摘 要： 教學人員、教學資源、環(huán)境與平臺因素是學校教育信息化發(fā)展的關鍵因素。本文分析了教育信息化過程中一線教師的需求及困難，指出了教學資源、環(huán)境與平臺因素對教師的影響，提出了促進學校教育信息化發(fā)展的建議。
　　關鍵詞： 教育信息化 需求分析 教學資源 環(huán)境與平臺
　　
　　一、問題的提出
　　伴隨著學校教育信息化的逐步深入，人們從不同角度、不同層面對影響信息化進程的因素、存在的問題、如何改進等進行了廣泛的討論和反思，并且達成了共識。普遍的認識是，教師的信息化素養(yǎng)及能力是教育信息化的關鍵。由此認識引發(fā)的學校的普遍做法是，加強各種技術培訓，使教師的信息技術素養(yǎng)得到提升，教師從事信息技術教育所應具備的心理素質(zhì)、技術素質(zhì)得到較大的提高，從而滿足學校教育信息化的要求。
　　由此引發(fā)的問題是，教師承擔了過重的負擔和巨大的壓力，深感疲憊。但普通的教師無力改變現(xiàn)狀，較重的壓力使教師無奈地敷衍應對。我們在與一線教師進行關于多媒體教學的探討中發(fā)現(xiàn)，教師們對多媒體教學提不起興趣，分析原因發(fā)現(xiàn)，教師為了做好多媒體課件，必須參加多媒體技術的培訓，利用學到的一知半解的多媒體技術去做多媒體課件，非常費時費力，甚至影響到自身專業(yè)和對教學教法的學習與研究，但為了達到學校的要求，不得不花大力氣拼湊課件。
　　對于拼湊課件、應付多媒體教學的這種情況，學校的管理者認為，這是教師“懶惰、不勤奮”，甚至是不努力工作的表現(xiàn)，從而制定相關的制度，督促、要求教師無論采取何種辦法都必須把多媒體課件制作好，這樣才能上好多媒體課。
　　二、問題的分析與總結
　　出現(xiàn)這種情況，教學管理者不能單一地認為這是教師素質(zhì)的問題。平心而論，教師都在為成為學生喜歡的優(yōu)秀教師而努力工作，但在每個學校的不同的管理體制下，總是有適應和不適應這種管理體制的教師。能夠適應學校現(xiàn)行體制的教師，他們工作非常努力，代表學校管理者的要求，而大部分不適應學校現(xiàn)行管理體制的教師，始終無法成為學校的教師。現(xiàn)行管理體制造就的優(yōu)秀教師固然是非常優(yōu)秀的，但如果管理者換個角度，分析大部分教師的需求，創(chuàng)新管理體制，使大部分教師都能適應，相信學校就能夠造就更多的優(yōu)秀教師，進而促進學校教育的快速發(fā)展。
　　基于以上分析，我們不難發(fā)現(xiàn)，角度的改變，可以使問題的分析更清晰，思路更開闊。對于學校教育信息化發(fā)展中出現(xiàn)的問題，我們暫且不分析教師應該做什么，而是從分析教師需要什么、學校的管理應該如何創(chuàng)新的角度，來找出問題的關鍵所在。分析起來，總結如下。
　　1.學校沒有統(tǒng)一的多媒體教學的認識和標準。
　　對于什么是多媒體教學，如何進行多媒體教學，許多學校在認識上是模糊的。甚至認為，多媒體教學就是在傳統(tǒng)教學的基礎上使用多媒體設備，而對于受過高等教育的教師而言，這是個簡單的問題。對于如何上好多媒體課，學校認為課件制作的好壞就是多媒體教學的評判標準，但在課件的優(yōu)劣評判上很含糊。在沒有標準的情況下，學校盲目地管理教師使用多媒體授課，導致資源的浪費和多媒體教學管理的混亂。
　　2.學校忽視了教師的困難和需求，過于強調(diào)和依賴教師個人的信息素養(yǎng)和能力。
