劉新躍 張筱榮 魏驊

摘 要：以QQ、飛信、微博為代表的新媒體是大學生就業(yè)思想政治教育的有效載體。與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體的傳播呈現出了傳播主體多元化、傳播形式多樣化、傳播內容廣泛化、傳播效果迅捷化等特征。新媒體對大學生就業(yè)思想政治教育產生了雙重影響，在高校就業(yè)思想政治教育工作實踐中，教育者要注意轉變教育觀念，加強畢業(yè)生媒體素養(yǎng)教育，開展就業(yè)服務與指導，培養(yǎng)專業(yè)化就業(yè)思想政治教育工作隊伍，建立健全新媒體信息監(jiān)控機制，加強新媒體文化建設，充分發(fā)揮出新媒體在大學生就業(yè)思想政治教育工作中的積極作用。

關鍵詞：新媒體 大學生就業(yè)思想政治教育 影響 策略

中圖分類號：G641文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2012）01-131-02

隨著信息技術的飛速發(fā)展，以QQ、飛信、微博為代表的新媒體越來越深地影響著當代大學生的就業(yè)觀念、就業(yè)品德和就業(yè)心理素質。新媒體環(huán)境下，如何加強和改進當代大學生就業(yè)思想政治教育，成為當前高校就業(yè)思想政治工作的重要課題。

一、新媒體的內涵與特征

新媒體是相對于書籍、報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體而言的，依靠數字技術、網絡技術、移動通訊等新技術，以QQ、飛信、微博等為典型代表，向受眾提供全方位的服務。與傳統(tǒng)媒體相比，其傳播呈現出了鮮明的特征：

1.傳播主體多元化。傳統(tǒng)媒體所進行的傳播活動中，其主體是固定的新聞機構，傳播權掌握在少數編輯人員手中，普通大眾難以參與節(jié)目的編輯與制作。而新媒體的傳播主體更加多元，傳統(tǒng)媒體所開辦的網站、商業(yè)門戶網站、政府網站、網絡游戲網站，甚至每個新媒體用戶都可以成為傳播活動的主體。新媒體信息發(fā)布者不僅包括傳統(tǒng)媒體的編輯人員，也包括了普通的大眾。

2.傳播形式多樣化。傳統(tǒng)媒體中，書籍、報刊主要以文字為傳播形式，廣播主要以聲音為傳播形式，電視主要以聲音、圖像為傳播形式，傳播形式較為單一，而且受眾一般只能被動地接受，缺少與媒體間的互動。而新媒體綜合了傳統(tǒng)媒體所有的傳播優(yōu)勢，將文字、聲音、圖像融為一體，實現了聽、說、讀、寫、視的有機結合，并且受眾還可與新媒體進行互動，傳播形式更加多樣。

3.傳播內容廣泛化。傳統(tǒng)媒體由于受傳播篇幅和時間的限制，發(fā)布的內容一般都是經過編輯人員修改過的信息，信息量小，而且更新速度緩慢。新媒體的出現克服了這個缺點，如互聯(lián)網可以將全球不同民族、不同地域的文化信息“一網打盡”，古今中外各種各樣的信息都可以在互聯(lián)網上進行高速傳播，內容及其廣泛。

4.傳播效果迅捷化。傳統(tǒng)媒體從發(fā)布信息到收到反饋，往往需要經歷較長的時間，從而產生了滯后性。新媒體由于能夠進行即時的互動傳播，從而將這種滯后性降低到了最低程度。如在2011年5月1日，世界頭號恐怖分子、“基地”組織領導人本·拉登被美軍擊斃的消息震撼了整個世界，最先報道這一消息的是著名微博網站Twritter。該消息披露出來后，社交媒體分析和監(jiān)測服務公司Sysomoss統(tǒng)計了這則新聞在媒體上的傳播速度。結果顯示，首條聲稱拉登被擊斃的推文出現后不到12小時，Twritter一共發(fā)布了大約220萬條相關推文。在公布拉登死訊的速度方面，Twritter又一次超過了傳統(tǒng)媒體。

