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金錢本

2011-12-29 00:00:00周欣悅
中歐商業(yè)評論 2011年1期


  金錢不意味著幸福,卻能夠幫助我們抵御生理疼痛和心理疼痛。商業(yè)社會中,人們對金錢的追求已經(jīng)近乎本能,然而不妨冷靜片刻,一起探尋金錢對腦與心的作用機制。年,心理學(xué)家施瓦布(schwab)做了一個有趣的實驗。他要求人們盡可能長時間地掛在一根單杠上。結(jié)果平均每人能掛45秒。如果他用催眠術(shù)暗示來增加人們的力量,那么掛的時間會增加到75秒。最有趣的是,當(dāng)他拿出5美元(大概相當(dāng)于今天的30美元),告訴人們?nèi)绻蚱魄叭说募o(jì)錄就能得到這筆錢。結(jié)果在金錢的誘惑下,人們平均可以懸掛110秒。也就是說,金錢的力量可以促使人們發(fā)揮出2.5倍的潛力。
  
  不是本能勝似本能的金錢追求
  
  我們有很多其他的驅(qū)動力,如食物、性愛、社會關(guān)系以及健康等。但與金錢不同的是,它們是與生俱來的,被保存在我們的基因中。金錢卻不是與生俱來的追求,人類在幼年時期并不會追求金錢。即使是今天,在一些與世隔絕的原始社會形態(tài)當(dāng)中也沒有金錢的存在。從這點來說,追求金錢并不是人類的本能。金錢沒有進(jìn)化意義和生物學(xué)意義,它是人類社會發(fā)展到相對晚近才出現(xiàn)的,至今不過3000年左右。因此,人類對金錢的追求還沒有足夠時間經(jīng)過進(jìn)化選擇而保存于基因中。
  理性地說,人們對金錢的追求應(yīng)該局限于對金錢能夠購買到的物質(zhì)的追求,事實卻并非如此,金錢的魅力已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了作為一種交換工具的魅力。在很多時候,人們會放棄那些有真正進(jìn)化意義的本能需要(如對食物、性愛、社會關(guān)系和健康)的追求,轉(zhuǎn)而追求金錢。
  我們每天都犧牲與家人相處的時間去工作賺錢;明知道對健康有害,還是愿意從事那些高負(fù)荷、高壓力的工作而賺取更多的錢;甚至愿意用自己的器官去賣錢。并不是貧窮的人才會選擇不擇手段地賺錢——我們經(jīng)常會看到一些人,在已經(jīng)擁有了此生無憂的金錢之后,還會為了多賺那么一點錢而不惜犧牲健康。
  人們對金錢的追求,為什么會超過那些真正有生物學(xué)意義的本能呢?
  原因是,金錢的象征意義給我們帶來安全感和保護(hù),導(dǎo)致社會地位的提升,都跟社會關(guān)系的作用十分相似。因此,對金錢的追求雖不是本能,卻可以替代人們本能的需求。
  
  金錢可抵御疼痛
  
  神經(jīng)心理學(xué)家布里特(Breiter)和他的同事一直致力于研究可卡因?qū)τ诖竽X的影響。2001年,他們發(fā)現(xiàn),金錢的獎賞會激活伏隔核、豆?fàn)詈讼卵由斓男尤屎撕涂艋剡@些腦區(qū)。而這種大腦激活模式跟癮君子注射可卡因以及不吸毒者注射低劑量嗎啡所導(dǎo)致的大腦激活模式是一樣的。這么看來,金錢是一種讓人成癮的藥物。這似乎在一定程度上能夠解釋金錢的巨大魔力。
  金錢還能降低我們對疼痛的感受。在中山大學(xué)的實驗室里,我們做過一個有趣的實驗。我們讓一半的被試者數(shù)80張一百元的鈔票,另外一半數(shù)同樣大小的80張紙。之后讓他們將手浸入50度的熱水中呆30秒,再在9點量表上評價他們感受到的疼痛。結(jié)果表明,數(shù)錢組感受到的疼痛感比數(shù)紙組要顯著低。BBC在倫敦的一個實驗室里復(fù)制并拍攝了這個實驗。為了視覺上更漂亮,他們沒有采取熱水的任務(wù)來引發(fā)疼痛,而是用一個裝滿冰塊的水箱。結(jié)果發(fā)現(xiàn),數(shù)錢組能夠耐受疼痛的時間是數(shù)紙組的兩倍。這也就是說,錢不但降低了我們對疼痛的感受,還增加了我們對疼痛的耐受力。
  在另一個實驗里,我們發(fā)現(xiàn)金錢不但能夠幫助抵御生理性疼痛,還能夠幫助抵御社會關(guān)系破裂帶來的心理疼痛。《自然》、《時代周刊》、《新聞周刊》、《紐約時報》等媒體都相繼報道了我們的研究。一些觀察家認(rèn)為,這個結(jié)論可以為心理傷害的法律賠償提供證據(jù)。在過去,當(dāng)人們遭受他人的誹謗侮辱時,一些人選擇起訴要求賠償,但這種要求聽起來不太合理:你受到的是心理傷害,金錢真的能夠有效補償嗎?我們的發(fā)現(xiàn)提供了這樣的證據(jù),即金錢可以緩解心理痛苦。
  
