楊明剛

高職學(xué)生思想政治工作滲透精細(xì)化理念研究

楊明剛

當(dāng)前學(xué)生思想政治工作以粗放型、經(jīng)驗(yàn)型管理方式為主，缺乏對(duì)學(xué)生需求的精確把握和對(duì)成效的細(xì)致檢驗(yàn)，有必要引入精細(xì)化管理。實(shí)施精細(xì)化管理重在解決好觀念、載體與考核三個(gè)問題。

高職院校；思想政治工作；精細(xì)化管理

我國高職教育經(jīng)過十多年的發(fā)展，逐步明晰其作為高等教育的一個(gè)類型，肩負(fù)著培養(yǎng)高素質(zhì)高技能應(yīng)用性人才的使命，已經(jīng)從最初的規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)變到內(nèi)涵式發(fā)展軌道上來。十二五期間，高職院領(lǐng)導(dǎo)層關(guān)注的是如何進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，如何進(jìn)一步提升辦學(xué)特色，如何更一步提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，歸根結(jié)底是如何提高育人質(zhì)量。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，真正區(qū)分各高職院社會(huì)美譽(yù)度高低、育人質(zhì)量的關(guān)鍵因素是學(xué)院管理的粗放型與精細(xì)化。高職學(xué)生思想政治工作作為育人工作的重要組成部分，應(yīng)順應(yīng)高職教育發(fā)展規(guī)律引入精細(xì)化管理思想，切實(shí)加強(qiáng)思想政治工作隊(duì)伍建設(shè)，不斷改革創(chuàng)新，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性與主動(dòng)性，培養(yǎng)符合經(jīng)濟(jì)社會(huì)需求的高素質(zhì)技能型專門人才。

一、精細(xì)化管理的內(nèi)涵

精細(xì)化管理是相對(duì)于常規(guī)管理更高層次的理念，是一種態(tài)度，是一種精益求精的文化?？茖W(xué)管理之父泰勒在《科學(xué)管理原理》一書中首次對(duì)精細(xì)化管理的內(nèi)涵進(jìn)行了闡述，其主旨思想是“五精四細(xì)”，即：精華、精髓、精品、精通、精密與細(xì)劃對(duì)象、細(xì)化崗位和職能、細(xì)化每一項(xiàng)具體工作、細(xì)化管理制度的各個(gè)環(huán)節(jié)。概括起來就是以“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”為基本原則，通過精心謀劃、準(zhǔn)確理解、細(xì)致管理、嚴(yán)格執(zhí)行，最終取得更好工作效果。[1-2]

精細(xì)化管理是一種先進(jìn)的管理文化和管理手段，它符合學(xué)生思想政治工作的管理需要，主要表現(xiàn)在精細(xì)化管理講究人文性，以人為本正是思想政治工作的根本；精細(xì)化管理強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)控制和過程管理，重視“做事不貪大、做人不計(jì)小”，推崇潤物無聲的育人理念，這正是學(xué)生思想政治工作一貫倡導(dǎo)的理念；精細(xì)化管理強(qiáng)調(diào)過細(xì)工作，重視每一個(gè)環(huán)節(jié)出精品，這是學(xué)生思想政治工作的一貫追求。[3]在推行ISO9000質(zhì)量認(rèn)證體系規(guī)范化操作的基礎(chǔ)上，引入精細(xì)化管理，有助于進(jìn)一步推進(jìn)高職學(xué)生思想政治工作更好、更深入開展。

二、高職學(xué)生思想政治工作存在的問題

（一）學(xué)生思想政治工作隊(duì)伍相對(duì)薄弱

相對(duì)普通高校，高職院輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)相對(duì)滯后，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體學(xué)歷不高，專業(yè)結(jié)構(gòu)還不盡合理，崗位技能比較單一，在開拓創(chuàng)新方面顯得心有余而力不足，還不能完全滿足崗位“職業(yè)化、專業(yè)化、專家化”的要求；長期以來，思想政治工作方面專家型的人才不多，在學(xué)生中有較高威望、受歡迎、綜合實(shí)踐能力強(qiáng)的人才匱乏；多數(shù)高職院重技能輕人文的氛圍在一定程度上也削弱了他們的積極性與主動(dòng)性。[4]

