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注重能力考核

2011-12-31 00:00:00黎莞萍
考試周刊 2011年91期


  摘 要: 隨著發(fā)展性教學(xué)評(píng)價(jià)、多元化標(biāo)準(zhǔn)、定崗等模式的出現(xiàn),職業(yè)能力考核的模式和具體實(shí)施也是不斷改革和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。由于眼視光專業(yè)的工作特殊性,能力體現(xiàn)的對(duì)象是人的視覺,這并非機(jī)械的程序性能完全涵蓋的,而是有著復(fù)雜的多變性。文章從三大模式實(shí)施的展開說(shuō)明并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),給予本專業(yè)教學(xué)考核方式多方面的建議,對(duì)教學(xué)改革的開展有一定的幫助。
  關(guān)鍵詞: 職業(yè)能力 模式 標(biāo)準(zhǔn) 虛擬現(xiàn)場(chǎng)
  
  隨著中等專業(yè)學(xué)校的教學(xué)內(nèi)容和方法的改革,在考核方法也必須進(jìn)行相應(yīng)的改革,否則不能適應(yīng)教育改革的整體步伐。我認(rèn)為,職業(yè)中學(xué)成績(jī)考核方法的改革要緊緊地圍繞著職業(yè),就是從理論為主的考核方式和內(nèi)容向職業(yè)能力考核轉(zhuǎn)變。
  職業(yè)的能力考核,有三個(gè)基本環(huán)節(jié):確定能力標(biāo)準(zhǔn)、搜集能力表現(xiàn)的證據(jù)和根據(jù)能力標(biāo)準(zhǔn)做出判斷。不過(guò),在很多情況下,能力標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)確定(比如實(shí)施技術(shù)等級(jí)證書或職業(yè)資格證書制度),只要得到足夠的能力證據(jù),作出能力的判斷就很容易了?,F(xiàn)在主要的問題就在于得到證據(jù),也就是說(shuō)在怎樣的環(huán)境下考核、考核的內(nèi)容和形式是怎樣的問題。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是考核模式的問題。我從事眼視光專業(yè)教學(xué)工作多年,在專業(yè)教學(xué)的過(guò)程中不斷嘗試和總結(jié),歸納了三種模式。
  一、虛擬情景考核模式
  這是較適合學(xué)??己说哪J?。由于職業(yè)能力可以通過(guò)有限的一些典型活動(dòng)來(lái)體現(xiàn);只要考核項(xiàng)目(即模擬情景)設(shè)計(jì)合理,完成這些考核項(xiàng)目所需的能力就反映了實(shí)際工作的能力。
  這種考核模式的基本做法:首先,選取最能體現(xiàn)或代表的項(xiàng)目(知識(shí)點(diǎn)的模擬情景),讓被考核者完成這些項(xiàng)目;其次,根據(jù)項(xiàng)目完成的效率與質(zhì)量,對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn),做出職業(yè)能力水平的考核;最后,根據(jù)多次的考核考核綜合得出結(jié)論。
  選擇情景,口頭或書面問題、操作任務(wù)等考核項(xiàng)目,事先由教師安排好,而不取決于學(xué)生。例如(驗(yàn)光學(xué)課程):由教師選取本章或本學(xué)期要求考核的驗(yàn)光方法,給予適當(dāng)?shù)那疤崽幏?,在模特上進(jìn)行驗(yàn)光操作,各步驟反應(yīng)由教師提供口頭回答,教師記錄學(xué)生操作過(guò)程的反應(yīng)速度、規(guī)范度、準(zhǔn)確度,附以口頭提問,記錄回答的要點(diǎn)。