  金錢減少了快樂
  
  金錢能夠降低我們感受到的痛苦,可是另一方面,金錢也能夠降低我們感受到的快樂。2010年8月,來自比利時心理學(xué)家的研究發(fā)現(xiàn),那些薪水高的員工,以及那些之前看過鈔票的員工,都更加沒有辦法從生活的細(xì)小事件中感受到快樂。他們做了一個實驗:一半被試者在看了鈔票之后吃巧克力,另外一半沒看鈔票就吃巧克力。結(jié)果發(fā)現(xiàn),看過鈔票之后的人在吃巧克力時感覺更不享受。
  這個結(jié)論與一個對彩票頭獎獲得者的經(jīng)典研究相互印證。那個研究發(fā)現(xiàn),剛剛獲得巨額頭獎的幸運兒們,在之后的一段時間里,都無法從日常事件中感受到快樂——在感受到金錢帶來的巨大刺激之后,跟朋友聊天、和家人相處、晴朗的天氣等“小事情”很難再讓他們快樂起來。
  因此,金錢就像是麻痹感受的藥,雖可以降低我們感受到的痛苦,也會降低我們感受到的喜悅。
  
  金錢替代和損害社會關(guān)系
  
  人類對社會關(guān)系的追求具有進(jìn)化意義的動機。比起其他動物來,人類不算強壯,又沒有毒牙利爪,跑得也不是太快。最糟糕的是,人類生命的前幾年都十分脆弱,不能離開他人的照料而生存。很多動物一生下來就能行走,但是人類要一年之后才能蹣跚邁步。因此,在漫長的進(jìn)化過程中,人類只有在群體當(dāng)中才能生存。社會關(guān)系對于生存至關(guān)重要,被群體或者他人所拋棄或排斥常常意味著滅頂之災(zāi)。因此,對社會關(guān)系的追求印刻在了基因之中,成為人類的本能。
  前面提到,金錢可以作為社會關(guān)系的替代品,提升社會地位,帶來安全感和心理上的保護(hù)。但是,作為社會關(guān)系的替代品,金錢卻損害了社會關(guān)系。2006年,明尼蘇達(dá)大學(xué)凱瑟琳·沃斯(Kathleen Vohs)發(fā)表在《科學(xué)》雜志的一系列實驗研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)在看到或想到錢之后,人們會變得更加不愿意幫助他人,在自己需要幫助時也更不情愿向他人求助;跟人交談時,離他人的距離也更遠(yuǎn)。金錢讓我們以為有了自己就夠了,不再需要跟他人建立聯(lián)系。
  金錢雖然是一種交換工具,但對人際交往卻通常不合適。鄰居幫助了你,你可以送他一籃子水果,卻不能給他錢。雖然錢是最有效的禮物,但是在很多國家,圣誕節(jié)禮物不能簡單地寫張支票寄過去。在中國,雖然過年過節(jié)時可以送錢,但也不能赤裸裸地將一疊鈔票遞過去,而是將鈔票隱藏在一個紅色信封里才可以當(dāng)成禮物。
  另外,兩性關(guān)系也忌諱金錢交換。用性與錢交換是很大的恥辱。但是,金錢交換又不可避免,于是很多文化中都規(guī)定了繁瑣的風(fēng)俗來掩蓋這一事實。比如,送彩禮以及男性養(yǎng)家糊口這一類的風(fēng)俗會被約定俗成。婚姻中的很多爭執(zhí)都源于金錢。事實上,婚姻當(dāng)中對金錢的爭議不光是金錢本身,還牽扯到金錢所代表的權(quán)力和地位。例如最近的研究表明,當(dāng)女人賺錢比男人多時,男人更容易出軌。女人似乎也明白這一點。在1992年對英國家庭的研究中,研究者發(fā)現(xiàn),當(dāng)丈夫失業(yè)之后,一些妻子會選擇辭職來避免家庭因權(quán)力傾斜而出現(xiàn)的矛盾。另外,當(dāng)婚姻破裂時,金錢的分割會變成很重要的話題,而這種對金錢赤裸裸的爭奪會進(jìn)一步導(dǎo)致關(guān)系的疏遠(yuǎn)和惡化。
  因此,金錢可以作為社會關(guān)系的替代品,但這種替代會損害到社會關(guān)系。因此在很多社會關(guān)系的場合,金錢并不是恰當(dāng)?shù)慕粨Q工具。雖然從理性的角度來講,金錢是最好的禮物,但是情感上我們卻無法接受這一點。
  
