藺艷娥

(陜西廣播電視大學(xué)教務(wù)處，陜西 西安 710068)

1966年聯(lián)合國教科文組織和國際勞工組織提出《關(guān)于教師地位的建議》，首次以官方文件形式對教師專業(yè)化作出了明確說明，提出“應(yīng)把教育工作視為專門的職業(yè)，這種職業(yè)要求教師經(jīng)過嚴(yán)格地、持續(xù)地學(xué)習(xí)，獲得并保持專門的知識和特別的技術(shù)。”如今，教師專業(yè)化發(fā)展已經(jīng)成為一種國際化趨勢，為世界各國所認(rèn)可。教師專業(yè)能力是教師專業(yè)化發(fā)展的核心要素，近年來成為教育界研究的熱點(diǎn)議題之一。

遠(yuǎn)程教育教師專業(yè)能力是指教師在從事遠(yuǎn)程教育教學(xué)活動中，順利完成教學(xué)任務(wù)所表現(xiàn)出來的個性心理特征。主要體現(xiàn)在教師是否具有有效地把握和調(diào)控自身與教育、教學(xué)活動及其它要素關(guān)系的能力上，是教師順利完成教學(xué)任務(wù)必備的核心能力。

一、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的特點(diǎn)

現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是運(yùn)用多媒體計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等，在數(shù)字化環(huán)境下進(jìn)行交互式的教與學(xué)。具有以下特點(diǎn):

(一)師生處于準(zhǔn)分離狀態(tài)

現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育師生在時間、空間上處于準(zhǔn)分離狀態(tài)。借助于現(xiàn)代多媒體技術(shù)與電信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等，遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)可以實(shí)現(xiàn)同步和異步網(wǎng)上教學(xué)，同時遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)還提供開放的教學(xué)內(nèi)容，真正打破了時空藩籬，無限擴(kuò)大了學(xué)習(xí)者的受教育機(jī)會，學(xué)習(xí)者在任何地方只要能夠連接到網(wǎng)絡(luò)，就可以學(xué)習(xí)遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)提供的網(wǎng)上教育資源。與傳統(tǒng)的面對面的人——人交互的教學(xué)模式相比，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育以多媒體為中介，在形式上體現(xiàn)為人——機(jī)交互的教學(xué)模式?！?教)師與 (學(xué))生的分離，即師生分離和教與學(xué)的行為活動的分離”作為遠(yuǎn)程教育的首要本質(zhì)特征或要素。［1］

(二)以媒體技術(shù)為支撐

現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是建立在多媒體計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星電視網(wǎng)絡(luò)和電信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)之上的，沒有現(xiàn)代多媒體技術(shù)，就沒有現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育。現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育集語音、圖像、數(shù)據(jù)于一體，調(diào)動多媒體手段為教學(xué)服務(wù)，它能夠?qū)崿F(xiàn)教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間多向互動和及時反饋，具有更強(qiáng)的靈活性。多媒體課件和教材生動活潑，有利于學(xué)生理解和掌握知識，有利于知識的保存、傳播及教育資源的共享。以現(xiàn)代媒體技術(shù)為中介的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是教育史上革命性的進(jìn)步，不僅促進(jìn)了遠(yuǎn)程教育的蓬勃發(fā)展，也為建立學(xué)習(xí)化社會、終身教育體系奠定了基礎(chǔ)。

(三)以交互教學(xué)為手段

交互即師生間、生生間的對話或交流，它是信息傳播與信息接受的雙向流動。第三代開放與遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)提供一種或多種媒體形式的學(xué)習(xí)資源以及學(xué)習(xí)者之間、學(xué)習(xí)者與輔導(dǎo)教師之間的交互。交互可以通過遠(yuǎn)程會議技術(shù) (音頻、視頻、計算機(jī))、電子郵件或見面等形式實(shí)現(xiàn)，可以用于小組學(xué)習(xí)與個別學(xué)習(xí)相結(jié)合的情境。［2］現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的交互不僅僅是一種信息交流與知識傳播的過程，也是一種人際交往過程，它不僅包含了知識教育、能力教育，同時也在進(jìn)行情感教育、意志教育和品德教育。

