張 曉 良

(湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院 組織部, 浙江 湖州 313000)

電子商務(wù)是一種利用信息技術(shù)完成交易活動(dòng)的新型商務(wù)模式，具有快捷、直接、低成本、打破空間和時(shí)間限制等特點(diǎn)。隨著中國(guó)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，農(nóng)村信息化建設(shè)力度的不斷加大，特別是在東南沿海地區(qū)的農(nóng)村，經(jīng)濟(jì)較為寬裕，為電子商務(wù)在農(nóng)村的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。隨著“家電下鄉(xiāng)”等國(guó)家政策的出臺(tái)，給湖州農(nóng)村居民購(gòu)買電腦提供了更多的優(yōu)惠，同時(shí)為電子商務(wù)在湖州農(nóng)村的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。但由于技術(shù)和小農(nóng)意識(shí)等方面的原因在一定程度上影響了湖州農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展速度。

一、湖州農(nóng)村發(fā)展電子商務(wù)的意義

農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)作為農(nóng)村電子政務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)及對(duì)農(nóng)民進(jìn)行電子教務(wù)的載體，是政府便民服務(wù)的又一具體舉措。發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，能夠促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和農(nóng)民生活水平的提高。特別是隨著目前市場(chǎng)化進(jìn)程的加快，市場(chǎng)信息已成為農(nóng)民生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)更直接、更明確、更有力地抓住機(jī)遇、從容決策的有效手段。發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，充分發(fā)揮其便捷優(yōu)勢(shì)、速度優(yōu)勢(shì)、空間優(yōu)勢(shì)、信息優(yōu)勢(shì)和成本優(yōu)勢(shì)，對(duì)于加快湖州“三農(nóng)”問題的解決，維持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)具有重要意義。

二、湖州農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

(一)湖州農(nóng)村電子商務(wù)的基本特點(diǎn)

1.湖州農(nóng)村信息化建設(shè)飛速發(fā)展 湖州市政府一直非常重視農(nóng)村信息化建設(shè)，已建立的“三縱一橫”信息化總戰(zhàn)略是以農(nóng)村政務(wù)、電子商務(wù)、民生服務(wù)為“縱”，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合信息服務(wù)平臺(tái)為“橫”，把農(nóng)村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村政務(wù)管理、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的電子商務(wù)活動(dòng)以及相應(yīng)的農(nóng)民信息服務(wù)，經(jīng)過(guò)資源整合，以互聯(lián)網(wǎng)方式構(gòu)建一個(gè)為“農(nóng)民、農(nóng)村、農(nóng)業(yè)”提供政務(wù)、商務(wù)、服務(wù)“三位一體”的農(nóng)村綜合信息服務(wù)平臺(tái)。到目前為止已在10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)試點(diǎn)建成“農(nóng)村信息化綜合服務(wù)平臺(tái)”，166個(gè)行政村、多家企業(yè)和農(nóng)家樂加盟其中。力爭(zhēng)到2013年，農(nóng)村信息化綜合服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋。農(nóng)民也能成為熟悉互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的網(wǎng)民，也能享受到網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代的信息便利與良好效益。據(jù)第29次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r報(bào)告統(tǒng)計(jì)：截止2011年12月底中國(guó)網(wǎng)民總數(shù)已達(dá)5.13億人，其中農(nóng)村網(wǎng)民達(dá)到1.36億人，占整體網(wǎng)民數(shù)的26.5 %，浙江網(wǎng)民總數(shù)達(dá)到3 052萬(wàn)人，通寬帶的行政村累計(jì)達(dá)31 528個(gè)，行政村通寬帶率達(dá)95.72 %。國(guó)際化、電信級(jí)的寬帶IP城域網(wǎng)和寬帶接入網(wǎng)已覆蓋全省所有縣(市)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)[1]。截至2011年年底，浙江農(nóng)村寬帶人口普及率達(dá)10 %以上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全國(guó)7%的普及率。

