摘要：本文主要分析了國內(nèi)車險(xiǎn)市場(chǎng)承保與理賠環(huán)節(jié)存在的主要問題，結(jié)合國外車險(xiǎn)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)國內(nèi)先進(jìn)保險(xiǎn)公司的發(fā)展理念和措施，提出了解決這些問題的具體措施。
　　關(guān)鍵詞：車險(xiǎn) 承保 理賠 問題 對(duì)策
　　汽車的家庭化給人們的生活帶來了便利，同時(shí)也給社會(huì)帶來了很多問題。交通事故成了生命和財(cái)產(chǎn)的重大隱患，每年有數(shù)十萬件交通事故，數(shù)萬余人死亡，造成直接經(jīng)濟(jì)損失不少于30億元人民幣。因此，機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)成為了彌補(bǔ)損失的重要措施之一。
　　一、國內(nèi)車險(xiǎn)市場(chǎng)特點(diǎn)分析
　　近年來機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)業(yè)競爭日趨激烈，經(jīng)過多年的發(fā)展，目前國內(nèi)車險(xiǎn)市場(chǎng)形成了以中國人民保險(xiǎn)公司、太平洋保險(xiǎn)公司、中國平安保險(xiǎn)公司等三大保險(xiǎn)公司為主，多家保險(xiǎn)公司共同競爭的局面。
　　國內(nèi)車險(xiǎn)發(fā)展的特點(diǎn)：1.保險(xiǎn)市場(chǎng)大。截至2010年底，全國汽車保有量8500多萬輛，這將培育一個(gè)巨大的車險(xiǎn)市場(chǎng)。以平安車險(xiǎn)保費(fèi)為例，到2010年，全國保費(fèi)收入將不少于3000億元人民幣。2.保險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng)。國內(nèi)各級(jí)政府在處理交通事故中都增強(qiáng)了保險(xiǎn)意識(shí)，第三者責(zé)任險(xiǎn)已經(jīng)成為法定的險(xiǎn)種。車輛保險(xiǎn)在我國已成為保險(xiǎn)保障能力最強(qiáng)、保險(xiǎn)覆蓋面最廣的一個(gè)險(xiǎn)種。實(shí)踐