吳勇毅

第三季度財報多項指標未達分析師預期，連續(xù)兩個財季營收及凈利潤環(huán)比下滑，三星等主要競爭對手連續(xù)趕超，對于位居全球市值第一的蘋果而言，今年似乎有點酸澀，想要取悅?cè)蛳M者，變得越來越難，美妙的時光難續(xù)了。

7月25日，蘋果發(fā)布令人失望的第三財季業(yè)績，營業(yè)收入和凈利潤分別為350億美元和88億美元，同比增長22%和20.5%。短短一年時間蘋果第二次讓投資者失望，且營收和利潤均低于華爾街分析師們的預期，即使在對蘋果產(chǎn)品最為追捧的中國市場，增速也出現(xiàn)了大幅下滑的情況。蘋果大中華區(qū)第三財季的營收同比增長28%，而在2011年的第三財季，蘋果大中華區(qū)營收的同比增長可是6倍呀。

雖然一些業(yè)界專家將蘋果第三財季的財務數(shù)字不及預期歸咎于“宏觀經(jīng)濟市場疲軟，iPhone產(chǎn)品更換周期出現(xiàn)暫停，新iPad在中國上市時間晚于預期，再加之新Mac系列筆記本電腦發(fā)布較晚”所致。然而一系列并不驚喜的數(shù)字背后，或許意味著蘋果已到增長乏力、快碰到天花板的時候了，這使得外界對這家科技巨頭未來“錢景”感到擔憂。更令人擔憂的是，在前面幾款智能手機大受追捧之后，iPhone 5將于10月推出，但面對三星等品牌所帶來的強勢沖擊，蘋果是否能夠依然驕傲下去，越來越多的人開始產(chǎn)生疑問。

蘋果首開全球觸摸屏智能手機的先河，振動業(yè)界，受到世人的熱捧，然而隨著觸摸屏智能手機的廣泛普及，消費者對蘋果產(chǎn)品的好奇心已不再像以前那么強烈，所以多位專家預計，歷經(jīng)四代的轉(zhuǎn)換，iPhone 5的受歡迎度將大為降低，除非產(chǎn)品性能有較大程度的提升，可以再次給消費者帶來全新的體驗。

蘋果已到巔峰，能否再創(chuàng)巔峰，再創(chuàng)革命性的輝煌，不少業(yè)界專家已不敢再奢望了。

這不免令人懷念喬布斯年代。10多年前，號稱“蘋果魔法師”的喬布斯正是憑借一次次顛覆行業(yè)、一款款革命性產(chǎn)品、一幕幕懸念大片，才將蘋果帶到全球科技行業(yè)的巔峰，遠超老對手谷歌與微軟。2007年發(fā)布完全革命性的一代iPhone，2008年從信封中拿出Macbook Air，2010年發(fā)布無限創(chuàng)意的一代iPad，同年發(fā)布令人耳目一新的iPhone 4，這些革命性的產(chǎn)品發(fā)布給蘋果粉絲帶來了一次又一次的驚喜，營收、市占率瘋狂飆漲，也將蘋果股價和業(yè)績一次次推向新高。

不過，去年喬布斯駕鶴西去，讓整個蘋果公司的發(fā)展蒙上了一層陰霾，高速增長的動力似乎正逐漸變慢。

失去了靈魂人物喬布斯，很多人都猜測新舵手庫克是否能夠帶領蘋果繼續(xù)前行？能否一如既往地全面創(chuàng)新、引領時尚？蘋果能否保持銷售連年大幅增長的趨勢？許多人對此打上問號。而今財季的營收和凈利潤環(huán)比下滑，似乎印證了人們的疑問正變成現(xiàn)實。從目前的情況看，蘋果在運營高手庫克的指揮下盈利雖不斷創(chuàng)新高，但在創(chuàng)新方面卻少有革命性和顛覆性。有很多灰心人士都在推測蘋果以后或?qū)⒚媾R的各類困難，諸如核心變換、創(chuàng)作發(fā)現(xiàn)力枯竭和市場競爭加劇等。而今最明顯的就是過渡期產(chǎn)品iPhone 4S并不被世人看好，認為不過是iPhone 4的小翻修，而庫克新發(fā)布的iPad 3，其主要技術(shù)參數(shù)之前就被各家媒體披露了，Retina屏幕、A5X處理器已被世人所知，以保密文化著稱的蘋果時下遭到無情“劇透”，發(fā)布會變成一部毫無懸念的影片，再也沒有喬布斯時代那種足以讓人回味數(shù)月的驚喜。對于許多人來說，失去了喬布斯的蘋果將不再是“蘋果”。

