鄧超
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@劉鋒互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)化論:技術(shù)進(jìn)化的角度看,這個(gè)產(chǎn)品是過渡產(chǎn)品,未來不穩(wěn)定。(7月17日12:30)
@曉銳銳銳銳:真正能滿足服務(wù)對象需求的產(chǎn)品就會是成功的產(chǎn)品,有些企業(yè)應(yīng)該向黑米747學(xué)習(xí)了,少花點(diǎn)工夫營銷,多花點(diǎn)精力做好服務(wù)。(7月14日 16:48)
@游走天地一旅人:搜索Wi-Fi熱點(diǎn),很多應(yīng)用已經(jīng)做到,不稀奇。自動認(rèn)證,無縫鏈接比較棒,但很難做到,關(guān)鍵一點(diǎn)就是因?yàn)檫\(yùn)營商的限時(shí)免費(fèi),因此認(rèn)證密碼是動態(tài)更新,且目前是通過短信獲取,所以要做到后臺發(fā)送,后臺接收,且查看內(nèi)容獲取密碼,這樣用戶會有隱私泄露的潛在風(fēng)險(xiǎn)。(7月14日 16:39)
評委點(diǎn)評:產(chǎn)品能夠解決用戶需求,但贏利模式還不甚清晰,可能過于依賴運(yùn)營商,且業(yè)務(wù)對團(tuán)隊(duì)的需求過大。
“大家想不想讓手機(jī)隨時(shí)隨地免費(fèi)上WiFi?”在黑馬大賽決賽的擂臺上,黑米747創(chuàng)始人宋志峰的這句話吊足了觀眾的胃口,然后他卻用“很不幸”的語氣告訴大家,他們只搜集到了150個(gè)城市的免費(fèi)熱點(diǎn)。
他的產(chǎn)品叫“Wi-Fi管家”,宋志峰說它解決了用戶對Wi-Fi熱點(diǎn)“找不著”、“看不懂”、“連不上”的問題。事實(shí)上,將周圍的熱點(diǎn)直觀地展示給用戶是眾多Wi-Fi管理應(yīng)用的基本功能,“找不著”已不成問題,而“Wi-Fi管家”的特點(diǎn)在于將中國移動、麥當(dāng)勞等的Wi-Fi熱點(diǎn)標(biāo)識翻譯為中文,便于人們區(qū)分查找。他的另一款產(chǎn)品“Wi-Fi免費(fèi)通”可以定位查詢周邊的免費(fèi)Wi-Fi熱點(diǎn),以解緊急辦公的燃眉之急。
宋志峰是個(gè)“60后”,在2006年選擇創(chuàng)業(yè)。他出身于無線電專業(yè),1995年碩士畢業(yè)后進(jìn)入勝利油田。1999年,由田溯寧領(lǐng)銜的中國網(wǎng)通成立,還在山東的宋志峰決定跳出老國企進(jìn)入網(wǎng)通。
在網(wǎng)通,他成為運(yùn)營商與ISP客戶部的一個(gè)負(fù)責(zé)人。2002年,國家電信體制改革,“新網(wǎng)通”成立,但是第二年他選擇離開,原因是“性格不太適合在國企待”。2003年,他加盟了由原中國網(wǎng)通COO鄭昌幸創(chuàng)辦的尚陽科技,任市場總監(jiān)。這家公司從事的是增值電信業(yè)務(wù),很多業(yè)務(wù)在當(dāng)時(shí)都處于前列。在尚陽科技期間,宋志峰逐漸產(chǎn)生了自己的理念,“純粹的電信業(yè)務(wù)沒有出路,但如果和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來,就可能產(chǎn)生新的爆發(fā)點(diǎn)。”帶著這樣的想法,2006年他離開尚陽科技,走上創(chuàng)業(yè)之路。
“網(wǎng)頁上有一條廣告,上面有電話圖標(biāo),一點(diǎn)就能直接在上面打電話”,這是宋志峰最初的創(chuàng)意,也包含著電信網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)“樸素”的跨界,但這個(gè)業(yè)務(wù)當(dāng)時(shí)沒做成,“主要原因是技術(shù)不成熟,首先就不能保證PC上有麥克風(fēng)”。
