陳逍揚(yáng) 陳飔

蘋果第三財(cái)季財(cái)報(bào)未達(dá)市場(chǎng)預(yù)期，使人們開(kāi)始觀望蘋果。而對(duì)于蘋果新品的“按慣例推出”和不確定的盈利預(yù)期，則引起了人們的關(guān)注和猜測(cè)。觀察蘋果這家以創(chuàng)新為導(dǎo)向的企業(yè)，“樹(shù)”的根深葉茂重于“果”的一季收成。

誘人的蘋果，從Apple II電腦，到麥金托什計(jì)算機(jī)，從Newton到iPod，再?gòu)膇Phone到iPad。蘋果公司真的不只是一個(gè)“誘人的蘋果”，而是一棵總能生出誘人“妖果”的創(chuàng)新之樹(shù)。觀察蘋果公司，更應(yīng)該注重的是這棵大樹(shù)是否根深葉茂，創(chuàng)新的活力是否衰竭。

從2007年第一代蘋果手機(jī)iPhone的誕生，2010年的第一代蘋果平板電腦iPad的上市，短短幾年的時(shí)間，蘋果已是當(dāng)今市值第一的上市公司。蘋果公司的產(chǎn)品無(wú)時(shí)無(wú)刻不出現(xiàn)在我們的生活中，在不同的生活領(lǐng)域扮演著不同的角色?？梢哉f(shuō)蘋果公司在信息化迅速發(fā)展的今天是絕對(duì)的領(lǐng)跑者?；叵雐Phone剛剛上市的時(shí)候，其掀起了智能手機(jī)市場(chǎng)的狂熱，從簡(jiǎn)潔大方的外觀到華麗的界面和簡(jiǎn)單快捷的操作，還有獨(dú)一無(wú)二的觸屏技術(shù)，使得iPhone迅速占領(lǐng)智能手機(jī)市場(chǎng)。其實(shí)這只是一個(gè)訊號(hào)，蘋果公司開(kāi)發(fā)iPhone進(jìn)入的不僅是手機(jī)市場(chǎng)，其實(shí)這是一種品牌入侵，只不過(guò)iPhone是領(lǐng)頭羊而已，但當(dāng)時(shí)的我們從未設(shè)想過(guò)蘋果竟給人類的生活方式帶來(lái)了信息化的革命——它讓無(wú)數(shù)不用電腦的人變得iPhone/iPad不離手。或許沒(méi)有哪一家IT廠商愿意承認(rèn)，蘋果真的為人類帶來(lái)了生活方式信息化革命的觀點(diǎn)。但讓我們看看如今的現(xiàn)實(shí)，看看那時(shí)刻揣著智能手機(jī)，iPad不離手的男女老少，辦公室、課堂、公交車、教堂里，結(jié)果不言而喻，它們改變著我們的生活，改變著我們的信息傳播方式。

統(tǒng)觀各類蘋果產(chǎn)品的價(jià)格都不低廉，但又是什么讓人們瘋狂去追逐蘋果的產(chǎn)品呢？

這就是“智慧的蘋果樹(shù)”，蘋果公司開(kāi)發(fā)產(chǎn)品時(shí)不僅注重了產(chǎn)品的技術(shù)和外觀以及實(shí)用性，它想到的是：一部iPhone究竟能給不同的用戶帶來(lái)什么樣的體驗(yàn)？這種體驗(yàn)是那種稱作感覺(jué)的東西，看不見(jiàn)、摸不著，但卻時(shí)時(shí)刺激著你、感觸著你、舒適著你。事實(shí)上是每個(gè)iPhone用戶都在這部手機(jī)上找到了自己的興趣點(diǎn)。從Appstore的軟件應(yīng)用中我們發(fā)現(xiàn)，如今成千上萬(wàn)的App軟件完全不亞于Windows平臺(tái)上的軟件，雖然軟件質(zhì)量與Windows平臺(tái)上的有一定差距。但實(shí)際上App軟件的增長(zhǎng)速度在某種意義上已經(jīng)超越了Windows，別忘了，iPhone只不過(guò)是一部手機(jī)而已。Appstore讓更多的軟件開(kāi)發(fā)公司找到了賺錢的契機(jī)，隨著iPhone銷量的增長(zhǎng)，進(jìn)行蘋果軟件開(kāi)發(fā)的公司和個(gè)人越來(lái)越多，而由此產(chǎn)生的利潤(rùn)也在不斷的增大。蘋果構(gòu)造了一個(gè)每位參與者都能得到自己所需的完美的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。音樂(lè)及電影愛(ài)好者可以在iPhone終端上通過(guò)網(wǎng)絡(luò)下載到正版的音樂(lè)和電影，頂級(jí)的影音體驗(yàn)讓用戶非常滿意。但令我們沒(méi)有想到的是，這在版權(quán)保護(hù)上開(kāi)辟了一條可行的途徑。

最重要的是千萬(wàn)不能低估用戶體驗(yàn)所帶來(lái)的價(jià)值，正是因?yàn)閕Phone的市場(chǎng)份額不斷增大，基本上生活中任何相關(guān)的應(yīng)用都可以在Appstore中找到對(duì)應(yīng)的程序。當(dāng)蘋果的創(chuàng)新智慧樹(shù)日益枝繁葉茂時(shí)，其他廠商也沒(méi)有閑著，Google Android平臺(tái)的誕生，讓其他終端廠商又發(fā)現(xiàn)了一絲希望。因?yàn)锳ndroid是開(kāi)源的，其他廠商可以在不同程度上使用，成為自身終端的操作系統(tǒng)。雖然蘋果的異軍突起讓所有廠商都心灰意冷，但或許Google關(guān)鍵時(shí)刻向它們拋出了救命稻草。正是因?yàn)橛蠥ndroid和Windows mobile這樣的抗?fàn)幷叩某霈F(xiàn)，才使蘋果掀起的新一次信息化革命有了同盟軍和競(jìng)爭(zhēng)者。

在市場(chǎng)表現(xiàn)上，今年4—6月的第三財(cái)季，蘋果iPhone銷量2600萬(wàn)部，同比增長(zhǎng)28%，但不及此前預(yù)計(jì)的2800萬(wàn)—2900萬(wàn)部。蘋果iPad銷量為1700萬(wàn)部，同比增長(zhǎng)84%，略高于預(yù)期。iPhone的利潤(rùn)率雖高，但銷量卻低于市場(chǎng)預(yù)期，這讓人們對(duì)蘋果的預(yù)期有些擔(dān)憂。雖然iPhone一直是蘋果創(chuàng)收的主要來(lái)源，但是近些年蘋果注重了其在家用電器技術(shù)方面的投入，并將它的主要技術(shù)投入到了日常家電產(chǎn)品中，看到這里您應(yīng)該明白了，iPhone只不過(guò)是這棵“智慧樹(shù)”的一個(gè)蘋果而已，莊稼不長(zhǎng)年年種，總有一年大豐收，更何況這只是一個(gè)季度的“收成”而已。