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喬布斯贈予我們的一只蘋果和十條經驗

2011-12-31 00:00:00徐迅雷
記者觀察 2011年20期


  很佩服喬布斯,史蒂夫·喬布斯。
  2011年10月5日,蘋果公司前首席執(zhí)行官史蒂夫·喬布斯因癌癥去世,終年56歲。全球“果粉”沉痛哀悼。
  喬布斯去世,世界失去了一個不可思議的人。他是一個創(chuàng)新的天才,是科學家更是藝術家。他的生活習慣也是那么的與眾不同:他有個奇怪的嗜好,喜歡把腳放在抽水馬桶里沖洗來放松一天的心情。他的這個“隱私”在蘋果公司傳開,讓很多人忍俊不禁。
  這個從2003年被診斷出胰腺癌起就一直在與病魔作斗爭的“蘋果老大”,在很大程度上改變了世界。用科技,用電腦,用商業(yè),用智慧,甚至用藝術。
  喬布斯送給人類世界一個蘋果,一個被咬了一口的蘋果。同時,喬布斯送給全球商界諸多的經驗,已經得到實踐檢驗并將繼續(xù)經受時間考驗的經驗。蘋果遍布世界,經驗散落書中。美國人埃里克·杰克遜刊發(fā)在美國《福布斯》雙周刊網站上的文章里,把喬布斯最寶貴的經驗概述為十條,非常精當。以下是我的“漢化”梳理與解讀:
  嫁接第一?!白钣谰玫陌l(fā)明創(chuàng)造都是藝術與科學的嫁接?!眴滩妓菇洺V赋觯O果和其他所有計算機公司的最大區(qū)別在于蘋果一直設法嫁接藝術與科學。研究團隊擁有人類學、藝術、歷史和詩歌等學科的教育背景。這對蘋果產品脫穎而出一直很重要。這是iPad與其他所有平板電腦的區(qū)別。這是一種產品的外觀和觸覺,是它的靈魂。
  當科學整齊劃一的時候,是藝術創(chuàng)意設計給出了個性特色。就像蘋果的商標,那是被咬了一口的蘋果,不是完整的蘋果,這就具有了特色。喬布斯正是秉承著“好的設計與好的技術一樣重要”的信仰,把產品做成藝術品,將品牌做成一種信仰。作為一個領袖,認識到藝術與科學嫁接的重要性,才能讓整個團隊努力去追求這樣的嫁接與融合。管理不僅是科學,更是文化,是人文,是藝術。一個企業(yè),一個地方,甚至一個國家,其領導人具有人文素質至關重要。
  信任第二。“要創(chuàng)造未來,你不能靠銷售討論組,信任自己勝過信任任何人。”喬布斯認為,今天的顧客并不總知道自己想要什么,尤其是那些他們從未見過、聽過或接觸過的東西。當蘋果要推出平板電腦時,一開始人們聽到iPad這個名字,還把它當成微博上的笑料;而當人們拿著它使用它時,它成了“必不可少的東西”。
  如果告訴你有這么一個人:小學時就不服從老師管理,不完成家庭作業(yè),幾次被學校勒令退學;中學時就開始淡戀愛,不僅酗酒,還吸食大麻、迷幻藥,像個嬉皮士一樣長發(fā)披肩;大學只讀了一個學期,成績很糟糕,干脆就退學了;光著腳、穿著破爛衣服跑到國外去,回來后更加沉默寡言,把頭發(fā)也剃光了……你一定認為這個人無可救藥。可是,你錯了,他就是史蒂夫·喬布斯。喬布斯說,“不要讓他人的意見淹沒你內心的聲音。最重要的是,有勇氣遵從你的內心和直覺?!眴滩妓箯男∶詰匐娮赢a品,還想成為企業(yè)家,他向來相信自己。后來證明,喬布斯和他的蘋果團隊,信任自己勝過信任任何人,“幾百年來,畢加索和其他偉大的藝術家都是如此”。
  勇敢第三。“絕不要害怕失敗。”喬布斯被自己挑選的繼任者解雇,是商界30年來最著名的尷尬事之一。而且,他被診斷為胰腺癌,并被告知只有幾周生命。但是,喬布斯沒有因此沉淪。他甚至說:“死亡很可能是生命最好的發(fā)明,是生命的變革促進者。”
  他,21歲創(chuàng)立蘋果公司;30歲被趕出自己創(chuàng)立的蘋果公司,開始二次創(chuàng)業(yè);他,10年后重返蘋果公司,掀起數字音樂的時尚浪潮;他,45歲時遭遇第一次癌癥,以后一直在與病魔作斗爭;他說:“時間有限,我們不應該為別人而活?;钪菫楦淖兪澜??!薄秵滩妓箓髌妗芬粫_門見山概述了喬布斯奇特的生命歷程。無論在哪一種挫折面前,喬布斯都不會停下腳步,而把每一天當作生命的終點來看待。勇敢與勇氣,才能讓一個人遭遇多少挫折而依然挺立。難怪比爾·蓋茨都說,他此生最尊重的人不是他自己,不是巴菲特,而是喬布斯。
  軌跡第四?!澳銦o法把還沒有劃出的點連起來,只能把已經劃出的點連起來?!边@是喬布斯2005年斯坦福演講中的一句名言。這背后的想法是,無論我們試圖如何規(guī)劃生活,生活永遠會有完全無法預料的東西。當下的痛苦和失敗,或許都為你數年之后的輝煌成功播下種子。
