（支持單位：上海市標(biāo)準(zhǔn)化研究院培訓(xùn)中心上海信星認(rèn)證培訓(xùn)中心）

標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作之一。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作主要是指：建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化組織；制修訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；建立和完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系；組織實(shí)施有關(guān)上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)體系的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督檢查，并不斷完善和持續(xù)改進(jìn)。顯然，這是企業(yè)經(jīng)營管理中不可缺少的環(huán)節(jié)，對(duì)高新技術(shù)企業(yè)更是如此。目前，高新技術(shù)企業(yè)已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān)力量，是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型過程中的新增長點(diǎn)，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)將在其技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、國際貿(mào)易等方面發(fā)揮重大作用。本期講座將根據(jù)高新技術(shù)企業(yè)的特點(diǎn)，探討其在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作中應(yīng)關(guān)注的要點(diǎn)。

一、高新技術(shù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是形成核心競爭力的依托

高新技術(shù)企業(yè)的最大優(yōu)勢在于科學(xué)技術(shù)的不斷創(chuàng)新，并實(shí)現(xiàn)科學(xué)技術(shù)的商品化。企業(yè)采用國際標(biāo)準(zhǔn)、國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)以及國際上同行業(yè)的先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，或者采用自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的成果，形成產(chǎn)品的先進(jìn)性、新穎性和獨(dú)創(chuàng)性，從而帶動(dòng)本企業(yè)直至本行業(yè)產(chǎn)品和技術(shù)的進(jìn)步，這是高新技術(shù)企業(yè)明顯的特征。

在這個(gè)形成過程中，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作顯得尤為關(guān)鍵。在21世紀(jì)的高新技術(shù)領(lǐng)域，標(biāo)準(zhǔn)競爭日益成為首要的、基本的競爭方式。

首先，高新技術(shù)企業(yè)的一個(gè)顯著特點(diǎn)就是創(chuàng)新。就標(biāo)準(zhǔn)對(duì)創(chuàng)新的作用而言，已有的研究已經(jīng)表明，標(biāo)準(zhǔn)是知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)積累的結(jié)果，能夠成為創(chuàng)新構(gòu)思的來源，幫助企業(yè)研發(fā)人員產(chǎn)生新發(fā)現(xiàn)、新推測或者起到幫助吸收外部先進(jìn)技術(shù)的作用；另一方面，標(biāo)準(zhǔn)可以確定企業(yè)的技術(shù)路線，縮短研發(fā)周期，節(jié)省研發(fā)成本，加快產(chǎn)品更新?lián)Q代以及品種開發(fā)的速度。在這一層面上，我們可以運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化的檢索方法，充分利用各種渠道，積極主動(dòng)地跟蹤和采集國外引領(lǐng)市場需求的最新標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合我國的實(shí)際情況，通過引進(jìn)、消化、分析、吸收、轉(zhuǎn)化和運(yùn)用這一系列過程，直接運(yùn)用或轉(zhuǎn)化成企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

第二，標(biāo)準(zhǔn)能夠成為研發(fā)和生產(chǎn)之間的橋梁，加速新產(chǎn)品的應(yīng)用與推廣，規(guī)范新產(chǎn)品的生產(chǎn)組織過程，降低生產(chǎn)成本，縮短生產(chǎn)周期。高新企業(yè)可以按照標(biāo)準(zhǔn)化的原理，從產(chǎn)品策劃入手，將企業(yè)自身的研究成果、技術(shù)發(fā)明、技術(shù)創(chuàng)新融入到所制定的產(chǎn)品或技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中，加速成果的轉(zhuǎn)化運(yùn)用。此外，標(biāo)準(zhǔn)還能使新產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場，提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢，并有助于將新產(chǎn)品打入國際市場。因此，高新技術(shù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極組織或主動(dòng)參與國際、國內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)制修訂活動(dòng)，爭取將其研發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)納入到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)中去，獲得并保持其在該領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)制定的話語權(quán)。標(biāo)準(zhǔn)的制修訂是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要組成部分，應(yīng)該納入到企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展戰(zhàn)略之中；同時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)的制修訂也是企業(yè)形成核心競爭力的重要依托，應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的組織、體制及機(jī)制。

二、高新技術(shù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理的基礎(chǔ)

由于高新技術(shù)企業(yè)的產(chǎn)品具有高成長性的特點(diǎn)，同時(shí)也就意味著需要面臨巨大的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。為了謀求健康、持續(xù)的發(fā)展，高新技術(shù)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有別于傳統(tǒng)企業(yè)，它對(duì)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)、運(yùn)行機(jī)制、管理者素質(zhì)、創(chuàng)新能力和管理效益等方面都提出了更高的要求。我們應(yīng)通過學(xué)習(xí)和理解標(biāo)準(zhǔn)化的基本原理，借鑒國內(nèi)外的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身的實(shí)際特點(diǎn)，開展從標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略到標(biāo)準(zhǔn)化管理模式、方式的創(chuàng)新。有些企業(yè)將標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)延伸至企業(yè)的上游和下游，以期更多地了解客戶需求以及標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)信息，同時(shí)掌握供應(yīng)商狀況，從而降低開發(fā)成本，就是一個(gè)很好的例子。標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是高新技術(shù)企業(yè)增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力、提升科學(xué)管理水平的必經(jīng)之路，它的核心應(yīng)圍繞著企業(yè)的流程再造、信息化建設(shè)、精益制造、知識(shí)驅(qū)動(dòng)、現(xiàn)代化管理、核心競爭力提升等管理要素創(chuàng)造性地展開，以夯實(shí)企業(yè)科學(xué)管理的基礎(chǔ)。

三、高新技術(shù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是發(fā)展產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的保障

高新技術(shù)企業(yè)以知識(shí)密集、技術(shù)密集的高新技術(shù)作為支撐，它具有高科技、高效率、高效益的特點(diǎn)，決定了其產(chǎn)業(yè)化發(fā)展離不開標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的保障。高新技術(shù)產(chǎn)品不僅具有知識(shí)技術(shù)密集的特點(diǎn)，而且是資金投入大、更新?lián)Q代快的產(chǎn)品或服務(wù)。企業(yè)通過標(biāo)準(zhǔn)化體系、原理和措施的完善，將標(biāo)準(zhǔn)化工作貫穿于企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、管理的各個(gè)過程之中。例如，有的企業(yè)實(shí)行 “研發(fā)－標(biāo)準(zhǔn)－產(chǎn)業(yè)”同步進(jìn)行的工作模式，起到了加快新品開發(fā)周期、有效提高產(chǎn)品的質(zhì)量和性能、降低產(chǎn)業(yè)建設(shè)的投入和生產(chǎn)成本的作用。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)在產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營中，應(yīng)適應(yīng)產(chǎn)品短期內(nèi)高速增長的需求，還需要適應(yīng)國內(nèi)外的市場環(huán)境，實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目標(biāo)，并在行業(yè)中起到引領(lǐng)作用。

四、結(jié)語

各類高新技術(shù)企業(yè)在基礎(chǔ)條件、技術(shù)水平、發(fā)展階段、市場占有率等方面都不相同，都具有各自不同的特點(diǎn)和優(yōu)勢。每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該不斷發(fā)揮其在技術(shù)領(lǐng)域的探索和創(chuàng)新精神，緊抓標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作中的要點(diǎn)，借鑒國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開創(chuàng)該企業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)化工作中的新模式及新方法。