□ 王金華

淮陽局的新年『禮 物』

□ 王金華

近日，到淮陽縣國土資源局辦事的老百姓、用地單位都能從該局領到一份特別的新年禮物——《淮陽縣國土資源局標準化建設及便民服務指南》，辦事人員翻閱后對這份新年禮物贊不絕口。

為進一步增強服務意識，樹立國土服務品牌，淮陽縣國土資源局結(jié)合工作實際，完善相關制度，同時將工作程序以流程圖的方式予以公布，并印制了2000份《便民服務指南》，讓辦事群眾一目了然。此舉既方便了辦事群眾，又增強了工作人員不斷提升服務水平、改善服務態(tài)度的自覺性。

（作者單位：淮陽縣國土資源局）