  在喬布斯的勵志故事中,他與“電子迷”好友沃茲一道,在自家小車庫里不停地鼓搗,組裝出了世界上第一臺個人電腦。這是他人生歷程中極為重要的軌跡。動手實踐,著力實干,從而使喬布斯有了這樣的軌跡:1974年,他找到一份設計電腦游戲的活兒;兩年后,21歲的他和26歲的沃茲,在車庫里成立了蘋果電腦公司;1985年獲得了由里根總統(tǒng)授予的國家級技術勛章;1986年買下了一家數字動畫公司,公司后來制作了暢銷動畫電影《玩具總動員》等;1996年,蘋果公司重新雇用喬布斯作為其兼職顧問;1997年9月,喬布斯重返該公司任首席執(zhí)行官,并成為《時代周刊》的封面人物;2009年被財富雜志評選為十年美國最佳GEO,同年當選《時代周刊》年度風云人物之一;2011年8月,被癌癥折磨得人形消瘦的喬布斯,提出辭去蘋果CEO的職務,轉任公司董事長……
  傾聽第五。“傾聽心底的聲音,它告訴你是否在正確的道路上?!眴滩妓棺钌朴趦A聽并服從自己的激情和心底的聲音。大多數人聽不到心底的聲音,我們只是認定打算在金融部門工作,或者當醫(yī)生,因為父母告訴我們要這樣做,或因我們想賺很多錢。當我們有意或無意做出這樣的決定時,就扼殺了心底那個微弱的聲音。從那以后,我們大多數人就打開了“自動駕駛”,隨波逐流。
  期待第六?!皩ψ约汉退擞休^高期待”。喬布斯會大喊大叫、訓斥雇員,他希望自己做到最好,也希望所有為他工作的人都做到最好。有一種說法:如果你是二流人才,你就會雇用三流人才,因為你不希望他們看起來比你聰明;如果你是一流人才,你就會雇用超一流人才,因為你希望得到最佳的結果。
  成功第七?!皠e關注正確,關注成功?!眴滩妓乖诒惶O果解雇后,接受一次采訪時這樣說。
  在超越微軟15個月后,蘋果于2011年8月10日收盤時超越“百年老店”美孚石油,成全球市值最高公司,達33704L美元,其時蘋果每股363.69美元。另有報道說,蘋果發(fā)布的最新財報顯示,截止6月底,蘋果擁有的現金和有價證券達到762億美元。而美國財政部7月發(fā)布報告稱,美國政府運營現金余額只有738億美元。蘋果現金持有量超過美國政府。什么叫成功,什么叫富可敵國,什么叫“小政府大企業(yè)”,這就是。
  才人第八?!霸谏磉吘蹟n一批最有才華的人?!庇幸环N誤解:蘋果就是史蒂夫·喬布斯,公司里的其他人都是姓名不詳的屬下。事實上,喬布斯在身邊聚攏了一批人才,他們才華過人。自從喬布斯卸任CEO后,蘋果股價依舊如此強勁就是整個團隊力量的證明。
  在飛速發(fā)展的互聯網時代,IT業(yè)界“江山代有才人出”。而新產品往往只能“各領風騷三五天”,只有讓企業(yè)始終葆有大批最優(yōu)秀的人才,才能讓產品常新,讓企業(yè)長青。喬布斯曾經雇用過糟糕的管理人員,差一點讓公司滅亡。他從自己的錯誤中總結教訓,意識到身邊沒有人才就什么也做不成。團結了什么人才,就能做成功什么事業(yè)。有個說法,“喬布斯是田溯寧眼中的夢想戰(zhàn)士,是李開復眼中的創(chuàng)新教父,是馬云眼中的趨勢大師”,這說明中國最稀缺喬布斯這樣的CEO;而美國的《巴倫周刊》說:“美國應該再多1000個喬布斯。”
  求知第九。“求知若饑,虛心若愚?!边@句話來自喬布斯令人難忘的斯坦福演講,他希望離開校門開始新生活的畢業(yè)生也這樣。
  “求知”是為了“求進”,虛心也是為了進步。最近有這樣一條消息,2011胡潤女富豪榜出爐。前106上榜女富豪中,有6位從事房地產,比例高達60%。看來,在中國,要致富,買地賣房真沒錯。這不需要“求知者饑”,更不需要“虛心若愚”。
  可能第十?!叭绻信ΑQ心和遠見,凡事皆有可能”。盡管史蒂夫·喬布斯是有史以來最偉大的CEO,是現代計算機之父,說到底,他也只是一個凡人。他是丈夫、父親、朋友,就像你我一樣。我們可以像他那樣特別,如果我們學到他的經驗并把這些經驗用于自己的生活。如果你繼續(xù)遵守以上這些簡單的教訓,生活中一切皆有可能。
  凡事皆有可能!如今蘋果手機都能回答你的問題、成為用戶的生活助手了。北京時間10月5日,蘋果新任CEO庫克在美國總部給蘋果粉絲們帶來升級版產品iPhone4S,除了A5雙核處理器的投入使用外,iPhone的人工智能程序是新手機的最大看點。用戶可提出問題,比如:“我今天需要帶雨傘嗎?”“現在巴黎幾點了?”“納斯達克股價如何?”程序將會給出答案,你用不著自己去尋找互聯網上的答案,人工智能程序會幫助整合答案?,F場演示中,幾個問題都被準確回答。機器的“皆有可能”是因為人的腦袋“皆有可能”。美國現任總統(tǒng)奧巴馬,將喬布斯列為“美國夢”的一個代表,作為黑人混血兒的奧巴馬,當上美國總統(tǒng),不就說明了“凡事皆有可能”嗎!愿你不僅能夠改變自己,也能改變世界!
  偉大的創(chuàng)新家喬布斯,靈魂不朽。對于喬布斯來說,死,是不存在

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