本刊記者 劉毅

黃冬蓮：我們一直用心在做

本刊記者 劉毅

黃冬蓮

深圳市聯(lián)嘉祥電線電纜實業(yè)有限公司總經(jīng)理

從1998年成立至今，“我們一直用心在做”是聯(lián)嘉祥公司一直堅守的信念。黃冬蓮始終堅定的認為，認真做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做好。她一再告誡自己的團隊：做人做事要有長遠目標，我們從創(chuàng)建企業(yè)初始，就決心要做一個優(yōu)秀的企業(yè)，要做成一份事業(yè)，而不僅僅是經(jīng)商，賺一筆錢。“誠信做人，用心做事”，就是在這種理念引導下，逐步建立起來了聯(lián)嘉祥企業(yè)文化的靈魂和核心價值觀。

很多企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初都沒有規(guī)范執(zhí)行勞動法的規(guī)定，但聯(lián)嘉祥公司從一開始就嚴格按照勞動法的規(guī)定，給所有的員工買了保險，并且堅持每個季度給員工發(fā)放福利和勞保。她的觀點很質(zhì)樸：就是對得起員工，對得起良心，對得起社會。作為一個希望長久發(fā)展的企業(yè)，必須要有一支忠誠的員工隊伍。你要求員工與你風雨同舟，就必須對員工真誠回報。企業(yè)發(fā)展到今天，離不開員工的付出。我們的目標是員工與企業(yè)共同成長。

聯(lián)嘉祥用心對待員工，對企業(yè)賴以生存的產(chǎn)品質(zhì)量也是如此，她的想法很簡單：無論市場競爭多么殘酷，我們始終堅持品質(zhì)是企業(yè)的生命線，所有的產(chǎn)品一定是真材實料。因為用心，我們努力做到品質(zhì)讓客戶放心、價格讓客戶稱心、服務讓客戶省心、合作讓雙方開心。因為誠信，我們的營銷工作變得非常簡單——用品質(zhì)、價格、服務贏得市場。用心做事是一個長期堅持、長期積累的過程。企業(yè)一開始講品質(zhì)，會很困難，這時候企業(yè)領導人要能抵擋得住誘惑，不該賺的錢堅決不賺。我們的愿望是讓公司健康發(fā)展，要在10年、20年或者更長的時間以后還能看到更優(yōu)秀的聯(lián)嘉祥。從她的語錄中，我們讀懂了她的獨特之處，誠信經(jīng)營是她永恒的追求、放眼長遠是她過人的智慧，她的想法雖簡單，但她做人的品格、做事的風格卻真的很不簡單。

最大限度地滿足客戶需求、讓利于客戶，是聯(lián)嘉祥一直孜孜追求的不變信念。在這方面，黃冬蓮的做法很特殊：在多年的生產(chǎn)過程中，為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，聯(lián)嘉祥公司建立了完善的質(zhì)量保證體系，于細節(jié)抓起。從原材料采購、生產(chǎn)過程到成品出廠，每一環(huán)節(jié)都層層把關；同時，為了更好的降低成本，聯(lián)嘉祥引入了自己的拉銅和膠料生產(chǎn)線，很好的控制了成本和質(zhì)量，讓利于客戶。根據(jù)安防行業(yè)的特點和工程商的特殊需求，為了滿足客戶對線纜品種規(guī)格多、交貨快的需求，聯(lián)嘉祥創(chuàng)造性地推行“生產(chǎn)型企業(yè)、倉儲式銷售”的模式，在安防線纜行業(yè)的銷售中提出了“線纜超市”的理念，讓客戶隨時都能夠及時購買到不同規(guī)格的產(chǎn)品。倉儲式超市的銷售方式雖然極大地方便了客戶產(chǎn)品選購，但這種銷售模式對企業(yè)從前端的原料采購、生產(chǎn)安排、現(xiàn)貨流通、流動資金等無一不是極大的考驗，但對客戶而言，就方便了許多。為了降低客戶的溝通成本，聯(lián)嘉祥采取了“會員制”的客戶管理模式，客戶根據(jù)采購量、信用等級享有不同的優(yōu)惠，價格非常透明，極大地降低了客戶溝通成本，贏得了客戶的廣泛贊譽。這些特殊的做法，雖然滿足了客戶的需求，但對企業(yè)就增加了更多的成本。對于這一點，黃冬蓮說：“正是我們的團隊一直用心做事，才使得聯(lián)嘉祥公司產(chǎn)品贏得了市場的肯定?！?/p>

從她的質(zhì)樸話語中，我們理解了什么是風雨同舟；從她的簡單想法中，我們感悟了什么是誠信為人；從她的特殊做法中，我們讀懂了什么是用心做人。她的純樸和干練，似甘醇的清泉，沁人心脾?！罢\信做人，用心做事”，聯(lián)嘉祥人正是以此為準則，在市場中贏得了尊重。我們相信，有黃冬蓮這些不凡的經(jīng)營理念，聯(lián)嘉祥必將迎來燦爛的明天！