2.湖州農(nóng)村打造電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái) 隨著1994年中國(guó)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)和中國(guó)農(nóng)業(yè)科技信息網(wǎng)的相繼開通運(yùn)行，標(biāo)志著電子商務(wù)技術(shù)開始邁入農(nóng)業(yè)領(lǐng)域[2]。目前，電子商務(wù)技術(shù)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用與研究得到了進(jìn)一步的推廣，并取得了一定成果，建立起了一批農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的綜合性數(shù)據(jù)庫(kù)及應(yīng)用系統(tǒng)，農(nóng)業(yè)部門利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了相關(guān)信息的發(fā)布與查詢，建成了涵蓋面廣，信息處理能力強(qiáng)，資源豐富和更新及時(shí)的中國(guó)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)。據(jù)第三方獨(dú)立數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)提供商CNZZ報(bào)告顯示，到2009年8月，中國(guó)農(nóng)業(yè)網(wǎng)站站點(diǎn)數(shù)量已達(dá)29 739家[3]。湖州在農(nóng)村信息化建設(shè)方面著重于打造鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村信息綜合服務(wù)平臺(tái)，利用平臺(tái)整合資源，農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)營(yíng)戶通過(guò)加入平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)化銷售與宣傳。

(二)湖州農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題

1.湖州農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)投入相對(duì)薄弱，公共網(wǎng)絡(luò)資源匱乏 在“鄉(xiāng)鄉(xiāng)通網(wǎng)絡(luò)”、 “家電下鄉(xiāng)”等國(guó)家政策的扶持下，部分企業(yè)對(duì)湖州農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)設(shè)施進(jìn)行了一定的投資，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)設(shè)施得到明顯改善。但是，目前湖州部分農(nóng)村地區(qū)，特別是偏遠(yuǎn)山區(qū)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)條件還是很差的，無(wú)法滿足農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。據(jù)CNNIC2011年發(fā)布的最新調(diào)查報(bào)告顯示，在中國(guó)農(nóng)村非網(wǎng)民中，由于沒有電腦等上網(wǎng)設(shè)備而無(wú)法上網(wǎng)的人數(shù)達(dá)到19.7 %，而一部分則是由于當(dāng)?shù)貨]有網(wǎng)絡(luò)接入條件[4]。對(duì)于部分經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為落后的農(nóng)村地區(qū)，家庭幾乎不可能有電腦，網(wǎng)吧和學(xué)校是農(nóng)村居民使用互聯(lián)網(wǎng)的重要場(chǎng)所，但往往這些地區(qū)網(wǎng)吧環(huán)境差、電腦硬件配置低、更新周期長(zhǎng)、并缺乏有效監(jiān)督；學(xué)校往往只對(duì)學(xué)生上課開放，農(nóng)村居民無(wú)法正常使用。

2.湖州農(nóng)村上網(wǎng)成本仍較高 根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局2011年最新調(diào)查顯示，目前湖州農(nóng)村居民年平均收入在13 288元左右。而農(nóng)村上網(wǎng)成本一般需要包括硬件設(shè)備購(gòu)買成本、網(wǎng)絡(luò)接入費(fèi)用等，這對(duì)于大多數(shù)農(nóng)村居民的年均收入水平而言仍是很大的支出。雖然國(guó)家出臺(tái)了“家電下鄉(xiāng)”等刺激消費(fèi)的政策，但由于支出成本較高，這些措施對(duì)于推動(dòng)農(nóng)村居民購(gòu)買電腦上網(wǎng)的吸引力并不大。對(duì)于大部分農(nóng)民而言，電腦仍是比較奢侈的東西?，F(xiàn)在電腦的價(jià)格在三四千元左右，再加上寬帶接入及各種培訓(xùn)費(fèi)用，農(nóng)民普遍難以支付如此高的費(fèi)用。

