進(jìn)入2011年，隨著各類(lèi)移動(dòng)閱讀硬件設(shè)備的推陳出新以及數(shù)字出版內(nèi)容比例的不斷加大，數(shù)字閱讀數(shù)字學(xué)習(xí)已經(jīng)成為全球趨勢(shì)。然而全球硬件商的蓬勃發(fā)展和資源集成商的摩拳擦掌，并未能夠從根本上改變數(shù)字出版內(nèi)容不足與滿足客戶日益增長(zhǎng)的閱讀及學(xué)習(xí)需要相矛盾的現(xiàn)狀，而其中既具有中國(guó)特色又具備大眾性商業(yè)開(kāi)發(fā)潛力的高質(zhì)量?jī)?nèi)容資源就更加稀缺不足?？v觀今年來(lái)我們“走出去”輸出產(chǎn)品整體情況，所占比例最大傳播范圍最廣的當(dāng)屬漢語(yǔ)學(xué)習(xí)類(lèi)產(chǎn)品。
　　
　　漢語(yǔ)學(xué)習(xí)目的進(jìn)化 打開(kāi)新興市場(chǎng)需求
　　
　　隨著中華文化的深入傳播和中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷增強(qiáng)，漢語(yǔ)學(xué)習(xí)已經(jīng)從單一的專業(yè)類(lèi)研究性學(xué)習(xí)需求發(fā)展成為了復(fù)合型多元化的學(xué)習(xí)內(nèi)容——掌握基本常用語(yǔ)句、了解中國(guó)禮儀等等已經(jīng)成為通過(guò)國(guó)際商務(wù)、赴華旅游等方式大批進(jìn)入中國(guó)的外國(guó)友人必修的環(huán)節(jié)。從開(kāi)拓視野和娛樂(lè)的角度上來(lái)說(shuō)，結(jié)合了文化內(nèi)容的廣義漢語(yǔ)學(xué)習(xí)受眾已經(jīng)不僅限于單純的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者，而成為大眾傳媒所共需的內(nèi)容。這是對(duì)漢語(yǔ)學(xué)習(xí)概念從純教學(xué)目的到“大眾常識(shí)學(xué)習(xí)”的市場(chǎng)需求導(dǎo)向不可忽視的轉(zhuǎn)變。在目前我們開(kāi)發(fā)的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)類(lèi)產(chǎn)品當(dāng)中，以數(shù)字化技術(shù)為依托的產(chǎn)品主要有點(diǎn)讀筆、白板、課堂互動(dòng)學(xué)習(xí)課件等，這一類(lèi)型的產(chǎn)品大多在內(nèi)容上以單一的語(yǔ)言教授為主，并且以課堂教學(xué)為主要適用目的，鮮少考慮到一般大眾的學(xué)習(xí)需求。
　　自2010年以來(lái)，國(guó)際國(guó)內(nèi)各大移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、內(nèi)容平臺(tái)商、移動(dòng)閱讀硬件商在數(shù)字閱讀業(yè)務(wù)方面全面出擊，這為我國(guó)的對(duì)外漢語(yǔ)學(xué)習(xí)內(nèi)容提供商跟隨趨勢(shì)借力而上提供了良好時(shí)機(jī)。數(shù)字出版時(shí)代廣義漢語(yǔ)學(xué)習(xí)內(nèi)容急需充分利用數(shù)字出版手段達(dá)到娛樂(lè)性、多媒體立體性、移動(dòng)閱讀硬件兼容性三者的完整結(jié)合。以目前的國(guó)際市場(chǎng)來(lái)看，廣義的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)內(nèi)容滿足了“內(nèi)容特色化、受眾大眾化”的要求，但卻在數(shù)字技術(shù)的挖潛使用和延展方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于STM、ELT、學(xué)術(shù)等門(mén)類(lèi)的產(chǎn)品。而與此同時(shí)，恰恰使用的便捷性、互動(dòng)性和富媒體性正是此類(lèi)語(yǔ)言學(xué)習(xí)產(chǎn)品貼近國(guó)際客戶的決勝要素。數(shù)字時(shí)代，內(nèi)容依然為王，先機(jī)不可錯(cuò)過(guò)。隨著iPhone、iPad、 Galaxy 等一批具有移動(dòng)多媒體兼容閱讀功能的硬件日漸成為大眾日常消費(fèi)品，要想在此類(lèi)硬件設(shè)備主導(dǎo)的價(jià)值鏈上開(kāi)發(fā)出屬于出版商的新興價(jià)值增長(zhǎng)點(diǎn)，必須盡快以內(nèi)容特色化、受眾大眾化且技術(shù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品來(lái)對(duì)接此類(lèi)商業(yè)模式，搶奪市場(chǎng)。
　　
　　數(shù)字時(shí)代催生漢語(yǔ)學(xué)習(xí)產(chǎn)品新模式
　　
