文丨劉文迪
“今天你微博了嗎?”現(xiàn)如今,新興媒體已經(jīng)異軍突起,占領了大部分市場,人們通過手機相互傳遞訊息相互表達個人情感已經(jīng)變得簡單而又便捷。著名社交門戶網(wǎng)站Twitter首頁由原來的‘what are you doing now’(你現(xiàn)在正在做什么)改寫成為了如今的‘sh are and discover what’shappening,any where in the world’(分享和發(fā)現(xiàn)世界各處正在發(fā)生的事)。而中國版的twitter新浪微博(t.sina.com.cn)首頁則寫著:隨時隨地分享身邊的新鮮事兒??梢?,其創(chuàng)辦本身就意在資源分享。在共享與傳播“我思、我見、我說”的旗幟之下,微博輸送多元趣味、創(chuàng)新話語空間、改變社交生態(tài)、整合人際互動。分享和發(fā)現(xiàn)比起“內(nèi)觀”來有著更為強大的力量:它可以用來形成外包式的新聞,報道速度快、信息源數(shù)量豐富、傳播力度驚人,而信息的擴張還可以促進社會組織和社會運動的形成。分享,正是對于精華的鼓勵。因此每一條新的狀態(tài),都很可能包含有原創(chuàng)本身大量的思考。也許分享這一行為反過來滋生了人們的虛榮心,刺激了人們的浮躁,但這只能說明分享是把雙刃劍,而無損微博的偉大。一個人分享了一個觀點,更多人看到之后繼續(xù)分享給其他人,通過這樣不斷地分享,就可以實現(xiàn)群體決定。這跟水滴聚集成云的過程相似——著名博客毛向輝把個體比作水滴,而當個體因為認同某個觀點而不斷分享時,他們就聚集起來,形成一股力量,一股甚至可以改變國家政策、社會秩序的力量。正謂微博所帶來分享精神的內(nèi)涵。
微博,即微型博客,是web2.0時代新興的一類開放互聯(lián)網(wǎng)式的社交服務,也是一種新的傳播形式、文化娛樂形式和人際交往方式。在這里,用戶可以將您看到的、聽到的、感悟到的所有事情都寫成一句不超過140字的話,或配上音樂視頻,或搭上一張美麗的圖片,通過手機或者電腦分享給網(wǎng)友們。而用戶的粉絲們也會在第一時間獲知消息,而后進行評論、轉(zhuǎn)發(fā)來各抒己見。國際上較早較知名的微博門戶網(wǎng)站是facebook和twitter,美國總統(tǒng)奧巴馬、FBI、福布斯等知名個人和組織機構(gòu)都在上面發(fā)表言論,和大眾進行廣泛的溝通與討論。后來中國新浪借鑒其方式推出了微博這個應用軟件,使得用戶可以暢通自然的借助于互聯(lián)網(wǎng)來進行分享和傳播。
1.2.1 滿足新時代大眾心理
信息化社會下,人們在快節(jié)奏的生活狀態(tài)中相對孤單,所以有了快速分享的需求,分享心情、分享工作、尋找朋友和伙伴等等。人們樂于轉(zhuǎn)發(fā)一段好看的視頻,評論一張美麗的自拍照,一起討論當下最新最熱的事件,更愿看到通過自身的傳播影響力而吸引陌生粉絲的關注,微博則契合而生且充分滿足了大眾心理,一些具有分享精神的人迅速適應了微博這項工具,使之成為一種傳播工具。在此之后,各類媒體的跟進宣傳,更將微博發(fā)展成了一個自我展示的平臺。微博的意義就此擴大,媒體、政府、企業(yè)公司等等都可以通過這個平臺進行傳播分享。
1.2.2 平民化,拉近溝通距離
申請微博的用戶中,草根占據(jù)很大比例,人們不必在意自己的身份和地位、才能和學識,只要想跟別人交流,就盡管對話。個體化、私語化的表達風格和隨性的記錄方式,極大地催生了平民用戶的個人表達欲。一些源于普通民眾的語句經(jīng)過微博的傳播后,被網(wǎng)友稱為“經(jīng)典”,豐富了百姓的生活。同時人們可以真實的通過微博將所感所悟傳遞于大眾,一定程度上微博拉近了人與人、人與社會、人與世界的距離。
1.2.3 信息量大而全,傳播速度快
舟曲泥石流災害發(fā)生后,重慶理工大學學生王凱以最快速度發(fā)的微博,成為網(wǎng)友甚至媒體了解災情的重要信息源,在網(wǎng)上迅速轉(zhuǎn)發(fā)傳播。一條最新的信息借助微博以最少的語言、最快的速度在幾分鐘內(nèi)傳遍全球,其實時性、現(xiàn)場感以及快捷性,甚至超過所有媒體。
