成功的目標(biāo)

福特汽車的創(chuàng)始人亨利·福特，在制造著名的V8汽車時(shí)，明確指出要造一個(gè)內(nèi)附八個(gè)汽缸的引擎，并指示手下的工程師馬上著手設(shè)計(jì)。但其中一個(gè)工程師卻認(rèn)為，要在一個(gè)引擎中裝設(shè)八個(gè)汽缸是根本不可能的。他對(duì)福特說(shuō)：“我愿意和您打賭，如果誰(shuí)能設(shè)計(jì)出來(lái)，我寧愿放棄一年的薪水。”

后來(lái)，其他工程師通過(guò)對(duì)全世界范圍的汽車引擎資料的搜集、整理和精心設(shè)計(jì)，不但成功設(shè)計(jì)出八個(gè)汽缸的引擎，而且還正式生產(chǎn)出來(lái)了。

那個(gè)工程師對(duì)福特先生說(shuō)：“我愿意履行自己的賭約，放棄一年的薪水?！?/p>

此時(shí)，福特先生嚴(yán)肅地對(duì)他說(shuō)：“不用了，你可以領(lǐng)走你的薪水，但看來(lái)你并不適合在福特公司工作了?！?/p>

一個(gè)人如果從來(lái)不為更高的目標(biāo)作準(zhǔn)備的話，那么他永遠(yuǎn)都不會(huì)超越自己，只能永遠(yuǎn)停留在自己原來(lái)的水平上，被不斷進(jìn)步的社會(huì)和不斷更新的工作所淘汰。

（小 一）

細(xì)節(jié)決定勝算

本杰明·富蘭克林說(shuō)過(guò)：“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關(guān)系?！比说囊簧?，不知要和多少人打交道，要想成功，首先得懂得處理好人際關(guān)系。而在交際的環(huán)節(jié)中能否做到慎微，直接關(guān)系著交往最后的成敗。

曾看過(guò)這樣一個(gè)故事，印象十分深刻。香港著名演員張曼玉曾在一部電影中扮演保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員錢玫瑰，專門負(fù)責(zé)推銷兒童保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。一次，錢玫瑰好不容易見(jiàn)到目標(biāo)客戶后，對(duì)方卻只給了她一枚硬幣，說(shuō)是給她回家的路費(fèi)。錢玫瑰十分生氣，就在她扭頭要走的那一瞬間，看到客戶的辦公室里掛了一張和客戶十分相像的小孩畫像，于是，她對(duì)著畫像深鞠一躬，說(shuō)：“對(duì)不起，我?guī)筒涣四懔??！笨蛻舸篌@，急忙為孩子上了一份保險(xiǎn)，頭一單生意就這樣做成了。因?yàn)檫@個(gè)客戶最愛(ài)的是他的兒子，所以他才把兒子的畫像掛在辦公室里，錢玫瑰正是抓住了這一點(diǎn)，才讓自己的第一筆業(yè)務(wù)順利完成。多么微小的一個(gè)細(xì)節(jié)呀，卻在關(guān)鍵時(shí)刻起到了四兩撥千斤的作用。

為李嘉誠(chéng)工作了14年的前和黃集團(tuán)財(cái)務(wù)董事盛永能，這一輩子恐怕都不會(huì)忘記：1984年7月的一個(gè)晚上，他接到李先生從香港打來(lái)的電話，邀請(qǐng)他加入和黃集團(tuán)工作。談好工作性質(zhì)和條件后，李先生說(shuō)：“星期一是你的生日，我在此預(yù)祝你生日快樂(lè)。”盛永能說(shuō)這是他收到最好的一份生日禮物，因?yàn)樘龊跛囊饬狭?，沒(méi)想到李先生在對(duì)待員工的細(xì)節(jié)上能做得如此圓滿。很快，他便飛到香港開始在和黃上班，而且一直干到退休。

一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候，消除了人與人之間的隔閡；淡淡的溫情，拉近了心與心之間的距離。日常交往中的許多細(xì)微環(huán)節(jié)常常是決定勝算的重要籌碼，誰(shuí)把握了這些細(xì)微之處，誰(shuí)就能順利過(guò)關(guān)，穩(wěn)操勝券；誰(shuí)忽略了這些環(huán)節(jié)，誰(shuí)就會(huì)頻遭敗績(jī)。這正如澆花，聰明的花匠會(huì)把每一片葉子都擦洗得油亮，把每一朵花都澆灌得鮮翠，因?yàn)樗钪?，每一株花草都是一個(gè)不可忽視的生命，一朵花總會(huì)在不經(jīng)意間把花香留給世界，芳香整個(gè)春天。

（黃耀國(guó)）

助你成功的兩個(gè)人

兩千多年前，卡爾迪還是土耳其紅海岸邊一個(gè)山村里的小羊倌。

一天，他趕著羊群來(lái)到一個(gè)從未來(lái)過(guò)的山上，這里草場(chǎng)十分好。突然，幾只小羊脫離了母羊興奮地狂奔起來(lái)。這周圍全是懸崖峭壁，十分危險(xiǎn)，他趕緊制止了狂奔的小羊。接下來(lái)的幾天，羊群只要到了這里，都會(huì)如此興奮。幾天后，他終于發(fā)現(xiàn)，凡是羊吃了這里灌木上的一種黑漿果，便會(huì)興奮地活蹦亂跳?？柕蠜Q定自己也嘗嘗這種果子，吃下幾顆后，他很快也興奮起來(lái)。卡爾迪就像發(fā)現(xiàn)了新大陸一樣，每天都在兜里裝上幾粒黑漿果，逢人便會(huì)讓他們嚼著吃，說(shuō)可以提神。

特格魯是附近修道院的一位修道士，卡爾迪把這種果子也介紹給了他。他嘗過(guò)以后，雖然感覺(jué)很精神，但味道實(shí)在有些苦。于是，他將這種漿果泡在水里想稀釋一下苦澀，可令他沒(méi)想到是，泡過(guò)之后的黑漿果水，不但少了一些苦澀，而且還有一種特別的香味。接下來(lái)，他不斷嘗試對(duì)該果子進(jìn)行改進(jìn)，用熱水泡，加糖……這就是今天流行世界的飲料——咖啡的雛形。

在人類歷史上，咖啡是一項(xiàng)重要發(fā)明。但如果沒(méi)有卡爾迪的好奇，沒(méi)有特格魯創(chuàng)新般的嘗試，就不會(huì)有咖啡的誕生。人的成功有時(shí)像咖啡的誕生，有兩個(gè)人必須感謝，一個(gè)是發(fā)現(xiàn)你的人，另一個(gè)是勇于嘗試、善于挖掘你潛能的人。（程 剛）