  然后,給予操作中的每一步驟明確的考核標(biāo)準(zhǔn),用以判斷完成該項(xiàng)目者是否具備了合乎標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)能力。例如:
  交叉柱鏡片、雙色法應(yīng)用測(cè)驗(yàn)計(jì)分表
  這種考核模式一般要求每個(gè)操作任務(wù)對(duì)應(yīng)于一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的職業(yè)能力要素。學(xué)生如果合乎標(biāo)準(zhǔn)地完成了某一預(yù)定操作任務(wù),就可以認(rèn)定他具備了相應(yīng)的職業(yè)能力。
  最后,這些測(cè)驗(yàn)必須分散在多次進(jìn)行,即通過(guò)定期作業(yè)或階段測(cè)驗(yàn)記錄學(xué)生的能力進(jìn)步,期末通過(guò)終極考核把許多種職業(yè)能力要素結(jié)合成一體,做出職業(yè)能力的整體判斷。
  然而這一模式也存在著特有的問題:最為根本的是職業(yè)能力的真實(shí)性問題。因?yàn)檫@種模式的考核大都在學(xué)校中實(shí)施,情景本身并非在實(shí)際工作情境中完成的,也不是實(shí)際的工作行為。因此,在真實(shí)的工作情境中效果并不明顯,這就大大限制了考核的有效性。
  為解決這個(gè)問題,職業(yè)能力考核的證據(jù)應(yīng)當(dāng)更多地取自真實(shí)工作情境,而且由工作現(xiàn)場(chǎng)的考核人員來(lái)做能力判斷。為此,學(xué)校必須盡可能與商家廠家合作,成為培訓(xùn)合作伙伴,對(duì)學(xué)生的在校表現(xiàn)和崗位工作表現(xiàn)作出一致的考核。國(guó)外許多學(xué)校都與工業(yè)界建立了這種培訓(xùn)的合作伙伴關(guān)系。
  二、工作現(xiàn)場(chǎng)觀察的考核模式
  這是學(xué)校實(shí)習(xí)最常用的模式。這種考核模式所需的證據(jù),主要來(lái)自學(xué)生的真實(shí)工作。某些課程的特殊性可由學(xué)生互相練習(xí)代替,驗(yàn)光學(xué)即為其一。這種考核的特點(diǎn)體現(xiàn)在以下各個(gè)環(huán)節(jié)。
  第一,選擇工作任務(wù),綜合考慮任務(wù)的常見性、典型性、重要性、發(fā)展性等多方面因素,確保考核的效度。有時(shí)需要把一些單項(xiàng)的工作組合為一個(gè)整體任務(wù),以便考查學(xué)生的綜合性的工作能力。例如:驗(yàn)光時(shí)將客人過(guò)去的戴鏡史、年齡、癥狀都加以考慮,決定處方的開具,還要求懂得指導(dǎo)配鏡者日后的用眼、用鏡注意事項(xiàng)。
  第二,觀察與記錄。這種模式的考核通常由企業(yè)基層管理人員組織實(shí)施(或老師)。學(xué)生完成某一工作,每項(xiàng)過(guò)程都由考核人員系統(tǒng)記錄下來(lái)。這些記錄的內(nèi)容比虛擬情景的考核更為細(xì)致,比如:?jiǎn)窝垓?yàn)光全程涉及的驗(yàn)光方法、方法的要領(lǐng)、特殊情況、操作的效率和準(zhǔn)確度、專業(yè)術(shù)語(yǔ)與操作的規(guī)范,等等。正是由于這些細(xì)節(jié)問題,外行人是難以勝任這種考核的。
  第三,職業(yè)能力評(píng)定。在確認(rèn)了考核證據(jù)的可靠性后,就可以對(duì)照事先議定的能力標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)考核證據(jù)對(duì)學(xué)生的能力做出判斷。