　　根據(jù)今年舉行的IDP全球數(shù)字出版大會(huì)發(fā)布的最新結(jié)論，數(shù)字出版時(shí)代的產(chǎn)品，依照其功能差異，大致可以分為賞讀型、功能型、工具型和增值型四大門(mén)類(lèi)。如將這一分類(lèi)映射在對(duì)外漢語(yǔ)圖書(shū)產(chǎn)品的具體設(shè)計(jì)上，則富媒體形態(tài)的對(duì)外漢語(yǔ)學(xué)習(xí)類(lèi)產(chǎn)品應(yīng)包括（但不限于）以提高閱讀水平增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣為主的賞析/娛樂(lè)型產(chǎn)品，以語(yǔ)言學(xué)習(xí)為目的加強(qiáng)版教學(xué)型產(chǎn)品，以字典/詞典為代表的速查精準(zhǔn)型產(chǎn)品，以及為某一特定領(lǐng)域（如商務(wù)環(huán)境）定制開(kāi)發(fā)集語(yǔ)言學(xué)習(xí)、文化導(dǎo)入、公共關(guān)系等綜合內(nèi)容為一體的解決方案型產(chǎn)品。在產(chǎn)品載體上，我們可以從最普適的音頻圖書(shū)擴(kuò)展至1.0版的初級(jí)數(shù)字圖書(shū)、2.0版的交互式數(shù)字圖書(shū)、3.0版的富媒體融合型即時(shí)互動(dòng)數(shù)字圖書(shū)、短信服務(wù)型教學(xué)產(chǎn)品等等。目前國(guó)際上比較流行的語(yǔ)言學(xué)習(xí)類(lèi)產(chǎn)品的集成方式，是以主題網(wǎng)站為依托，開(kāi)辦各類(lèi)欄目和論壇，通過(guò)多級(jí)多塊合理重復(fù)的方式向用戶推送產(chǎn)品，當(dāng)然，這其中也要包括一部分的免費(fèi)使用產(chǎn)品。
　　這些不同類(lèi)型不同表現(xiàn)形式的產(chǎn)品，基于人際間教學(xué)的特性，除了可獨(dú)立使用之外，在對(duì)各類(lèi)硬件設(shè)備的嵌入性、各類(lèi)社交網(wǎng)站的技術(shù)對(duì)接性上提出了比其他數(shù)字產(chǎn)品更高的要求。這一特點(diǎn)必須要引起產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員的高度重視，否則會(huì)為后端的營(yíng)銷(xiāo)和客服工作帶來(lái)很大的困難。對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)數(shù)字產(chǎn)品形態(tài)的多元化，為我們對(duì)既有內(nèi)容資源進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)利用產(chǎn)生新價(jià)值的同時(shí)，更發(fā)揮了數(shù)字出版的多媒體靈活組合優(yōu)勢(shì)，最大限度地讓讀者體驗(yàn)漢語(yǔ)及中華文化的博大精深、生動(dòng)有趣，既符合了語(yǔ)言習(xí)得的一般規(guī)律，又促進(jìn)了學(xué)習(xí)的積極性。
　　
　　數(shù)字時(shí)代漢語(yǔ)學(xué)習(xí)產(chǎn)品的商業(yè)模式
　　
　　從商業(yè)模式的角度來(lái)看，目前大眾對(duì)于電子圖書(shū)的消費(fèi)模式一般可以分為免費(fèi)享受和打包購(gòu)買(mǎi)兩種。免費(fèi)模式一般作為平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商吸引客戶而提供的免費(fèi)服務(wù)內(nèi)容，如常見(jiàn)的達(dá)到一定話費(fèi)送手機(jī)報(bào)、天氣預(yù)報(bào)內(nèi)容等。如在此模式下運(yùn)作，我們合作方目標(biāo)可鎖定為國(guó)際網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商，通過(guò)達(dá)成購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品內(nèi)容協(xié)議促使向其所屬的終端客戶提供特色化內(nèi)容服務(wù)，從而一方面利用我們的對(duì)外漢語(yǔ)學(xué)習(xí)內(nèi)容幫助其實(shí)現(xiàn)平臺(tái)特色化營(yíng)銷(xiāo)，另一方面以免費(fèi)的方式降低對(duì)外漢語(yǔ)學(xué)習(xí)內(nèi)容初級(jí)消費(fèi)的準(zhǔn)入門(mén)檻，讓更多的用戶有機(jī)會(huì)接觸產(chǎn)品了解品牌。打包購(gòu)買(mǎi)模式則一般用于非暢銷(xiāo)類(lèi)數(shù)字圖書(shū)的市場(chǎng)推廣中，如常見(jiàn)的“1本暢銷(xiāo)書(shū)帶9本老書(shū)”的打包銷(xiāo)售方式。此出版模式對(duì)于出版社的要求更加全面，既要通過(guò)數(shù)據(jù)分析對(duì)外較精準(zhǔn)地掌握市場(chǎng)需求，又要對(duì)內(nèi)將數(shù)字產(chǎn)品的質(zhì)量提升到一個(gè)較高的水準(zhǔn)。另外除了需要對(duì)圖書(shū)進(jìn)行梳理并合理搭配，還需要同數(shù)字圖書(shū)銷(xiāo)售平臺(tái)商談以保證此類(lèi)電子書(shū)恰到好處的主打出現(xiàn)率。打包購(gòu)買(mǎi)方式是對(duì)出版機(jī)構(gòu)數(shù)字資源管理和運(yùn)營(yíng)能力的綜合考驗(yàn)。