二、新媒體對大學生就業(yè)思想政治教育的影響

大學生就業(yè)思想政治教育是針對大學生就業(yè)問題所開展的思想政治教育，教育者根據黨和國家的就業(yè)政策和要求，運用思想政治教育的基本理論和方法，對學生施加有目的、有計劃、有組織的影響，使他們形成符合社會需求的就業(yè)觀念、就業(yè)品質、就業(yè)心理等就業(yè)綜合素質。開展大學生就業(yè)思想政治教育，有利于構建和諧校園，有利于維護校園穩(wěn)定，有利于體現“以人為本”的科學發(fā)展觀。當前調查數據顯示，新媒體已經成為當代大學生最常接觸的媒體，大學生獲取的信息中62%來源于新媒體。因此，高校就業(yè)思想政治教育工作人員應注意研究新媒體對大學生就業(yè)思想政治教育的影響，以期充分發(fā)揮出新媒體的思想政治教育功能。

（一）積極影響

1.拓展了大學生就業(yè)思想政治教育的空間。新媒體依托數字技術、網絡技術和移動通訊技術形成了巨大的網絡體系，將就業(yè)思想政治教育工作從現實空間拓展到了虛擬空間。在新媒體環(huán)境中，招聘單位可以利用新媒體發(fā)布各種各樣的招聘信息，畢業(yè)生可以通過新媒體獲取各種各樣的就業(yè)信息，表達自己的就業(yè)意向。

2.豐富了大學生就業(yè)思想政治教育的手段。長期以來，以就業(yè)指導課堂教學為主、職業(yè)生涯規(guī)劃與設計為輔是高校開展大學生就業(yè)思想政治教育的基本手段。而在新媒體時代，QQ、飛信、微博以其靈活、快捷的特點，日益成為一種全新的就業(yè)思想政治教育載體并日益顯示出其強大的傳播優(yōu)勢。新媒體能夠發(fā)布各類個性化信息，通過文字、聲音、圖像等形式，在最短的時間里，將教育信息傳達給畢業(yè)生。在新媒體環(huán)境中，畢業(yè)生不必像過去那樣必須在固定的時間與地點接受就業(yè)思想政治教育，而可以根據自己的需要選擇任何地方、任何時間接受教育。

3.增強了大學生就業(yè)思想政治教育的感染力。新媒體是一種集文字、聲音、圖像為一體的信息傳播工具，對大學生的吸引力是其它傳統(tǒng)媒體無法比擬的，這大大增強了信息傳播和獲取的輻射力、吸引力、感染力。而且隨著新媒體技術的不斷改進，新媒體在畢業(yè)生中的普及率日益提高。高校就業(yè)思想政治工作者要高度重視這一新情況，把就業(yè)思想政治教育融入到新媒體中去，不斷增強就業(yè)思想政治教育的感染力。

4.提高了大學生就業(yè)思想政治教育的實效性。新媒體打破了現實空間與虛擬空間的界限，擴大了人們的交往范圍。借助新媒體，畢業(yè)生和就業(yè)思想政治教育工作人員可以將真實身份隱去，進行數字符號間的互動，這種虛擬性和匿名性可以使得畢業(yè)生將就業(yè)過程中遇到的各種問題、產生的各類思想困惑傾訴出來，有助于就業(yè)思想政治教育工作人員及時掌握畢業(yè)生的就業(yè)情況和就業(yè)思想動態(tài)，有針對性地開展就業(yè)思想政治教育，提高就業(yè)思想政治教育的實效性。

（二）消極影響

1.就業(yè)觀念出現偏差。由于新媒體在信息內容發(fā)布上的自由性，使得新媒體空間充滿了各種各樣的就業(yè)教育信息，真?zhèn)尾⒋妫芏噱e誤的就業(yè)信息還會誤導學生，產生就業(yè)觀念的偏差。有的大學生選擇就業(yè)崗位時存在網絡從眾心理，不能夠根據自身特點擇業(yè)，還有的不能根據實際情況進行就業(yè)目標的調整。有的大學生就業(yè)時過度依賴于新媒體，通過新媒體獲取就業(yè)信息和開展面試，不參加學校舉辦的各類招聘會，缺乏在現實空間就業(yè)的經驗和技巧。這些觀念如不及時轉變，將會給大學生就業(yè)帶來許多問題。

2.就業(yè)誠信意識淡薄。受新媒體自由性的影響，一些畢業(yè)生在就業(yè)過程中往往不負責任地制造虛假材料。一些畢業(yè)生為了能夠在眾多的招聘者脫穎而出，往往夸大自己的能力，不同程度地在自薦材料中弄虛作假，如在填寫材料時把低分換成高分，給自己隨意加上學生干部頭銜，偽造各類獲獎證書和資格證書。簽約時也常常出現違約現象。這種行為不但對學生本人同時也對學校造成了極其惡劣的影響。

