摘要:企業(yè)核心競爭力是中小企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ),對于中小企業(yè)的發(fā)展有著不同尋常的戰(zhàn)略意義。目前,中小微型企業(yè)普遍存在缺乏核心競爭力的現(xiàn)象,極大地影響了企業(yè)優(yōu)勢的增加和規(guī)模的壯大。文章從培育中小企業(yè)核心競爭力的重要性入手,分析了當(dāng)前民營企業(yè)核心競爭力的發(fā)展?fàn)顩r,并提出了培養(yǎng)民營企業(yè)核心競爭力的幾點策略。
關(guān)鍵詞:中小微型企業(yè) 核心競爭力 現(xiàn)狀 策略
中圖分類號:F276.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1004—4914(2012)06—262—02
目前,市場主體中以中小微型企業(yè)居多,每年都有大量的中小微型企業(yè)誕生,同時也有不少中小微型企業(yè)在消亡。怎么培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力,讓這些中小微型企業(yè)在競爭的市場中保生存求發(fā)展值得企業(yè)家們深深地思索。
一、培育中小微型企業(yè)核心競爭力的必要性
什么叫企業(yè)核心競爭力?核心競爭力是指某一組織內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識的結(jié)合,它具有使一項或多項業(yè)務(wù)達(dá)到競爭領(lǐng)域水平、具有明顯優(yōu)勢的能力。簡單的說,就是企業(yè)在經(jīng)營過程中形成的不易被競爭對手效仿的能帶來超額利潤的獨(dú)特的能力。培育中小微型企業(yè)的核心競爭力具有重要的意義。
1.企業(yè)核心競爭力是中小微型企業(yè)占領(lǐng)市場的關(guān)鍵。市場經(jīng)濟(jì)中。市場就是中小微型企業(yè)的命根,占領(lǐng)市場,企業(yè)就有了前途和希望;失掉市場,企業(yè)則會面臨衰落與失望。企業(yè)要想做大做強(qiáng),在市場競爭中不被吞掉,就必須想方設(shè)法占領(lǐng)市場,而要占領(lǐng)市場,企業(yè)就必須擁有其獨(dú)特的核心競爭力。事實證明,核心競爭力是企業(yè)占領(lǐng)市場的基礎(chǔ),是中小微型企業(yè)制勝的法寶。
2.企業(yè)核心競爭力是中小微型企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。核心競爭力是中小微型企業(yè)做強(qiáng)和擴(kuò)大市場的發(fā)展動力。企業(yè)的核心競爭力具有明顯的異質(zhì)性,它是企業(yè)資本中的一筆無形資產(chǎn)。一方面,不僅企業(yè)內(nèi)部管理人員難以識別和實施,而且外部競爭者也難以復(fù)制和模仿,從而使得中小微型企業(yè)擁有與眾不同的個性特點、氣質(zhì)品位,也就是自身核心競爭力。另一方面,經(jīng)過市場的長期檢驗,中小微型企業(yè)的核心競爭力易為消費(fèi)者所識別,并受到消費(fèi)者的青睞,所以它也成為推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力。制造假冒偽劣商品的廠商,因為沒有自己獨(dú)特的核心競爭力,注定了它的生命力不會長久。
3.企業(yè)核心競爭力是中小微型企業(yè)效益優(yōu)勢的載體。中小微型企業(yè)的產(chǎn)品既是生產(chǎn)經(jīng)營的結(jié)果,也是企業(yè)核心競爭力的載體。企業(yè)只有開發(fā)、利用科研成果,并加快科研成果的轉(zhuǎn)化和擴(kuò)散,創(chuàng)造出新產(chǎn)品,盡快取得經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢和效益優(yōu)勢,企業(yè)才能具有競爭力。
二、中小微型企業(yè)核心競爭力存在的不足
縱觀林林總總的市場主體,中小微型企業(yè)在發(fā)展中有其一定的優(yōu)勢,但也面臨著一些亟待解決的問題。所面臨的一個最突出問題就是缺乏競爭力,特別是普遍缺乏核心競爭力,具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
