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合作.謀新.共贏

2011-12-29 00:00:00高霞梁書曉
出版廣角 2011年9期


  7月15日~18日,由中南地區(qū)大學(xué)版協(xié)發(fā)行委員會主辦、廣西師范大學(xué)出版社承辦的“2011年中南地區(qū)大學(xué)版協(xié)營銷峰會”在廣西北海隆重舉行,中南地區(qū)大學(xué)版協(xié)18家成員單位共有16家單位的代表約30人出席了會議。會議以主題發(fā)言和自由討論兩種方式進(jìn)行,與會的各大學(xué)社領(lǐng)導(dǎo)及長期致力于管理或發(fā)行一線的老營銷人圍繞新形勢下的大學(xué)出版及營銷發(fā)行各抒己見、暢所欲言。中國地質(zhì)大學(xué)出版社梁志社長、華中師范大學(xué)出版社曾蘶副社長、華南理工大學(xué)出版社潘宜玲副社長、武漢理工大學(xué)出版社蔡德民副社長、鄭州大學(xué)出版社駱玉安副社長分別作了主題發(fā)言,就本社改制工作經(jīng)驗和存在的問題、出版社營銷人員和編輯人員如何互動、圖書營銷人員的職業(yè)素養(yǎng)、當(dāng)前圖書銷售上存在的行業(yè)性問題等議題發(fā)表看法,現(xiàn)場互動氣氛熱烈。
  大學(xué)社轉(zhuǎn)企改制、圖書發(fā)行面臨的困境與機(jī)遇、編發(fā)機(jī)制改革、館配市場、書店的生存狀態(tài)是現(xiàn)場出現(xiàn)頻率最高的詞匯。主題發(fā)言人及各參與討論者踴躍發(fā)言,既有宏觀論調(diào),也有實戰(zhàn)總結(jié)。通過多角度、多領(lǐng)域的交流互動,與會成員對大學(xué)社未來發(fā)展的認(rèn)識都有了很大提升,對營銷發(fā)行工作的思考和實踐促進(jìn)也很大。
  在出版業(yè)集團(tuán)化趨勢明顯、資本融合形成強(qiáng)大競爭壓力的形勢下,單打獨斗已然不可能做大做強(qiáng),大學(xué)出版社必須更緊密地聯(lián)合起來,才能打破原有的分散格局,形成更大的合力?!?011年中南地區(qū)大學(xué)版協(xié)北海營銷峰會”的召開,為以上設(shè)想成功地搭建了平臺和橋梁。
  
  ●廣西師范大學(xué)出版社董事長、總經(jīng)理(社長) 何林夏
  過去傳統(tǒng)意義上的發(fā)行概念需要革命,計劃經(jīng)濟(jì)體制下把一個有機(jī)完整的工作劃分成了若干個版塊,每一個環(huán)節(jié)、板塊都發(fā)展為學(xué)科了,好像沒有“學(xué)”就不能體現(xiàn)出它的思想地位。實際上我們工作的整體分成若干個版塊就是互相割裂了。因此回歸市場經(jīng)濟(jì)以后,從出版社來說,我認(rèn)為我們應(yīng)該做的是一個工作:把書做出來,賣出去,把錢收回來。從整體來說,有能力想出點子并做出書來,又有能力把書賣出去把錢收回來,這就是好的營銷。
  
  
  ● 中國地質(zhì)大學(xué)出版社董事長、總經(jīng)理(社長) 梁志
  我講的話題是我們社轉(zhuǎn)制的經(jīng)驗以及存在的問題,這個話題有點沉重。
 ?。ㄒ唬┧狞c經(jīng)驗:
 ?。?)在校內(nèi),組建一個懂政策、能夠統(tǒng)攬全局的領(lǐng)導(dǎo)小組,這是改制工作能夠順利推進(jìn)的基本保障。讓領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)解決問題,爭取學(xué)校的各項政策支持。
 ?。?)制訂一個科學(xué)可行的改制計劃與方案,這是改制工作順利進(jìn)行的前提。最核心的人員安置問題,還有出版社的結(jié)構(gòu)設(shè)想、規(guī)章制度建設(shè)等,都要有詳細(xì)的方案。
  (3)明確產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立法人治理結(jié)構(gòu)和建立企業(yè)的用人、分配制度。這是轉(zhuǎn)制工作的中心任務(wù)。這個問題解決得好不好,牽涉到改制后出版社發(fā)展的好壞。
 ?。?)改革無止境。要有好的明天,必須考慮在出版業(yè)集團(tuán)化的洪流、等級評估的正常擠壓中,如何建立適合自己的發(fā)展平臺和通道,如何謀得自己的存在價值。
 ?。ǘ┧膫€問題:
 ?。?)董事會、監(jiān)事會的職能如何界定。條文規(guī)定和實際運作是兩個樣子。出版社在董事會中如何起主導(dǎo)作用。這個問題解決得怎么樣直接影響到轉(zhuǎn)制后出版社的經(jīng)營效率。
 ?。?)如何深化大學(xué)出版社體制改革,實現(xiàn)投資主體多元化,構(gòu)建多元并舉的大學(xué)出版社發(fā)展平臺,使其成為真正的市場主體。
 ?。?)學(xué)校決策層和相關(guān)職能部門和出版社干部職工的觀念如何盡快適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度和市場競爭的需要,實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換。
 ?。?)出版社轉(zhuǎn)企改制的程序太復(fù)雜,手續(xù)太繁瑣,辦事太難。
  
