文 葛遜

五一期間的“價(jià)格戰(zhàn)”硝煙未盡，暑期檔新一輪戰(zhàn)火又在電商三巨頭間點(diǎn)燃。5月蘇寧易購(gòu)宣布將進(jìn)行新一輪促銷，計(jì)劃投入的特價(jià)貨源超過(guò)20億，讓利額度4億元，天貓電器城也在5月初掀起新一輪“狂暑季”促銷，電器產(chǎn)品通過(guò)限時(shí)搶購(gòu)、團(tuán)購(gòu)等方式進(jìn)行了降價(jià)，京東商城也迅速跟進(jìn)，宣布斥資5億進(jìn)行家電促銷。購(gòu)物搜索一淘網(wǎng)最新的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，近一周在3C數(shù)碼家電類目全網(wǎng)有超過(guò)2件3C、價(jià)格降幅從6.5折到8折不等。

通過(guò)一淘網(wǎng)價(jià)格指數(shù)監(jiān)測(cè)可以發(fā)現(xiàn)，在天貓電器城“狂暑季”促銷活動(dòng)的推動(dòng)下，天貓的整體價(jià)格指數(shù)在近期內(nèi)下降了0.2%，一直打價(jià)格戰(zhàn)的蘇寧易購(gòu)近一周內(nèi)價(jià)格指數(shù)也有0.08%左右的降幅；比較而言，雖然京東商城宣布將會(huì)“投入5億”用于對(duì)用戶的返利、補(bǔ)貼政策，其本周的價(jià)格指數(shù)下降趨勢(shì)僅有0.05%左右，預(yù)計(jì)在后期可能會(huì)有進(jìn)一步的下降。

通過(guò)一淘網(wǎng)搜索比較了十多款熱門電器、數(shù)碼商品發(fā)現(xiàn)，各個(gè)商家目前都有一些自己占據(jù)價(jià)格優(yōu)勢(shì)的商品，但天貓?zhí)炱鞒峭瞥龅亩嗫疃ㄖ茍F(tuán)購(gòu)、首發(fā)新品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)更加明顯，如天貓推出的一款美的（midea）大1匹壁掛式空調(diào)定制團(tuán)購(gòu)商品，其團(tuán)購(gòu)價(jià)格僅需2499元，而京東的同款商品價(jià)格需要3100元左右，對(duì)比之下便宜了600以上，另外一款TCL 3D電視，蘇寧易購(gòu)價(jià)格是5541元，而京東商城是5999元，天貓電器城僅售5399元。除此之外，天貓電器城還有兩款和廠商定制的空調(diào)產(chǎn)品銷售。

“我們監(jiān)測(cè)到從4月中旬開始3C數(shù)碼及電器商品的價(jià)格就不斷下降，目前新一輪的價(jià)格戰(zhàn)涉及面更廣，排名前三的電商巨頭全部參與，因此我們預(yù)計(jì)在接下來(lái)一兩個(gè)月時(shí)間內(nèi)，包括空調(diào)、電視、冰洗產(chǎn)品等商品的價(jià)格將持續(xù)走低。”一淘網(wǎng)分析師認(rèn)為，隨著價(jià)格戰(zhàn)的繼續(xù)深入，3C數(shù)碼及電器商品價(jià)格的網(wǎng)購(gòu)平均折扣率很有可能會(huì)降到7.5折以下。

專家分析認(rèn)為，天貓、京東和蘇寧此輪價(jià)格戰(zhàn)其實(shí)是三種不同電商模式的PK：天貓是平臺(tái)企業(yè)，美的、TCL、奧克斯等多家廠商都在該平臺(tái)開出了品牌店、旗艦店，可以說(shuō)是一種F2C的直營(yíng)模式，在供應(yīng)鏈上的優(yōu)勢(shì)保證了其價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)；京東商城則是自營(yíng)式B2C企業(yè)，其優(yōu)勢(shì)來(lái)源于多年來(lái)積累起來(lái)的自營(yíng)物流優(yōu)勢(shì)及在3C數(shù)碼類電商中樹立起來(lái)的品牌與口碑；蘇寧易購(gòu)則是傳統(tǒng)零售巨頭轉(zhuǎn)型，線下轉(zhuǎn)線上的典型代表，其在上下游供應(yīng)鏈及物流方面的優(yōu)勢(shì)要優(yōu)于京東商城。

