為什么要開(kāi)放?一言以蔽之，就是形成星系乃至星云，而不是單打獨(dú)斗。
　　
　　開(kāi)放的創(chuàng)新星系
　　
　　歷史上最成功的開(kāi)放平臺(tái)當(dāng)數(shù)Facebook，這個(gè)網(wǎng)站是2007年5月底才推出開(kāi)放平臺(tái)的，之前的應(yīng)用數(shù)不過(guò)三四千的規(guī)模。僅僅大半年的工夫，就有14 x000多個(gè)應(yīng)用出現(xiàn)，每天上線的新應(yīng)用達(dá)到12個(gè)。到2010年年中，平臺(tái)上一共運(yùn)行著55萬(wàn)個(gè)應(yīng)用。
　　如此龐大的應(yīng)用數(shù)字，吸引了大批人上線成為它的用戶(hù)，每天體驗(yàn)著不同的應(yīng)用——最新的數(shù)字是：用戶(hù)日裝載應(yīng)用數(shù)2000萬(wàn)。如果不是開(kāi)放平臺(tái)，F(xiàn)acebook員工再眾多，也不可能開(kāi)發(fā)出如此之多的應(yīng)用，滿足各種不同的用戶(hù)需求。依靠第三方應(yīng)用，F(xiàn)acebook不再是一個(gè)單獨(dú)的星球，而是一個(gè)市值超過(guò)800億美元的龐大星云。
　　可見(jiàn)，開(kāi)放不是道德理想，而是一種現(xiàn)實(shí)選擇和競(jìng)爭(zhēng)策略。
　　其實(shí)，我們也可以把今天一直在說(shuō)的“開(kāi)放平臺(tái)”一路推到Windows，在這個(gè)系統(tǒng)上運(yùn)行的程序總數(shù)規(guī)模之大已不可考，是無(wú)數(shù)程序員和技術(shù)公司的飯碗，說(shuō)到底是建立在Windows系統(tǒng)之上的。也借助這種“眾包”的力量，Windows成為最大的個(gè)人電腦桌面系統(tǒng)——只不過(guò)，在這個(gè)系統(tǒng)中，應(yīng)用不叫應(yīng)用而叫軟件罷了。
　　當(dāng)然，軟件和應(yīng)用還是有所不同的，一個(gè)最大的區(qū)別在于，軟件從開(kāi)發(fā)到銷(xiāo)售達(dá)成，和Windows本身關(guān)系不大——軟件是在用戶(hù)的PC上運(yùn)行，而應(yīng)用則像沙漏一樣在平臺(tái)運(yùn)行，并調(diào)取平臺(tái)的數(shù)據(jù)，但平臺(tái)上的應(yīng)用不是。蘋(píng)果對(duì)App store中的應(yīng)用有著超過(guò)微軟對(duì)軟件的控制力，這個(gè)控制力甚至進(jìn)入到現(xiàn)金流走向的領(lǐng)域：蘋(píng)果獲取了用戶(hù)的使用費(fèi)后再分成給開(kāi)發(fā)者。
　　處于同等競(jìng)爭(zhēng)地位的企業(yè)，如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)施了開(kāi)放戰(zhàn)略，你卻繼續(xù)保持封閉，這意味著對(duì)方依靠不斷壯大應(yīng)用所提供的服務(wù)，足以顛覆封閉者的市場(chǎng)地位。這也是為什么騰訊公司在現(xiàn)金充裕、盈利豐厚的時(shí)候，要戰(zhàn)略性地改變封閉的企業(yè)格局，實(shí)施開(kāi)放戰(zhàn)略的原因。
　　即使一家企業(yè)可以無(wú)限制獲得資金，也不可能無(wú)限制地獲得創(chuàng)新能力。幾乎所有創(chuàng)新型企業(yè)都會(huì)面臨創(chuàng)新能力枯竭的問(wèn)題，在開(kāi)放時(shí)代之前，收購(gòu)是一種出路。但當(dāng)用戶(hù)需求不斷多元化和個(gè)性化時(shí)，收購(gòu)顯然不能滿足用戶(hù)需求。因此，核心企業(yè)需要一個(gè)創(chuàng)新的星系來(lái)滿足用戶(hù)多元化需求。
　　開(kāi)放平臺(tái)存在的另一個(gè)理由在于，它可以轉(zhuǎn)嫁平臺(tái)的創(chuàng)新失敗成本。一個(gè)數(shù)字公司每做一個(gè)應(yīng)用，都有不討用戶(hù)喜歡的可能。匯集第三方開(kāi)發(fā)，平臺(tái)自身不會(huì)承擔(dān)這個(gè)應(yīng)用不受歡迎的成本。在平臺(tái)上的大量開(kāi)發(fā)者，失敗了，和平臺(tái)無(wú)關(guān)；成功了，則貢獻(xiàn)了用戶(hù)對(duì)該平臺(tái)的黏著度，因?yàn)檎f(shuō)到底，用戶(hù)是通過(guò)平臺(tái)來(lái)使用應(yīng)用的。
　　
　　誰(shuí)能開(kāi)放?
