吳 斌，崔虹燕

（1. 蘭州大學(xué) 通信網(wǎng)絡(luò)中心，甘肅 蘭州 730020；2. 蘭州商學(xué)院 信息工程學(xué)院，甘肅 蘭州 730020）

案例教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)交互在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中的應(yīng)用研究

吳 斌1，崔虹燕2

（1. 蘭州大學(xué) 通信網(wǎng)絡(luò)中心，甘肅 蘭州 730020；2. 蘭州商學(xué)院 信息工程學(xué)院，甘肅 蘭州 730020）

在分析了現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育中交互方面存在的問(wèn)題的基礎(chǔ)上，提出了基于案例教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)交互學(xué)習(xí)環(huán)境，通過(guò)分析基于案例教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)交互學(xué)習(xí)環(huán)境下的學(xué)習(xí)流程，構(gòu)建了一個(gè)基于案例教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)交互平臺(tái)，并結(jié)合案例教學(xué)特征對(duì)其適用范圍做了探討。

遠(yuǎn)程教育；案例教學(xué)；網(wǎng)絡(luò)交互

1 引言

計(jì)算機(jī)科學(xué)的迅猛發(fā)展，特別是多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出現(xiàn)，使得網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育以其優(yōu)越性和快捷性的特點(diǎn)越來(lái)越受到人們的青睞。該種教育方式最顯著的特征就是教師與學(xué)生處于一種時(shí)間上和空間上的分離狀態(tài)，這也是遠(yuǎn)程教育與其他種類的教育最根本的區(qū)別之一。而這種時(shí)空分離就使得學(xué)生間、師生間的信息交互、參與和反饋能力變?nèi)酢Ｌ貏e是隨著在線學(xué)習(xí)人數(shù)的日益增加、在線學(xué)習(xí)班級(jí)的不斷擴(kuò)大、在線學(xué)習(xí)形式和遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的特征以及個(gè)體學(xué)習(xí)時(shí)間的彈性化等特征都是造成遠(yuǎn)程課程學(xué)習(xí)過(guò)程中交互缺失的主要因素。因此，為了解決現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育交互數(shù)量少和交互質(zhì)量差的問(wèn)題，建立一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)交互學(xué)習(xí)環(huán)境是至關(guān)重要的。而案例教學(xué)的教學(xué)特點(diǎn)使它能和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的交互機(jī)制進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，從而使得現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué)不只是給學(xué)生提供基本的交互的工具，也可以創(chuàng)造了一個(gè)良好的交互學(xué)習(xí)環(huán)境。

2 案例教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)交互的在遠(yuǎn)程教育中的應(yīng)用

網(wǎng)絡(luò)交互主要包括人機(jī)交互和人際間交互兩個(gè)方面。人機(jī)交互是指學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)資源之間，學(xué)習(xí)者與教學(xué)軟件及學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)內(nèi)容之間的交互，這種交互可促進(jìn)學(xué)習(xí)者的個(gè)別化學(xué)習(xí)和自主性學(xué)習(xí)。而人際間交互是指學(xué)習(xí)者和教師或?qū)＜抑g、學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者之間的交互，這種交互可以是實(shí)時(shí)的，也可以是非實(shí)時(shí)的。這種交互能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)者進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)、討論學(xué)習(xí)及探究學(xué)習(xí)。與傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)交互相比網(wǎng)絡(luò)交互的特點(diǎn)主要表現(xiàn)為：時(shí)空開(kāi)放性、多樣性（包括信息形式、交互內(nèi)容、交互手段、交互對(duì)象）、動(dòng)態(tài)性。

案例教學(xué)就是在教師指導(dǎo)下，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)的要求，利用案例引導(dǎo)教學(xué)活動(dòng)，組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)和研討的一種教學(xué)方法。案例教學(xué)作為一種行之有效的、務(wù)實(shí)且有明確目的、以行動(dòng)為導(dǎo)向的教學(xué)方法，其情境性、互動(dòng)性、主體性、問(wèn)題性、實(shí)踐性的特征，使得它不僅可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

從上面的介紹可以看出，網(wǎng)絡(luò)交互是使網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)得以順利進(jìn)行的基礎(chǔ)和有效途徑。這是由于科學(xué)、合理的交互設(shè)計(jì)可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者的積極性，使其全身心地投入到學(xué)習(xí)中，從而提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。而基于案例教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)交互學(xué)習(xí)環(huán)境可以為學(xué)習(xí)者提供一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境與交互環(huán)境，特別是結(jié)合案例教學(xué)的一些特點(diǎn)來(lái)組織和開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，并通過(guò)有效的評(píng)價(jià)機(jī)制來(lái)鼓勵(lì)、保障交互的順利進(jìn)行，從而使學(xué)生體會(huì)到學(xué)習(xí)和討論的樂(lè)趣，提高參與學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性。因此，恰當(dāng)?shù)乩媒换スぞ吲c學(xué)習(xí)環(huán)境各要素進(jìn)行合理、有效的交互，是最終促進(jìn)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)質(zhì)量不斷提高的最有效措施。