因?yàn)楦鞣N模式的各有特點(diǎn)，為此也提醒廣大消費(fèi)者，在網(wǎng)購(gòu)3C數(shù)碼、家電商品時(shí)除了要考慮價(jià)格因素外，也需要考慮配送、安裝等其它方面的因素，并仔細(xì)了解各個(gè)商家在配送、安裝及售后等方面的服務(wù)信息。

5月7日，天貓電器城宣布拋出2億元人民幣補(bǔ)貼商家進(jìn)行降價(jià)促銷，活動(dòng)時(shí)間將由5月持續(xù)到8月。京東商城9號(hào)回應(yīng)稱，將拿出5億元對(duì)旗下家電商品進(jìn)行讓利。與此同時(shí)，蘇寧易購(gòu)也宣布再投20億特價(jià)貨源和4億讓利額度。隨后國(guó)美網(wǎng)上商城和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)先后宣布“刷新全網(wǎng)低價(jià)”，要將”大家電平均降幅3成”，電商B2C大佬紛紛卷入價(jià)格戰(zhàn)。關(guān)于此前京東商城將于今年下半年赴美上市的消息，業(yè)內(nèi)人士分析此舉意在打亂京東商城上市進(jìn)程?！霸诨ヂ?lián)網(wǎng)圈中上市即上岸，將擁有話語(yǔ)權(quán)和市場(chǎng)主導(dǎo)地位，一直處于電商圈老大的天貓和其他電商企業(yè)必然不會(huì)容得京東輕易上市?！币子^國(guó)際分析師郭洋說(shuō)。

隨著國(guó)美參戰(zhàn)，國(guó)美、蘇寧、天貓以自身的渠道和模式優(yōu)勢(shì)，開始對(duì)決靠資金鏈燒錢的京東。業(yè)內(nèi)人士分析指出：“發(fā)動(dòng)價(jià)格戰(zhàn)首先要以是否具備供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)為前提，沒(méi)有這個(gè)條件的價(jià)格戰(zhàn)是不可取的”。庫(kù)巴網(wǎng)副總裁彭亮也表示，補(bǔ)貼再多，最終“資金鏈還是玩不過(guò)供應(yīng)鏈。”

天貓電器城近日宣布2億元補(bǔ)貼消費(fèi)者，商家讓利將獲現(xiàn)金補(bǔ)貼。天貓電器城的2億補(bǔ)貼政策將極大激勵(lì)商家提供更好服務(wù)。據(jù)稱，天貓電器城計(jì)算設(shè)立了階段性出貨指標(biāo)，如商家銷售量達(dá)到上述目標(biāo)，將獲得天貓電器城給予的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。此外，天貓電器城總經(jīng)理譚飚表示，為了鼓勵(lì)商家將價(jià)格定到最低回饋消費(fèi)者，天貓電器城內(nèi)部已設(shè)立專門流程，對(duì)機(jī)制機(jī)型判斷評(píng)估，如果商家虧損，將由天貓給予現(xiàn)金補(bǔ)貼。

天貓電器城公開數(shù)據(jù)顯示，2011年其交易額已達(dá)到200億。國(guó)內(nèi)外不少家電品牌通過(guò)天貓，與網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)群體實(shí)現(xiàn)對(duì)接，開拓了一個(gè)新的市場(chǎng)。天貓目前擁有數(shù)萬(wàn)品牌和商家，而且繼續(xù)領(lǐng)跑整個(gè)行業(yè)。而在業(yè)界看來(lái)，天貓促銷能獲得如此效果，也證明平臺(tái)化電商在聚集資源、調(diào)動(dòng)銷售勢(shì)頭上的明顯優(yōu)勢(shì)。京東方面由于尚未建立起有優(yōu)勢(shì)的發(fā)展模式，僅以5億元資金投入優(yōu)惠來(lái)應(yīng)對(duì)。

天貓電器城總經(jīng)理譚飚表示，作為平臺(tái)型的電商，天貓與商家是共贏的一個(gè)平臺(tái)，這也是廠商更愿意在天貓這樣的B2C平臺(tái)，做實(shí)惠促銷的原因?！皩?duì)于廠商而言，在天貓平臺(tái)放價(jià)促銷，會(huì)帶來(lái)后續(xù)價(jià)值；而在其他自營(yíng)性B2C平臺(tái)，放價(jià)虧了白虧，一單子買賣，無(wú)法實(shí)現(xiàn)連續(xù)性價(jià)值”消費(fèi)者現(xiàn)在越來(lái)越聰明，通過(guò)一淘比價(jià)就能清晰地發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)。