　　
　　有趣的是，一個(gè)具有壟斷地位的平臺(tái)，做開(kāi)放才是最有效的，而通常意義上我們都認(rèn)為，壟斷是封閉的。當(dāng)然，我們所說(shuō)的“壟斷”本身是沒(méi)有褒貶，只是反映一個(gè)企業(yè)所占的市場(chǎng)份額。反壟斷不是反對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)份額居于優(yōu)勢(shì)地位，而是反對(duì)濫用市場(chǎng)地位。
　　大多數(shù)第三方應(yīng)用開(kāi)發(fā)者并不是活雷鋒，他們加入到一個(gè)平臺(tái)中開(kāi)發(fā)應(yīng)用的前提是：這個(gè)平臺(tái)上有足夠的人氣。這個(gè)道理就像很多開(kāi)發(fā)區(qū)吆喝了半天也沒(méi)見(jiàn)多少外來(lái)資本入駐，而鬧市區(qū)的店家公司，人們搶破了頭都要插上一腳。道理無(wú)它：后者有足夠的人氣和市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
　　還是以Facebook為例，在它正式推出開(kāi)放平臺(tái)之前，2007年2月份的活躍用戶(hù)數(shù)已經(jīng)達(dá)到了2000萬(wàn)的規(guī)模，基本上壟斷了大學(xué)生群體的社交網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)(還包括一些高中生市場(chǎng))。也正是因?yàn)樗腥绱她嫶蟮幕钴S用戶(hù)數(shù)，一經(jīng)宣布自己這個(gè)平臺(tái)允許第三方來(lái)獲取它們想要的用戶(hù)，大量開(kāi)發(fā)者就卷入其中。
　　開(kāi)放平臺(tái)的另外一個(gè)前提是：平臺(tái)自身能夠?yàn)殚_(kāi)發(fā)者帶來(lái)除熱鬧以外的經(jīng)濟(jì)利益。這也是蘋(píng)果應(yīng)用商店既叫好又叫座的原因：開(kāi)發(fā)者賺到錢(qián)了。國(guó)內(nèi)諸開(kāi)放平臺(tái)，先不談什么真開(kāi)放還是偽開(kāi)放，最大的難點(diǎn)在于：鮮有開(kāi)發(fā)者宣稱(chēng)依靠某開(kāi)放平臺(tái)發(fā)了財(cái)。公開(kāi)信息市場(chǎng)中，有一例是通過(guò)騰訊平臺(tái)賺取了500萬(wàn)收入，但這樣的例子尚不多到形成規(guī)模。
　　開(kāi)放平臺(tái)的烈火烹油之勢(shì)其實(shí)是一種錦上添花，而不是雪中送炭。第三方開(kāi)發(fā)者對(duì)于一個(gè)既無(wú)用戶(hù)規(guī)模又無(wú)賺錢(qián)前景的平臺(tái)，是沒(méi)有興趣的。而用戶(hù)規(guī)模和賺錢(qián)前景這兩個(gè)維度，開(kāi)發(fā)者更看重的是后者。換句話說(shuō)，平臺(tái)要拿出一個(gè)讓開(kāi)發(fā)者信服的未來(lái)賺錢(qián)邏輯，否則，基本上就是叫個(gè)好罷了。
　　想依靠開(kāi)放平臺(tái)來(lái)增強(qiáng)平臺(tái)實(shí)力的前提是：平臺(tái)自身已經(jīng)有足夠的實(shí)力。
　　
　　加入星云
　　對(duì)于第三方開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)，它們面臨的一個(gè)無(wú)奈的現(xiàn)實(shí)就是：這個(gè)數(shù)字世界已經(jīng)一片紅海，到處都有巨頭涉足的領(lǐng)域。即便不是，巨頭在它們先發(fā)后，依然能憑借龐大的用戶(hù)優(yōu)勢(shì)迅速跟進(jìn)而將它們消滅。