　　在教育信息化過程中，學校管理者在沒有統(tǒng)一認識和標準的情況下，盲目強調(diào)多媒體教學的重要性，在迫于教育信息化發(fā)展形勢的要求，唯一的管理方式就是對教師施加壓力，讓教師依靠自身的努力去創(chuàng)造價值。而對于教師的困難和需求，學校并沒有較好地給予解決。
　　3.學校管理部門削弱了自身應該為教師提供資源、創(chuàng)造環(huán)境的服務和創(chuàng)新管理的職能。
　　教育信息化的發(fā)展需要管理者有較為清晰的認識，更需要管理者根據(jù)教師的困難和發(fā)展的需求，創(chuàng)新管理體制，建立教學資源庫，提供教師所需的技術支持平臺和政策環(huán)境。但目前許多學校對這個方面的工作做得遠遠不夠。
　　三、用系統(tǒng)的觀點看教育信息化的發(fā)展
　　我們可以把教育信息化的發(fā)展看作一個個系統(tǒng)，在這個系統(tǒng)中，教學人員、教學資源、政策環(huán)境和技術平臺是四個關鍵的組成部分，它們是影響教育信息化發(fā)展的主體性因素。
　　在信息化教育發(fā)展系統(tǒng)中，人員因素是最基礎的因素，他們是教育信息化的執(zhí)行者，人員中包括管理人員和一線教師。除了人員的因素外，系統(tǒng)的發(fā)展還需要建立相應的教育硬件資源和軟件資源，其中軟件資源在發(fā)展過程中起到了關鍵作用。在以上兩個因素的前提下，建立符合學校實際情況的、利于教師開展信息化教育的政策環(huán)境和技術支撐平臺是推動教育信息化快速發(fā)展的推動力。
　　但是，由于學校缺乏對多媒體教學的統(tǒng)一認識，學校的管理者忽略了教學資源、政策環(huán)境和技術支撐平臺的作用，只強調(diào)教師個人的作用，而對于教師對教學資源及環(huán)境、平臺的需求甚至是教師的困難有所忽視，由此形成的局面是一線教師在支撐著教育信息化的發(fā)展，教師擔負著巨大的壓力。
　　作為一個正常運作的系統(tǒng)，系統(tǒng)中的每個因素都應起到關鍵的作用，并且各因素間有著相互影響和信息反饋。正常發(fā)展的教育信息化系統(tǒng)也應如此，作為系統(tǒng)發(fā)展的執(zhí)行者的管理人員對教師有著較強的影響關系，但這種影響關系不是系統(tǒng)中的主要影響關系。管理人員在一線教師信息反饋的基礎上，采用制定政策、組建信息化教學資源庫、創(chuàng)建教師需要的環(huán)境和平臺等方式影響一線教師的教學行為，是系統(tǒng)中的重要影響關系。這些不同的影響關系組成了一個閉環(huán)式的教育管理系統(tǒng)，共同推動了教育信息化的發(fā)展。
　　四、教育信息化過程中一線教師的需求分析
　　在當前的教學工作中，作為教育信息化系統(tǒng)中的主要執(zhí)行者的一線教師時常處于被動教學的境地。一線教師在教學過程中對教學資源、政策環(huán)境和技術支撐平臺有著較強的需求，甚至有著較大的困難，總結如下。
　　1.教師有對教學資源如與課程配套的軟件、教育教學方法和經(jīng)驗、多媒體素材和電子教案等有著較強的需要。
　　因為對教師而言，獲取或制作這些資源單純依靠教師本人的力量是比較困難的，且有相當多的教師有著這方面的需要。
　　2.教師有著對合適的培訓方式和內(nèi)容的強烈需求。
　　在培訓方式上，許多學校的做法是利用課余時間進行。這給許多教師造成了較大的困難，他們希望能夠得到培訓和學習的機會，但往往由于其他個人或工作上的相關事務而無法系統(tǒng)地學習培訓內(nèi)容。