項(xiàng)目雖然擱淺,但一次與客戶的交流讓他發(fā)現(xiàn)了新的商機(jī),“他跟我說電話從哪打來不重要,重要的是他們要知道一條廣告帶來了多少電話”。這個(gè)想法最終被宋志峰變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),成為后來的“離線寶”,一款客戶來電分析工具,能夠幫助客戶追蹤從在線營銷到離線咨詢的轉(zhuǎn)化效果,為客戶優(yōu)化廣告投放提供數(shù)據(jù)支持。
2011年,有7000家客戶的“離線寶”被一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭買走。這次創(chuàng)業(yè)被宋志峰評價(jià)為不成功,但他也從中堅(jiān)定了自己的方向,就是電信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)融合的區(qū)域。
后來,他們又幫中移動和聯(lián)通做用戶上網(wǎng)行為分析,偶然間發(fā)現(xiàn)了Wi-Fi的問題,運(yùn)營商花了幾十個(gè)億鋪熱點(diǎn),但用量卻始終在低位徘徊?!拔覀兏綎|聯(lián)通做過一個(gè)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)原因就是‘找不著、‘看不懂、‘連不上”。宋志峰認(rèn)為,手機(jī)使用Wi-Fi存在的問題,是由于Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)本身是互聯(lián)網(wǎng)和電信網(wǎng)融合的產(chǎn)物,而這恰好是他們擅長的領(lǐng)域。
2011年10月,黑米747正式進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng), “運(yùn)營商要發(fā)展用戶,給我提供熱點(diǎn)信息,我跟他們分成”,但現(xiàn)在運(yùn)營商大多在Wi-Fi上采取免費(fèi)政策,宋志峰目前只與某省移動談成了30%的分成比例。“我賭的是他明天收費(fèi),因?yàn)闆]有一個(gè)公司花那么多錢鋪了網(wǎng)絡(luò)卻不要錢”。因?yàn)槭且环N新的合作模式,運(yùn)營商在效果測量上有所顧慮,雙方正對產(chǎn)品進(jìn)行測試,還未商用。
事實(shí)上,把Wi-Fi作為移動互聯(lián)網(wǎng)的入口已不是行業(yè)秘密,宋志峰將業(yè)內(nèi)應(yīng)用分為兩類:一類是很受網(wǎng)友追捧的Wi-Fi密碼破解類App,他認(rèn)為這是“走歪道”,用戶有潛在安全風(fēng)險(xiǎn),不會長久?!坝械能浖谀愕顷慦i-Fi時(shí)會問是不是愿意分享,我們發(fā)現(xiàn)即使你點(diǎn)‘否它也會上傳你的密碼”。
另一類便是黑米747剛剛上線的“Wi-Fi掌門狗”—— 它將代替之前的“Wi-Fi管家”。這款產(chǎn)品的功能是分析周邊Wi-Fi的安全等級,同時(shí)識別釣魚熱點(diǎn)。由于7月16日剛上線,是否可靠還有待檢驗(yàn)。
目前,黑米747在iOS平臺上只有“Wi-Fi免費(fèi)通”一款產(chǎn)品,位列工具類免費(fèi)應(yīng)用排行榜第一。這個(gè)排名引來“刷榜”的爭議,宋志峰回應(yīng)說,“這是用戶需求的體現(xiàn)”。對于App Store里的差評,他一方面承認(rèn)是從安卓向iOS平臺移植時(shí)不夠完善,另一方面則稱“連不上”是因?yàn)樘O果對程序訪問硬件底層的限制,因而沒有添加連接功能,只是用來查詢。不過,今年5月這款應(yīng)用已在iOS平臺上線,相關(guān)問題一直得不到有效解決也反映了其這方面的技術(shù)實(shí)力尚需加強(qiáng)。
宋志峰所在小組主評委陸剛認(rèn)為:“跨界的確有利,但不一定別人就不具備,工具性產(chǎn)品能不能長久,還是要看它后續(xù)的運(yùn)作能力,起步時(shí)的門檻只是一方面”。黑馬大賽上,徐小平戲稱“黑米”是“黑馬+小米”。宋志峰希望自己的第二次創(chuàng)業(yè)能夠成功,這次他能如愿以償嗎?