3.農(nóng)村居民網(wǎng)絡(luò)知識(shí)匱乏，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知存在偏差 目前農(nóng)村非網(wǎng)民中，由于不懂電腦和網(wǎng)絡(luò)而不上網(wǎng)的人數(shù)達(dá)到了38.8 %，這一比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于城鎮(zhèn)非網(wǎng)民群體，而造成不上網(wǎng)的原因主要是缺乏使用互聯(lián)網(wǎng)的知識(shí)和技能。另外，隨著生活水平的不斷提高，目前，湖州農(nóng)村幾乎家家都有電視，而互聯(lián)網(wǎng)負(fù)面事件的不斷報(bào)道，一定程度上造成了農(nóng)村居民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知的不良印象，從而產(chǎn)生種種顧慮限制了農(nóng)民使用網(wǎng)絡(luò)的積極性。在過(guò)去的網(wǎng)絡(luò)普及過(guò)程中,農(nóng)村地區(qū)較容易接觸和使用網(wǎng)絡(luò)的群體已基本進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)生活范疇，要對(duì)未使用互聯(lián)網(wǎng)的農(nóng)村居民進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)滲透具有一定的難度，互聯(lián)網(wǎng)向這一人群的普及和滲透將是一個(gè)非常緩慢的過(guò)程。因此，在農(nóng)村地區(qū)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的傳播、擴(kuò)散速度將進(jìn)一步放緩，并出現(xiàn)傳播的“衰減效應(yīng)”。

4.與電子商務(wù)相配套的物流配送體系發(fā)展滯后 農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)，必須要有一定的物流配送體系與之相配合，否則農(nóng)產(chǎn)品就無(wú)法及時(shí)銷售出去。目前，湖州農(nóng)村物流的基礎(chǔ)設(shè)施投入不足。在湖州的農(nóng)業(yè)發(fā)展過(guò)程中,“重生產(chǎn)、輕流通”思想自古影響著農(nóng)民的思維，從而造成了農(nóng)民對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、農(nóng)產(chǎn)品流通和物流配送等相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展作用的認(rèn)識(shí)不足，最后導(dǎo)致農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施投入非常有限。而農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施長(zhǎng)期投入不足，往往會(huì)造成高額物流損耗。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),由于物流基礎(chǔ)設(shè)施投入不足，中國(guó)每年有超過(guò)8 000萬(wàn)噸的水果蔬菜腐爛, 損失金額達(dá)800 億元之多, 損失率在25 %-30 %間，這與發(fā)達(dá)國(guó)家5 %以下的果蔬損失率相比，差距甚大[5]。湖州的情況更嚴(yán)重，這說(shuō)明湖州的農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系十分滯后，它嚴(yán)重阻礙了湖州農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。

(三)湖州農(nóng)村發(fā)展電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)

1.經(jīng)營(yíng)成本低 在零售企業(yè)資本投入中，店面租金和裝修占了相當(dāng)大的比例。在湖州城區(qū)，寸土寸金，一些繁華地段店面年租金達(dá)每平方米萬(wàn)元以上，這樣的高成本投入，勢(shì)必反映在產(chǎn)品價(jià)格上，使得零售企業(yè)在與“狼”共舞中很難取得價(jià)格優(yōu)勢(shì)。而湖州農(nóng)村市場(chǎng)開發(fā)程度相對(duì)較低，資金投入也大大低于城市，對(duì)于企業(yè)而言，可以大大降低經(jīng)營(yíng)成本。另一方面，農(nóng)村地區(qū)勞動(dòng)力成本也低于城市，更進(jìn)一步節(jié)省了企業(yè)的成本。目前，地方性的中小型商業(yè)企業(yè)以及為數(shù)眾多的個(gè)體零售商占據(jù)著湖州農(nóng)村商業(yè)領(lǐng)域，普遍存在規(guī)模小、布局混亂、組織化程度低、商品質(zhì)量差等諸多問題。因此，大型零售商業(yè)企業(yè)可利用自身在品牌、資金、管理等方面的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)收購(gòu)、兼并、加盟等形式實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)重組，實(shí)現(xiàn)低成本、大規(guī)模的擴(kuò)張，輕松占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng)。

