圖書館管理人員不僅要注意美化、綠化圖書館的外部環(huán)境，還要創(chuàng)新改革，構建藏、借、查、一體化的服務模式，讓讀者可以在知識的殿堂里漫步，在信息的海洋里遨游。筆者建議：應借鑒企業(yè)界成功的CI策劃經(jīng)驗，全面地、科學地將CI戰(zhàn)略導入高校圖書館?！癈I”中文譯為：企業(yè)形象識別系統(tǒng)。特指為塑造個性鮮明的、統(tǒng)一企業(yè)形象而策劃的識別系統(tǒng)，是以企業(yè)文化為核心的一種經(jīng)營管理方式。導入CI系統(tǒng)，可以使圖書館服務理念系統(tǒng)、圖書館行為規(guī)范系統(tǒng)、圖書館視覺識別系統(tǒng)三者有機結合，相輔相成，樹立完整獨特的圖書館形象。

圖書館管理與和諧文化建設之間的聯(lián)系

中華民族有著五千年的燦爛文明歷史，自古以來，中華民族就崇尚為政仁和、為人謙和、民風純和、家庭和睦的傳統(tǒng)美德。圖書館管理人員可以利用自身優(yōu)勢來弘揚先進的民族文化，為讀者提供更多健康有益的精神食糧，讓人們在享受精神食糧的同時凈化自己的靈魂，提高自己的素質(zhì)，這是一種高尚的職業(yè)。因此，圖書館的管理水平高低確實與和諧文化建設有著千絲萬縷、密不可分的聯(lián)系。

提高圖書館管理水平是和諧文化建設的助推器。世界著名作家高爾基曾經(jīng)說過：“書是人類進步的階梯”?？v觀古今中外，許多名人的研究成果與名著都是通過在圖書館閱讀、探索之后才完成的。著名史學家吳晗先生在燕京大學做圖書管理人員時，如魚得水，讀了許多名人名著，為他今后研究歷史奠定了堅實基礎。他本著大膽假設、小心求證、少說空話、多讀好書的原則，在六年時間內(nèi)發(fā)表論文四十余篇，并創(chuàng)作出新編歷史劇《海瑞罷官》，他的名字也列入了史冊。偉大領袖毛澤東更是酷愛讀書的典范。早在長沙師范學校學習時，就把大部分業(yè)余時間用在圖書館的讀書上，通過讀書，它接觸到馬克思的《資本論》，接受了共產(chǎn)主義，走上了革命道路。

作為文化事業(yè)重要組成部分的圖書館，是構建和諧社會與和諧文化建設的潤滑劑和強有力的助推器。社會要發(fā)展，人類要進步，就要加強社會主義和諧社會和和諧文化建設，而和諧文化建設是與圖書館高質(zhì)量、高水平的服務分不開的，全民好讀書，則全民進步，全民進步，我們的國家就會乘著時代列車，一日千里、高歌猛進。

多少年來，圖書館管理人員利用豐富的人文館藏資源和先進的網(wǎng)絡信息技術做平臺，深入宣傳先進文化，改變讀者的知識結構，提高讀者的知識水平和思維能力，使讀者在享受人類優(yōu)秀文化熏陶的同時凈化靈魂。我們的業(yè)內(nèi)同行可以驕傲的宣布：是我們努力、辛勤地工作推動了高校校園和諧文化的建設。

提高圖書館管理水平是和諧文化建設的有力保障。作為教育者，圖書管理人員要為青少年提供好的、正面的中外文化經(jīng)典著作，為青少年打開一扇求知之窗。在服務中融注愛心、真情，正確地引導青少年真實感受更多人性的善與美，讓青年人接觸世界最先進的思想文化，幫助他們樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。這也是和諧文化建設的核心部分。所以，只有提高圖書館管理水平，才能為和諧文化建設提供有力保障。

構建與讀者之間的和諧關系，完善和諧文化建設。圖書館是國民免費終身教育的社會文化場所，對提高全民文化素質(zhì)，促進社會穩(wěn)定起著重要作用。作為保存和傳播文化的重要窗口，高校圖書館有著不可推卸的責任。圖書管理人員要建立與讀者之間的和諧關系，積極改進學校圖書管理工作，更好地倡導和諧理念，培育和諧精神，建設和諧文化。要根據(jù)現(xiàn)有的條件和資源，積極做好自己的本職工作，為學校師生提供優(yōu)質(zhì)服務。通過對文獻信息的搜集、加工和提煉，以方便快捷的方式和多種多樣的服務活動，向讀者普及優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化、禮儀知識、道德法律知識以及電腦應用等知識，營造讀書、求知的良好氛圍。圖書管理人員還要抓住構建和諧社會及學習型社會的機遇，擴大服務范圍，拓寬服務方式，延長服務時間，最大限度地方便讀者，滿足讀者的合理要求。

結語

提高圖書館管理水平與和諧文化建設有著前因后果的關系。社會的發(fā)展，人類的進步，每一項創(chuàng)新都離不開大量的圖書文獻資料。圖書館作為搜集、整理、存儲和傳播知識信息的專門機構，貫穿于“和諧文化建設”的整個過程，是和諧文化建設中不可缺少的重要組成部分。在圖書管理戰(zhàn)線上工作的同志應秉持敬崗、敬業(yè)的精神狀態(tài)，為我們美好的事業(yè)貢獻自己的力量。

（作者單位：信陽師范學院經(jīng)濟與管理科學學院；本文系河南省社科聯(lián)重點調(diào)研項目“圖書館與和諧文化建設研究”的成果之一，項目編號：SKL-2009-1075）