譚飆說(shuō)，當(dāng)別人都在大談毛利率，盈利模式的時(shí)候，我們更希望把眼光放到消費(fèi)者體驗(yàn)和服務(wù)上。目前試推行的遲到免單服務(wù)已經(jīng)覆蓋了全國(guó)一線的消費(fèi)城市和地區(qū)，如果消費(fèi)者反饋體驗(yàn)好，“計(jì)劃遲到免單未來(lái)能成為天貓電器城的一項(xiàng)常規(guī)服務(wù)，推廣到全國(guó)”。

TCL集團(tuán)電子商務(wù)中心總監(jiān)李發(fā)軍表示，在城市市場(chǎng)的大連鎖系統(tǒng)下，國(guó)產(chǎn)品牌經(jīng)營(yíng)渠道費(fèi)用很高，同時(shí)在產(chǎn)品周轉(zhuǎn)、產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計(jì)等協(xié)同成本也很高。而在天貓網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)通過(guò)大規(guī)模團(tuán)購(gòu)，網(wǎng)絡(luò)渠道低成本優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)，零庫(kù)存也使得周轉(zhuǎn)成本大幅降低。

艾瑞咨詢分析師丁佳琪認(rèn)為，3C數(shù)碼和家電品類由于商品標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、售價(jià)相對(duì)較高，以及消費(fèi)者對(duì)價(jià)格更敏感等因素影響，往往被業(yè)界看做是最適合進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)的品類。因此幾乎每一輪“價(jià)格戰(zhàn)”，3C家電類商品都是首當(dāng)其沖的主力軍。“在目前的行業(yè)格局下，通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)爭(zhēng)用戶、搶市場(chǎng)無(wú)法避免。但價(jià)格戰(zhàn)只是吸引用戶單次購(gòu)買的手段，要想讓消費(fèi)者成為企業(yè)的忠實(shí)顧客還要看企業(yè)的軟實(shí)力?！倍〖宴鞅硎?，在爭(zhēng)搶市場(chǎng)份額后，供應(yīng)鏈、物流和服務(wù)品質(zhì)高低是電商企業(yè)能否留住用戶的關(guān)鍵。

電子商務(wù)觀察員魯振旺認(rèn)為，2011年，天貓電器城是僅次于京東的第二大3C家電平臺(tái)，而且3C是天貓繼服裝服飾后的另一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)，圍剿京東是成就天貓的必由之路。目前京東的壓力似乎更大，在資金鏈吃緊的情況下，大手筆投入5億元迎戰(zhàn)，必將導(dǎo)致上市受阻，如短期內(nèi)無(wú)法上市，可能還會(huì)影響到企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)。

天貓電器城在服務(wù)上，再次提升了全行業(yè)水準(zhǔn)。此前京東等B2C企業(yè)推行過(guò)次日達(dá)，但并未真正落實(shí)如未實(shí)現(xiàn)承諾對(duì)消費(fèi)者的保障。天貓電器城此番出牌，將B2C價(jià)格戰(zhàn)拉入更深的層面——不僅價(jià)格低，更要服務(wù)好。無(wú)論如何，這對(duì)行業(yè)來(lái)講是一次實(shí)在的推動(dòng)，消費(fèi)者將是最終獲益者。

目前物流正在成為電商行業(yè)的“最后一個(gè)關(guān)卡”，自建物流或社會(huì)化物流的模式優(yōu)劣亦一直被廣泛關(guān)注，但毫無(wú)疑問(wèn)的是，消費(fèi)者取舍才是決定模式好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)，誰(shuí)擁有最大規(guī)模的用戶、能最大程度地滿足消費(fèi)者的需求，誰(shuí)就能最終確定物流體系在電商產(chǎn)業(yè)中的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，從這個(gè)角度來(lái)看，平臺(tái)型電商企業(yè)因?yàn)槠浣灰讓傩运鶝Q定的覆蓋面和用戶群體，將具備先發(fā)優(yōu)勢(shì)。天貓此舉，將有助于推升物流行業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)和市場(chǎng)門檻。

