李國營
激勵是指通過一定的方法和制度持續(xù)地激發(fā)人的動機(jī)和內(nèi)在動力,使其心理過程始終保持激奮狀態(tài),朝著所期望的目標(biāo)采取行動的心理過程。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,有效的激勵機(jī)制起著舉足輕重的作用。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展,國內(nèi)企業(yè)進(jìn)入現(xiàn)代市場自由競爭時期,激勵機(jī)制作為企業(yè)人力資源管理的重要組成部分,其作用越發(fā)凸顯。然而,當(dāng)前我國企業(yè)的激勵機(jī)制還存在很多問題。
一是管理意識落后。尤其是一些中小企業(yè),對人才不夠重視,在企業(yè)管理中缺乏對企業(yè)員工的人性化關(guān)懷,未建立有效的激勵機(jī)制,員工的工作積極性不高。
二是存在盲目激勵現(xiàn)象。一些企業(yè)迫于外部壓力,生搬硬套地將激勵機(jī)制引入到自身管理中,結(jié)果事倍功半。
三是激勵措施“一刀切”。許多企業(yè)在實(shí)施激勵措施時,并沒有仔細(xì)分析員工需求,更沒有對員工的思想、生活狀況做科學(xué)調(diào)查,而是采取“一刀切”的方式,對所有人采用同樣的激勵手段,不能有效調(diào)動員工的積極性,陷入了激勵誤區(qū)。
企業(yè)管理中的激勵是循序漸進(jìn)的,合理有效的激勵機(jī)制應(yīng)涉及員工工作的方方面面,觸及員工的心靈,鼓舞員工的士氣,以產(chǎn)生更好的激勵效果。
一是建立合理的薪酬激勵機(jī)制。大型國有企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域廣,員工數(shù)量多,要想在激烈的市場競爭中保持領(lǐng)先地位,就必須建立健全合理的薪酬激勵機(jī)制。薪酬激勵制度首先要注重公平原則,要與完善的績效考評機(jī)制掛鉤。同時,針對不同的員工群體要制定不同的激勵政策。例如,經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三支人才隊(duì)伍,對企業(yè)提供的薪酬激勵期望不同,企業(yè)對不同隊(duì)伍人員的薪酬激勵點(diǎn)也不同,只有讓各類員工對薪酬激勵的滿意度達(dá)到較高的水平,這樣的薪酬激勵機(jī)制才是合理有效的。此外,要適當(dāng)拉開薪酬層次。反差對比可以建立更為持久的動力,拉開薪酬層次可以激發(fā)員工積極進(jìn)取。
二是對員工進(jìn)行崗位激勵。崗位激勵是指為員工設(shè)定一些具有挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會,對員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),以提高其專業(yè)技術(shù)能力。不同崗位的員工有著截然不同的需求,高學(xué)歷的求職者選擇工作時更看重發(fā)展前途。中國石化區(qū)外銷售公司正處于快速發(fā)展時期,新進(jìn)員工多,工作流動性大,業(yè)務(wù)水平、工作經(jīng)驗(yàn)比較欠缺,為員工“量身定崗”顯得更加重要。應(yīng)讓員工了解自身的職業(yè)發(fā)展路線,幫助其制定職業(yè)生涯規(guī)劃,讓其看到自身的發(fā)展機(jī)會及成長空間,從而提高企業(yè)忠誠度,為企業(yè)留住人才。
三是建立適當(dāng)?shù)母偁幖顧C(jī)制。企業(yè)的發(fā)展需要高效的工作團(tuán)隊(duì),因此必須建立競爭機(jī)制,使員工接受更具有挑戰(zhàn)性、獨(dú)立性、多樣化和技術(shù)性的工作任務(wù),以激勵員工更好更快地完成工作任務(wù)。如一些銷售企業(yè)推行的對部分機(jī)關(guān)經(jīng)營管理崗位、萬噸級加油加氣站站長崗位等關(guān)鍵性崗位人員進(jìn)行公開競聘,讓“有為者有位”,就是一種很好的競爭激勵方式。
四是采取福利激勵?!扒〉胶锰帯钡母@簿哂泻芎玫募钚Ч?。例如,中國石化目前正推行的“年休假制度”、“貨幣化改革制度”、“企業(yè)年金制度”、“住房公積金制度”、技能鑒定、職稱評定等措施,就是很好的福利激勵措施。
五是注重精神激勵。精神激勵在很大程度上體現(xiàn)為文化內(nèi)涵需求。管理者應(yīng)倡導(dǎo)企業(yè)精神,調(diào)動員工積極性、主動性和創(chuàng)造性。
不同類型的企業(yè)需要不同的激勵方式,同一企業(yè)在不同的成長階段也需要不同的激勵形式。作為現(xiàn)代企業(yè),只有結(jié)合實(shí)際,構(gòu)建一套適合自身發(fā)展的激勵機(jī)制,才能更好地調(diào)動員工的積極性,推動企業(yè)持續(xù)有效發(fā)展。