　　在培訓內(nèi)容上，學校組織得比較多的是課件制作技術。據(jù)教師反映，他們很認真地學習了一些制作技術，但由于課件制作涉及的技術過多，制作起來費時費力，始終不能夠做出優(yōu)秀的多媒體課件，但教師們又不能很深入地、系統(tǒng)地掌握課件制作技術。
　　3.教師的困難。
　　由于教師一方面要顧及授課專業(yè)的學習和研究，另一方面要抽出時間專門學習難度較大的課件制作技術以便制作課件，這在一定程度上分散了教師的精力。教師們期望學校能夠有專門的多媒體技術服務機構為之提供技術方面的幫助和支持，從而減輕對多媒體技術的恐懼和壓力。
　　五、對學校發(fā)展教育信息化的建議
　　明確教育信息化系統(tǒng)發(fā)展運行的規(guī)律，分析教學人員對發(fā)展的需求，學校在信息化教學管理上采用創(chuàng)新式的管理方式。
　　1.制定合適的教育技術培訓方式和培訓內(nèi)容。
　　通過調(diào)研與考察，教師們比較樂意接受的是集中培訓與網(wǎng)上自學相結合的培訓方式。通過網(wǎng)絡，教師們可以結合自身實際情況有選擇地學習，并且在時間安排上比較隨意，且不會漏掉培訓內(nèi)容。集中培訓可以為教師提供相互交流的機會，并且能夠解決教師自學遇到的問題。
　　關于培訓內(nèi)容，我們的觀點是，教師們應以專業(yè)培訓和教育教學技能培訓為主，教學設計能力是教師們必須掌握的，信息技術培訓應以電腦日常應用和教學資源的簡單處理與使用為主。教學課件的制作不作為教師的必備技能和培訓內(nèi)容。
　　2.學校成立課件制作平臺（機構）。
　　學校成立專門的多媒體課件制作和技術指導部門，在教師們準備好教學內(nèi)容并進行了教學設計后，依據(jù)教師的申請，為教師提供課件制作指導和多媒體資源的設計與制作服務。該機構可以聘請學有余力、愛好多媒體設計的學生為教師進行技術指導。
　　這樣做的好處：減輕教師的負擔，使教師將精力投入到專業(yè)建設和教學設計方面；有了多媒體專業(yè)人員的指導，課件的質(zhì)量必將有大的提高；教師依據(jù)好的教學設計，配合資源豐富的多媒體課件，必將大力提高多媒體教學質(zhì)量。
　　3.建立教學資源庫。
　　教學資源庫建設的重要性不言而喻，它不但能夠為教師備課提供資源，還能夠豐富教學課件，是教育信息化發(fā)展的核心因素。
　　當然，激勵措施、多媒體教學比賽、研討等手段的使用都能夠有效地促進教育信息化教學的發(fā)展?？傊?，學校教育信息化的發(fā)展需要學校對教師的需求多作分析，對多媒體管理制度多作創(chuàng)新，對教學資源的建設多作支持，對教師和管理人員多作激勵，那樣，學校的教育信息會發(fā)展得越來越好。
　　
　　參考文獻：
　?。?］張冬玉.影響中小學教育信息化進程的教師因素分析及啟示［J］.中國電化教育，2009，（10）：30-33.
　?。?］周三多.管理學（第二版）［M］.北京：高等教育出版社，2005.
　?。?］郭紹傾，宿翠華.分析教師需求 規(guī)劃培訓模式［J］.電化教育研究，2008，（10）：48-52.
　　
　　本文是河南工業(yè)大學高教項目《信息化環(huán)境下我校優(yōu)質(zhì)多媒體教學資源的開發(fā)與共享機制建設研究》2009GJYJ-A44，社會科研研究項目《高校優(yōu)質(zhì)多媒體資源的優(yōu)化與促進數(shù)字化校園發(fā)展研究》08xsk037。