  
  ● 華中師范大學(xué)出版社副社長 曾蘶
  我想從轉(zhuǎn)制以后的定位和機(jī)制來談一談看法。
 ?。ㄒ唬┐髮W(xué)出版社定位的問題。
  (二)發(fā)展的問題。我們在優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),尋求新的增長點方面也進(jìn)行了幾個方面的努力。第一個是明確提出發(fā)展幼兒教育和少兒版塊。現(xiàn)在我們成立了幼教研發(fā)中心,劃出特區(qū),不對它進(jìn)行利潤考核,采取放水養(yǎng)魚的政策。今明兩年內(nèi)幼教研發(fā)中心可能會達(dá)到500到1000萬的規(guī)模。第二個是探索一般圖書發(fā)行和出版的規(guī)律。跟北京一個印務(wù)集團(tuán)進(jìn)行合作,比較謹(jǐn)慎。我們派駐得力人員,在京進(jìn)行嘗試。第三個是以資金運作方式進(jìn)行合作。譬如我們和國思書業(yè)投資成立了湖北省教育發(fā)展投資中心,與學(xué)校數(shù)字媒體中心進(jìn)行深度合作。
  我曾提出四個方向的轉(zhuǎn)移:第一是逐步實現(xiàn)從倚重資源到資源與市場并重的轉(zhuǎn)移;第二是從選拔人才到培養(yǎng)人才的轉(zhuǎn)移,為人才搭建平臺;第三是逐步實現(xiàn)文化傳承到文化傳承與傳播的轉(zhuǎn)移;第四是逐步實現(xiàn)由傳統(tǒng)出版到傳統(tǒng)出版向數(shù)字出版轉(zhuǎn)型的轉(zhuǎn)移,探討和尋求好的模式。
  
  ● 華南理工大學(xué)出版社副社長 潘宜玲
  我的發(fā)言主題是“營銷人員與編輯人員如何互動來形成營銷合力”。
 ?。ㄒ唬槭裁匆樱礌I銷人員與編輯人員互動的必要性。
  (1)營銷人員與編輯人員互動可以形成營銷合力,增加營銷工作的效果。
 ?。?)編輯人員與營銷人員經(jīng)?;涌梢援a(chǎn)生火花,激發(fā)編輯人員選題策劃的靈感。
  (3)編輯人員與營銷人員經(jīng)?;涌梢匀谇I銷人員與編輯人員的關(guān)系,使出版社構(gòu)建團(tuán)結(jié)和諧氛圍。
 ?。ǘ╆P(guān)于如何互動、互動的形式的看法及建議:系列書、重點書可以召開書籍溝通會;營銷人員要求項目負(fù)責(zé)人對書籍的內(nèi)容、特色、讀者對象進(jìn)行介紹,并且聽取負(fù)責(zé)人關(guān)于營銷思路的建議。
  