2009年,中國微博開始進入蓬勃發(fā)展時期,國內(nèi)微博市場明顯升溫,而且發(fā)展速度驚人。如新浪微博8月份開放后,用戶數(shù)以每周50%的速度增長。2010年2月,中國青年報社會調(diào)查中心進行了一項2117人參加的調(diào)查,其中69.0%的人關注微博,25.6%的人已經(jīng)使用微博,43.4%的人正打算使用。在2010年7月18日的一份調(diào)研報告中稱,截至2010年上半年,新浪微博用戶數(shù)量已經(jīng)達到1500萬至2000萬。預計到今年年底,用戶數(shù)量將達到5000萬,2012年有望達到1.2億。微博作為一種快速、便捷的傳播工具已日益成為傳統(tǒng)媒體最為重視的平臺之一,不光民眾將其視為生活中的一種必備品,很多媒體也已在微博上安家,通過它來發(fā)布訊息并借助其影響力來擴大自身知名度。微博的未來發(fā)展?jié)摿δ壳叭员豢春谩?/p>
知名餐飲企業(yè)海底撈服務周到、好評如潮,好名也需遠播才能被大家熟知,熟知除了依靠飯店自身打廣告外,微博用戶們也功不可沒。前段時間,微博上一用戶分享了這樣一條信息,“夜宵吃海底撈結(jié)果門口有人亂停車擋住了路,半天找不到車主,結(jié)果呼呼下來一群服務員把車給抬開了!危機公關做的也太到位了吧?世界已經(jīng)攔不住海底撈前進的腳步了!”這條微博還配上了車主拍的動態(tài)圖片,在短短不到幾天之內(nèi)已經(jīng)有23891人進行了轉(zhuǎn)發(fā)評論,更有大批用戶前去體驗海底撈式服務。可想而知,不經(jīng)意的一個信息在得到如此多陌生用戶的關注后,海底撈的品牌效應不打自立。海底撈和此名用戶事前絕不會想到,只因為無數(shù)個簡單的分享就能引發(fā)如此大范圍的反響。正因微博提供了有效的交流平臺,使用戶將生活中所見所聞所感進行分享,微博才成為了廣大網(wǎng)民表達利益訴求的重要方式。
幾個月前,一博友在其微博上發(fā)出了一條幫人尋子的博文,一名女乘客在溫州某客運中心到站時因取行李一時分心,1歲多的兒子被人抱走。熱心的博友剪輯了其兒子的照片發(fā)到網(wǎng)上并書寫了情深意切的博文:“可愛的寶寶,離開媽媽的身邊,你會不會害怕哭泣,媽媽說,你很怕生,陌生人抱走你你會哭,也不敢吃陌生人的食物,你會不會餓著凍著?他們會不會虐待你?”很快就引起了廣大網(wǎng)民的關注,博友們紛紛轉(zhuǎn)帖、發(fā)表評論、提供線索,最后推動公安部門進行了偵辦。與此類似的還有諸多事件,網(wǎng)民利用微博救助被拐賣乞討兒童。網(wǎng)友將其拍攝的城鄉(xiāng)乞討兒童的照片傳到網(wǎng)上,提供家長們辨認。短短十余日內(nèi)便有1000多張照片上傳后,在警方的幫助下10多名兒童得以救助。傳統(tǒng)模式下,遇到此類情況人們只能通過報警來協(xié)助調(diào)查?,F(xiàn)如今,全民互動匯聚力量,通過網(wǎng)絡的分享力,如有心有力便可伸出援助之手。
2010年兩會期間,廣大網(wǎng)民紛紛利用微博表達對房價、就業(yè)、收入分配等問題的關注和看法,并成為許多代表、委員撰寫議案、提案的主要素材和來源。在兩會閉幕后,整合了網(wǎng)民提出的各項意見,相關的最新消息又通過代表、委員的微博及時的反饋給了公眾。政府及各企事業(yè)單位也借助微博極快的傳播速度和強大的分享功能,將信息傳送的更快、更遠;特別是在一些重大性的突發(fā)事件中,微博開通了一條能夠時刻與公眾保持聯(lián)系的渠道,相關部門能夠在第一時間內(nèi)把真實、客觀、準確的信息公之于眾,及時搶占了話語先機權(quán),有效避免流言的產(chǎn)生。2009年11月21日,針對昆明市螺螄灣的群體性事件,在云南省宣傳部副部長伍皓的主導下,云南省政府新聞辦通過號稱國內(nèi)第一家政府微博的“微博云南”,在第一時間對“螺螄灣”事件作出了簡要說明,得到了廣大網(wǎng)民的普遍好評。