  金錢知覺
  
  還有很多有趣的現(xiàn)象跟金錢有關(guān)。例如,金錢會影響到我們的知覺。在1947年的一個經(jīng)典的心理學(xué)研究中,布魯勒(Bruner)和古德曼(Goodman)讓一群小孩子畫硬幣。結(jié)果發(fā)現(xiàn),窮人家的小孩畫出來的硬幣比富人家的小孩畫出來的更大一些。另外一些研究者研究了人們對于舊制貨幣(如英鎊)的感覺。結(jié)果發(fā)現(xiàn),隨著貨幣貶值,人們通常會認(rèn)為舊制的貨幣要比現(xiàn)在的貨幣更大。這也就是說,對金錢價值的不同看法影響到我們對金錢大小的估計。
  另外,一種新形式的貨幣在剛出現(xiàn)時通常會受到人們極大的反感和抵制。有時候,一些小小的改變都能引起很大的憤怒。1983年,當(dāng)英國一鎊鈔票變成硬幣時,媒體每天都在譴責(zé)這種做法。在美國,1979年政府試圖發(fā)行一種一美元的硬幣,卻由于公眾的反對而停止了。直到現(xiàn)在,一美元的硬幣還是遭到了極大的抵制,無法流通,只能在特殊的場合如購買地鐵票的機器上才得到使用。前幾年很多國家(如英國)對歐元的抵制也支持了這一點。很多時候,這種對新發(fā)行鈔票的抵制是非理性大于理性的。
  與金銀這樣的貴重金屬不同,鈔票本身沒有多少價值,它更多是一個象征意義,因此形式非常重要。在美元上都有一句話,“In God we trust”(我們信仰上帝)。這就將鈔票與超自然的力量聯(lián)系在一起。鈔票上面需要有力的圖騰來得到人們的信仰,如國徽和偉人。而且,人們會更認(rèn)同自己熟悉的圖騰,因此當(dāng)鈔票稍微改變一下圖案就會引起很大的不安。
  金錢的形式還會影響到金錢的使用。1985年,侯賽因(Hussein)就發(fā)現(xiàn)人們對于硬幣的態(tài)度與對于紙鈔的態(tài)度是不同的。硬幣比紙鈔花得更快,人們也更不節(jié)省。對于零碎的錢和破舊骯臟的錢也是如此。
  金錢還會作為人的罪行的替罪羊。圣經(jīng)上有句話:“對金錢的愛是罪惡的源泉。”但這句話被人們誤傳為“金錢是罪惡的源泉”。這種對金錢進(jìn)行污名化的現(xiàn)象在很多語言當(dāng)中都存在。英文說有錢人是“filthyrich”(骯臟的富人)。就連馬克思也說“資本來到世間,從頭到腳,每個毛孔都滴著血和骯臟的東西?!蔽覀冏罱难芯堪l(fā)現(xiàn),當(dāng)人們將自己或者別人的罪行歸結(jié)于為了錢之后,感覺錢變得更臟了。
  
  金錢的“幸福邊界”
  
