樊苑 賈燕

（1.泰山學院服裝系 山東 泰安 271000；2.泰山醫(yī)學院基礎部 山東 泰安 271000）

高等院校體育院（系）輔導員工作滿意度問卷的編制

樊苑1賈燕2

（1.泰山學院服裝系 山東 泰安 271000；2.泰山醫(yī)學院基礎部 山東 泰安 271000）

研究在理論和調(diào)查基礎上編制《高等院校體育院系輔導員工作滿意度問卷》，旨在為高等院校輔導員工作滿意度研究提供參考。該問卷包括4個維度、21個題目，并設置一個效標題。研究對問卷的結構、信度、效度反復進行探討，研究表明該問卷具有較好的信效度，可以推廣。

輔導員；工作滿意度；問卷

前言

工作滿意度是一種主觀體驗，是主體對工作情境的一種反映、態(tài)度、感受和看法，是主體帶有感情色彩的判斷，是主體心理狀態(tài)的重要組成部分，良好的工作滿意度能夠有效的提高主體工作的效果。近年來關于工作滿意度的研究呈上升趨勢并取得了較好的研究成果。體育院（系）輔導員作為高校思想政治教育工作隊伍的重要組成部分，對高校發(fā)展具有重要的意義，然而縱觀可查閱的文獻資料發(fā)現(xiàn)，對高校體育院（系）輔導員工作滿意度的研究很少，更沒有一種科學的研究工具，由于體育院（系）輔導員面對群體的不同，普通的研究工具運用到體育院（系）輔導員工作滿意度的研究上存在一定的不適，因此探索體育院（系）輔導員工作滿意度的研究工具勢在必行?；诖搜芯吭诖罅空加形墨I資料的基礎上，編制《高等院校體育院系輔導員工作滿意度問卷》，并對問卷的測量學屬性進行探討。

1.高等院校體育院（系）輔導員工作滿意度問卷的指標體系的初步構建

1.1 研究目的。在參考高等院校教師工作滿意度理論和高等院校教師工作滿意度測量研究成果研究的基礎上，對高等院校體育院（系）輔導員工作滿意度體驗進行收集，初步建立高等院校體育院（系）輔導員工作滿意度指標體系。

1.2 研究方法。采用訪談法、問卷調(diào)查法（開放式問卷（附錄一）和呂國光編制的《教師工作滿意度》問卷）對泰山學院、曲阜師范大學、濰坊學院體育院（系）輔導員10人進行研究，對高等院校體育院（系）輔導員工作滿意度的體驗進行收集。

1.3 結果。通過對訪談、問卷調(diào)查和查閱文獻的歸納整理，發(fā)現(xiàn)輔導員對工作滿意度的體驗主要集中在幾個方面，比如“學校的獎懲機制”，“進修和學習的機會”，“同事們的工作態(tài)度”，“學校的設施設備”，“輔導員工作有挑戰(zhàn)性”，“獲得的報酬”等，本研究根據(jù)調(diào)查結果初步提出了4個維度作為高等院校體育院（系）輔導員工作滿意度問卷的測量指標體系，即工作本身、工作環(huán)境、工作待遇和學校管理。

工作本身：指對輔導員工作的興趣、工作具有的挑戰(zhàn)性及從中獲得的成就感等。比如“我認為輔導員工作可發(fā)揮創(chuàng)造力，并實現(xiàn)自己的理想與抱負”等。

工作環(huán)境：包括工作條件、人際關系、工作氛圍。比如“我覺得同事的工作態(tài)度很積極”，“我認為學校的設備能滿足輔導員工作的需要”等。

工作待遇：指輔導員工作所得到的回報，包括工資、獎金等各種福利條件。比如“和我的付出相比，我對自己的工作待遇感到滿意”，“我對于目前輔導員的福利制度感到滿意”等。

學校管理：學校領導的作風及學校內(nèi)部晉升、進修等各種制度的公平合理性、民主參與性等。比如“我認為輔導員進修的渠道很多”，“我覺得學校領導重視輔導員的意見”等。

2.高等院校體育院（系）輔導員工作滿意度問卷編制

2.1 研究對象：泰山學院他、曲阜師范大學等高等院校30名體育院（系）輔導員。

2.2 研究內(nèi)容：高等院校體育院（系）輔導員工作滿意度問卷，此問卷依據(jù)在高等院校體育院（系）輔導員工作滿意度問卷指標體系，參照呂國光編制的《教師工作滿意度》問卷的基礎上形成的，共有31個題目。采用liket六級積分，分別是非常不同意、不同意、有點不同意、有點同意、同意和非常同意。（反向記分題則分別以1，2，3，4，5，6分記分）得分越高表示被試對教師工作越滿意。運用spss13.0對數(shù)據(jù)進行分析。