  ● 武漢理工大學(xué)出版社副社長 蔡德民
  我在出版界做了幾十年,發(fā)現(xiàn)目前出版界存在下面一些問題:
 ?。ㄒ唬┬∩缛孔约旱纳戆?。沒有信息員,不能像大社,一個省一個信息員。(二)投入很大,外出出差差旅費很高。(三)面臨營銷人才困境。(四)思維行動形成定勢。企業(yè)不是事業(yè)單位,如果思維行動形成定勢,沒有創(chuàng)意、按部就班工作,就沒有激情。(五)市場人員對信息的收集不夠。出差之前不主動搜集信息,回到出版社不上報溝通。(六)非常缺乏營銷手段。(七)出版社里“老虎”太少。跑市場的人在市場上要敢于闖蕩,把真金白銀賺回來才重要。出版社要敢于解放思想,敢做敢闖。(八)發(fā)行人員對產(chǎn)品不了解。出差要背著電腦跑。在考核時,發(fā)行人員不要談結(jié)交多少熟人,要談結(jié)交多少新人、結(jié)交多少老師;對信息搜集、處理能力的考核也很重要。
  
  ● 鄭州大學(xué)出版社副社長 駱玉安
 ?。ㄒ唬┠壳按嬖诘闹饕獑栴}(以河南為主要研究對象):一是大學(xué)出版面臨很多困惑和無奈;二是河南省的大學(xué)出版社怪相叢生。在河南省大眾讀物市場基本是書商控制的。河南是生源大省,100多所大專以上的學(xué)校,教材使用量大,但是教材的市場也是最亂的,部分教材折扣被二級營運商挑亂了。強(qiáng)勢出版集團(tuán)在河南影響很大。部分高校為了改善壓力,頻繁更換教材;供銷商中間商事實上也在采用一些商業(yè)方法來影響出版社。
 ?。ǘ┢渌麊栴}:
  (1)國家政策要求高校出版社必須進(jìn)行改革,牌子做不大影響出版社發(fā)展、生存,增加了出版社領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)壓力,產(chǎn)品質(zhì)量面臨挑戰(zhàn)。
  (2)目前大學(xué)社圖書整體上說同質(zhì)化比較嚴(yán)重,相關(guān)圖書協(xié)會的行業(yè)地位受到挑戰(zhàn);各個地區(qū)間存在人為的壁壘,增大出版社成本,且進(jìn)入后效果也不好。
 ?。?)買方市場特別明顯,圖書市場利潤越來越薄。
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 ?。?)出版社的圖書質(zhì)量和品牌是生命,有了好的書可以打出好的品牌,也利于出版發(fā)行工作;出版社發(fā)行、策劃的人才很缺,與民營合作是個好方式,但生存不能靠別人,要研發(fā)自己的產(chǎn)品。
 ?。?)教材巡展應(yīng)該重新聚焦,有新的舉措,如收集每一個社的優(yōu)質(zhì)書籍作相應(yīng)的專題巡展;增強(qiáng)行業(yè)協(xié)會的權(quán)威性,可以形成大學(xué)社的圖書網(wǎng)絡(luò)銷售聯(lián)盟,聯(lián)合抵制惡意競爭行為;地區(qū)假設(shè)存在聯(lián)合體的話,也可以形成一定影響力。
  
  
  ● 鄭州大學(xué)出版社發(fā)行中心主任 趙常信
  我講一些比較微觀特別是書店的問題。傳統(tǒng)的寄銷制度已經(jīng)到了該終結(jié)的時候。一些民營書店倒閉欠了好多債,已不能全然輕信。各地的新華書店開始集團(tuán)化,形成各地貿(mào)易壁壘。
  成本在增加,給網(wǎng)店帶來了機(jī)會。傳統(tǒng)的寄銷制度有幾個非常不好的地方:在資金方面,中盤資金由上游的出版社在墊付。中盤的資金全部由出版社投入了,包括營銷資金、發(fā)行資金。行業(yè)的風(fēng)險不應(yīng)該全部落在上游出版社的頭上,應(yīng)該由出版社、中盤書店共同承擔(dān)。是需要我們推動建立書店和出版社互惠互利關(guān)系新時代的時候了。中小出版社應(yīng)該有一個聯(lián)盟性質(zhì)的東西出來。
  
  
  ● 廣西師范大學(xué)出版社社科分社營銷總監(jiān) 盧建東
  從我們掌握的情況來看,民營地面店的日子在網(wǎng)絡(luò)書店的擠壓下是越來越難做了。一些書店,如左岸、第三極、風(fēng)入松,還有一些小的館配商陸續(xù)倒閉。書店的倒閉對出版社的貨物控制造成困難,多多少少都會損失一些。
  根據(jù)民營實體店的情況,我們只能把注意力主要放在新華書店和網(wǎng)店上。網(wǎng)絡(luò)書店發(fā)展速度較猛,回款

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