  我們竭盡全力追求金錢,但金錢真的能夠讓我們幸福嗎?根據(jù)美國的統(tǒng)計數(shù)據(jù),從1957年到2005年美國的個人年均收入從9000美元增加到2.8萬美元,但美國人中,認(rèn)為自己很幸福的比例始終保持在30%左右。
  可能有人會說,幸福感沒有改變,那是因為人們還不夠有錢。福布斯富豪榜上的人夠有錢了吧?他們是不是應(yīng)該比常人更加幸福呢?并非如此。美國伊利諾伊大學(xué)心理學(xué)家埃德·迪納(Ed Diener)訪談了400名美國最有錢的富翁。結(jié)果發(fā)現(xiàn),雖然這些富豪的收入跟我們有天淵之別,幸福感卻并不比普通人高太多。
  同樣在這位心理學(xué)家的主導(dǎo)下,蓋洛普公司最近做了一個超大規(guī)模的跨國研究。他們調(diào)查了132個國家的13萬人,想要回答的一個問題就是:錢越多就越快樂嗎?結(jié)果表明,金錢能夠讓我們更滿意自己的生活,卻不能讓我們更加快樂。諾貝爾獎得主丹尼爾·卡尼曼(Daniel Kahneman)最近也得出了類似的結(jié)論,他分析了蓋洛普對4.5萬名美國人的調(diào)查數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)金錢和快樂的正相關(guān)關(guān)系在年收入超過7.5萬美元之后就消失了。
  這就是金錢的邊際效用遞減。同樣是1000塊的獎金,發(fā)給每月只賺2000元的低端工人,比起發(fā)給每月賺2萬元的管理階層,帶來的幸福感要多得多。如果平均發(fā)放獎金,則薪水高的人感受到的激勵遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如薪水低的人。因此,如果你要保持獎金對于每個人的動力,薪水多的人應(yīng)該多發(fā)獎金,因為他們需要更多的錢才能感受到相同程度的快樂。但如果你是為了讓公司的平均幸福感上升,那么多發(fā)獎金給薪水低的人要更有效,因為同樣的錢給窮人帶來更大的快樂。
  美國西北大學(xué)心理學(xué)家菲利-普布里克曼(PhilipBrickman)跟蹤研究了22名彩票頭獎獲得者。他將這些幸運兒跟住在他們附近的普通人群比較發(fā)現(xiàn),雖然獲獎?wù)叩男腋8性讷@獎之后有大幅度提升,但半年之后,他們的幸福感就和普通人沒什么差異了。這反映了我們大腦神經(jīng)細(xì)胞的一個特性:受到刺激時,神經(jīng)細(xì)胞會強烈放電;但如果是一個穩(wěn)定持久的刺激,神經(jīng)細(xì)胞就慢慢習(xí)慣了這種刺激水平,放電會越來越少。這樣的大腦機制導(dǎo)致了我們對金錢的適應(yīng)。在我們財富增加時我們會感覺快樂,但是當(dāng)我們適應(yīng)了新的幸福水平之后,幸福水平又會回到基線水平。這就像是走進(jìn)香水店里,剛開始覺得很香很宜人,一段時間過后我們變得麻木,再也聞不到什么香味了。
  金錢并不意味著幸福,那么幸福的秘訣又是什么呢?前面提到的大型跨國研究發(fā)現(xiàn),不管是原始部落還是現(xiàn)代后工業(yè)社會,幸福的秘訣都是一致的:擁有良好的人際關(guān)系、感覺受尊重、有一份令人充實的工作,都能夠增加幸福感。事實上,加州大學(xué)心理學(xué)家索尼婭(Sonia)認(rèn)為,最能夠顯著預(yù)測幸福感的指標(biāo)就是人們的社會關(guān)系。社會關(guān)系是人類本能的需求,而對金錢的追求會損害到對社會關(guān)系的追求,這也是金錢無法帶來持久快樂的另一個原因。
  這是否意味著我們應(yīng)當(dāng)放棄對金錢的追求呢?就像俗語說的,錢絕非萬能,但沒有錢卻萬萬不能。在實驗室中我們發(fā)現(xiàn),當(dāng)人們失去金錢或者當(dāng)人們?nèi)狈疱X的保護(hù)時,人們感受到的疼痛感會增加。這個發(fā)現(xiàn)跟丹尼爾-卡尼曼的另一個研究結(jié)果是一致的:一些負(fù)性事件給貧窮者帶來更多的痛苦,而同樣的負(fù)性事件給月收入3000美元以上者帶來的痛苦效應(yīng)要小得多。這也就是說,雖然金錢不意味著快樂,但沒有錢卻能擴大我們感受到的痛苦。因此,人們追求金錢,很多時候并不是為了得到快樂,而只是為了避免痛

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