(四)以自主學(xué)習(xí)為中心

現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是一種個別化的自主學(xué)習(xí)，真正樹立了學(xué)生的主體地位，使學(xué)生成為自我學(xué)習(xí)的主宰。學(xué)生可自由地選擇學(xué)習(xí)場所、學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)內(nèi)容，自主選擇謀體與信息手段;學(xué)生根據(jù)自己的興趣、愛好、個性、職業(yè)等制定個別化的學(xué)習(xí)計劃，自主安排學(xué)習(xí)進(jìn)度，并進(jìn)行自我評估等;學(xué)生借助各種類型媒體教材開展自主學(xué)習(xí)，教學(xué)活動也按照學(xué)生自主學(xué)習(xí)的需要來定位和設(shè)計，按照學(xué)生的特點(diǎn)來組織和實(shí)施，使學(xué)生可以根據(jù)自身的需要選擇學(xué)習(xí)。

二、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育特點(diǎn)對教師專業(yè)能力的要求

現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的特點(diǎn)是教師開展一切教學(xué)活動的起點(diǎn)與基礎(chǔ)，脫離現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的特點(diǎn)，遠(yuǎn)程教育教學(xué)活動就會偏離方向，失去其根基與源泉。現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的特點(diǎn)決定了現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育教師專業(yè)能力的發(fā)展方向。

(一)加強(qiáng)溝通與交往能力，縮短師生間的距離感

現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育師生的相對分離是一把雙刃劍，優(yōu)點(diǎn)是它突破時空限制，方便了學(xué)生的個別化學(xué)習(xí)，使遠(yuǎn)程教育獲得歷史性的發(fā)展。但是，如果師生間不能有效地進(jìn)行溝通與交流，其優(yōu)勢也可能轉(zhuǎn)化為劣勢，使師生間產(chǎn)生隔離，不僅是時空上還有心理上。尤其是，當(dāng)前很多遠(yuǎn)程教育學(xué)生都是在職學(xué)習(xí)，工學(xué)矛盾突出，加上社會和家庭的壓力，用于學(xué)習(xí)的時間少之又少，有效的溝通與交流極為重要，它關(guān)系著現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育師生的人際關(guān)系及現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量問題。

后現(xiàn)代主義者認(rèn)為，師生之間的對話與交往是師生在知識的探討過程中，各自敞開思想，經(jīng)過質(zhì)疑、釋疑的磨合過程，彼此達(dá)到認(rèn)可和融合，共同發(fā)展。遠(yuǎn)程教育中有效的溝通與交流體現(xiàn)在教師要為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的能夠積極進(jìn)行溝通與對話的心理環(huán)境和教學(xué)氛圍，始終以平等的態(tài)度關(guān)注學(xué)生，既尊重他們的思維方式、情感、志趣，也尊重他們的個性。教師允許并鼓勵學(xué)生以自己喜歡的方式去思考，每一次對話都會給學(xué)生帶來新的理解，帶來精神世界的擴(kuò)展，人生意義的獲得以及生活經(jīng)驗的增長。隨著對話的展開，通過知識與智慧的交流，學(xué)生能夠不斷地找到更多的興奮點(diǎn)，激起對問題的新思考和新發(fā)現(xiàn)，并學(xué)會從多種闡釋中提出疑問和做出自己的選擇。學(xué)生就是在這種持續(xù)的對話中，體驗人格的尊嚴(yán)，真理的力量，交往的樂趣和人性的美好，充分發(fā)揮自我的積極性和主動性，形成批判意識和批判能力，實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展和生命的提升。［3］

(二)熟練掌握與應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，多形式開展交互教學(xué)

現(xiàn)代信息技術(shù)是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的支撐和保障，掌握與運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育教師開展教學(xué)活動，順利完成教學(xué)任務(wù)的必要條件。從縱向看，與函授教育、廣播電視教育相比，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育以計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用為標(biāo)志，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教師的教學(xué)必然依賴信息技術(shù);從橫向看，與普通教育相比，現(xiàn)代信息技術(shù)不僅僅是教學(xué)手段，更是維系正常教學(xué)活動的基本要求。

James D.Klein等人指出了面對面、在線及混合情境下的18項教師能力標(biāo)準(zhǔn)，其中與技術(shù)關(guān)系密切的有三項標(biāo)準(zhǔn)，即包括使用媒體和技術(shù)來加強(qiáng)學(xué)習(xí)、改善績效，管理促進(jìn)學(xué)習(xí)和改進(jìn)績效的環(huán)境，適當(dāng)?shù)厥褂眉夹g(shù)管理教學(xué)過程。［4］ETTNet TWG公司開發(fā)的用于教師和培訓(xùn)者使用的能力框架由10個能力領(lǐng)域，26項能力要求組成。其10個能力領(lǐng)域中有6個核心能力領(lǐng)域是圍繞教師/培訓(xùn)者與學(xué)生之間的交互展開的。尤其在“學(xué)習(xí)支持服務(wù)”這一能力領(lǐng)域下，幾乎所有的能力標(biāo)準(zhǔn)都與技術(shù)有關(guān)。［5］

