市場(chǎng)早已用無數(shù)的事實(shí)告訴我們,多方博弈的結(jié)果往往是整體利益最低的“囚徒困境”,而企業(yè)往往就是在一個(gè)又一個(gè)的囚徒困境中艱難發(fā)展的。
陳曉這位2010年度最具話題性的職業(yè)經(jīng)理人,在國美的沉浮大劇中終于還是“提前謝幕”了:職業(yè)經(jīng)理人依然成為了資本的棄婦。
當(dāng)年的陳曉,堂堂永樂電器的老板,也曾統(tǒng)帥麾下與國美、蘇寧、大中逐鹿中原。隨后的陳曉,選擇將永樂“托付”(陳曉本人言)給黃光裕的國美,從此開始了與“黃氏國美”的熱戀。曾幾何時(shí),黃陳二人“舉案齊眉”,被業(yè)內(nèi)奉為美談。而當(dāng)黃氏夫妻鋃鐺入獄、國美深陷危機(jī)之時(shí),正是陳曉率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)力挽狂瀾,保住了這艘風(fēng)雨飄搖中的巨艦。如此的職業(yè)經(jīng)理人,何罪之有?如此的創(chuàng)始人資本,豈非無情?
道德大旗是“神馬”,集體利益是“浮云”
陳曉離職,一度掀起業(yè)界關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人身份疏離與職業(yè)不安全感的大討論。但現(xiàn)實(shí)的商場(chǎng)畢竟不是狹義的道德江湖,“道德”標(biāo)準(zhǔn)衍生出的臆想并不能成為各方的行動(dòng)指南。我們更應(yīng)該知道的是,市場(chǎng)的主體也不可能具有“集體理性”,以“集體利益”標(biāo)準(zhǔn)勾畫的烏托邦并不能成為各方的行動(dòng)指南。在企業(yè)這個(gè)平臺(tái)里,創(chuàng)始人資本、職業(yè)經(jīng)理人、公眾資本、投資機(jī)構(gòu)都是為了自己利益最大化而行動(dòng)的,沒有人會(huì)因“道德潔癖”斷送獲利機(jī)會(huì),也沒有人會(huì)為了集體利益犧牲自己。
不妨回溯歷史,將“道德”和“集體利益”這兩個(gè)大多數(shù)人都認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)帶入這出大劇,看看劇情的發(fā)展是否一如既往?
首先,如果黃光裕尊重“集體利益”,他在鋃鐺入獄使國美深陷危機(jī)之時(shí),就不應(yīng)該千方百計(jì)死守對(duì)于國美的控制權(quán)。如果讓陳曉放手施展,不再腹背受敵,國美當(dāng)時(shí)的局勢(shì)是不是會(huì)更加樂觀?黃光裕不是圣賢,所以即使在其高度信任陳曉之時(shí),依然委托私人代表(王俊洲、魏秋立)代行權(quán)力,以形成牽制。
其次,如果陳曉胸中固有“道德操守”,他在臨危受命執(zhí)掌國美之時(shí)就不該借勢(shì)而起,大肆“篡權(quán)”。如果他心無旁騖,一心挽救國美,在引入機(jī)構(gòu)投資時(shí)是不是能為企業(yè)爭(zhēng)取更多利益?所以,這才有了黃方代表鄒曉春的合理質(zhì)疑——為何機(jī)構(gòu)投資者只談貝恩一家?條件為何如此苛刻?言下之意,陳曉與貝恩存在私下協(xié)定。
再次,如果公眾資本同情黃光裕堅(jiān)守“道德標(biāo)準(zhǔn)”,就不應(yīng)該支持陳曉坐穩(wěn)江山。公眾資本不是圣賢,手握股票的他們又豈能拿真金白銀去冒險(xiǎn)?所以,黃家再怎么鬧,還是推翻不了當(dāng)時(shí)的陳曉。
最后,哪怕貝恩資本信奉“道德標(biāo)準(zhǔn)”和“集體利益”中的任何一條,都不應(yīng)該支持黃氏家族遣散陳曉。就前者來說,貝恩資本受惠于陳曉得以進(jìn)入國美,獲得了巨大盈利,怎么能夠翻臉不認(rèn)人?就后者來說,企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)該保持延續(xù)性,陳曉已經(jīng)在一定程度上證明了自己的能力,何必更換舵手,傷筋動(dòng)骨?當(dāng)貝恩如此瀟灑地轉(zhuǎn)身,幾乎讓我們忘記了竺稼當(dāng)時(shí)與陳曉的患難與共。
