目前王興面臨的一個(gè)大問題是,怎么讓創(chuàng)業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)初期成長(zhǎng)。我們?cè){(diào)查過科技型的三類創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)——以技術(shù)人才為主導(dǎo)的、以市場(chǎng)人才為主導(dǎo)的、技術(shù)與市場(chǎng)人才互相結(jié)合的。結(jié)果發(fā)現(xiàn),越是以技術(shù)為主導(dǎo)的團(tuán)隊(duì),營(yíng)銷或經(jīng)營(yíng)的策略就越偏重于技術(shù)創(chuàng)新;而以市場(chǎng)為主導(dǎo)的則強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新;第三類卻導(dǎo)致技術(shù)與經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新上都不夠,這是很有趣的一個(gè)現(xiàn)象。
之所以說技術(shù)創(chuàng)業(yè)者的團(tuán)隊(duì)建設(shè)不容易,難點(diǎn)之一是如何處理技術(shù)的硬管理與市場(chǎng)的軟管理的結(jié)合;難點(diǎn)之二是如何把豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)業(yè)技巧轉(zhuǎn)換成創(chuàng)業(yè)技能,這是王興面臨的挑戰(zhàn)。我們?cè)谌珖?guó)8個(gè)城市隨機(jī)抽取了60O多個(gè)“新生創(chuàng)業(yè)者”樣本,按年度跟蹤調(diào)研他們的創(chuàng)業(yè)行動(dòng),“新生創(chuàng)業(yè)者”是指有創(chuàng)業(yè)打算并已開展實(shí)際行動(dòng),同時(shí)仍處于創(chuàng)業(yè)過程中還沒有創(chuàng)辦出新企業(yè)的個(gè)體。調(diào)查發(fā)現(xiàn)他們?cè)趧?chuàng)業(yè)前期主要開展四大類活動(dòng)——計(jì)劃準(zhǔn)備、資源整合、市場(chǎng)營(yíng)銷以及合法化,創(chuàng)業(yè)者在計(jì)劃準(zhǔn)備上普遍做得不錯(cuò),但在后三項(xiàng)要薄弱一些。
一般來說,創(chuàng)業(yè)者是從事件當(dāng)中去學(xué)習(xí),是“為了用而學(xué)”。比爾·蓋茨或喬布斯都是技術(shù)型人才,但他們除了有很好的愿景外,還注重技術(shù)和管理的結(jié)合。因此對(duì)王興而言,如何對(duì)以往或成功或失敗的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷作出比較性的總結(jié),通過這種總結(jié)把創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷轉(zhuǎn)化成創(chuàng)業(yè)技能,獲得所謂創(chuàng)業(yè)知識(shí)是至關(guān)重要的。
由于創(chuàng)業(yè)知識(shí)有很強(qiáng)的特殊性,所以不能用傳統(tǒng)的面向成熟公司和大企業(yè)的管理知識(shí)來簡(jiǎn)單替代。理由很簡(jiǎn)單,管理最典型的是強(qiáng)調(diào)計(jì)劃、組織和領(lǐng)導(dǎo)控制。但對(duì)于一個(gè)新創(chuàng)建的企業(yè)來講,若要初期就建立規(guī)范的制度必然失去活力,沒有活力就沒有創(chuàng)新。此外,制度的執(zhí)行是需要成本的,而創(chuàng)業(yè)初期企業(yè)的現(xiàn)金流常常較困難,哪可能花這么大的成本去做這些呢?所以,對(duì)于新創(chuàng)建的企業(yè)來講,需要手找一種成本相對(duì)低,但仍不失控的一些控制系統(tǒng),比如說建立軟性文化。
目前的管理討論更多的是“從10到100、1000”怎么做大做強(qiáng)的問題,但“從0到1”的過程,新企業(yè)怎么來的,以及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源等問題同樣值得深入研究。20世紀(jì)80年代以來,創(chuàng)業(yè)活動(dòng)很活躍,這與從工業(yè)社會(huì)向信息社會(huì)轉(zhuǎn)型的時(shí)代背景有直接聯(lián)系。而這種轉(zhuǎn)型在管理上出現(xiàn)了很多新的變化,通過研究創(chuàng)業(yè),我認(rèn)為兩點(diǎn)很重要:第一,認(rèn)為創(chuàng)業(yè)活動(dòng)無管理是不對(duì)的;第二,大公司的專業(yè)管理并不適合中小企業(yè)和新企業(yè)。因此,我希望王興能增強(qiáng)系統(tǒng)性的反思和學(xué)習(xí),將自我的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)換成創(chuàng)業(yè)技能。再加上他識(shí)別機(jī)會(huì)的敏銳,一定會(huì)有很好的發(fā)