在遠(yuǎn)程教學(xué)環(huán)境下，教育教學(xué)活動是基于信息技術(shù)及媒體的交互式教與學(xué)。如利用電視開展直播課堂，利用音像教材、CAI課件進(jìn)行教學(xué)與學(xué)習(xí)，利用互聯(lián)網(wǎng)收集、整理、傳遞信息，利用各種軟件制作多媒體課件，利用雙向視頻系統(tǒng)開展教學(xué)、討論、答疑，利用E－mai1、電話答疑系統(tǒng)、BBS討論等方式進(jìn)行師生、生生的交流，等等。對于現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育教師而言，在熟練掌握現(xiàn)代信息技術(shù)的基礎(chǔ)之上，還必須能動地將先進(jìn)的教育思想與現(xiàn)代信息技術(shù)有機(jī)結(jié)合，深化對信息技術(shù)的理解，使之有效地服務(wù)于遠(yuǎn)程教學(xué)。技術(shù)是手段、工具，其價值以服務(wù)教育教學(xué)的程度與質(zhì)量來衡量?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)活動，并不是“知識+技術(shù)”的簡單組合與包裝，它是基于各種現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育理論、遠(yuǎn)程教育教學(xué)規(guī)律、遠(yuǎn)程教育者與學(xué)習(xí)者的特征等多種因素之上的，對信息技術(shù)技能恰當(dāng)?shù)?、?chuàng)造地利用，從而實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的遠(yuǎn)程教與學(xué)。

(三)重視教學(xué)設(shè)計，強(qiáng)化學(xué)習(xí)支持服務(wù)

教學(xué)設(shè)計以確保教學(xué)質(zhì)量為根本目的，運(yùn)用學(xué)習(xí)理論和教學(xué)理論，對教學(xué)活動及具體要求進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)的過程。它包括教材和教學(xué)活動的設(shè)計，以及各種教與學(xué)活動的試驗與評價。教學(xué)設(shè)計是遠(yuǎn)程自主化學(xué)習(xí)的重要支持服務(wù)，在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)材料取代了教師的角色，學(xué)習(xí)材料除了要能夠呈現(xiàn)和表述學(xué)習(xí)目標(biāo)與內(nèi)容外，還要提供具體的學(xué)習(xí)指導(dǎo)。編寫遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)材料與資源就成為一項復(fù)雜的技術(shù)性工作，需要遠(yuǎn)程教師深刻地理解教學(xué)設(shè)計的原理與方法。［6］

教學(xué)設(shè)計首先應(yīng)針對以教材為中心的學(xué)習(xí)材料進(jìn)行科學(xué)合理的設(shè)計。教材是教學(xué)活動的基本依據(jù)與載體，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，教材仍然是中心與基礎(chǔ)，多種媒體形式的學(xué)習(xí)材料的編制都必須以教材為源泉和起點(diǎn)。目前，大部分網(wǎng)絡(luò)課程只是課堂搬家，把校內(nèi)學(xué)生學(xué)習(xí)的課程照搬到網(wǎng)上。遠(yuǎn)程教育課程開發(fā)模式簡化，開發(fā)流程不嚴(yán)謹(jǐn)。［7］這些弊端成為影響遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)積極性、導(dǎo)致遠(yuǎn)程教育質(zhì)量不高的瓶頸。好的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)課程資源以學(xué)習(xí)者能夠獨(dú)立學(xué)習(xí)的形式呈現(xiàn)課程內(nèi)容。這就意味著遠(yuǎn)程教師必須集中精力開展助學(xué)活動，以提高學(xué)習(xí)者自主化學(xué)習(xí)效果為鵠的，優(yōu)化學(xué)習(xí)材料的設(shè)計，為學(xué)習(xí)者提供個性化關(guān)注，而非傳授知識。其次，針對遠(yuǎn)程教學(xué)與學(xué)習(xí)活動而進(jìn)行適當(dāng)規(guī)劃。很多遠(yuǎn)程教師關(guān)注學(xué)習(xí)材料的設(shè)計而忽視了教學(xué)與學(xué)習(xí)活動的設(shè)計，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)課程缺少針對特定的課程目標(biāo)指向的精心設(shè)計的學(xué)習(xí)活動。調(diào)查顯示，多數(shù)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者不適應(yīng)自主化學(xué)習(xí)模式，自控與自學(xué)能力較差，對網(wǎng)上學(xué)習(xí)缺乏興趣，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)流于形式。通過設(shè)計和實(shí)施有效的教學(xué)與學(xué)習(xí)活動，將促使積極的學(xué)習(xí)過程真正發(fā)生。最后，設(shè)計學(xué)習(xí)活動的評價模式。遠(yuǎn)程教學(xué)設(shè)計是個有機(jī)整體，以學(xué)習(xí)材料和學(xué)習(xí)活動的設(shè)計為前提，設(shè)計與之相適應(yīng)的評價模式。評價既是終點(diǎn)也是起點(diǎn)，優(yōu)秀的遠(yuǎn)程教學(xué)評價模式貫穿于學(xué)習(xí)者的整個學(xué)習(xí)過程，為學(xué)習(xí)者設(shè)計人性化、個別化的評價模式。

