可以這么說，在日常的學(xué)校管理過程中，校長很少需要做什么轟轟烈烈的大事，而絕大多數(shù)都是些“柴米油鹽醬醋茶”之類的小事。因此，筆者認(rèn)為，在學(xué)校管理的過程中，校長應(yīng)該從小處著眼，從實處著手，引導(dǎo)所有教師說好每一言，做好每一行，處理好每一事，日積月累，便能小中“建”大，使學(xué)校管理取得“潤物無聲”的美妙境界。
　　
　　小示范，大影響
　　案例：
　　A校有一項規(guī)章制度，即教師如果在上班時間需要外出，不論是公事私事，一律要先到校長辦公室請假，憑校長辦公室主任所開的出門證才能出校門。此項規(guī)章制度的出發(fā)點很好，可以規(guī)范全體教師的請假行為。然而，此項制度實行一段時間后，有些教師發(fā)起牢騷了，都認(rèn)為出門要憑出門證太麻煩，浪費時間。A校校長得知了教師們的這些“怨言”，便領(lǐng)著這些抱怨的老師一起來到傳達(dá)室，讓傳達(dá)室的保安人員從抽屜里拿出一疊出門證攤在這些老師的面前，那幾位老師仔細(xì)看過這些出門證之后，都不好意思地笑了。原來，其中有不少是A校校長的出門證，而且絕大多數(shù)是公事（如去教育局開會、外出公干等）?？粗矍暗倪@些出門證，老師們心里十分慚愧：校長自己外出不論是私事還是公事，都能夠自覺地照章行事，我們又有什么理由嫌麻煩呢？從那以后，再也沒有教師抱怨請假出校門要憑出門證麻煩了，大家都能夠自覺地按正常的程序去履行請假手續(xù)。
　　剖析：
　　記得哈佛大學(xué)的校長霍里厄克說過一句話：“哈佛大學(xué)的理念是讓校規(guī)看守哈佛大學(xué)，這比用其他東西看守更加安全有效?！钡拇_，國有國法，家有家規(guī)，我們的學(xué)校管理亦是如此。毋庸置疑，學(xué)校的規(guī)章制度約束的真正內(nèi)涵是把Da7UJb+AqpKF4zdeEdW4Mbc9/RB0NTy2pAxhalOnXho=約束升華為自覺意識、自覺行為，而不是將約束制成枷鎖戴在廣大教師頭上。當(dāng)然，這必須建立在一個前提之上，即學(xué)校的規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)具有公平性。何謂“公平性”？“公平性”即“王子犯法，與庶人同罪”，要求普通教師做到的，行政領(lǐng)導(dǎo)首先以身作則。國家制定的法律，任何人都必須遵守，沒有一部法律中有哪一種人可以不遵守的條文。學(xué)校制訂的規(guī)章制度亦是如此，如果只是用來約束普通教師，對校長根本沒有約束力，那么就會變得蒼白無力，就會成為一紙空文?？梢赃@么說，上述案例中A?！敖處熒习嗥陂g請假須憑出門證出校門”的請假制度之所以能夠內(nèi)化為廣大教師的自覺行為，就是因為A校校長做了很好的榜樣示范作用。正所謂“其身正，不令而從；其身不正，雖令不從”。社會心理學(xué)認(rèn)為：人可以通過觀察他人的行為表現(xiàn)而習(xí)得行為。可見， 規(guī)章制度之所以有規(guī)范全體教師行為的力量，不是來自空洞的說教，而是來自領(lǐng)導(dǎo)者的榜樣示范。領(lǐng)導(dǎo)者的表率行為是形象化的規(guī)章制度，是實踐著的規(guī)章制度，是看得見、摸得著的規(guī)章制度，自然也就具有極大的說服力和執(zhí)行力。
　　
　　小口號，大動力
　　案例：
　　B校地處城郊結(jié)合部，生源情況較為復(fù)雜，不少學(xué)生是外來務(wù)工人員子女，家庭背景、學(xué)習(xí)習(xí)慣、文化基礎(chǔ)都不盡如人意。因此，如何提高本校教學(xué)質(zhì)量變成了B校校長最頭疼的問題。經(jīng)過長時間、多輪次的思考和討論，B校校長提出了一個“從最后一名抓起”的小口號，其口號的意義就在于MM/VZxHZzgYAw919grhQPGg3RUF74KwVpTGUfukIWak=要求教師不讓任何一個學(xué)生輕易掉隊。為此，B校提出了“四清到位”的補差方案，即要求每一個教師對所教學(xué)的知識和技能都能做到“堂堂清、天天清、周周清、月月清”。在這一口號的感召下，B校所有老師都非常關(guān)注班級里的學(xué)困生，不僅給這些學(xué)生建立了“學(xué)習(xí)檔案袋”，勤盯勤問多輔導(dǎo)，鼓勵其不斷進步；而且在生活上也對其給予必要的關(guān)懷，增強其自信心。通過B校所有老師的共同努力，B校幾年來及格率穩(wěn)步上升，今年已經(jīng)接近百分之百。
　　剖析：
