張玉缺
我國中小企業(yè)內(nèi)部控制制度異常薄弱,這給以后的發(fā)展產(chǎn)生巨大阻力,中小企業(yè)應(yīng)借鑒我國上市公司的經(jīng)驗教訓,按照國家內(nèi)部控制規(guī)范嚴格制定行之有效的內(nèi)部控制制度,為以后的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
目前在我國中小企業(yè)中,控制目標制定還是提不上日程,管理當局重視不夠,基層員工執(zhí)行力差,各方面仍存在問題:①企業(yè)員工,特別是管理者對內(nèi)部控制了解不深,重視不夠。②企業(yè)內(nèi)部控制還是停留在業(yè)務(wù)流程上(甚至業(yè)務(wù)流程都缺乏控制),管理者不能清晰而明確的制定控制目標。③企業(yè)員工也只是從局部分析、更多從個人角度分析利害關(guān)系,不能很好的去執(zhí)行和實現(xiàn)目標。
目前,我國中小企業(yè)管理層的思想中,缺乏風險概念,上至董事會人員,下到企業(yè)員工,沒有良好的風險防范意識,強化風險管理更是紙上談兵,因為目前國內(nèi)就沒有一套行之有效的風險評估機制或體系,況且也無相關(guān)的法規(guī)對中小企業(yè)進行約束。
在我國,中小企業(yè)的最大特點就是家族式的經(jīng)營方式。這類企業(yè)在創(chuàng)建的初期,往往都是依靠家族成員共同經(jīng)營,所以其所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)大都控制在其家族成員的手中。中小企業(yè)的這種所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的結(jié)合,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部治理比較混亂,報銷審批制度不嚴,容易出現(xiàn)貪污舞弊現(xiàn)象。如管理層對企業(yè)制度視而不見,樂于相信自己的直覺,以個人的主觀判斷代替科學決策。這在泉州中小企業(yè)中尤為明顯,所有規(guī)定都是老板說了算,對老板的約束只是形同虛設(shè)。這樣的情況下,如果股東是兩個以上,就很可能出現(xiàn)紛爭,兩個股東說法不一,結(jié)果是下屬不知道該聽誰的,嚴重影響了人員效率,使員工不能安心為企業(yè)做事。
國內(nèi)外失敗、破產(chǎn)甚至倒閉的企業(yè)仍然層出不窮,甚至都是我們本以為不可能發(fā)生危機的大型跨國企業(yè),如美國安然、世通等一批巨人企業(yè)的相繼倒下,我國的德隆危機、伊利股份、新加坡中航油事件等失敗案例或重大丑聞。在如今經(jīng)濟萎靡的環(huán)境下,更加暴露了公司內(nèi)部控制系統(tǒng)有效性的缺失所帶來的大量失敗案,如雷曼兄弟和貝爾斯登次貸投資巨虧破產(chǎn)、我國中信泰富等公司衍生金融產(chǎn)品投資巨虧等事件。應(yīng)如何從根本上杜絕此類事件發(fā)生是中小企業(yè)應(yīng)當關(guān)注的問題。
國外以1992年由COSO委員會提出并于1994年修改的《內(nèi)部控制—整體框架》最具有代表性,接著1998年巴塞爾委員會對COSO報告的修正,加拿大COCO委員會內(nèi)部控制框架以及2004年修訂的《企業(yè)風險管理框架》。國內(nèi)2001年財政部發(fā)布《內(nèi)部會計控制-基本規(guī)范(試行)》,2006年國資委出臺《中央企業(yè)全面風險管理指引》,2008年6月發(fā)布了我國第一部《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》等規(guī)范性法規(guī),接著又出臺了《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范應(yīng)用指引》,這些法規(guī)制度從根本上解決了企業(yè)內(nèi)部控制的建設(shè)問題,中小企業(yè)應(yīng)參考這些法規(guī),制定規(guī)范的內(nèi)部控制,防患于未然。本文從《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》角度出發(fā),從以下五個方面指導(dǎo)企業(yè)應(yīng)如何構(gòu)建內(nèi)部控制,包括內(nèi)部環(huán)境、風險評估、控制活動、信息與溝通、監(jiān)控五個方面。