3.就業(yè)心理弱化。新媒體如QQ、飛信、微博等具有明顯的虛擬性和互動性。在新媒體空間，畢業(yè)生多以匿名方式進行交流，其在新媒體中的言行無法規(guī)范，真實性無法保證。新媒體的虛擬交往使得畢業(yè)生認為可以去除承擔任何責任的心理負擔，因而可能在新媒體空間異常活躍，現實空間極其沉默，出現就業(yè)心理上的反差。這種反差如果持續(xù)過久，則會引發(fā)畢業(yè)生的就業(yè)心理危機，產生人格障礙。

三、新媒體背景下加強和改進大學生就業(yè)思想政治教育的策略

1.轉變教育觀念。就業(yè)思想政治教育說到底是解決畢業(yè)生的就業(yè)觀念問題?！胺矊儆谒枷胄再|的問題,凡屬于人民內部的爭論問題,只能用民主的方法去解決,只能用討論的方法、批評的方法、說服教育的方法去解決,而不能用強制的、壓服的方法去解決”。毛澤東同志的這一重要論述，對于我們今天開展就業(yè)思想政治教育仍具有重要意義。新媒體環(huán)境中，信息的生產傳播機制是一種從“大眾”到“小眾”的傳播模式，信息的選擇與利用較為自由。在這種情況下，就業(yè)思想政治教育者就要轉變教育觀念，如放低姿態(tài)，以朋友的身份與畢業(yè)生展開平等交流；開展正面引導與全方位溝通；還要加強對新媒體的學習和研究，使自己的觀念適應新媒體的特點和規(guī)律，掌握新媒體的傳播規(guī)律和相關的法律法規(guī)，以提高自己利用新媒體開展就業(yè)思想政治教育工作的素質和能力。

2.加強畢業(yè)生媒體素養(yǎng)教育。媒體素養(yǎng)是人們對于大眾傳媒各種信息的選擇能力、理解能力和評估、創(chuàng)造、生產及反饋能力。媒體素養(yǎng)教育起源于20世紀90年代的英國，它是指導學生正確地理解大眾傳播內容的教育，培養(yǎng)學生具有健康的媒體批判能力，使其能夠充分利用媒體資源完善自我，促進社會發(fā)展。隨著技術手段不斷改進，一些新媒體為了引起受眾的注意，經常對一些就業(yè)過程中的負面新聞進行惡意炒作。這大大降低了媒體信息的真實性和客觀性，使得畢業(yè)生難以分辨媒體信息。另外，一些暴力、犯罪性的就業(yè)信息還有可能降低畢業(yè)生（尤其是女大學生）的就業(yè)積極性，使得她們對新媒體發(fā)布出來的就業(yè)信息產生懷疑，不愿意到陌生地方參加就業(yè)面試。當前各大高校可根據畢業(yè)生特點開展以媒體素養(yǎng)教育課程為重點的教育，運用案例教學法，組織畢業(yè)生對國內外不同媒體對同一事件的不同報道進行分析、比較，通過異同點的對比研究，增強自身辨別信息的能力，提高媒體素養(yǎng)。

3.開展就業(yè)服務與指導。新媒體在畢業(yè)生就業(yè)服務與指導方面優(yōu)勢明顯，思想政治教育者一定要善于利用和把握。一是高?？梢酝ㄟ^新媒體建立起畢業(yè)生、招聘單位、學校三方的交流平臺，及時發(fā)布各類就業(yè)信息；二是對于地理距離較遠的單位，學?？芍笇W生通過網絡視頻，開展遠程面試，節(jié)約學生的時間和交通成本；三是通過新媒體開設就業(yè)指導課的教學，讓學生通過新媒體接受個性化、精細化的就業(yè)指導與就業(yè)心理咨詢服務；四是引進先進的職業(yè)測評工具，如朗途職業(yè)規(guī)劃測評、霍蘭德職業(yè)興趣測評、職業(yè)錨測評等，讓學生通過新媒體進行測評，認識自我，了解自我。