　　所謂“眾人拾柴火焰高”，把學(xué)校的辦學(xué)（奮斗）目標(biāo)用簡潔易記、朗朗上口的口號概括出來，使每位教師都明確工作的方向，大家心往一處想，勁往一處使，從而產(chǎn)生巨大的前進動力?？梢赃@么說，上述案例中的B校在生源較差的情況下，之所以能夠取得及格率接近百分之百的辦學(xué)業(yè)績，主要歸功于“從最后一名抓起”這一小口號。因為，這一口號雖然比不上諸如“爭創(chuàng)一流學(xué)?！薄ⅰ稗k人民滿意的學(xué)?！?、“辦某某地區(qū)品牌學(xué)?！敝惖目谔栍谢趾隁鈩?，但是實實在在，更重要的是它沒有說任何空話，而是已經(jīng)將學(xué)校工作的目標(biāo)和方式方法具體化，那就是關(guān)注學(xué)困生，不要讓任何一名學(xué)生掉隊。如此一來，這一口號雖小，但卻是看得見、摸得著的，同時也很容易進行量化檢測，易于操作，因此才能產(chǎn)生那些大口號所不能產(chǎn)生的大動力。
　　
　　小事例，大效果
　　案例：
　　C校校長每次在全體教師會議上都會講一些他親眼所見本校的一些老師的工作例子，從而讓全體老師從中受到影響。例如，有一次，C校校長要求全體教師和所有學(xué)生和諧相處、共建融洽師生關(guān)系時，并沒有旁征博引，講一些大道理，或是講一些中外教育家的事例，而是向大家講了一些本校周老師的相關(guān)事情：周老師每次批改作業(yè)，首先要耐心地將作業(yè)本子卷角處捺平，如果碰到有破損的，便會立即用透明膠粘好；碰到紅領(lǐng)巾戴歪的，周老師總會用母親般溫暖的手幫其戴正；周老師總是和學(xué)生們一起做游戲，還時不時從口袋里掏出手帕拭去他們額頭上的汗滴；每次放學(xué)時，周老師總是面露笑容站在教室門口，不停地?fù)]手與學(xué)生們互說“再見”，并不時地善意提醒，諸如“要認(rèn)真完成作業(yè)”、“吃飯可不能挑食呀”、“記住盡量做一些家務(wù)勞動”之類的親切話語，她總是最后一個走出教室……真是神了，自從C校校長講了周老師的事例后，C校校園里就多了許多個“周老師”……
　　剖析：
　　在學(xué)校管理的過程中，每天都有許多事情發(fā)生，校長要善于挖掘其中閃光的事例“現(xiàn)身說法”，引導(dǎo)教師向身邊的榜樣看齊。要知道，這些事例都是發(fā)生在教師群體中的，是他們身邊可感可知的，是最鮮活的，所以對老師們來說特別有親切感，特別有說服力，其宣傳、教育、引導(dǎo)的效果自然會更好?？梢赃@么說，如果上述案例中的C校校長只是一味地引用一些枯燥的理論名言，或是講一些書本上的、離老師們距離甚遠(yuǎn)的經(jīng)典案例，其對教師的心靈觸動效應(yīng)肯定與用周老師的案例相去甚遠(yuǎn)，其效果自然也就會有天壤之別了。
　　
　　小動作，大回報
　　案例：
　　D校校長在學(xué)校管理的過程中特別善于做一些“小動作”，例如，凡是端午、中秋、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日里，或是有教師過生日的時候，D校校長就會在第一時間內(nèi)用自己的手機向老師們發(fā)送一條短信，寫上一些溫馨的祝福語，向相關(guān)教師表示誠摯的祝福；凡有本校教師獲得某一成績時，D校校長就會在第一時間內(nèi)用自己的手機向相關(guān)教師發(fā)送一條祝福短信，同時要求校辦主任以校長室的名義，利用校園網(wǎng)絡(luò)平臺向全校教師公布；如果有相關(guān)老師為學(xué)校作出了某種貢獻（如輔導(dǎo)的學(xué)生獲獎了，利用自己的關(guān)系為學(xué)校解決了某一困難等），D校校長就會在第一時間內(nèi)用自己的手機向相關(guān)教師發(fā)送一條感激短信，向該教師表達(dá)謝意；如果D校某教師及其親屬生病住院了，D校校長就會在第一時間內(nèi)給當(dāng)事人送去一份特別的關(guān)心與安慰，溫暖的感覺自然就會在教師們心底流淌……正是因為D校校長的這些“小動作”，使得D校成為了所有教師心心向往的精神家園。
　　剖析：
　　在“管”的基礎(chǔ)上，校長更應(yīng)該重視“理”。因此，校長要充分理解教師，經(jīng)常進行換位思考，設(shè)身處地為師生著想，使自己的一言一行都蘊含濃郁的人文關(guān)懷，做一個體貼入微的知心人，想教師所想，急教師所急，凝聚感情，激活人氣，增強凝聚力和向心力，點燃他們工作的熱情火焰。上述案例中的D校校長，向獲獎教師發(fā)祝福短信，分享獲獎老師的成功和喜悅，這能無形地將激勵放大、增值，從而點燃獲獎教師更高的工作激情；當(dāng)生病教師看到校長親自探望時，送來的又何止是一些看得見的慰問品，還有充滿深厚情誼的溫暖……所謂“士為知己者死”，在如此體貼教師的校長手下工作，又怎能不“赴湯蹈火”呢？
　　在海爾，管理者常說的一句話是：“要讓時針走得準(zhǔn)，必須控制好秒針的運行。”在學(xué)校管理的過程中，我們校長更應(yīng)注重小事小處，“不因善小而不為，不因惡小而為之”，要知道，小中方能“建”大。
　　□編輯 王雪莉