一是中小微型企業(yè)長期以來養(yǎng)成了重戰(zhàn)術(shù)、輕戰(zhàn)略,依賴經(jīng)驗決策的思維定式。許多中小微型企業(yè)既沒有核心經(jīng)營理念,也無明確的戰(zhàn)略意圖,導(dǎo)致經(jīng)營方向迷失,經(jīng)營領(lǐng)域模糊。從目前來看,中小微型企業(yè)普遍存在著對于自己的發(fā)展方向不明確的情況,主要表現(xiàn)為只重視眼前利益的獲得,而忽視了企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展目標(biāo)。
二是中小微企業(yè)在主營業(yè)務(wù)尚不具備較強(qiáng)的競爭力的情況下,就盲目實施多元化經(jīng)營。大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為多元化經(jīng)營是尋求規(guī)模擴(kuò)張、利潤增長和分散風(fēng)險的策略,但最終導(dǎo)致資源分散在多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域,損害了對核心競爭力的培養(yǎng),甚至有些企業(yè)把原有的優(yōu)勢都喪失了。盲目地實施多元化經(jīng)營,既分散了企業(yè)的資源實力,也影響了企業(yè)在主營業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競爭力。如果忽視了對核心競爭力的培養(yǎng),就會出現(xiàn)“其興也勃焉,其亡也忽焉”的局面。
三是中小微型企業(yè)研發(fā)投入不足,技術(shù)創(chuàng)新能力較差。仔細(xì)觀察就可以發(fā)現(xiàn),中小微型企業(yè)目前的研發(fā)費(fèi)用占銷售額的比重還比較低,僅為0.4%,而國際企業(yè)界的實踐經(jīng)驗表明,研發(fā)經(jīng)費(fèi)占銷售額的比重在5%以上時,企業(yè)的競爭力可以充分發(fā)揮;比重為2%時,僅能夠基本維持;如果比重低于1%,那企業(yè)則難以生存。技術(shù)創(chuàng)新的動力在于企業(yè)的研發(fā)能力,而研發(fā)能力能否充分發(fā)揮,取決于企業(yè)對研發(fā)的重視和投入。由于目前中小微型企業(yè)研發(fā)投入不足,嚴(yán)重阻礙了企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)和創(chuàng)新,嚴(yán)重削弱了企業(yè)的核心競爭力,結(jié)果必然會制約中小微型企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。另外,受傳統(tǒng)觀念和經(jīng)營環(huán)境的影響,中小微型企業(yè)對自主創(chuàng)新的重要性和必要性認(rèn)識不足,缺乏自主創(chuàng)新意識與積極開展創(chuàng)新活動的主動性??陀^來看,大部分中小微型企業(yè)本身實力有限,尚不具備自主創(chuàng)新所必需的資金、人才、技術(shù)、設(shè)備等條件,缺乏形成主體地位的物質(zhì)基礎(chǔ),最終導(dǎo)致企業(yè)成長發(fā)展后勁差,制約了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展壯大。
四是大多數(shù)中小微型企業(yè)的管理落后,尤其是戰(zhàn)略管理、人力資源管理、成本管理、質(zhì)量管理等方面,很難適應(yīng)全球化的國際激烈競爭。管理是中小微型企業(yè)在競爭中獲勝不可缺少的要素,但不少企業(yè)缺乏完善的管理體系、措施,導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略往往是“虎頭蛇尾”,無法落實。組織內(nèi)部缺少詳細(xì)的職務(wù)分工,員工對自己的責(zé)、權(quán)、利經(jīng)常搞不清楚。管理思想仍然是傳統(tǒng)的以生產(chǎn)為中心,市場開發(fā)不能創(chuàng)新,管理模式無法適應(yīng)復(fù)雜多變的市場,對員工管理手段簡單粗放,缺乏知識性和企業(yè)文化內(nèi)涵性的引導(dǎo)??梢?,管理制度不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求,組織結(jié)構(gòu)不舍理,經(jīng)營機(jī)制不活,是影響企業(yè)競爭力帶有根本性的深層次原因。