構(gòu)建有效的組織結(jié)構(gòu)是制度實施的前提。ST達爾曼中國是第一個因無法披露定期報告而遭退市的上市公司。從上市到退市,在長達八年的時間里,達爾曼通過一系列精心策劃的系統(tǒng)性舞弊手段,給投資者和債權(quán)人造成嚴重損失。這也反映了我國眾多上市公司的一個共同特點,即公司的組織結(jié)構(gòu)存在嚴重問題。中小企業(yè)的家族式管理也是組織結(jié)構(gòu)存在嚴重問題的根源。因此中小企業(yè)應(yīng)淡化家族式管理,經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)適度分離;建立責權(quán)利明晰的組織結(jié)構(gòu);加強文化建設(shè),培育積極向上的價值觀,樹立現(xiàn)代管理理念,強化風險意識;加強法制教育,嚴格依法辦事、依法監(jiān)督,建立健全法律顧問制度和重大法律糾紛案件備案制度。
關(guān)注重大風險比關(guān)注細節(jié)控制更重要。不管是雷曼兄弟的頃刻倒塌,還是貝爾斯登次貸投資巨虧破產(chǎn),當然市場的大不利環(huán)境是主要原因,但我們不能排除他們對待風險管理的態(tài)度過于松懈的推波助瀾作用,當雷曼兄弟的財務(wù)杠桿都達到幾十倍時,他們依然沒有意識到災(zāi)難就在眼前,以有一套完善的內(nèi)部控制體系來自欺欺人,這樣的結(jié)果不是偶然而是必然的。其次,企業(yè)應(yīng)建立專門的風險管理部門對風險進行管理控制。風險管理組織是指“通過確定一定的組織結(jié)構(gòu)和組織關(guān)系,使企業(yè)各部門各成員協(xié)調(diào)工作,從而保證風險管理目標實現(xiàn),他是整個風險管理計劃的重要組成部分?!碑斎唬髽I(yè)可以針對不同的規(guī)模、組織結(jié)構(gòu)設(shè)置相應(yīng)的風險管理組織系統(tǒng)。
企業(yè)應(yīng)從不相容職務(wù)分離、授權(quán)審批、會計系統(tǒng)、財產(chǎn)保護、預(yù)算、運營分析和績效考評控制等方面來規(guī)范企業(yè)的控制活動??刂苹顒邮莾?nèi)部控制的核心內(nèi)容,旨在幫助企業(yè)保證其已針對“使企業(yè)目標不能達成的風險”采取必要的行動,在經(jīng)營控制的整個過程中,都要不間斷的進行風險識別,找出可能會遇到的風險,再進行風險評估,分析其風險是重大的還是不需要考慮的,然后采取相應(yīng)的風險策略,對重大的風險進行預(yù)防與控制,所以,控制活動必須與風險識別與評估相結(jié)合,才能幫助企業(yè)達成目標。
企業(yè)應(yīng)當建立信息與溝通制度,明確內(nèi)部控制相關(guān)信息的收集、處理和傳遞程序,確保信息及時溝通,促進內(nèi)部控制有效運行。如企業(yè)可以引入ERP信息管理系統(tǒng),OA和CRM信息管理,提高網(wǎng)絡(luò)的利用效率。
企業(yè)應(yīng)當明確內(nèi)部審計機構(gòu)(或經(jīng)授權(quán)的其他監(jiān)督機構(gòu))和其他內(nèi)部機構(gòu)在內(nèi)部監(jiān)督中的職責權(quán)限,規(guī)范內(nèi)部監(jiān)督的程序、方法和要求。建立內(nèi)部審計和外部審計共同監(jiān)督的監(jiān)察制度。
[1]國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會2006年6月發(fā)布的中央企業(yè)全面風險管理指引和2008年6月發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》.
[2]朱榮恩,賀欣.“內(nèi)部控制框架的新發(fā)展——企業(yè)風險管理框架”[J].審計研究,2003,(6).