2.3 結果分析：

2.3.1 項目分析。高等院校體育院（系）輔導員工作滿意度問卷項目分析主要依據(jù)以下方法進行：一、排除CR值差異不顯著的項目；二、排除因素負荷低于0.4的項目；三、排除與總量表相關低于0.2的項目；四、排除取消該項目后總問卷的a系數(shù)增加的項目。依據(jù)以上原則共去除 1、4、12、15、16、23、24、25、26、31共10個題目。

2.3.2 探索式因素分析。在進行探索性因素分析之前，首先要進行是否適合做因素分析的檢驗。多數(shù)的因素分析通常都采用Kaiser準則，即用 KMO值的大小來判別。本研究所得的 KMO值為0.87，適合做因素分析。本研究因素提取的流程就是首先用最大似然法提取特征值大于1的共同因素，再以最大變異法進行正交旋轉(zhuǎn)處理，使轉(zhuǎn)軸后每一共同因素內(nèi)各題目因素負荷量大小相差盡量達到最大，以利于共同因素的辨認與命名。對剩余的21個題目進行探索式因素分析后得到四個因素（表1），命名為工作本身、工作環(huán)境、工作待遇和學校管理。

表1 探索式因子分析結果

2.3.3 驗證性因子分析。根據(jù)理論假設和探索式因子分析結果，提出高等院校體育院（系）輔導員工作滿意度模型（圖2）。應用驗證性因子分析對此模型進行擬合度檢驗，以進一步證明高等院校輔導員工作滿意度問卷具有較好的構想效度，模型擬合指數(shù)見表2。

表2 高等院校體育院（系）輔導員工作滿意度問卷主要模型擬合指數(shù)

由表2看看出，高等院校體育院（系）輔導員工作滿意度問卷模型的各項擬合指數(shù)均達到理想水平，該模型具有較好的結構效度。

2.3.4 問卷的信度檢驗。

第一，內(nèi)部一致性信度。問卷的內(nèi)部一致性信度用 Cornbacha系數(shù)檢驗，結果如表2。

表3 問卷的內(nèi)部一致性信度用Cornbacha系數(shù)檢驗

從表3可以看出，總問卷的Cornbacha系數(shù)為0.930，4個維度的Cornbacha系數(shù)也均在0.84以上，4個維度的平均Cornbacha系數(shù)達到0.864，表明本問卷具有較好的內(nèi)部一致性信度。

第二，分半信度。本研究還對問卷的分半信度進行檢驗（表4），結果表明該問卷具有良好的分半信度，信度系數(shù)均在0.77以上，其中總問卷的分半系數(shù)為0.860。

表4 問卷的分半系數(shù)檢驗

2.3.5 問卷的效度檢驗。

第一，內(nèi)容效度。問卷的內(nèi)容效度采取專家評判的方法，讓專家對問卷的內(nèi)容效度進行評判，十分為滿分。對10為專家發(fā)放高等院校體育院系輔導員工作滿意度問卷，對問卷的功用進行介紹，對各個維度的題目進行說明，讓專家詳細的了解問卷的功用。最后讓專家對問卷的內(nèi)容效度進行評定，結果表明該問卷具有較好的內(nèi)容效度。其結果如表5：

表5 問卷的內(nèi)容效度

第二，結構效度。問卷的結構效度采用探索式因子分析和驗證性因子分析來證明。通過反復的探索式因子分析得出該問卷的維度和結構，然后應用驗證性因子分析對問卷的結構設定模型，并對此模型進行擬合度驗證，以進一步驗證問卷的結構效度。通過以上研究和說明此問卷具有較好的結構效度。

第三，效標效度。問卷的效標效度采用總問卷、各個維度與效標題的相關的方式來驗證。在問卷中包含一個效標題，即“我對體育院系輔導員這一工作滿意度高”，問卷的效標效度就是采用與這一效標題的相關來驗證的，結果表明該問卷具有很好的效標效度。（如表6）

表6 問卷的效標效度

3.結論

經(jīng)研究表明《高等院校體育院系輔導員工作滿意度問卷》包括4個維度、21個題目，4個維度分別是工作本身、工作環(huán)境、工作待遇和學校管理，其中工作本身5個題目，工作環(huán)境6個題目，工資待遇4個題目，學校管理6個題目，另外該問卷還設置一個效標題。通過對該問卷的信效度等測量學特征研究表明，該問卷具有較好的信效度，同時該問卷的結構模型也達到了可接受的標準。

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paper developments job satisfaction Questionnaire of Sports depar-ment’counselors in universities based on theory and investigation in order to give some advise to the study of counselor’job satisfaction. The Questionnaire contains 4 dimensions, 21 items, and has a validity item. Study indicates that questionnaire have high reliability and validity.

counselor; job satisfaction; questionnaire

樊苑（1984-），女，山東濟南人，碩士，泰山學院服裝系教師，研究方向：思想政治教育。賈燕（1980-），女，山東昌邑人，碩士，泰山醫(yī)學院基礎部體育教研室教師，研究方向：體育教育訓練學。

2011-02-17