天貓電器城基于平臺(tái)，與商家是共生、共贏關(guān)系，反過(guò)來(lái)商家會(huì)整合自身和外部力量更好地滿足消費(fèi)者后端服務(wù)需求。同時(shí)只有這樣通過(guò)社會(huì)分工協(xié)作，才能更好地服務(wù)電商時(shí)代的全國(guó)范圍內(nèi)的消費(fèi)者，而不是只把眼光盯在北上廣地區(qū)，要知道中國(guó)真正的消費(fèi)市場(chǎng)除北上廣地區(qū)外，還有廣大的三、四線地區(qū)和城市。

暑期“三國(guó)殺”

天貓：所有人把我們當(dāng)成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

“我們沒(méi)有把某一家當(dāng)成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，現(xiàn)在感覺所有人把天貓當(dāng)成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手吧。”天貓電器城總經(jīng)理譚飆在接受記者專訪時(shí)表示自己是“被競(jìng)爭(zhēng)”。他透露，目前，天貓電器城占了50%的市場(chǎng)，這個(gè)數(shù)字顯然最能說(shuō)明問(wèn)題?！耙患径忍熵堜N售額是將近80億?！边@個(gè)數(shù)字與去年同比，增長(zhǎng)速度將近200%。

在這輪的價(jià)格戰(zhàn)中，天貓也是拋出大手筆。5月8日，天貓電器城公布了商家補(bǔ)貼細(xì)則。天貓電器城計(jì)算設(shè)立了階段性出貨指標(biāo)，如商家銷售量達(dá)到上述目標(biāo)，將獲得天貓電器城給予的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。此外，為了鼓勵(lì)商家將價(jià)格定到最低回饋消費(fèi)者，天貓電器城內(nèi)部已設(shè)立專門流程，如果商家虧損，將由天貓給予現(xiàn)金補(bǔ)貼。

雖然天貓“狂暑季”的促銷才開始沒(méi)多久，但“打破價(jià)格底線”的效果已經(jīng)顯現(xiàn)。一淘網(wǎng)的價(jià)格指數(shù)監(jiān)測(cè)種發(fā)現(xiàn)，在促銷活動(dòng)的大力推動(dòng)下，天貓的整體價(jià)值指數(shù)在一周內(nèi)下降了0.2%，而其多款定制團(tuán)購(gòu)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)更為明顯，如一款TCL 3D電視，蘇寧易購(gòu)價(jià)格是5541元，而京東商城是5999元，天貓電器城僅售5399元。這為天貓贏得不少籌碼。

由于平臺(tái)上不少旗艦店是廠家自己開設(shè)的，天貓顯然擁有了天時(shí)?！捌放平o我們的價(jià)格可以放得更低，他們把天貓作為了戰(zhàn)略布局的根據(jù)地，因?yàn)槲覀儧](méi)有搶他們后面的毛利?！弊T飆說(shuō)，目前他們是以傭金的形式來(lái)收取費(fèi)用的，“我們頁(yè)面呈現(xiàn)的商品，至少在我們的運(yùn)營(yíng)體系里面，絕大部分資源是不收費(fèi)的。更多是我們不光在費(fèi)用上面的補(bǔ)貼，后面大家也會(huì)看到外圍全網(wǎng)線上線下也會(huì)有一些投放，不僅線上流量，外部流量也會(huì)參與進(jìn)來(lái)，這才是我們的重點(diǎn)投入?！?/p>

蘇寧易購(gòu)：二季度可問(wèn)鼎3C家電電商老大

“日夜風(fēng)塵燃戰(zhàn)火，全網(wǎng)底價(jià)由您說(shuō)。易購(gòu)天下今可期，一戰(zhàn)奠定新王國(guó)?！边@是蘇寧電器網(wǎng)上商城蘇寧易購(gòu)的市場(chǎng)管理中心常務(wù)副總監(jiān)閔涓清5月16日晚上寫的微博，透露出蘇寧的野心。而5月16日正好是蘇寧易購(gòu)計(jì)劃投入20億元特價(jià)貨源和4億元讓利額度活動(dòng)的第一天。

“第一天還未結(jié)束的時(shí)候，結(jié)果已很明顯?！碧K寧易購(gòu)副總裁李斌說(shuō)起成果顯得很興奮：流量和銷售較4月18日再上新臺(tái)階；三場(chǎng)千臺(tái)空調(diào)清洗保養(yǎng)搶購(gòu)平均五分鐘內(nèi)被搶光。