　　這和早些時(shí)候的互聯(lián)網(wǎng)世界完全不同——那是一個(gè)跑馬圈地的時(shí)代。這有點(diǎn)像在一塊新發(fā)現(xiàn)的大陸上，早期的冒險(xiǎn)者紛紛建立自己的城市吸引外部世界的人來(lái)入駐。相對(duì)于土地的面積而言，城市還是不夠多。但在今天，城市并不是多了出來(lái)，而是它們變得龐大無(wú)比，未開(kāi)發(fā)的處女地越來(lái)越稀少。后來(lái)的冒險(xiǎn)者想要占據(jù)一塊自己的立足之地，只有去大都市里的繁華之地了——因?yàn)槟抢锶肆髯銐蚨唷?br/>　　在一個(gè)熱鬧的平臺(tái)上做第三方開(kāi)發(fā)，有一個(gè)好處是明顯的：你不需要花太多的精力去吆喝。跑到上海南京路淮海路上租一個(gè)柜臺(tái)，柜臺(tái)租金貴，但生意好做也是事實(shí)。例如，“活法兒”是一家健康管理網(wǎng)站，為用戶(hù)提供免費(fèi)的健康測(cè)試，同時(shí)也會(huì)推薦一些營(yíng)養(yǎng)保健品。但對(duì)于這家新創(chuàng)立的網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，如何吸引用戶(hù)是一個(gè)艱難和高成本的事情。然而，當(dāng)這個(gè)孤獨(dú)小衛(wèi)星加入到淘寶的“星云”中時(shí)，情況則完全不同，因?yàn)橛兄Ц赌芰Φ挠脩?hù)就在這里。為了提升平臺(tái)黏性，淘寶開(kāi)放平臺(tái)向用戶(hù)推薦了這項(xiàng)應(yīng)用。現(xiàn)在，“活法兒”通過(guò)在淘寶平臺(tái)開(kāi)發(fā)應(yīng)用，在2月已經(jīng)完成了300萬(wàn)人的使用量，每天有超過(guò)10萬(wàn)人在“活法兒”上管理自己的健康，并根據(jù)“活法兒”提供的參考意見(jiàn)，選擇適合自己的食品和保健品。
　　加入一個(gè)開(kāi)放平臺(tái)，說(shuō)到底是一種市場(chǎng)策略和成本評(píng)估：給平臺(tái)抽取分成所支付的成本，和推廣自己這根應(yīng)用所支付的成本，孰高孰低?這個(gè)成本不僅包括現(xiàn)金支出，還包括時(shí)間上的損耗，因?yàn)榛貓?bào)周期可能決定一個(gè)開(kāi)放項(xiàng)目的成敗。這個(gè)成本估量的答案基本是很清楚的：自己搞推廣吸引人氣的成本更高。很多開(kāi)發(fā)者并不是大型公司，小團(tuán)隊(duì)難以經(jīng)受漫長(zhǎng)的耕耘期。在APP store上，不少應(yīng)用上線沒(méi)幾天就可以獲得百萬(wàn)量級(jí)的下載量，如果你要擱在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)個(gè)網(wǎng)站來(lái)吸引下載，可不知道哪天才能達(dá)到如此規(guī)模。競(jìng)爭(zhēng)思維做不出開(kāi)放平臺(tái)
　　我之所以不愿意討論時(shí)髦的“真開(kāi)放”和“偽開(kāi)放”，是因?yàn)殚_(kāi)放平臺(tái)不是慈善事業(yè)，所有的開(kāi)放平臺(tái)，最終都是奔著一個(gè)目標(biāo)去的：規(guī)則的“壟斷”，從相對(duì)低級(jí)的用戶(hù)壟斷走向高級(jí)的規(guī)則壟斷。
　　商業(yè)社會(huì)中有一句俗話：四流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品、三流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)服務(wù)、二流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)技術(shù)、一流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)準(zhǔn)。一旦把控住標(biāo)準(zhǔn)后，就是產(chǎn)業(yè)游戲規(guī)則制定者，基本上就可以在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)立于不敗之地，除非自己所把控的產(chǎn)業(yè)本身日薄西山。
