摘 要： 管理心理學(xué)在高等教育科學(xué)研究中，特別是在高校學(xué)生管理研究中具有重要的理論基礎(chǔ)作用，其有關(guān)理論和方法在大學(xué)生管理研究的各個(gè)方面發(fā)揮著顯著的指導(dǎo)作用。作者以需要理論、公平理論、強(qiáng)化理論、群體心理、挫折理論為例，探討了管理心理學(xué)的基本理論在高校學(xué)生管理研究中的地位和作用。
　　關(guān)鍵詞： 管理心理學(xué) 高校學(xué)生管理研究 作用
　　
　　早在1806年赫爾巴特就明確提出“教育學(xué)作為一門科學(xué)，是以實(shí)踐哲學(xué)與心理學(xué)為基礎(chǔ)的。前者言明目的，后者指明途徑、手段”，并且赫氏正是在其心理學(xué)思想和理論如統(tǒng)覺團(tuán)理論等的指導(dǎo)下提出了一系列較完整的教育理論，如影響較大的四段教學(xué)法。此外，斯金納、杜威、維果茨基等大家的教育理論也是在相關(guān)心理學(xué)理論基礎(chǔ)上提出的。顯然，心理學(xué)對(duì)教育科學(xué)研究的作用舉足輕重，對(duì)于高校學(xué)生管理研究也不例外，特別是管理心理學(xué)。
　　管理心理學(xué)作為一門以人類心理現(xiàn)象及規(guī)律為研究對(duì)象，以調(diào)動(dòng)人的積極性，提高工作效率與管理效率為目的的科學(xué)，在高校學(xué)生管理研究中，不僅具有提供理論基礎(chǔ)的意義，而且具有方法論基礎(chǔ)的意義。運(yùn)用管理心理學(xué)的相關(guān)理論與方法，研究學(xué)生的心理狀態(tài)，掌握學(xué)生的心理活動(dòng)規(guī)律和思想狀況，并以此為基礎(chǔ)切實(shí)堅(jiān)持“以人為本”的理念，對(duì)于搞好新時(shí)期高校學(xué)生管理研究有著重大的指導(dǎo)作用，否則可能會(huì)造成管理的低效、無效甚至是負(fù)效應(yīng)。
　　一、管理心理學(xué)的“需要理論”，指導(dǎo)我們研究學(xué)生管理做到以人為本
　　管理心理學(xué)理論告訴我們，人的行為是由動(dòng)機(jī)支配的，而動(dòng)機(jī)決定于需要，需要是人的行為產(chǎn)生的原動(dòng)力，是個(gè)體行為的起點(diǎn)和基礎(chǔ)，需要如果得到滿足，個(gè)體就會(huì)產(chǎn)生一種自豪感、愉悅感和激勵(lì)的力量，工作、學(xué)習(xí)就會(huì)更加積極。
　　因此，在高校學(xué)生管理研究中，我們就要認(rèn)識(shí)到學(xué)生管理工作說到底是做人的工作，必須堅(jiān)持“以人為本”。“以人為本”是做好學(xué)生管理工作的根本指導(dǎo)思想，更是貫徹到學(xué)生管理研究中的指導(dǎo)思想。這樣，我們就會(huì)在這個(gè)基礎(chǔ)上運(yùn)用管理心理學(xué)的需要理論，調(diào)查和了解學(xué)生的共同需要和不同需要，然后綜合分析、設(shè)計(jì)學(xué)生管理工作的措施，滿足合理且條件成熱的需要；努力創(chuàng)造條件去滿足學(xué)生合理但條件不成熟的需要。此外，還通過增設(shè)學(xué)生的人生觀教育，科學(xué)引導(dǎo)學(xué)生將社會(huì)需要與個(gè)人需要結(jié)合起來。
　　二、管理心理學(xué)的“公平理論”，促進(jìn)學(xué)生管理研究成果取得事半功倍的效果
　　“公平理論”是研究人的動(dòng)機(jī)和知覺關(guān)系的一種理論，由美國(guó)心理學(xué)家亞當(dāng)斯在1967年提出。這個(gè)理論是在社會(huì)比較中探討個(gè)體所作的貢獻(xiàn)與他所得的報(bào)酬之間平衡的理論。該理論認(rèn)為，人能否受到激勵(lì)，不但取決于他們自己得到了什么，而且取決于他們看到別人得到了什么。人們總是通過社會(huì)比較，全面衡量自己付出的代價(jià)與報(bào)酬是否相當(dāng)，從而產(chǎn)生公平與不公平的感覺。通過比較，如果他們認(rèn)為自己付出的代價(jià)與獲得的報(bào)酬比例相當(dāng)時(shí)，就會(huì)心理平衡，產(chǎn)生公平感，于是心情舒暢，工作、學(xué)習(xí)更加努力。
　　“公平理論”啟示我們?cè)诟咝W(xué)生管理研究中必須充分認(rèn)識(shí)到公平、公正、公開對(duì)于調(diào)動(dòng)個(gè)體積極性的巨大作用；學(xué)生干部的選拔任用、獎(jiǎng)勤貸免、評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)及其他個(gè)人榮譽(yù)的合理分配等制度，都直接關(guān)系到學(xué)生積極性的有效5/B0XY70Yh8/Ms2mGMjK8Q==發(fā)揮和學(xué)生管理工作的順利開展，從而合理地將公平理論引入這些制度的研究、制定與完善中，確保制度的公平、公正、公開性。只有這樣，制度的實(shí)施與開展才能順利有效。