五是員工素質(zhì)普遍不高,組織結(jié)構(gòu)比較混亂。員工素質(zhì)是企業(yè)核心競爭力的核心因素。中小微型企業(yè)職工素質(zhì)相對較低,企業(yè)經(jīng)營者的文化素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)不高,知識結(jié)構(gòu)陳舊,經(jīng)營管理水平低,企業(yè)員工的文化水平、技術(shù)水平低,高素質(zhì)的管理人員、專業(yè)技術(shù)人員所占比例小,員工流動性大、專業(yè)人才不夠,使得中小微型企業(yè)核心競爭力的形成缺乏相應(yīng)的人力資源支持。
可以看到,中小微型企業(yè)的生存發(fā)展面臨著激烈的市場競爭,需要其不斷提升自身競爭力以適應(yīng)不斷變化的外界環(huán)境。
三、提升中小微型企業(yè)核心競爭力的策略
中小微型企業(yè)核心競爭力的培育和提升是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。結(jié)合企業(yè)核心競爭力的發(fā)展現(xiàn)狀,筆者提出以下一些改進(jìn)措施。
1.科學(xué)制定戰(zhàn)略規(guī)劃,培育企業(yè)核心技術(shù)。核心競爭力是支撐中小微型企業(yè)持久發(fā)展的戰(zhàn)略性能力,它的培育必須依賴于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。因此,企業(yè)必須準(zhǔn)確把握市場環(huán)境的變化,準(zhǔn)確預(yù)測本行業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)的發(fā)展方向和趨勢,對可能發(fā)生或出現(xiàn)的重要事件、機(jī)遇和威脅,做出靈敏的、正確的反應(yīng),適時調(diào)整自身的戰(zhàn)略發(fā)展方向,以應(yīng)對行業(yè)、市場和競爭環(huán)境的不斷變化,積累核心技術(shù)、市場策略及管理方法,從而形成自身的核心競爭力,取得持久的競爭優(yōu)勢。
掌握核心技術(shù)往往是中小微型企業(yè)加快發(fā)展的關(guān)鍵,研究開發(fā)具有自身特色的新產(chǎn)品、新技術(shù),能使企業(yè)在市場中獲得先機(jī)。一個企業(yè)要在市場競爭中立于不敗之地,必須培育和提升自己的核心競爭力,必須有自己的核心技術(shù)。企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過程中要把握好以下幾方面:一是要注意以市場為導(dǎo)向,形成自身的核心技術(shù),創(chuàng)造核心產(chǎn)品,從而占領(lǐng)和開發(fā)市場。二是要注重相互合作,通過市場手段獲得企業(yè)需要的核心技術(shù)和專業(yè)人才,建立企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟,兼并收購對自己發(fā)展有利的企業(yè),克服中小微型企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新中實力不足的局限,將外來知識有效地沉淀在企業(yè)內(nèi)部,形成自己的品牌特色,達(dá)到培育核心技術(shù)和提升核心競爭力的目的。
2.加大企業(yè)研發(fā)投入,提高自主創(chuàng)新能力。加大企業(yè)的研發(fā)投入,改造和升華傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),可以使企業(yè)走向良性循環(huán)。在經(jīng)濟(jì)全球化趨勢下,一些非關(guān)鍵技術(shù)的產(chǎn)品是可以買到的,而基礎(chǔ)和能力是買不到的,它需要精心構(gòu)造和持續(xù)積累。增加對新項目、新產(chǎn)品和新技術(shù)的資金投入。投入比例多少,視企業(yè)效益情況而定,效益好的企業(yè)可在營業(yè)收入的5%以上考慮,效益差一些的企業(yè)可在營業(yè)收入的5%以下考慮。如果企業(yè)沒有能力進(jìn)行研發(fā),可與專業(yè)科研機(jī)構(gòu)、大專院校合作,投入一定資金定向研究項目。尤其是看準(zhǔn)了有市場前景的項目,要迅速加大資金投入,盡快使研發(fā)項目成果形成生產(chǎn)力,占領(lǐng)市場。
