6年前,我從一家自己參與創(chuàng)立并一手帶大的國(guó)有企業(yè)退休。前腳剛離開(kāi),后腳就被老朋友介紹到了榮泰集團(tuán),給老板當(dāng)顧問(wèn)。還是老朋友了解我,我這輩子風(fēng)風(fēng)火火,從沒(méi)停歇過(guò),如果讓我在家閑著,一定會(huì)“生不如死”。何況榮泰是全省規(guī)模最大的零售連鎖企業(yè),接這樣一個(gè)“活”,也不算太丟人。
說(shuō)實(shí)話,在一家企業(yè)呆了近40年后,心態(tài)是很怪的。那天清晨當(dāng)我踏進(jìn)這家企業(yè)的時(shí)候,竟然有一種久違的新鮮感。就像兒子不知不覺(jué)地長(zhǎng)大,直到有一天,你打開(kāi)門,看見(jiàn)他領(lǐng)著一個(gè)陌生的漂亮女孩,清脆地叫了你一聲:爸!
我的新征程就這樣拉開(kāi)了序幕。我告訴自己,要大干一場(chǎng)。
原來(lái)對(duì)手是“她”
之前,我和榮泰集團(tuán)的兩位創(chuàng)始人也打過(guò)一些交道,印象不錯(cuò)。張董事長(zhǎng)是一位沉穩(wěn)內(nèi)斂的男士,陳總經(jīng)理則是一個(gè)非常干練的女士,兩位創(chuàng)始人一男一女,一唱一和,似乎非常和諧,再加上我這個(gè)老頭,未來(lái)可期啊。但事實(shí)上,最近幾年榮泰的發(fā)展非常緩慢,增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)低于行業(yè)平均水平,卻一直找不到問(wèn)題癥結(jié),請(qǐng)過(guò)一些咨詢公司也大都無(wú)果而終。陳總開(kāi)玩笑地問(wèn)我:這是為什么呢?
其實(shí)幾個(gè)月后,我就發(fā)現(xiàn)了榮泰之“結(jié)”。榮泰是張總和陳總一手創(chuàng)立的,兩人持有榮泰的全部股份。陳總掌管著榮泰大大小小所有事務(wù),一只手撈到底。她那個(gè)脾氣誰(shuí)都擋不住,天下就她最能,誰(shuí)都不行。我還沒(méi)來(lái)多久,她就多次向我提到某某下屬不行,某某效率太低,基本沒(méi)見(jiàn)她表?yè)P(yáng)過(guò)誰(shuí),下屬?zèng)]有順眼的。但在我看來(lái),她才是最不合格的總經(jīng)理,榮泰的中高管相當(dāng)受罪。
我知道,這回是遇到“母老虎”了。但我這剛“上山”,豈能就灰溜溜地“下山”呢?
我旁敲側(cè)擊地和陳總聊過(guò)幾次她的問(wèn)題,沒(méi)有任何改善。我去找張總,張總卻是有點(diǎn)“仙風(fēng)道骨”的人,不大管事。再說(shuō),和陳總創(chuàng)業(yè)近20年了,抹不開(kāi)面子去說(shuō)她。不過(guò)張總表示支持我,對(duì)我說(shuō):“這事還得勞駕您去辦。”
那好吧,我上。
“胡屠夫”出招
在一個(gè)“風(fēng)和日麗”的下午,我和陳總約在一個(gè)茶館喝茶。我想,這次必須當(dāng)一回“胡屠夫”了,準(zhǔn)備一巴掌“打醒”陳總。說(shuō)實(shí)話,我六十出頭了,干了幾十年企業(yè),還從沒(méi)這么忐忑過(guò)。和陳總拉完家常,開(kāi)始和她談“正事”。我近乎直接地指出了她的問(wèn)題,語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō)了一個(gè)下午。讓我沒(méi)想到的是,陳總竟然非常謙遜地聽(tīng)了一個(gè)下午,還接受了我一個(gè)建議——外聘一個(gè)能干的常務(wù)副總來(lái)幫她。公司是她的,讓她“挪”是不可能的,找個(gè)能干的副手幫她也算是相當(dāng)不錯(cuò)的結(jié)果了。那天下午回到家,我妄自得意,這是我來(lái)榮泰一年多做得最成功的一件事。
不久,外聘的常務(wù)副總來(lái)了;不久,他又走了。走時(shí)給我留下一句話:他當(dāng)了一年傳話機(jī)。
與此同時(shí),我感到最大的變化是陳總對(duì)我越來(lái)越客氣,禮節(jié)異常到位,但找我單獨(dú)商量事的頻率開(kāi)始降低。張總漸漸成為我和她之間的信息中介。我的很多建議逐漸被束之高閣,有上文沒(méi)下文,聊的時(shí)候很開(kāi)心,很有激情,落實(shí)的時(shí)候杳無(wú)音信。
這回輪到我問(wèn)自己了:這是為什么呢?
