陳滌
特許人未能依法備案固然可惡,只不過(guò)這一次,又是媒體跑在了“相關(guān)部門”前面。
“特許經(jīng)營(yíng)基本上有法可依,但是有法不依,主管部門沒(méi)有監(jiān)管,這個(gè)大的環(huán)境造成特許總部有恃無(wú)恐、大肆進(jìn)行虛假宣傳。甚至能堂而皇之的在央視做虛假?gòu)V告就是缺乏監(jiān)管和制裁,不法分子的違法成本過(guò)低,大量違法行為不能得到有效制裁?!?/p>
也許作為律師,他所接觸到的往往是人性的“惡”,所以北京律師協(xié)會(huì)合同法專業(yè)委員會(huì)委員、專門代理特許加盟領(lǐng)域民事糾紛案件的畢汝才律師這樣說(shuō)。
近幾年,特許加盟這種商業(yè)模式以驚人的速度發(fā)展,開(kāi)加盟店成為很多人創(chuàng)富和財(cái)富積累的途徑,因此公眾在全國(guó)各個(gè)城市都能見(jiàn)到大大小小的加盟店。在加盟商的人群中,很大一部分是以前對(duì)本行業(yè)沒(méi)有接觸或接觸甚少的人,他們抱著給別人打工不如自己當(dāng)老板的想法,在過(guò)于美好的前景幻想中迫切地希望借助加盟品牌公司來(lái)創(chuàng)造財(cái)富,所以說(shuō)這些加盟店里都有一個(gè)人乃至一個(gè)家庭的事業(yè)夢(mèng)想。
本次遭到曝光的企業(yè)至少都是區(qū)域品牌,或許他們認(rèn)為自己已經(jīng)發(fā)展壯大,度過(guò)了應(yīng)該備案的階段,行政執(zhí)法部門的處罰對(duì)他們也幾乎是隔靴搔癢,但是,企業(yè)的發(fā)展不可能總是一帆風(fēng)順,完備機(jī)制的最好辦法就是將整個(gè)商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)過(guò)程放到公眾監(jiān)督之下。備案的性質(zhì)不是事前審批而是事后監(jiān)督,創(chuàng)造了寬松的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,同時(shí)又有利于防患于未然。一個(gè)搞特許經(jīng)營(yíng)的總部需要面對(duì)大眾的檢驗(yàn),是否備案以供投資者和消費(fèi)者隨時(shí)查詢,應(yīng)該成為加盟商進(jìn)行投資選擇的一個(gè)依據(jù)??偛坑幸夂雎詡浒傅男袨椴粌H構(gòu)成行政違法,而且也是對(duì)加盟商的一種輕視。
特許人未能依法備案固然可惡,只不過(guò)這一次,又是媒體跑在了“相關(guān)部門”前面。
初涉加盟的投資者在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,自我意識(shí)十分欠缺。加盟商應(yīng)該牢牢記住一點(diǎn),即總部和加盟商是有著合作關(guān)系的平等的經(jīng)營(yíng)主體,就是天上不可能掉下餡餅,成功必須依靠自己的努力。
如果這么說(shuō)還嫌不夠明確的話,那么巴菲特關(guān)于企業(yè)“護(hù)城河”的比喻也可以作為加盟商甄別意向總部的標(biāo)準(zhǔn)。
所謂偉大的企業(yè)“必須有一道‘護(hù)城河來(lái)保護(hù)投資獲得良好的回報(bào)”,這是巴菲特的基本認(rèn)識(shí)。在資本主義世界里,一個(gè)賺錢的企業(yè)會(huì)受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反復(fù)攻擊,沒(méi)有一道難以逾越的屏障(護(hù)城河)就無(wú)法生存下去。例如,GEICO和COSTCO就有著低成本的“護(hù)城河”,而可口可樂(lè)、吉列、美國(guó)運(yùn)通等的“護(hù)城河”則是世界性的品牌影響力和推廣能力。這些都是維持一家成功企業(yè)所必備的東西。
但是,很多“焰火般”絢麗多彩的公司擁有的只是幻覺(jué)中的“護(hù)城河”,能被競(jìng)爭(zhēng)者輕而易舉地逾越。巴菲特說(shuō),“盡管資本主義的‘創(chuàng)造性破壞對(duì)社會(huì)整體發(fā)展很有利,但它不可能有投資的確定性。一道需要不斷重復(fù)開(kāi)挖的‘護(hù)城河,最終根本就不是護(hù)城河?!?/p>
例如,“在你們的社區(qū)有一家醫(yī)療企業(yè),由一位卓越的腦外科醫(yī)生所主導(dǎo),可能會(huì)非常賺錢,但是對(duì)將來(lái)卻無(wú)從判斷,也就是說(shuō),隨著外科醫(yī)生的離去,這家公司的‘護(hù)城河轉(zhuǎn)瞬之間就會(huì)消失”。公司無(wú)法立刻找到可以代替他的明星醫(yī)生,也就是說(shuō),這時(shí)公司“必須重新再挖一條‘護(hù)城河”。所以,無(wú)論哪個(gè)醫(yī)生,都不是真正的“護(hù)城河”。毫無(wú)疑問(wèn),巴菲特所說(shuō)的“護(hù)城河”指的是企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力。
既然加盟商缺乏經(jīng)驗(yàn),那么在甄別所要加盟的企業(yè)時(shí),就應(yīng)該時(shí)刻提醒自己,“總部是否為我提供了一條既寬且深的‘護(hù)城河?”