（二）學(xué)生思想政治工作重管理輕教育

高職院雖然已經(jīng)建成了一支從事學(xué)生思想政治工作的專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍，但這支隊(duì)伍的現(xiàn)狀是大到學(xué)生理想信念，小到學(xué)習(xí)、生活、心理、情感與紀(jì)律等，事無巨細(xì)，無所不管，致使其整天忙于日常行政管理事務(wù)，無法將主要精力投入到思考和研究學(xué)生思想政治工作，導(dǎo)致在提升學(xué)生素養(yǎng)、加強(qiáng)思想教育方面出現(xiàn)“只管不教”，與“又管又教”育人方式要求相差較遠(yuǎn)。

（三）學(xué)生思想政治工作方式呆板單一

學(xué)生思想政治工作存在“說起來重要、忙起來忘掉”的現(xiàn)象，有被邊緣化的傾向。長期以來，學(xué)校開展思想政治工作主要依賴于思想政治理論課教學(xué)、黨員聯(lián)系群眾、主題班會(huì)（團(tuán)課）、講座等形式，但是大都以說教為主，居高臨下的填鴨式教育，容易導(dǎo)致學(xué)生對(duì)思想政治工作產(chǎn)生一定的逆反情緒。

（四）學(xué)生思想政治工作內(nèi)容來體現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)

在校學(xué)生大都是90后，又處在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，接收知識(shí)渠道出現(xiàn)多元化，社會(huì)環(huán)境、競爭壓力、情感與心理等問題日益凸顯，并且打破了思想教育工作者在學(xué)生信息接收中的權(quán)威地位，如何保證內(nèi)容的與時(shí)俱進(jìn)、迅捷應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)，是必須認(rèn)真面對(duì)的重大問題。

三、高職學(xué)生思想政治工作精細(xì)化管理的重點(diǎn)

精細(xì)化管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及學(xué)院管理層、政策執(zhí)行層、具體落實(shí)層等各個(gè)層面，要在學(xué)生思想政治工作中推行精細(xì)化管理，要著力解決好觀念、載體和考核三個(gè)問題。

（一）解放思想，力求觀念統(tǒng)一

精細(xì)化管理建立在規(guī)范化管理基礎(chǔ)之上，精益求精，各項(xiàng)要求更高，在推行過程中勢必要進(jìn)行改革，有改革就有阻力，關(guān)鍵問題是解決思想觀念問題。管理層在研究、規(guī)劃、部署思想政治工作中，要充分考慮學(xué)生需求和執(zhí)行的可操作性；政策執(zhí)行層要充分調(diào)研，以精細(xì)化管理為目標(biāo)制定相關(guān)制度保障；基層單位重在落實(shí)，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)、精確貫徹落實(shí)。所有這些都是對(duì)既有思想政治教育工作觀念和作風(fēng)的再統(tǒng)一、重塑造。要進(jìn)一步解放思想、加強(qiáng)宣傳，力求上下觀念一致，保證思想政治工作精細(xì)化管理有序推進(jìn)。

（二）開拓創(chuàng)新，力求載體優(yōu)化

學(xué)生思想教育工作需要載體來實(shí)現(xiàn)，按精細(xì)化管理要求，其載體設(shè)計(jì)基本原則應(yīng)重質(zhì)保量，克服一味貪多求全的思想，進(jìn)一步開拓創(chuàng)新，理清思路，緊緊圍繞學(xué)院中心工作，通過優(yōu)化載體，使學(xué)生思想政治工作實(shí)現(xiàn)虛功實(shí)做。

（三）嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，力求考核精細(xì)

考核作為檢驗(yàn)成效的風(fēng)向標(biāo)，結(jié)合精細(xì)化管理理念及優(yōu)化的載體設(shè)計(jì)，將進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，更加精細(xì)化。重在過程考核，從思路計(jì)劃設(shè)計(jì)到過程實(shí)施抓細(xì)節(jié)、重質(zhì)量，最后才能在效果發(fā)揮上出精品。