2.市場(chǎng)潛力大 湖州農(nóng)村人口占總?cè)丝诘?5 %，從一定意義上講，零售企業(yè)只有占領(lǐng)了農(nóng)村市場(chǎng)才算真正占領(lǐng)湖州市場(chǎng)。盡管目前農(nóng)民的購(gòu)買力相對(duì)較低，但農(nóng)村豐富的人口資源在一定程度上彌補(bǔ)了購(gòu)買力不足的問題。就長(zhǎng)遠(yuǎn)角度而言，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)將得到大力提升，農(nóng)民生活水平和收入也將不斷得到提高，因此農(nóng)民購(gòu)買力勢(shì)必也將得到逐步提升，農(nóng)村市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力巨大。自中國(guó)加入WTO十年來(lái)，國(guó)際零售巨頭進(jìn)駐中國(guó)的步伐不斷加快，城市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)空間日益變得狹小，外資零售企業(yè)進(jìn)軍農(nóng)村市場(chǎng)只是遲早的事情而異。

三、發(fā)展湖州農(nóng)村電子商務(wù)的建議

(一)加大湖州農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施投入力度，改善上網(wǎng)條件

網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村地區(qū)普及和滲透的前提條件，包括農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)接入條件、上網(wǎng)設(shè)備等基礎(chǔ)設(shè)施投入。

1.改善湖州農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)接入條件，提高農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力 近年來(lái)，隨著“村村通電話”、“鄉(xiāng)鄉(xiāng)通網(wǎng)絡(luò)”等工程的推進(jìn)，湖州市政府和湖州電信企業(yè)加大了對(duì)農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面的投入力度，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)接入條件取得了實(shí)質(zhì)性突破。但是，部分農(nóng)村地區(qū)，特別是部分山區(qū)和農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)還沒有到位。在CNNIC的調(diào)查報(bào)告中顯示，一部分農(nóng)村居民是由于沒有網(wǎng)絡(luò)接入條件而無(wú)法上網(wǎng)的。而在已接入互聯(lián)網(wǎng)的部分農(nóng)村地區(qū)中，由于網(wǎng)速太慢，在一定程度上影響了農(nóng)民上網(wǎng)的積極性。因此，進(jìn)一步改善農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)接入條件，提高農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)帶寬是實(shí)現(xiàn)湖州農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的重要保證。

2.有效落實(shí)“家電下鄉(xiāng)”政策，提高農(nóng)民購(gòu)買電腦積極性 隨著“家電下鄉(xiāng)”等國(guó)家政策的不斷推進(jìn)及手機(jī)的進(jìn)一步普及，農(nóng)村網(wǎng)民上網(wǎng)的終端設(shè)備不斷得到改善，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，2011年湖州家庭上網(wǎng)的比例較2010年增長(zhǎng)了6.8 %，但目前農(nóng)村家庭電腦擁有率仍然比較低。因此，應(yīng)進(jìn)一步推進(jìn)和落實(shí)“家電下鄉(xiāng)”的惠民政策，針對(duì)農(nóng)村地區(qū)消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣，推出更實(shí)用的配置和更實(shí)惠的價(jià)格，滿足農(nóng)村居民對(duì)電腦等上網(wǎng)設(shè)備的需求。

3.加強(qiáng)農(nóng)村公共上網(wǎng)場(chǎng)所建設(shè) 目前，農(nóng)村學(xué)校和網(wǎng)吧的上網(wǎng)條件遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于城鎮(zhèn)的水平。其中，網(wǎng)吧是農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)民上網(wǎng)的重要場(chǎng)所之一，但農(nóng)村網(wǎng)吧條件較差，黑網(wǎng)吧較多，設(shè)備配置較低，安全和衛(wèi)生環(huán)境多數(shù)不達(dá)標(biāo)。學(xué)校則是培育青少年上網(wǎng)的重要場(chǎng)所，但是農(nóng)村學(xué)校的上網(wǎng)設(shè)備匱乏，且設(shè)備更新慢、較為陳舊， 無(wú)法滿足青少年上網(wǎng)需求。因此，各級(jí)政府應(yīng)加大對(duì)農(nóng)村公共上網(wǎng)場(chǎng)所建設(shè)的投入力度，引導(dǎo)相關(guān)企業(yè)進(jìn)駐農(nóng)村市場(chǎng)，不斷改善農(nóng)村地區(qū)公共場(chǎng)所的上網(wǎng)條件。