而在市場(chǎng)上傳出蘇寧易購(gòu)將與天貓合作，聯(lián)合打壓京東的消息后，近日李斌放出豪言，基于蘇寧電器發(fā)展的蘇寧易購(gòu)，不需要依靠任何外力或結(jié)盟已足以坐穩(wěn)龍頭老大地位。他預(yù)計(jì)，“按照目前的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，蘇寧易購(gòu)在今年第二季度就可以問(wèn)鼎3C家電電商龍頭老大地位，我們不需要與其他電商結(jié)盟?！?/p>

不過(guò)，根據(jù)艾瑞咨詢最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，天貓以920億元的交易額位居榜首，京東商城以309億元排在第二，亞馬遜中國(guó)以60億元守住第三，蘇寧易購(gòu)以59億元屈居第四。蘇寧易購(gòu)在家電電商稱王看來(lái)還為時(shí)尚早。但李斌信心滿滿：“淘寶和京東都是以低價(jià)積累起來(lái)的用戶群，他們并無(wú)絕對(duì)忠誠(chéng)度可言，這給我們提供了依靠?jī)r(jià)格杠桿后來(lái)居上的機(jī)會(huì)。”

京東：防守反擊，重點(diǎn)進(jìn)攻暑期

相比天貓的流量和平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，蘇寧易購(gòu)的高歌猛進(jìn)，京東商城則明顯處在了被“圍剿”的地步，顯得疲于應(yīng)付。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，終于成為巨頭們的頭號(hào)“敵人”，這是京東的成功，也是京東的風(fēng)險(xiǎn)所在。

5月初，京東商城先宣布了一項(xiàng)3年800億采購(gòu)額的家電采購(gòu)計(jì)劃，以顯示在獲得廠家直供方面的重大突破。在天貓也宣布夏季促銷的第二天，京東商城終于按捺不住了“價(jià)格屠夫”的沖動(dòng)，宣布將在5月和6月投入5億元進(jìn)行大家電促銷。此外，京東商城還將在物流、售后服務(wù)上加大投入力度。而據(jù)消息透露，5月份多是為了進(jìn)行宣傳預(yù)熱，真正的價(jià)格戰(zhàn)將會(huì)在6月和7月開始實(shí)施。

每年暑期都是家電產(chǎn)品的銷售旺季，6月的“畢業(yè)促銷季”是3C產(chǎn)品的銷售旺季，每年初中、高中、大學(xué)的畢業(yè)生都會(huì)選擇在這個(gè)時(shí)機(jī)購(gòu)置手機(jī)、電腦、相機(jī)等產(chǎn)品；7月的“奧運(yùn)促銷季”正值夏季最炎熱的時(shí)候，是冰箱、空調(diào)、電視機(jī)熱賣之際。京東商城自然是想在這個(gè)階段再發(fā)力，做出一張好的成績(jī)單。

中小電商企業(yè)將在夾縫中求得生存

幾個(gè)行業(yè)領(lǐng)先的大電商平臺(tái)都已經(jīng)加入混戰(zhàn)，天貓、蘇寧易購(gòu)、京東商城先后宣布將全面促銷，涉及補(bǔ)貼金額超過(guò)了10億元。而亞馬遜中國(guó)、新蛋等也已經(jīng)參戰(zhàn)。按照目前的態(tài)勢(shì)來(lái)看，這一波價(jià)格戰(zhàn)似乎是剛拉開了序幕，好戲還遠(yuǎn)未上演?？梢灶A(yù)料，5，6月間，彌漫在電商行業(yè)的價(jià)格大戰(zhàn)會(huì)掀起一波接一波的高潮，不過(guò)以目前這幾家的實(shí)力，就算打上一年，估計(jì)也分不出勝負(fù)。神仙打架、凡人遭殃，可以肯定地說(shuō)，這種大規(guī)模長(zhǎng)時(shí)間的價(jià)格戰(zhàn)的結(jié)果，只會(huì)傷及中小電商，因?yàn)闊o(wú)論是從議價(jià)能力還是從營(yíng)銷水平，中小電商都遠(yuǎn)不是這些大電商的對(duì)手，那么在這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)的血光之下，中小電商應(yīng)該如何求生呢？

求異：規(guī)避直接競(jìng)爭(zhēng)