目前業(yè)界對庫克旗下的iPhone 5似乎變得不太關注了，甚至有點擔心。除了對新iPhone銷量的擔憂外，業(yè)界專家、投資者還擔心谷歌和亞馬遜在移動市場的崛起，特別是在谷歌推出了體積小巧、售價低廉、備受追捧的Nexus 7平板電腦，人們擔憂會對iPad造成愈來愈大的沖擊，而宏達電平板計算機Flyer也銷售不俗，今后也會對iPad構(gòu)成挑戰(zhàn)。

蘋果相較于其他競爭對手最大的不同是一年只對核心產(chǎn)品升級一次。無論是iOS系統(tǒng)，還是硬件產(chǎn)品iPhone和iPad，一年集中精力只做一款，以保證產(chǎn)品的品質(zhì)。iPhone和iPad在過去幾年的驚艷表現(xiàn)已經(jīng)足夠佐證這一策略的成功。不過，如今科技行業(yè)的技術(shù)風云變幻，一旦被對手趕上，以蘋果每年只出一款新品的發(fā)布速度，要想保持領先就不是那么容易的事了。這對蘋果庫克提出了前所未有的新挑戰(zhàn)。

從挑戰(zhàn)者變成守業(yè)者；革命本就不易，革自己的命就更難了?，F(xiàn)在的蘋果，幾乎每款產(chǎn)品都是行業(yè)標桿，都是競爭對手模仿、趕超的對象，要創(chuàng)新就只能自我突破，要革命就只能拿自己開刀，但這對庫克來說談何容易。

從微博來看，看透蘋果的人似乎越來越多，很多國人不管是對iPhone 5還是對新iPad的反應都是“意料之中，了無新意”?；蛟S依靠消費慣性和平臺優(yōu)勢，iPhone 5和新iPad依舊能夠熱賣，但沒有了創(chuàng)新，蘋果也就失去了靈魂。

失去創(chuàng)新靈魂的蘋果能走多遠？沒有了革命性產(chǎn)品，蘋果這列高鐵還能飆跑？傳聞中的iPhone 5會不會繼續(xù)意義不大的升級方式？蘋果電視會帶來電視行業(yè)的技術(shù)革命嗎？這一連串的問題有待庫克一一做出解答。

“無創(chuàng)意，不創(chuàng)新，毋寧死”。這是因為成功拯救克萊斯勒汽車公司而名噪一時的著名企業(yè)家亞柯卡的格言。創(chuàng)新對于企業(yè)而言，是關乎企業(yè)生死存亡的生命線。不創(chuàng)新，不緊握時代脈搏，再高大的巨人，也會迅速倒下。

摩托羅拉、柯達、索愛等大鱷的售賣命運及惠普、諾基亞、索尼、松下等巨無霸史無前例的大裁員都印證了這樣一個殘酷事實：在競爭激烈的IT市場，變化飛速的信息產(chǎn)業(yè)，光有防守遠遠不夠，必須始終保持危機和創(chuàng)新意識，來不得半點傲慢和懈怠，只有不懈持續(xù)創(chuàng)新，才能保證基業(yè)長青，否則只有“OUT”。對蘋果也是如此！

回顧歷史，展望未來；逆水行舟，不“競”則退。如何傳承并發(fā)揚創(chuàng)新，不僅是蘋果，也將每一個渴望強大的企業(yè)所必須認真思考的。

蘋果當前最大的挑戰(zhàn)就是避免成為下一個微軟，即財務表現(xiàn)出色，但新產(chǎn)品卻乏善可陳。