(四)合理地開發(fā)與運(yùn)用教育資源，提升資源利用率

基于多種媒體教育資源的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的重要特征。遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者能夠進(jìn)行自主學(xué)習(xí)的前提條件之一是有可利用的學(xué)習(xí)資源?！皩W(xué)習(xí)者能夠以最適合其境遇條件、學(xué)習(xí)目標(biāo)及學(xué)習(xí)風(fēng)格的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。對于教育機(jī)構(gòu)來說，這就意味著要以適當(dāng)?shù)?、學(xué)習(xí)者能用得上的媒體形式提供優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)材料，并給予充分的學(xué)習(xí)支持以保證學(xué)習(xí)者更有可能成功地完成學(xué)業(yè)?！保?］

為使遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者能夠進(jìn)行有效的自主學(xué)習(xí)，遠(yuǎn)程教師應(yīng)該為學(xué)生提供優(yōu)秀的、適合自主學(xué)習(xí)的、豐富的教育資源。目前大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源卻不能令大多數(shù)學(xué)生滿意，資源利用率較低。一是網(wǎng)上資源內(nèi)容尚不夠豐富，且多以文本形式出現(xiàn)，比較枯燥乏味;二是網(wǎng)頁形式呆板，缺乏交互性;三是網(wǎng)頁內(nèi)容更新較慢，有的滯后于教學(xué)進(jìn)度;四是學(xué)習(xí)內(nèi)容過于單一化，沒有針對性，不能根據(jù)學(xué)習(xí)者的差異做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，不能充分發(fā)揮學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)潛力，使學(xué)習(xí)者達(dá)不到最理想的學(xué)習(xí)效果。［9］究其根本，源于教育資源的開發(fā)與運(yùn)用多從教師的立場來考慮，而忽視作為資源學(xué)習(xí)主體—遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者。因此，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育教師必須轉(zhuǎn)變觀念，從學(xué)習(xí)者的視角出發(fā)開發(fā)與運(yùn)用教育資源。

［1］丁興富.遠(yuǎn)程教育研究［M］.北京:首都師范大學(xué)出版社，2002:24.

［2］ ［加］詹妮弗·奧羅克編著，陳青 李爽譯，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的輔導(dǎo):教師手冊，北京:中央廣播電視大學(xué)出版社，2008:10.

［3］陳夢稀.現(xiàn)代知識觀視野下學(xué)生主體精神的培育［J］.湘潭師范學(xué)院學(xué)報 (自然科學(xué)版)，2006，(4):109.

［4］James D.Klein，J.Michael Spector，Barbara Grabowski，Ileana de la.

Teja.顧小清譯，教師和能力標(biāo)準(zhǔn)面對面、在線及混合情境［M］.上海:華東師范大學(xué)出版社，2006:102.

［5］The eLearning Competency Framework for Teachers and Trainers.歐洲e－learning協(xié)會:http://www.eife－l.org.

［6］［加］詹妮弗·奧羅克編著，蔣國珍譯，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)材料的設(shè)計與開發(fā)，北京:中央廣播電視大學(xué)出版社，2008:3－4.

［7］何伏剛，陳麗.網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)活動的設(shè)計研究.開放教育研究.2007，(2):89.

［8］ ［加］詹妮弗·奧羅克編著，陳青 李爽譯，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的輔導(dǎo):教師手冊，北京:中央廣播電視大學(xué)出版社，2008:14.

［9］李健，丁露露，李鵬坤.影響遠(yuǎn)程自主學(xué)習(xí)質(zhì)量的關(guān)鍵因素分析.成人教育.2009，(10):19