4.培養(yǎng)專業(yè)化就業(yè)思想政治教育隊伍。培養(yǎng)一支適應新形勢的專業(yè)化就業(yè)思想政治教育隊伍是當務之急。從工業(yè)發(fā)達國家職業(yè)指導實踐來看，從事就業(yè)工作指導與服務工作的人員，大都接受過教育學、心理學、管理學、社會學等相關學科知識的培訓，并且有成熟的理論指導。目前我國缺乏一支專業(yè)化的就業(yè)思想政治教育隊伍。《教育部辦公廳關于加強普通高等學校學生就業(yè)思想政治教育的通知》（教思政廳[2009]1號）文件強調指出：“充分發(fā)揮高校輔導員作用，在職業(yè)生涯輔導中融入思想政治教育，強化就業(yè)工作導向?！彪S著就業(yè)形勢的嚴峻，人們越來越深刻地認識到，高校就業(yè)思想政治教育隊伍的整體水平直接關系到學校的就業(yè)質量。就業(yè)思想政治教育工作隊伍需要有良好的思想政治素質，熟練的新媒體技術，扎實的職業(yè)指導知識。要善于利用新媒體，恢復教育者的話語優(yōu)勢，及時過濾不良信息，發(fā)揮出媒體“把關人”的作用。善于通過新媒體傳播先進文化，主動占領就業(yè)思想政治工作的新陣地。要堅持以科學的理論武裝人，以正確的輿論引導人，以高尚的精神塑造人，以優(yōu)秀的作品鼓舞人。教育和引導學生樹立正確的就業(yè)觀念，提高就業(yè)誠信意識，增強就業(yè)心理素質。

5.建立新媒體信息監(jiān)控機制。由于高校對QQ、飛信、微博等形式的新媒體不具備監(jiān)督的技術條件和管理條件，無法對來自校外的各類信息進行監(jiān)控，也無法有效控制信息傳播的范圍，這就易導致虛假信息的泛濫，阻礙畢業(yè)生獲取真實的就業(yè)信息。因此，要結合我國國情，借鑒國外成熟媒體管理經驗，建立健全新媒體信息傳播方面的監(jiān)控機制，通過信息審查來規(guī)范新媒體空間的信息發(fā)布行為。同時成立新媒體行業(yè)協(xié)會，加強行業(yè)自律。馬克思說：“道德的基礎是人類精神的自律?！弊月墒且环N自我約束，新媒體自律則是一種對新媒體基本職能的認識，為維護新媒體的權威性而發(fā)自內心的一種自我約束。作為新媒體的使用者，在發(fā)布信息時，必須要有強烈的社會責任感，必須要考慮到信息對他人可能會產生的影響。此外，各級公安機關、文化、廣電信息管理部門應加強對新媒體的監(jiān)督和管理，發(fā)現違法違規(guī)行為，及時給予處理。

6.加強新媒體文化建設。高校校園文化是學校在教育教學實踐中逐漸形成的為全體師生共同認可的，以校園精神為主要特征的一種群體文化，具有較強的育人功能。新媒體文化則是隨著新媒體的出現而逐漸形成的一種文化，它是一種大眾性文化，具有創(chuàng)新性、活躍性、綜合性等特征，傳播范圍廣泛，穿透力極強。因此，新媒體時代的高校校園文化建設應將新媒體文化建設與校園文化建設緊密結合，把包括QQ文化、飛信文化、微博文化在內的文化建設納入校園文化建設的總體框架，豐富校園文化內容，發(fā)揮出校園文化的功能。依托高校環(huán)境育人的優(yōu)勢，把新媒體的教育功能納入到就業(yè)思想政治教育的大洪流中去，促進二者的相互融合，營造出文明、健康、積極、向上的校園文化氛圍。

總之，利用新媒體開展大學生就業(yè)思想政治教育工作，是時代發(fā)展的需要。只有認真研究新媒體時代大學生就業(yè)思想政治教育工作的規(guī)律，充分認識新媒體在大學生就業(yè)思想政治教育工作中的重要意義，才能使大學生就業(yè)思想政治教育與時俱進，永葆活力。

【本文為基金項目：教育部人文社科研究2009年度項目(思想政治工作專項任務項目)“大學生就業(yè)思想政治教育創(chuàng)新研究”(09JDSZ2016）】

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（作者單位：安徽中醫(yī)學院 安徽合肥 230031）

（責編：呂尚）