　　微軟建立起以Windows系統(tǒng)為基石的帝國(guó)后，在軟件世界罕有敵手，因?yàn)樗揽克摹伴_(kāi)放平臺(tái)”，已經(jīng)是這個(gè)產(chǎn)業(yè)的規(guī)則制定者，所有玩家不臣服便死亡。蘋(píng)果和微軟作對(duì)很多年都一直無(wú)法勝出，甚至到了破產(chǎn)的邊緣。而蘋(píng)果最終在市值上超越微軟的原因在于開(kāi)辟了一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)：以應(yīng)用商店為核心的智能手機(jī)和平板電腦產(chǎn)業(yè)，建立了自己的游戲以及游戲規(guī)則。
　　所謂“偽開(kāi)放”的愚笨就在于，它沒(méi)有意識(shí)到“平臺(tái)即規(guī)則”，反而以為“平臺(tái)即產(chǎn)品”，看到某個(gè)應(yīng)用似乎比較火，就急著下場(chǎng)自己做產(chǎn)品，結(jié)果導(dǎo)致開(kāi)發(fā)者離去。而“真開(kāi)放”則很清晰地意識(shí)到，自己是去做規(guī)則的。讓別人覺(jué)得這個(gè)規(guī)則需要遵守，在于這個(gè)平臺(tái)的用戶(hù)規(guī)?；蛸嶅X(qián)邏輯已經(jīng)建立。
　　用產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的思維是做不出開(kāi)放平臺(tái)的，因?yàn)樗揪筒皇悄莻€(gè)層面上的東西。平臺(tái)其實(shí)是賣(mài)水的，至于這里面的金礦是交給第三方去開(kāi)發(fā)的。這個(gè)生態(tài)必須由平臺(tái)自身去很小心地維系。一旦賣(mài)水的自己跑去挖金礦，那么普天下的開(kāi)發(fā)者就會(huì)跑另外的地方去挖金子了。
　　但這不等于說(shuō)平臺(tái)自己一概不做產(chǎn)品。正如前文說(shuō)到，平臺(tái)自己要有足夠的實(shí)力。有的平臺(tái)，掌握了交易這個(gè)最重要的環(huán)節(jié)，自然不用做太多的產(chǎn)品：有的平臺(tái)則不是。Twitter之所以封殺所有的第三方客戶(hù)端，就是因?yàn)樗J(rèn)為第三方客戶(hù)端會(huì)侵蝕它基于Twitter頁(yè)面上的廣告利益——而這一部分是它的核心命脈。
　　開(kāi)放平臺(tái)的實(shí)質(zhì)便是：在規(guī)則壟斷的基礎(chǔ)上打造自己的生態(tài)系統(tǒng)，在這個(gè)系統(tǒng)中處于食物鏈的最高端。星云的規(guī)則
　　Facebook目前估值高達(dá)850億美元，而Twitter則為70億美元。這兩個(gè)網(wǎng)站的比較，自然可以從用戶(hù)規(guī)模、用戶(hù)活躍度等角度來(lái)做，但有一個(gè)角度不要忘記了：第三方應(yīng)用。Facebook目前每天的API請(qǐng)求(也就是第三方應(yīng)用向平臺(tái)發(fā)出信息互聯(lián)互通)大概在70億次，而Twitter則為30億次?，F(xiàn)在數(shù)字巨頭們的競(jìng)爭(zhēng)，不再是星球和星球之間的對(duì)抗，而是星系星云之間的對(duì)抗。從第三方應(yīng)用的API請(qǐng)求來(lái)看，F(xiàn)acebook也比Twitter強(qiáng)大一倍以上。