道德的大旗都是神馬,集體的利益只是浮云。旁觀者往往喜歡把自己置身于道德制高點(diǎn),也正因?yàn)橐缘赖录僭O(shè)為基礎(chǔ),才會(huì)推導(dǎo)出眾人維護(hù)集體利益,隱忍一時(shí)投機(jī)、和諧共贏的海市蜃樓。市場(chǎng)早已用無數(shù)的事實(shí)告訴我們,多方博弈的結(jié)果往往是整體利益最低的“囚徒困境”,而企業(yè)往往就是在這一個(gè)又一個(gè)的囚徒困境中艱難發(fā)展的。
權(quán)力的真諦是“不可替代性”
國美大劇給我們另一個(gè)啟示是,股權(quán)不一定是強(qiáng)權(quán),權(quán)力的真諦在于它的“不可替代性”。
何謂權(quán)力?權(quán)力即是向?qū)Ψ绞┘映杀镜哪芰?。如何在企業(yè)舞臺(tái)上對(duì)其他“下注者”施加成本?無非通過控制自己一方的投入(抽離或封閉其作用),使對(duì)方形成損失,但又無可奈何。為何會(huì)無可奈何?因?yàn)閮?yōu)勢(shì)一方在投入上“不可替代性”高,無法在市場(chǎng)上輕易重購。
陳曉正是憑借這一點(diǎn)得以登堂入室,在短期內(nèi)坐穩(wěn)江山的;黃家也是憑借這一點(diǎn)成功復(fù)辟的:貝恩資本更是憑借這一點(diǎn)笑看風(fēng)云,坐收漁利的。
陳曉的不可替代性在于他的才能和對(duì)國美的了解,但最主要還是時(shí)機(jī)。當(dāng)黃光裕東窗事發(fā)之時(shí),沒有人比他更適合領(lǐng)導(dǎo)國美自救。所以,那時(shí)的他在國美的分量不是可以輕易撼動(dòng)的。
黃家的不可替代性在于其自有資產(chǎn)對(duì)國美的“黏性”?!梆ば浴币馕吨殡x之后會(huì)發(fā)生成本。黃家手握暫由國美托管但屬于私產(chǎn)的300多家未上市門店和國美商標(biāo)的使用權(quán),無疑扼住了資本的咽喉,資本又怎么會(huì)冒險(xiǎn)犯禁?所以陳曉必須得走,國美還得姓黃。這種結(jié)果不是因?yàn)楣娤M?,而是因?yàn)槿绻悤圆蛔?,國美易幟,民眾資本和機(jī)構(gòu)資本會(huì)承受巨大的成本。
陳曉的可悲之處在于,他的不可替代性只與時(shí)機(jī)有關(guān)。況且他的才能存在一種肯尼斯·約瑟夫·阿羅所指的“信息悖論”,即“才能是種信息”,沒有公開時(shí),無從得知其價(jià)值,一旦公開,又變得完全沒有價(jià)值。換句話說,危機(jī)度過,陳曉已失去了價(jià)值。當(dāng)然,陳曉的不可替代性還在于其與供應(yīng)鏈上游企業(yè)的良好關(guān)系(一改黃光裕的強(qiáng)勢(shì),贏得了贊賞),但當(dāng)張大中出現(xiàn)時(shí),陳曉的優(yōu)勢(shì)也就可有可無了。
而黃家的幸運(yùn)之處在于,他們的不可替代性是持續(xù)的。只要國美商標(biāo)多使用一天,只要非上市門市多運(yùn)營(yíng)一天,兩者在國美體系中的作用就會(huì)越來越大,而將其抽離也會(huì)發(fā)生更大的成本。所以,黃家的權(quán)力會(huì)持續(xù)增加,直到可以踢走陳曉為止。
貝恩的不可替代性是最弱的。作為機(jī)構(gòu)資本,它發(fā)揮不了陳曉應(yīng)對(duì)危機(jī)的作用,更取代不了黃家關(guān)鍵資產(chǎn)對(duì)于國美的“黏性”。所以,陳曉占據(jù)強(qiáng)權(quán)時(shí)它支持陳曉,黃家占據(jù)強(qiáng)權(quán)時(shí)它支持黃家,永遠(yuǎn)能夠清醒地看清形勢(shì),第一時(shí)間站在優(yōu)勢(shì)一方的身旁。
看清了權(quán)力的真諦就會(huì)明白,股權(quán)并不是主導(dǎo)局勢(shì)的動(dòng)因??床磺遄约旱呐?,摸不清對(duì)手的底,偏偏又碰到以利益最大化為準(zhǔn)則的投票者,因此職業(yè)經(jīng)理人過去的豐功偉業(yè)只能換來同情,卻置換不來權(quán)力。陳曉的悲劇落幕無關(guān)制度,無關(guān)文化,而關(guān)乎理性,更關(guān)乎強(qiáng)