在提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力方面。一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要有強(qiáng)烈的創(chuàng)新精神和進(jìn)取精神,有敏銳的市場洞察力,能夠及早地預(yù)見市場和技術(shù)的變化。二是企業(yè)對自身的研發(fā)要有高投入和高保證,并注重技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和人才培養(yǎng)。三是企業(yè)主動與高校、科研機(jī)構(gòu)“聯(lián)姻”,借助“外腦”來加速技術(shù)進(jìn)步,提高資源利用效率,降低創(chuàng)新成本。四是建立企業(yè)創(chuàng)新評估體系,建立客戶信息反饋機(jī)制,把握市場需求變化,引導(dǎo)新產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新的發(fā)展方向。五是借鑒領(lǐng)先企業(yè)的創(chuàng)新之道,把握最新科技動態(tài),及時獲得相關(guān)的創(chuàng)新信息,不斷提升自主創(chuàng)新能力。
3.實施先y3Vs+ktjzUNBktNifmZ1kw==進(jìn)人才戰(zhàn)略,增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。人才優(yōu)勢是中小微型企業(yè)建立核心技術(shù)的根本,企業(yè)必須制定科學(xué)的人才戰(zhàn)略,創(chuàng)新用人機(jī)制,讓優(yōu)秀人才脫穎而出。提高人才待遇,充分發(fā)揮各級人才的社會作用。用好本地人,吸納外地人;用好現(xiàn)有的,培養(yǎng)未來的;用感情留住人才,用事業(yè)留住人才,用優(yōu)厚的待遇留住人才??梢钥隙ǎl擁有人才,誰就擁有核心技術(shù),誰就有了競爭優(yōu)勢。具體而言,要加強(qiáng)人才的培養(yǎng)和選拔。建立一套選人、用人機(jī)制,為人才成長創(chuàng)造一個良好的環(huán)境,建立一套有利于人才成長和核心能力形成的機(jī)制,盡可能地發(fā)揮人才的創(chuàng)造性;要建立核心能力研發(fā)的激勵機(jī)制,對企業(yè)內(nèi)抓住商機(jī)的研發(fā)人員,適當(dāng)進(jìn)行精神和物質(zhì)獎勵,調(diào)動大家的積極性。通過人才優(yōu)勢的培養(yǎng),增強(qiáng)民營企業(yè)的核心競爭力。
4.創(chuàng)新企業(yè)內(nèi)部管理,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。就目前而言,中小微型企業(yè)活力不是很足,競爭力不太強(qiáng),在很大程度上是因為企業(yè)制度的束縛和制約,特別是產(chǎn)權(quán)不明晰、出資人不到位、法人治理結(jié)構(gòu)不健全等,使得企業(yè)無力增強(qiáng)自身的核心競爭力。因此,企業(yè)必須按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,改革企業(yè)制度,使之更科學(xué)、更合理、更規(guī)范、更現(xiàn)代化,為核心競爭力的培育和提升提供制度保證。
營造一種尊重職工、積極向上的企業(yè)文化是中小微型企業(yè)走向成功的重要因素。企業(yè)在文化建設(shè)中要注意培育獨(dú)特的企業(yè)精神,形成自己獨(dú)具特色的經(jīng)營理念、價值觀、道德觀和精神風(fēng)貌,促使企業(yè)全體員工團(tuán)結(jié)一致,充滿凝聚力和活力。企業(yè)還要注意提高自身的學(xué)習(xí)能力,建立學(xué)習(xí)型企業(yè)和創(chuàng)造型企業(yè)。中小微型企業(yè)只有具備比對手更快更好的學(xué)習(xí)能力,在企業(yè)內(nèi)部形成自覺學(xué)習(xí)、團(tuán)隊學(xué)習(xí)的氛圍,不斷吸收新知識、新技能,才能對市場變化做出快速的反應(yīng),從而不斷提高核心競爭力。
當(dāng)今企業(yè)的經(jīng)營實踐表明,核心競爭力已成為當(dāng)今企業(yè)市場競爭成敗的關(guān)鍵因素。中小微型企業(yè)在面臨“內(nèi)憂外患”的情勢下,要想在激烈的市場競爭中獲勝,必須克服自身存在的問題,通過構(gòu)建和培育核心競爭力來獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢。
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