　　三、管理心理學(xué)的“強(qiáng)化理論”，幫助我們科學(xué)制定學(xué)生獎(jiǎng)懲制度
　　強(qiáng)化理論是由美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)家斯金納提出的。該理論認(rèn)為人為了達(dá)到某種目的，都會(huì)采取一定的行為，這種行為將作用于環(huán)境，當(dāng)行為的結(jié)果有利時(shí)，這種行為就會(huì)重復(fù)出現(xiàn)；當(dāng)行為的結(jié)果不利時(shí)，這種行為就會(huì)減弱或消失。
　　因此，學(xué)生管理研究就可以通過設(shè)計(jì)一些管理方式，不斷強(qiáng)化學(xué)生的行為，從而激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)、工作的積極性。如：規(guī)劃設(shè)計(jì)明確的獎(jiǎng)勵(lì)制度和措施。大學(xué)生都渴望成功，期望得到他人的認(rèn)同，并愿意為這種認(rèn)同而努力。在實(shí)際的學(xué)生管理研究中，我們要充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，制定明確的獎(jiǎng)勵(lì)制度和措施，將物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)有機(jī)結(jié)合起來，讓學(xué)生看到獲得成績(jī)之后能夠得到物質(zhì)和精神上的肯定，得到老師和同學(xué)的認(rèn)同，這樣將有助于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力。針對(duì)不同年級(jí)、不同個(gè)性、不同群體的學(xué)生可以采取不同的獎(jiǎng)勵(lì)措施，提高學(xué)習(xí)積極性。尤其要加強(qiáng)對(duì)后進(jìn)學(xué)生的關(guān)注，發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)，予以表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，在集體活動(dòng)參與中多鼓勵(lì)、多支持他們，幫助他們建立起自尊自信。
　　四、管理心理學(xué)的“群體心理”，幫助我們科學(xué)進(jìn)行學(xué)生平行教育
　　可利用集體心理的群體優(yōu)勢(shì)提高管理工作的實(shí)效。前蘇聯(lián)著名教育家馬卡連柯曾利用集體的力量成功改造過許多流浪犯罪青年?！巴ㄟ^集體，在集體中進(jìn)行教育”已成為一條著名的教育原則。
　　我們?cè)谶M(jìn)行學(xué)生管理研究時(shí)也要充分利用這一原則，從對(duì)學(xué)生團(tuán)體管理上做文章，或許更有成效。學(xué)校的社團(tuán)、班級(jí)、宿舍等都是影響和教育學(xué)生的好環(huán)境，運(yùn)用集體心理來教育和鼓勵(lì)先進(jìn)，監(jiān)督和激勵(lì)后進(jìn)，變學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)適應(yīng)，將同學(xué)間“平行教育”的影響作用發(fā)揮到最大，把群體的功能發(fā)揮到最強(qiáng)，往往勝過教育者的鞭策和監(jiān)督。
　　五、管理心理學(xué)的“挫折理論”，指導(dǎo)我們研究大學(xué)生挫折教育
　　挫折理論是揭示人的動(dòng)機(jī)行為受阻而未能滿足需要時(shí)的心理狀態(tài)，并由此而導(dǎo)致的行為表現(xiàn)，力求采取措施將消極性行為轉(zhuǎn)化為積極性、建設(shè)性行為。挫折是指人類個(gè)體在從事有目的的活動(dòng)過程中，指向目標(biāo)的行為受到障礙或干擾，致使其動(dòng)機(jī)不能實(shí)現(xiàn)，需要無法滿足時(shí)所產(chǎn)生的情緒狀態(tài)。挫折對(duì)人的影響具有兩面性：一方面，挫折可增強(qiáng)個(gè)體的心理承受能力，使人猛醒，汲取教訓(xùn)，改變目標(biāo)或策略，從逆境中重新奮起。另一方面，挫折可使人們處于不良的心理狀態(tài)中，出現(xiàn)負(fù)向情緒反應(yīng)，并采取消極的防衛(wèi)方式來應(yīng)對(duì)挫折情境，從而導(dǎo)致不安全的行為反應(yīng)，如不安、焦慮、憤怒、攻擊、幻想、偏執(zhí)等。
　　大學(xué)生年齡一般在20歲左右，多種心理矛盾并存，同時(shí)由于很多大學(xué)生是獨(dú)生子女，因此在生活中很容易產(chǎn)生挫折體驗(yàn)，心理上容易產(chǎn)生消極的情緒，比如自卑、孤獨(dú)、焦慮、抑郁、沖動(dòng)、易怒等，如果不懂得如