首席市場官們對互聯(lián)網(wǎng)廣告投放的要求越來越苛刻。
　　從以往只注重廣告位置和價格，到如今的投資回報率(ROI)，企業(yè)主要求每一分錢的投入都能夠帶來實質(zhì)的效益。這種變化緣于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進步，以及營銷服務(wù)公司對互聯(lián)網(wǎng)廣告認知的提升。要知道，越來越多的公司都撥出更高比例的營銷預(yù)算投放到數(shù)字化渠道之中，包括搜索引擎、社交網(wǎng)絡(luò)及手機終端，企業(yè)主們需要能幫他們節(jié)約成本但目標更為精準的服務(wù)商。
　　在雅虎香港任職8年的薛永康便意識到了這樣一個趨勢。2009年，當時負責香港地區(qū)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷服務(wù)的薛永康，看到內(nèi)地這塊業(yè)務(wù)的空白，辭職北上，成立了愛點擊(iCrick)公司，為企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)的營銷服務(wù)。
　　過去3年，網(wǎng)上廣告占整體媒介廣告投放額不斷上升。2010年中國廣告市場總額為2417億元，網(wǎng)上廣告總額則為321億元，占到了13％的份額，而2008年這個數(shù)字則為9％。
　　在很多企業(yè)主看來，相比傳統(tǒng)的廣告媒介而言，互聯(lián)網(wǎng)的投放也許更為經(jīng)濟，但是由于新媒體形態(tài)的不斷豐富，新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，使互聯(lián)網(wǎng)廣告的投放更為分散，廣告主們?nèi)狈σ粋€高效、具體、覆蓋廣的媒體購買模式。如此一來，新媒體渠道的管理成本過高，此外，由于網(wǎng)絡(luò)營銷的平臺及種類繁多，不知道怎樣評估并分配預(yù)算，難以統(tǒng)計各個渠道的投放效果。
　　大部分的服務(wù)公司，都是通過客戶經(jīng)理和客服來解決這一問題：由客戶確定購買預(yù)算及廣告位置，營銷公司提供購買及執(zhí)行的服務(wù)。但是，當一家公司的收入規(guī)模達到上千萬時，在網(wǎng)上投放的關(guān)鍵詞也許多達50到100個，每日的投放渠道也有不同的變化，如果單靠人工服務(wù)，無法迅速跟進變化。
　　愛點擊在成立的第二年和第三年分別獲得住友商事亞洲資本股份有限公司和貝塔斯曼亞洲投資基金、SSGCapital Partners的2800萬美元投資。被資本看好的原因，是因為這家公司通過一套軟件來提供服務(wù)，而非通過人工方式。愛點擊認為技術(shù)才是未來網(wǎng)上廣告發(fā)展的重點，因此，從成立公司開始，愛點擊便自主研發(fā)了跨媒介廣告優(yōu)化平臺XMO(Cross－Marketplace Optimization Platform)。
　　薛永康介紹，用戶可以通過XMO來管理多媒體的跨平臺投放。用戶首先根據(jù)需要設(shè)定KPI(關(guān)鍵績效指標)，然后這個軟件后臺會進行全自動的匹配。
　　舉例來說，不同的企業(yè)在不同的發(fā)展階段，對網(wǎng)絡(luò)營銷有著差異化的需求?！袄缃螘r間的目標是在于增加網(wǎng)站流量，還是在于降低訂單成本，不同KPI的設(shè)定，系統(tǒng)會提供不同方案的配置。”
　　薛永康介紹道，愛點擊的核心競爭力在于其擁有一套完整的數(shù)據(jù)分析模型及全自動化的操作平臺，“我們一個月會追蹤3000萬的Cookies(注：指某些網(wǎng)站為了辨別用戶身份而儲存在用戶本地終端上的數(shù)據(jù))，然后據(jù)此研究用戶的行為習慣。”
　　據(jù)了解，XMO的海量數(shù)據(jù)會被用于建立不同的數(shù)據(jù)模型(DataModeling)，然后XMO會針對產(chǎn)品的特性、地域分布、目標細分市場等方面的差異，匹配以適用的模型，并且對廣告進行精準分析與實時優(yōu)化。XMO除了提供各類報表，還能夠為廣告主透視轉(zhuǎn)換(Conversion)背后的用戶行為模式(User Behavior)，提供具體的優(yōu)化建議。
　　因此，就與其它廣告營銷公司的區(qū)別而言，薛永康稱：“我們的商業(yè)模式是全部看數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)字來做出判斷?！逼渑e例稱，一般的客戶會比較注重廣告位置好不好，但他們會拿一些大家認為不好的位置，而這些位置配上合適的客戶和需求，其產(chǎn)出的效益會更加經(jīng)濟。
　　這家成立僅3年的公司，其2011年的收入預(yù)計達6000萬美元。截至目前，愛點擊的客戶已涵蓋當當網(wǎng)、花旗銀行等80多家企業(yè)，其今年還獲得“2011德勤高科技、高成長中國50強公司”的殊榮。對于公司的發(fā)展前景，薛永康也表示，隨著電子商務(wù)領(lǐng)域的快速發(fā)展，也間接推動著網(wǎng)絡(luò)營銷成本的上漲，這也是愛點擊這樣的公司的機會所在，因為“廣告主更需要以技術(shù)協(xié)助策劃及管理其網(wǎng)上推廣計劃，確保廣告的配置得以優(yōu)化