起初,微博是以草根這個群體為主要應用對象而興辦,現(xiàn)如今,名人、明星甚至國家領導人都紛紛參與其中,新浪推出的實名加V認證功能則增加了認證者言論的權(quán)威性。2010年5月,潘石屹和夫人張欣在長城腳下公社發(fā)起第一屆微博大會,商界精英匯聚一堂,除了吃喝暢談外,每人都在低頭發(fā)微博;12月的一天,SOHO中國CEO張欣又說:“我們剛把明年的推廣預算給砍了,全力轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡,再見紙媒!再見網(wǎng)絡!”;潘石屹還舉了一個他把任志強帶到微博圈子里的典故:新浪微博在內(nèi)測時,潘石屹在其微博上寫了他的一段故事,很多網(wǎng)友都評論和轉(zhuǎn)發(fā)。潘石屹忐忑不安,于是給任志強發(fā)了一條短信說:“任總,介紹給你一好東西——微博,外國人叫twitter,中國人稱它為‘圍脖’。比我?guī)啄昵敖o你介紹的博客更好用,用手機就很方便,更合適您。”于是,任志強便一發(fā)不可收拾,連參與媒體見面會的次數(shù)都減少了,直接把想表達的內(nèi)容都分享到微博上。由此看來,更多的大眾都開始喜愛用這個方便的形式來表達自己、分享自己的觀點,而不是依賴于傳統(tǒng)媒體,這也省去了不少麻煩。姚晨、小S等眾多明星的加入,更加拉近了明星與普通大眾之間的距離,關注他們的粉絲可以在第一時間看到他們分享的真實生活,并且可以對其內(nèi)容進行評論。2011年結(jié)婚的明星尤為之多,大部分明星都選擇通過微博來發(fā)布自己的喜訊,以往可能還需借助媒體記者的力量方能公開。此種分享方式,無疑開拓了商場新契機也為社交圈注入了新能量。
2010年8月28日,新浪微博一周年。這一天,一場名為“微博快跑”的活動繞城舉行:十輛造型各異的MINI組成微博車隊,載著特色禮物和8名網(wǎng)上征集的微博用戶,從中關村出發(fā),穿越北京的大街小巷,途經(jīng)五道口、鳥巢、朝陽公園、天壇、西單、南鑼鼓巷等北京地標性場所,將微博“隨時隨地分享”的精神傳遞給每一個路人。“微博快跑”是新浪為慶祝微博開通一周年而組織的活動,是國內(nèi)微博產(chǎn)品第一次大規(guī)模從線上延伸到線下,充分利用微博創(chuàng)新的特點,大膽突破常規(guī)的活動模式,以活動造事件,讓博友們自己創(chuàng)造內(nèi)容并傳遞分享。結(jié)合自身體會來談,即將面臨考研或是出國的道路,通過微博廣場的分類推薦,我關注了微博上的啟德教育、留學網(wǎng)等多個相關用戶,每天都會分享最新的留學考研咨詢,為我提供了便捷的參考渠道。人們關注的焦點被時刻刷新著,微博能夠提供的信息更趨于海量。截至2011年9月底,新浪用戶平均每天發(fā)布的微博數(shù)已從7500萬條增加到8600萬條,上升了15%,新浪微博注冊用戶已超過2.27億,并于近期突破2.5億。微博已經(jīng)逐漸滲透到了大眾生活中的每一個方面,它幫助企業(yè)通過用戶的評價在第一時間進行解決處理,從用戶分享自己的搭配指南中為廣大博友們提供最前沿的時尚資訊。其服務的終極理念便是:隨時隨地分享身邊的新鮮事兒。
微博能夠讓大眾在第一時間獲知政府發(fā)布的最新信息,讓百姓了解真實事件,為生活增姿添色。良好引導微博的發(fā)展,去除負面影響,通過微博的分享精神為我們得生活帶來便捷,只有這樣微博這個信息時代的新產(chǎn)物才能物盡其用?!蔼殬窐?,不如與人樂樂?!蔽⒉椭鷤€體傳遞著在不同時段的不同心境與經(jīng)歷,讓大眾參與其中、分享其樂最后在各取所需。其價值體現(xiàn)在連接世界,改變生活,溝通你我。微博,讓分享更精彩。
[1] 劉暉.Twitter《微博客時代的到來》.《傳媒》,2009(10).
[2] 2010全球微博客橫評.http:// tech.qq.com/zt/2010/wb/.騰訊科技.
(河北大學新聞系,河北保定 071000)