四、高職學(xué)生思想政治工作精細(xì)化管理的思考

十二五時(shí)期是高職教育快速發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，為高職學(xué)生思想政治工作提供了廣闊的舞臺(tái)。做好學(xué)生思想政治工作，實(shí)施精細(xì)化管理，要提前謀劃、積極實(shí)踐探索，逐步形成適合高職學(xué)生思想政治工作的新方法、新途徑。

（一）制度建設(shè)

從考核制度上改革，逐步實(shí)現(xiàn)從粗放考核到集約考核的轉(zhuǎn)變，整合資源、注重過程考核。調(diào)研制定符合學(xué)生思想政治工作實(shí)際的量化指標(biāo)，引導(dǎo)基層貫徹落實(shí)學(xué)生思想政治工作精細(xì)化管理。

（二）隊(duì)伍建設(shè)

高職學(xué)生思想政治工作隊(duì)伍主體由三部分構(gòu)成，即黨團(tuán)干部、思政教師、輔導(dǎo)員（班主任），薄弱環(huán)節(jié)在輔導(dǎo)員（班主任）隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)學(xué)歷提升培養(yǎng)、職業(yè)資質(zhì)（心理咨詢師、就業(yè)指導(dǎo)師）培訓(xùn)，從政治上、工作上、生活上關(guān)心他們，提升這支隊(duì)伍高度責(zé)任感，使其成為做好高職學(xué)生思想政治工作的中流砥柱，為推行精細(xì)化管理提供人力支撐。

（三）載體建設(shè)

充分利用現(xiàn)代科技手段，建立網(wǎng)上交流載體，提升思想交流的實(shí)效性；開展以“學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、生活引導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)”為主旨的人生導(dǎo)師制工作，成為輔導(dǎo)員工作的有效補(bǔ)充，提升學(xué)生思想政治工作的細(xì)致性；建立愛心實(shí)踐、志愿服務(wù)等社團(tuán)組織，加強(qiáng)學(xué)生勵(lì)志、感恩教育，用實(shí)際行動(dòng)鍛煉學(xué)生社會(huì)責(zé)任意識(shí)；引導(dǎo)學(xué)生深入開展社會(huì)調(diào)查研究，組織專題研討，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)，提高學(xué)生思想政治工作理論聯(lián)系實(shí)際水平。學(xué)生思想政治工作精細(xì)化管理的載體建設(shè)還涉及心理、學(xué)習(xí)等諸多方面，只有結(jié)合高職學(xué)生特點(diǎn)，不斷探索實(shí)踐，將行之有效的載體固化、優(yōu)化，方可精益求精，切實(shí)提高學(xué)生思想政治工作實(shí)效性。

精細(xì)化管理的內(nèi)涵很深，包括的范圍也很廣，學(xué)校管理的每一個(gè)細(xì)節(jié)都能體現(xiàn)精細(xì)化的理念，在學(xué)生思想政治工作中推進(jìn)精細(xì)化管理仍需長期努力與不斷探索實(shí)踐。

[1]汪中求.精細(xì)化管理[M].北京：新華出版社，2005:1-5.

[2]楊明剛.高職院校學(xué)生工作精細(xì)化管理探析[J].科技信息，2012（1）:23.

[3]袁智.在思想政治工作中實(shí)施精細(xì)化管理的思考[J].江漢石油職業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2008（1）:18.

[4]潘維.大學(xué)生思想政治工作的精細(xì)化管理[J].四川文理學(xué)院學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)），2008（7）:88-90.

江蘇省教育廳高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)資助項(xiàng)目“高職院校學(xué)生工作精細(xì)化管理研究與實(shí)踐”（項(xiàng)目編號(hào)：2011SJB880064）

楊明剛，男，淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，碩士，主要研究方向?yàn)閷W(xué)生管理。

G710

A

1674-7747（2012）11-0073-02

[責(zé)任編輯 秦濤]