　　除這兩種常用有效地商業(yè)模式之外，漢語(yǔ)學(xué)習(xí)的明確需求以及其背后深厚的中華文化資源，為漢語(yǔ)教學(xué)類(lèi)產(chǎn)品的商業(yè)推廣提供了指向性更加明確的新型商業(yè)模式。其產(chǎn)品的功能性，決定了該類(lèi)產(chǎn)品線上線下以及圍繞產(chǎn)品展開(kāi)的系列教學(xué)和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)必然呈現(xiàn)緊密互動(dòng)狀態(tài)的特殊性。唯有牢牢掌握了這一核心主旨，才能為其最大化實(shí)現(xiàn)商業(yè)利潤(rùn)制定出適合的模式。以主題網(wǎng)站為依托同時(shí)借助社交網(wǎng)站的廣泛人際傳播力量而存在的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)類(lèi)數(shù)字產(chǎn)品，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的依賴性，給商業(yè)模式的制定提出了更高的要求——一方面要求通過(guò)線上推廣促使客戶消費(fèi)線上線下的產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng)造需求；另一方面還要通過(guò)各種方式將客戶粘在以網(wǎng)站形式呈現(xiàn)的平臺(tái)上，培養(yǎng)使用習(xí)慣。與大多輕閱讀數(shù)字產(chǎn)品不同的是，漢語(yǔ)學(xué)習(xí)類(lèi)產(chǎn)品商業(yè)模式的制定過(guò)程，往往需要以現(xiàn)有資源的掌控程度倒推商業(yè)運(yùn)作方式方法。其根本原因在于，漢語(yǔ)學(xué)習(xí)類(lèi)數(shù)字產(chǎn)品更多的是一種強(qiáng)調(diào)服務(wù)和使用效果的功能性產(chǎn)品。
　　目前全球尚未出現(xiàn)一個(gè)提供全方位自助式集漢語(yǔ)學(xué)習(xí)和中國(guó)相關(guān)信息的綜合性口碑網(wǎng)站。借助互聯(lián)網(wǎng)的力量，此類(lèi)網(wǎng)站在以對(duì)外漢語(yǔ)學(xué)習(xí)為核心的同時(shí)，更可以將一切與中國(guó)有關(guān)的資訊集結(jié)起來(lái)，真正成為一個(gè)以中國(guó)為話題的具有學(xué)習(xí)功能性和信息分享功能的大眾社交網(wǎng)站，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)產(chǎn)業(yè)的綜合升級(jí)。內(nèi)容提供商和用戶同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行操作，通過(guò)用戶使用習(xí)慣跟蹤和產(chǎn)品使用數(shù)據(jù)分析，對(duì)漢語(yǔ)教學(xué)類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行自然優(yōu)勝劣汰，一方面增強(qiáng)用戶的信任度另一方面也提升產(chǎn)品質(zhì)量。基于此類(lèi)網(wǎng)站的綜合性優(yōu)勢(shì)，可以更進(jìn)一步將廣電網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)和通訊網(wǎng)這三大傳輸通道結(jié)合起來(lái)，通過(guò)對(duì)各類(lèi)上網(wǎng)終端的全覆蓋，打造廣告、直接銷(xiāo)售、IP授權(quán)為一體的多層次盈利模式，最大程度的挖潛商業(yè)價(jià)值。
　　
　　和所有的“走出去”產(chǎn)品一樣，對(duì)外漢語(yǔ)學(xué)習(xí)類(lèi)產(chǎn)品的國(guó)際化戰(zhàn)略發(fā)展之路需要產(chǎn)品的支撐，而產(chǎn)品必須順勢(shì)開(kāi)發(fā)并建立在對(duì)未來(lái)趨勢(shì)前瞻性的預(yù)估之上。數(shù)字出版時(shí)代為對(duì)外漢語(yǔ)類(lèi)學(xué)習(xí)產(chǎn)品帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，能否將這一具有絕對(duì)資源優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品帶入廣闊的國(guó)際市場(chǎng)，對(duì)我們是一個(gè)綜合性的考驗(yàn)。蓄勢(shì)待發(fā)的前提是對(duì)產(chǎn)業(yè)以及趨勢(shì)的完整了解，多元化拓展的基礎(chǔ)是對(duì)產(chǎn)品素材和元數(shù)據(jù)系統(tǒng)化處理，只有扎實(shí)具備了這兩個(gè)基本點(diǎn)，我們才有可能走得更遠(yuǎn)更深。