4.以手機(jī)帶動(dòng)農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)的普及 截止2011年底，湖州手機(jī)普及率達(dá)95 %以上，手機(jī)的快速普及和發(fā)展，為湖州農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)的普及增添了新動(dòng)力。針對(duì)湖州農(nóng)村上網(wǎng)設(shè)備相對(duì)匱乏的特點(diǎn)，手機(jī)以較低的成本成為農(nóng)村網(wǎng)民更可能選擇的上網(wǎng)終端。目前，手機(jī)在湖州農(nóng)村的普及遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于電腦，其使用門檻也低于電腦等終端設(shè)備。通過(guò)加快農(nóng)村地區(qū)無(wú)線接入業(yè)務(wù)的發(fā)展，從手機(jī)聊天、手機(jī)新聞等相對(duì)較淺的應(yīng)用推廣開始，利用手機(jī)上網(wǎng)拉動(dòng)湖州農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)的普及與發(fā)展。

(二)加強(qiáng)湖州農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容建設(shè)，提高信息服務(wù)能力

針對(duì)湖州農(nóng)民的信息需求，加強(qiáng)農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站及信息內(nèi)容建設(shè)，信息資源已成為發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)關(guān)鍵?；ヂ?lián)網(wǎng)具有信息量大、信息全面、查詢方便、更新及時(shí)等優(yōu)勢(shì)，為廣大農(nóng)民提供了方便快捷的信息來(lái)源渠道。但是，由于湖州農(nóng)村信息化建設(shè)起步不久，對(duì)于農(nóng)村生產(chǎn)和生活的信息內(nèi)容收集力度不夠，無(wú)法滿足農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)信息的需求。因此，一方面需要各大運(yùn)營(yíng)商根據(jù)農(nóng)民的生產(chǎn)和生活需要，并結(jié)合湖州農(nóng)村的特點(diǎn)，提供有針對(duì)性地生產(chǎn)和生活信息。另一方面，基層領(lǐng)導(dǎo)干部要根據(jù)本地農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展特征，整合相關(guān)資源，積極推進(jìn)農(nóng)村基層網(wǎng)站建設(shè)，將互聯(lián)網(wǎng)對(duì)農(nóng)民生產(chǎn)和生活有益的信息及時(shí)傳遞給農(nóng)民。

(三)加強(qiáng)湖州農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用教育，提升農(nóng)民使用技能

1.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基礎(chǔ)教育，使農(nóng)民學(xué)會(huì)使用技巧 目前，互聯(lián)網(wǎng)在湖州的普及率為60 %左右，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋了全市近一半的人口。但是，農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率僅為23 %，大部分農(nóng)村居民是在網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍之外。而這部分人中有38.8 %的人是由于不懂電腦和網(wǎng)絡(luò)而不上網(wǎng)的，技術(shù)知識(shí)已成為阻礙農(nóng)民上網(wǎng)的主要原因。與此同時(shí)，農(nóng)民對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)存在著一定的認(rèn)知偏差，生活中網(wǎng)絡(luò)犯罪、網(wǎng)絡(luò)游戲上癮、網(wǎng)絡(luò)色情等方面的負(fù)面報(bào)道，一定程度上影響了農(nóng)民上網(wǎng)的積極性。因此，需要通過(guò)對(duì)湖州農(nóng)村地區(qū)學(xué)校教育、鄉(xiāng)村基層組織學(xué)習(xí)等途徑，培養(yǎng)農(nóng)民上網(wǎng)的技能和意愿，將互聯(lián)網(wǎng)的媒體信息價(jià)值、拓展關(guān)系平臺(tái)等傳遞和滲透到農(nóng)村的非網(wǎng)民群體，從而推進(jìn)農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)的普及和持續(xù)發(fā)展。