　　第三方應(yīng)用依靠平臺(tái)來(lái)獲取用戶(hù)、收入以及快速成長(zhǎng)，但平臺(tái)也要依靠第三方應(yīng)用來(lái)壯大。在平臺(tái)內(nèi)部，規(guī)則自然由平臺(tái)自身說(shuō)了算，但如果一個(gè)不好的規(guī)則，就會(huì)導(dǎo)致開(kāi)發(fā)者的離去——說(shuō)到底，開(kāi)發(fā)者不是賣(mài)身給平臺(tái)為“奴”，故而平臺(tái)對(duì)規(guī)則的壟斷是有限度的。
　　開(kāi)放平臺(tái)最忌諱的事就是下場(chǎng)做運(yùn)動(dòng)員，特別是在平臺(tái)上的某個(gè)應(yīng)用火爆之后再下場(chǎng)，這會(huì)給開(kāi)發(fā)者一種卸磨殺驢的感覺(jué)——這個(gè)道理其實(shí)誰(shuí)都明白。但現(xiàn)實(shí)中，平臺(tái)往往犯這樣的錯(cuò)誤。錯(cuò)誤的根源在于平臺(tái)急于壯大，它覺(jué)得靠開(kāi)發(fā)者的力量，平臺(tái)擴(kuò)張速度太慢，必須集相對(duì)更強(qiáng)大的平臺(tái)之力，來(lái)推動(dòng)平臺(tái)和其他平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)。
　　一個(gè)好平臺(tái)需要的不僅僅是允許第三方應(yīng)用運(yùn)行，還要允許應(yīng)用能夠讀取并分析平臺(tái)內(nèi)的數(shù)據(jù)——而這一點(diǎn)，國(guó)內(nèi)很多所謂的開(kāi)放平臺(tái)都諱莫如深。不是不愿意，就是羞答答地遮蓋住一部分。這些微妙心態(tài)其實(shí)和這樣一個(gè)思路有關(guān)：到底是為了產(chǎn)品做平臺(tái)，還是為了平臺(tái)做產(chǎn)品?Twitter其實(shí)有點(diǎn)偏向前者(比如它最近就封殺了第三方客戶(hù)端)，而Facebook則偏向于后者。
　　平臺(tái)上的應(yīng)用是否需要審核，也是一個(gè)值得考慮的問(wèn)題。這里的兩個(gè)極端代表是蘋(píng)果的APP store和谷歌的android market。蘋(píng)果需要審核所有的應(yīng)用，而谷歌不予審核。但谷歌的這種放任顯然也是有問(wèn)題的，會(huì)導(dǎo)致一些惡意程序在商店中出現(xiàn)，最終破壞用戶(hù)對(duì)平臺(tái)的信任度。故而谷歌現(xiàn)在也在逐漸收緊口子。我個(gè)人倒是傾向于審核，要知道，應(yīng)用需要審核才能進(jìn)入，這與封閉是完全不能畫(huà)等號(hào)的。
　　對(duì)于一個(gè)平臺(tái)而言，如果能為開(kāi)發(fā)者打造一套現(xiàn)金流的系統(tǒng)那就更好了。一方面有利于開(kāi)發(fā)者更心無(wú)旁騖地優(yōu)化自己的項(xiàng)目，一方面則利于平臺(tái)居于現(xiàn)金流的閘門(mén)地位。從這個(gè)意義上講，國(guó)內(nèi)迄今為止最好的星云式平臺(tái)，就是馬云口中的大淘寶——雖然這是從技術(shù)上而言的。
　　商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)從封閉式單打獨(dú)斗到抱團(tuán)式排他性企業(yè)聯(lián)盟，如今已經(jīng)走到了互相滲透的星云競(jìng)爭(zhēng)。這一趨勢(shì)的影響將迅速波及其他領(lǐng)域，因?yàn)檎麄€(gè)商界的趨勢(shì)就是數(shù)字化。會(huì)有更多的企業(yè)踏入數(shù)字世界之中，成為星云，或者某個(gè)星云的一部