直到有一天,我見(jiàn)了一個(gè)十幾年沒(méi)見(jiàn)的老朋友田總。聊著聊著,頓感同是天涯淪落人,就差相擁而泣了。田總原來(lái)也是一家國(guó)有企業(yè)的高管,被一個(gè)好朋友的兒子“五顧茅廬”請(qǐng)出來(lái),拜他為師。當(dāng)時(shí)這家企業(yè)瀕臨破產(chǎn)。田總到后,前兩年老總對(duì)他言聽(tīng)計(jì)從,企業(yè)也慢慢走出困境。隨著企業(yè)步入正軌,他發(fā)現(xiàn)自己這個(gè)“師傅”被“溫水煮青蛙”似地“養(yǎng)”起來(lái)了。對(duì)他確實(shí)足夠尊重,但建議都石沉大海。田總說(shuō),他準(zhǔn)備回家養(yǎng)老了。
那我呢?
幾天后,在一次看似簡(jiǎn)單的飯局后,我也有了答案。
燙人的火鍋
那天,我和張總、陳總一起吃火鍋。席間聊到,40多歲的陳總還沒(méi)有孩子。我對(duì)陳總開(kāi)玩笑說(shuō):你回家生孩子去吧,我給你干兩年總經(jīng)理。說(shuō)實(shí)話,當(dāng)時(shí)這話是無(wú)意識(shí)冒出來(lái)的。但后來(lái)想想,之所以會(huì)這么說(shuō),是因?yàn)槲业膬?nèi)心這樣遐想過(guò),真有點(diǎn)“皇上不急太監(jiān)急”的心態(tài)。陳總當(dāng)時(shí)沒(méi)什么反應(yīng),也開(kāi)玩笑地回我說(shuō),孩子不是想生就能生的啊。
后來(lái)發(fā)現(xiàn),這頓火鍋厲害了。就以這頓飯為界限,陳總此后相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間沒(méi)有單獨(dú)找我談過(guò)事。此前不管落實(shí)不落買,有事多少會(huì)聽(tīng)聽(tīng)我的想法。這是我到榮泰的第三年,我覺(jué)得是走到頭了,萌生退意。但當(dāng)我把這個(gè)想法說(shuō)出來(lái)后,張總和陳總都來(lái)挽留我。后來(lái)取了個(gè)折中方案,榮泰正要搞商學(xué)院,讓我?guī)退麄儾俪?。就這樣,我給榮泰當(dāng)了3年商學(xué)院院長(zhǎng)。在這個(gè)過(guò)程中,陳總有意識(shí)地定期“請(qǐng)教”我,但可以看得出來(lái),這已經(jīng)成為一種“禮節(jié)”。
去年,當(dāng)商學(xué)院完全步入正軌后,我終于看似完滿地退出來(lái)了。
人得自個(gè)兒成全自個(gè)兒
回想這6年,最大的收獲是看清了企業(yè)的很多事,有點(diǎn)醍醐灌頂、豁然開(kāi)朗的感覺(jué)。雖然自己曾是做企業(yè)的,但一直對(duì)古時(shí)軍師和師爺?shù)慕巧兴蛲?。你看劉備那孫子哭哭啼啼,活著多沒(méi)勁啊,諸葛軍師羽扇綸巾,指點(diǎn)江山,那才是人生。但那個(gè)時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,不可能再回來(lái)了。
然而,有時(shí)候還是會(huì)落寞地想,為什么不聽(tīng)我的呢?
現(xiàn)在我算是想明白了,“刀”在你手上,“肉”在人家身上啊。你告訴人家“肉”應(yīng)該怎么割最好,但要知道,怎么割她都痛啊。所以,這“刀”雖然給你了,但一定要知道還是人家的。這年頭要改變一個(gè)人很難要改變老板就更難了。想來(lái)想去只有兩種情況有可能:一是死了,動(dòng)不了了,只能任你擺布;二是真“熊”了走投無(wú)路了。
這樣說(shuō)來(lái),幕僚的意義在哪里呢?幕僚是不是只能輔佐“熊”人?幕僚到底該不該有雄心壯志?老板和幕僚,是不是一條天河分兩邊,誰(shuí)也拯救不了誰(shuí)呢?
突然想起電影《霸王別姬》中的一句話:人得自個(gè)兒成全自個(gè)兒。眼淚都下未了。似乎,給了找答