3 基于案例教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)交互學(xué)習(xí)環(huán)境

3.1 基于案例教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)交互學(xué)習(xí)過(guò)程

從圖1可以看出，基于案例教學(xué)的交互學(xué)習(xí)過(guò)程包括以下幾個(gè)階段：

（1）案例的提出。根據(jù)具體的課程目標(biāo)從案例庫(kù)中提取適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)案例。案例的選擇應(yīng)該遵循真實(shí)性和典型性的原則，同時(shí)也應(yīng)該答案潛隱、難易適度、信息含量豐富。

（2）學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備階段。在這個(gè)階段需要從教師、學(xué)生和環(huán)境三個(gè)方面進(jìn)行精心準(zhǔn)備。教師不僅要掌握相關(guān)理論，也要在熟悉了解學(xué)生的基礎(chǔ)上精心設(shè)計(jì)和組織教學(xué)；學(xué)生要認(rèn)真閱讀案例、做好個(gè)人分析，并組建學(xué)習(xí)小組；環(huán)境準(zhǔn)備是要確保學(xué)生有良好的交互環(huán)境，有靈活方便、有效的交互工具來(lái)與教師、與同學(xué)、與學(xué)習(xí)資源等進(jìn)行交互。

（3）實(shí)施案例學(xué)習(xí)階段。在這個(gè)階段主要是學(xué)生之間根據(jù)自己的準(zhǔn)備，對(duì)案例的理解分析進(jìn)行討論、交流。通過(guò)不同觀點(diǎn)的撞擊，在不同思路的啟迪下，在不同角度的論證中，取得對(duì)案例的深刻認(rèn)識(shí)，形成案例教學(xué)的成果。

（4）案例鞏固階段。在這個(gè)階段，通?？梢圆扇W(xué)生重溫案例和撰寫(xiě)案例分析報(bào)告的續(xù)形式。通過(guò)這個(gè)階段，不僅可以使學(xué)生改進(jìn)學(xué)習(xí)方式，強(qiáng)化其在個(gè)人準(zhǔn)備、小組討論和集體交流中的技能，而且能夠進(jìn)一步鞏固學(xué)習(xí)的內(nèi)容，使學(xué)生在以后同樣環(huán)境下的案例學(xué)習(xí)中受益。

（5）評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)應(yīng)該處于學(xué)習(xí)流程的每個(gè)階段，即在學(xué)習(xí)前的準(zhǔn)備、實(shí)施案例教學(xué)、案例學(xué)習(xí)的鞏固階段都能夠?qū)W(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)的方式可以采用教師評(píng)價(jià)、同學(xué)互評(píng)以及自我評(píng)價(jià)等多種方式。同時(shí)，采用量化評(píng)價(jià)和質(zhì)性評(píng)價(jià)相結(jié)合，多角度對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

從上面的分析可以看出，基于案例教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)交互學(xué)習(xí)過(guò)程更強(qiáng)調(diào)學(xué)生的積極性與主動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)學(xué)生與整個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)境的交流，即學(xué)習(xí)的交互性貫穿于學(xué)習(xí)過(guò)程的始終。

3.2 基于案例教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)交互學(xué)習(xí)平臺(tái)

基于案例教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)交互學(xué)習(xí)平臺(tái)就是為了給學(xué)生提供一個(gè)良好的交互學(xué)習(xí)環(huán)境，因此，其設(shè)計(jì)要重點(diǎn)把握好以下原則：

（1）以課程目標(biāo)為指導(dǎo)，根據(jù)學(xué)科知識(shí)點(diǎn)來(lái)選擇和組織案例，以案例庫(kù)的形式整合學(xué)習(xí)內(nèi)容；

（2）盡量考慮到不同學(xué)生對(duì)交互方式的不同需求，以“學(xué)生為中心”進(jìn)行靈活方便的交互工具設(shè)計(jì)；

（3）根據(jù)學(xué)生興趣和教師教學(xué)目標(biāo)，師生創(chuàng)建案例庫(kù)，可以在保證案例質(zhì)量的前提下，促進(jìn)案例庫(kù)資源的豐富與更新。

4 基于案例教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)交互學(xué)習(xí)環(huán)境的應(yīng)用

基于案例教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)交互學(xué)習(xí)能幫助學(xué)習(xí)者認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)內(nèi)容與周圍世界的關(guān)系，提高學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)和求知欲，促進(jìn)學(xué)習(xí)者提高解決問(wèn)題的能力，幫助學(xué)習(xí)者形成有效的批判思維能力和社會(huì)交往能力，培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用知識(shí)的能力。盡管這種教學(xué)和學(xué)習(xí)方式有諸多優(yōu)點(diǎn)，但是這并不意味著任何學(xué)科、任何學(xué)習(xí)內(nèi)容都適用。