  這種考核模式的最大優(yōu)點(diǎn)是考核項(xiàng)目的真實(shí)性,用它鑒別出的能力與實(shí)際工作的相關(guān)程度非常高,可以直接運(yùn)用于真實(shí)工作。它的第二個(gè)優(yōu)點(diǎn)在于它是一種全面的考核,考核項(xiàng)目是完整的工作任務(wù),而不會(huì)將知識(shí)點(diǎn)片面化。
  但這種模式也存在著一定的問題:主要是考核過(guò)程控制問題。由于真實(shí)任務(wù)與虛擬情景不同,考核項(xiàng)目數(shù)量有限,每一考核項(xiàng)目的考核過(guò)程的質(zhì)量就更顯得重要。但考核時(shí)間較長(zhǎng),涉及很多影響因素(任務(wù)對(duì)象的調(diào)配、人員協(xié)調(diào)、觀察記錄細(xì)節(jié)等),并要考核多種能力,因此考核過(guò)程的控制很復(fù)雜,由教師單獨(dú)個(gè)別完成并非易事。
  為解決這個(gè)問題,可以組織考核小組,由教師、科代表和小組長(zhǎng)共同組成??赏瑫r(shí)進(jìn)行分等級(jí)考核:學(xué)生—組長(zhǎng)—科代表—教師。
  三、已有績(jī)效的考核模式
  這種考核模式比前面兩種模式更便利,而且能克服虛擬情景考核脫離工作崗位、現(xiàn)場(chǎng)觀察考核難控制的缺陷。
  這種考核模式所需的證據(jù),來(lái)自于有工作績(jī)效的記錄或追蹤,通過(guò)其中最具代表性的典型事例,從而鑒別、考核和認(rèn)定職業(yè)能力。
  這種考核模式的最大特點(diǎn),是充分利用已有的工作能力表現(xiàn)的資料,用于職業(yè)能力考核,而無(wú)需另外涉及考核項(xiàng)目,也不用組織學(xué)生完成理論考試或?qū)嵺`操作任務(wù),進(jìn)行測(cè)驗(yàn)或模擬操作,只是作為補(bǔ)充。因此這種考核大大節(jié)約了各種資源。即將考核貫徹于整個(gè)學(xué)期或?qū)W年的過(guò)程中,以教學(xué)過(guò)程的表現(xiàn)和成績(jī)?yōu)樽C據(jù)。
  第二大特點(diǎn)是考核過(guò)程具有多重意義??己诉^(guò)程便于知識(shí)革新和個(gè)人學(xué)習(xí),有助于學(xué)生共同反思工作實(shí)踐,進(jìn)行工作研究、總結(jié)和組織以往經(jīng)驗(yàn),用于新的實(shí)踐。
  第三大特點(diǎn)是它特別適合考核高級(jí)職業(yè)能力,如管理能力、解決問題的能力、創(chuàng)造力。不過(guò),既然這種考核基于已有的績(jī)效,對(duì)于沒有發(fā)揮工作潛力的學(xué)生來(lái)說(shuō),效度就會(huì)受到一定程度的限制。
  上述的三種職業(yè)能力考核模式,各有其優(yōu)缺點(diǎn)。基于虛擬情景的考核證據(jù)所及范圍廣泛,而且易于標(biāo)準(zhǔn)化,也便于同時(shí)對(duì)大量學(xué)生進(jìn)行考核,但致命的弱點(diǎn)是脫離職業(yè)實(shí)際?;诂F(xiàn)場(chǎng)觀察的考核解決了脫離工作實(shí)際的問題,但因?yàn)榭己隧?xiàng)目數(shù)量的限制,難以鑒別廣泛的職業(yè)能力,尤其不便于考核特殊情況技能。而基于已有績(jī)效的考核的主要特點(diǎn)是考核證據(jù)來(lái)自己有工作表現(xiàn)的資料,而且便于考核高級(jí)技能,但必須以考核者已有的工作表現(xiàn)為前提,因此僅適合職后培訓(xùn)或崗位考核,而不太適合學(xué)校教育。前兩種模式通過(guò)實(shí)踐證明,用于我校有一定的適應(yīng)性,后一種則有待進(jìn)一步實(shí)踐。

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