2.積極引導(dǎo)農(nóng)村網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的規(guī)范化和價(jià)值化 信息已經(jīng)成為當(dāng)今世界創(chuàng)造財(cái)富的重要資源，信息的流通已成為政治文化生活的關(guān)鍵。網(wǎng)絡(luò)的娛樂功能往往是吸引新網(wǎng)民觸網(wǎng)的工具，在網(wǎng)民上網(wǎng)的初期發(fā)揮了至關(guān)重要作用。但僅限于網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)視頻、線上音樂等娛樂功能的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，將會(huì)大大阻礙農(nóng)村信息化建設(shè)的步伐，從而阻礙電子商務(wù)對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用。因此，積極引導(dǎo)農(nóng)村網(wǎng)民從網(wǎng)絡(luò)娛樂向網(wǎng)絡(luò)求職、電子商務(wù)、電子政務(wù)等價(jià)值型應(yīng)用發(fā)展，這是當(dāng)?shù)卣块T需要思考的問題。各級(jí)農(nóng)村基層領(lǐng)導(dǎo)干部要結(jié)合本地的居民實(shí)際特征，組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升農(nóng)民的網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知能力和應(yīng)用水平。同時(shí)，學(xué)校要積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教育，培養(yǎng)青少年的網(wǎng)絡(luò)使用技能和素養(yǎng)，使其善于網(wǎng)絡(luò)交流和學(xué)習(xí)，增強(qiáng)他們?cè)谛畔⑸鐣?huì)的學(xué)習(xí)和生活能力。

(四)完善湖州農(nóng)村電子商務(wù)相關(guān)配套設(shè)施，推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展

2011年是中國(guó)電子商務(wù)快速發(fā)展的一年，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)銀行、網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)旅行預(yù)訂等應(yīng)用的快速發(fā)展，加快了中國(guó)向商業(yè)信息化發(fā)展的步伐。作為中國(guó)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展“二元結(jié)構(gòu)”中落后的農(nóng)村地區(qū)而言，電子商務(wù)的快速發(fā)展是農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要契機(jī)。而湖州作為電子商務(wù)應(yīng)用活躍的市區(qū)，更應(yīng)該抓住眼前的機(jī)會(huì)。

1.努力打造湖州農(nóng)村綜合信息服務(wù)平臺(tái)，構(gòu)建多元化產(chǎn)銷渠道 產(chǎn)品供求信息不對(duì)稱、銷售渠道不暢通等都是阻礙農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的因素之一。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搭建綜合供需平臺(tái)，能夠建立起經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者之間對(duì)稱、開放的信息渠道，一方面，有利于農(nóng)民進(jìn)行農(nóng)機(jī)、化肥、工業(yè)用品等在平臺(tái)上的聯(lián)合采購(gòu)，降低環(huán)節(jié)成本，為農(nóng)民帶來(lái)生產(chǎn)的真正實(shí)惠；另一方面，有利于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者及時(shí)了解市場(chǎng)需求、價(jià)格波動(dòng)等信息進(jìn)行生產(chǎn)和銷售；同時(shí)，也有利于農(nóng)民將農(nóng)產(chǎn)品推向市場(chǎng)，建立多元銷售渠道。

2.完善湖州農(nóng)村物流配送體系建設(shè)，提高農(nóng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)支付、網(wǎng)絡(luò)銀行的信任度 物流是電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，湖州農(nóng)村地區(qū)物流不發(fā)達(dá)，甚至部分偏遠(yuǎn)山區(qū)無(wú)法進(jìn)行物流配送，成為制約湖州農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。同時(shí)，因大部分農(nóng)村網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)支付、網(wǎng)絡(luò)銀行等存在著戒心和不信任，導(dǎo)致電子商務(wù)支付手段在農(nóng)村成為了發(fā)展的難題。因此，完善農(nóng)村物流配送體系，提高農(nóng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)支付、網(wǎng)絡(luò)銀行的信任度是發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的前提。

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