（1）從學(xué)習(xí)內(nèi)容分析?；诎咐木W(wǎng)絡(luò)交互學(xué)習(xí)比較適用于應(yīng)用性和實(shí)踐性強(qiáng)的學(xué)科。但是，由于案例教學(xué)傳遞的信息量有限，在補(bǔ)充理論知識(shí)方面存在局限性，因而這種學(xué)習(xí)環(huán)境不太適用于純理論和知識(shí)的傳授。同時(shí)某些強(qiáng)調(diào)操作技能的課程也不適合采用此環(huán)境。

（2）從學(xué)習(xí)者的角度分析。對(duì)于具有較強(qiáng)的自主性和合作能力強(qiáng)，能夠適應(yīng)教學(xué)目標(biāo)比較復(fù)雜和模糊的學(xué)習(xí)者，以及比較喜歡閱讀和討論的學(xué)習(xí)者而言，比較適合在這種學(xué)習(xí)環(huán)境下學(xué)習(xí)；而對(duì)于具有理論學(xué)習(xí)風(fēng)格的學(xué)習(xí)者，或者基礎(chǔ)差、知識(shí)面比較窄，缺乏一定知識(shí)背景的學(xué)習(xí)者，可能就不太適合這種學(xué)習(xí)環(huán)境。

（3）從學(xué)習(xí)時(shí)間分析。由于在此環(huán)境下的學(xué)習(xí)所占用的時(shí)間比較多，因此教師和學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)的過(guò)程中要充分考慮時(shí)間的因素。對(duì)于短時(shí)間的學(xué)習(xí)，一般不適合運(yùn)用此環(huán)境進(jìn)行學(xué)習(xí)。以避免由于時(shí)間不足影響學(xué)習(xí)效果。

（4）從學(xué)習(xí)團(tuán)體的規(guī)模分析。在基于案例教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)交互學(xué)習(xí)環(huán)境下進(jìn)行的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)團(tuán)體的規(guī)模一定要適當(dāng)，人數(shù)既不能太多也不能太少。人數(shù)太少，可能會(huì)因缺乏不同思維方式、不同意見(jiàn)的充分交流而使案例討論分析達(dá)不到預(yù)期的程度，從而影響學(xué)習(xí)的效果。人數(shù)太多，在進(jìn)行大組討論時(shí)，會(huì)使部分學(xué)員因沒(méi)有充分發(fā)表自己的意見(jiàn)，而成為案例教學(xué)的旁觀者，從而影響學(xué)習(xí)效果。

5 結(jié)論

基于案例教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)交互學(xué)習(xí)環(huán)境不僅有利于提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性，也有利于提高學(xué)習(xí)者理論聯(lián)系實(shí)際的能力，最終達(dá)到提高學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)效果的目的。但是，它也有自身的可應(yīng)用范圍。同時(shí)也對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下工作的教師提出了更高的要求。

[1] 李雅玲.課堂案例教學(xué)與基于網(wǎng)絡(luò)的案例教學(xué)的比較研究[J].電化教育研究,2003(12):48-51.

[2] 蔣忠良,黃榮懷.基于案例教學(xué)的遠(yuǎn)程教育網(wǎng)上協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)[J].現(xiàn)代遠(yuǎn)距離教育,2005(2)73-75.

[3] 殷紅梅.基于案例教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的構(gòu)建與研究[J].電腦知識(shí)與技術(shù),2009(11):64-65.

[4] Chuo Bin Lin, Shelley Shwu Ching Young. Tak-Wai Chan Yen-Hua Chen. Teacher-oriented adaptive Web based environment for supporting practical teaching models: a case study of “school for all”[J]. Computers & Education, 2005, 44:20-26.

（責(zé)任編輯、校對(duì)：田敬軍）

Application Research of Case Teaching and Web Interaction in Distance Education

WU Bin1, CUI Hong-yan2

(1. Information Technology Services, Lanzhou University, Lanzhou 730000, China; 2. School of Information Engineering, Lanzhou University of Finance and Economics, Lanzhou 730020, China)

This paper analyzes the problems that exist in modern web-based distance education, and put forward to web-based interactive learning environment based on case methods of teaching. And then, the further researches is about web-based interactive learning environment based on case methods of teaching, and introduces a web-based interactive learning environment based on case methods of teaching. At last, the application range was analyzed combining with the characteristic of case teaching method.

distance education; case teaching; web Interaction

G424

A

1009-9115(2012)02-0107-03

蘭州商學(xué)院2010年度教學(xué)改革研究項(xiàng)目（20100204）

2011-07-13

吳斌（1979-）江蘇鎮(zhèn)江人，男，碩士，工程師，研究方向?yàn)榻逃畔⒒?、教育技術(shù)、遠(yuǎn)程教育研究。