電商的價(jià)格戰(zhàn)一般說(shuō)來(lái)并不是全部商品的打折狂歡，每一家都會(huì)選出一些熱門的品牌和商品來(lái)做大的折扣，以吸引買家，有時(shí)候這些折扣還是限時(shí)的，因此中小電商可以密切跟蹤大電商的促銷信息，避免在促銷商品促銷時(shí)段形成直接的競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)白了，就是要避敵鋒芒，采用游擊戰(zhàn)的策略。

你不是TCL50寸特價(jià)嗎？ok，我找到了你海信42寸的價(jià)格并沒(méi)有降，比我的高，那我就用海信42寸來(lái)做主打，這樣就避開了直接的價(jià)格劣勢(shì)，反而突出了自己的優(yōu)勢(shì)，曲線救國(guó)，贏得生存空間。

類似的策略如果用得好，中小電商非但不會(huì)受到價(jià)格戰(zhàn)的沖擊，反而可以利用大電商的廣告投入，以借勢(shì)擴(kuò)大自己的市場(chǎng)。

聯(lián)盟：規(guī)模抵御沖擊

戰(zhàn)國(guó)時(shí)期為了抵御強(qiáng)大的秦國(guó)，七國(guó)曾聯(lián)盟對(duì)抗，讓秦國(guó)無(wú)計(jì)可施，在目前電商行業(yè)也處于戰(zhàn)國(guó)時(shí)代，中小電商要想生存不被吞掉擠出市場(chǎng)，聯(lián)盟是一個(gè)行得通的好方法。

所謂聯(lián)盟，大致可以在這樣幾個(gè)方面入手。

聯(lián)合采購(gòu)定價(jià)，可以讓中小電商更有議價(jià)權(quán)利，以降低進(jìn)價(jià)應(yīng)對(duì)價(jià)格戰(zhàn)；商品互補(bǔ)，可以讓中小電商彌補(bǔ)商品種類的缺失，滿足買家的商品需求；聯(lián)合市場(chǎng)活動(dòng)，可以擴(kuò)大聯(lián)盟商家的市場(chǎng)影響力，對(duì)抗大電商的市場(chǎng)擠壓。

外包：降低運(yùn)營(yíng)成本

對(duì)中小電商來(lái)說(shuō)，運(yùn)營(yíng)成本在整個(gè)成本中占據(jù)相當(dāng)大的份額，這里說(shuō)的運(yùn)營(yíng)成本，不僅僅包括看得見的運(yùn)營(yíng)人力、物力成本，更重要的是，包括運(yùn)營(yíng)的機(jī)會(huì)成本、風(fēng)險(xiǎn)成本。

由于中小電商很多是由傳統(tǒng)企業(yè)建立的，傳統(tǒng)企業(yè)電商運(yùn)營(yíng)人才的缺乏、電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的缺乏，都讓這些電商的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)成本加大，在大的決策方面的失誤和小的運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)的錯(cuò)誤，都會(huì)讓企業(yè)承擔(dān)更多的風(fēng)險(xiǎn)和付出，而這些，在大電商價(jià)格戰(zhàn)擠壓的背景下，顯得更為突出。

因此，選擇有實(shí)力、有經(jīng)驗(yàn)的電商外包企業(yè)，將電商網(wǎng)站外包運(yùn)營(yíng)，不失為中小電商在目前戰(zhàn)國(guó)時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)加劇的局勢(shì)下的明智選擇，而這類電商外外包企業(yè)，這些年來(lái)已經(jīng)發(fā)展迅速形成行業(yè)，這里面的代表企業(yè)比如興長(zhǎng)信達(dá)，就已經(jīng)成功為諸多知名品牌比如羅技、海爾、反斗城等國(guó)內(nèi)外知名品牌等運(yùn)營(yíng)電商平臺(tái)，獲得了成功。

賣身：風(fēng)險(xiǎn)太高

當(dāng)然，還有第四條路可以選擇，那就是賣身給大電商，不過(guò)這條路走起來(lái)并不容易，一來(lái)大電商不見得看得起你的網(wǎng)站，二來(lái)自己苦心經(jīng)營(yíng)的平臺(tái)哪有輕易給別人的道理？

可以下結(jié)論的是，盡管目前幾大電商表現(xiàn)突出、市場(chǎng)占有遙遙領(lǐng)先，但是對(duì)于整個(gè)中國(guó)的電商行業(yè)而言，塵埃遠(yuǎn)未落定，中小電商的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)并存，就看如何選擇適合自己的策略了。