時帥力

（大慶油田有限責任公司黨委宣傳部，黑龍江 大慶 163453）

大慶油田企業(yè)文化測評及再造

時帥力

（大慶油田有限責任公司黨委宣傳部，黑龍江 大慶 163453）

面對不斷變化的生存環(huán)境，調(diào)整與變革是企業(yè)適應內(nèi)外變化的必然選擇。企業(yè)文化具有一種貫穿企業(yè)始終的屬性，任何不涉及企業(yè)文化的改變或行動都只能是形而上學。本文圍繞運用OCAI量表對大慶油田企業(yè)文化進行測評。在此基礎上，提出了大慶油田企業(yè)文化再造的七個途徑。

企業(yè)文化；測量評價；再造

對于大慶油田而言，近些年雖然所屬各單位的企業(yè)文化建設搞得紅紅火火，取得了一大批文化成果，但不同層次上企業(yè)文化建設仍不同程度地存在著“浮于表面”，企業(yè)文化“標簽”多、滲透少，企業(yè)文化與生產(chǎn)經(jīng)營管理“兩張皮”的現(xiàn)象。因此，筆者期望，通過深入研究探討，以更加客觀的視角觀察和分析大慶油田企業(yè)文化的發(fā)展狀況，進一步探索大慶油田企業(yè)文化建設的“落地之道”。

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一、大慶油田企業(yè)文化測評

抽樣情況。本文采用的是Quinn和Cameron設計的OCAI量表。這次問卷調(diào)查，覆蓋大慶油田的四家二級單位，分別是采油單位、工程技術(shù)服務單位、生產(chǎn)服務保障單位和科研單位。采取隨機抽樣的方法，樣本總量160人。共發(fā)放160份問卷，收回160份問卷，有效問卷143份。樣本中人員類別區(qū)分，技術(shù)人員47人，管理人員58人，操作人員38人；年齡區(qū)分，30歲以下29人，30-45歲95人，45歲以上19人。

得分情況。通過統(tǒng)計，各種類型人員OCAI量表得分情況見表1：

根據(jù)各類型樣本得分情況，可以繪制出不同類型樣本的企業(yè)文化輪廓。見圖2：

企業(yè)文化分析。在完成大慶油田企業(yè)文化輪廓圖的基礎上，可以從以下幾個方面進行分析：

類型：如圖1所示，A、D象限為得分比較高的象限，其中又以D象限得分最高。這表明大慶油田企業(yè)文化的類型是等級森嚴式+部落式，其中主導文化類型為等級森嚴式。這表明企業(yè)在穩(wěn)定和控制的前提下強調(diào)內(nèi)部環(huán)節(jié)的維持，企業(yè)既靠嚴格的制度和政策結(jié)合在一起，又通過忠誠和傳統(tǒng)來維系，企業(yè)對員工非常關(guān)心，員工自覺自愿地承擔較多義務，企業(yè)的長遠目標是穩(wěn)定和高效的生產(chǎn)運作。

一致性：從不同類型人員的企業(yè)文化輪廓圖上，可以看出不同員工群體對大慶油田企業(yè)文化的感知是不一樣的，但總體看來差異性不是很大，差值很少出現(xiàn)超過10分的情況。其中操作人員描繪的企業(yè)文化輪廓最接近于油田企業(yè)文化的總體輪廓；45歲以上人員描繪的企業(yè)文化輪廓與企業(yè)文化總體輪廓的差異最大。通過比較可以得出，技術(shù)人員具有更強的競爭意識；管理人員更多地關(guān)注企業(yè)外部環(huán)境，強調(diào)個人的努力和創(chuàng)造性；操作人員對企業(yè)具有更多的歸屬感，普遍滿足于安穩(wěn)的企業(yè)環(huán)境，缺乏一定的競爭意識；30歲以下人員對企業(yè)的歸屬感比較強，認為企業(yè)內(nèi)部管理比較靈活，較少制度約束；30-45歲人員認為企業(yè)缺乏創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新精神，渴望新的發(fā)展機遇，同時認為企業(yè)管理嚴格，人員之間競爭壓力大；45歲以上人員非常強調(diào)團隊合作，但缺乏一定的競爭意識，他們認為企業(yè)創(chuàng)業(yè)精神強而創(chuàng)新精神弱，認為企業(yè)既管理寬松，又規(guī)范有序。

標準對比：Quinn和Cameron通過調(diào)查了解來自上千個企業(yè)的超過4000名經(jīng)理，繪制了不同行業(yè)的平均企業(yè)文化輪廓，圖3描繪的是采礦業(yè)的平均企業(yè)文化輪廓。

通過對大慶油田企業(yè)文化總體輪廓與采礦業(yè)平均企業(yè)文化輪廓的對比，可以發(fā)現(xiàn)大慶油田企業(yè)文化突出的不足表現(xiàn)在缺乏市場意識，不注重參與行業(yè)市場競爭和謀取市場領(lǐng)導地位。應當說大慶油田作為我國第一大石油企業(yè)，這種競爭意識的缺乏與其在石油行業(yè)中的壟斷地位是分不開的。同時，可以看到大慶油田企業(yè)文化的優(yōu)勢在于，具有較強的部落式文化和等級森嚴式文化，相應地可以得出，油田內(nèi)部關(guān)系比較融洽、和諧，集體主義、團隊意識比較強，企業(yè)具有較強的控制力，紀律嚴明，管理有序，執(zhí)行力強。

從實際運行效果看，當前大慶油田企業(yè)文化建設，在為推進企業(yè)發(fā)展發(fā)揮文化保證作用的同時，也出現(xiàn)了一些不能適應企業(yè)發(fā)展需要、文化建設滯后的問題。主要表現(xiàn)為：

一是文化理念需要整合。1999年，大慶油田經(jīng)歷了重組改制，核心業(yè)務與非核心業(yè)務實行分開分立，分解為上市和未上市兩大企業(yè)。這次分開分立使大慶油田企業(yè)文化建設出現(xiàn)兩套體系。2008年油田重組整合后，上市企業(yè)與未上市企業(yè)員工在思想觀念、行為方式等方面存在很多差異，還沒有形成統(tǒng)一的企業(yè)文化理念體系。

二是企業(yè)傳統(tǒng)與時代文化的結(jié)合不夠。近年受市場經(jīng)濟浪潮沖擊，油田員工對企業(yè)傳統(tǒng)的認知態(tài)度發(fā)生變化。據(jù)調(diào)查，有15%的員工認為發(fā)揚大慶精神、鐵人精神沒有必要或無所謂，特別是市場化用工、“80后”等年輕員工群體對大慶油田傳統(tǒng)認同不高。

三是企業(yè)文化建設不夠系統(tǒng)規(guī)范。近年油田企業(yè)文化建設的落腳點主要在基層，積極鼓勵基層單位建設特色鮮明的個性文化。因此，雖然油田企業(yè)文化建設呈現(xiàn)出子文化百花齊放的良好局面，但也產(chǎn)生了統(tǒng)少放多、指導力度不夠、各單位發(fā)展不平衡等問題。

四是企業(yè)文化建設與企業(yè)經(jīng)營實際結(jié)合不夠。目前，油田企業(yè)文化建設不同程度地存在著與生產(chǎn)經(jīng)營脫節(jié)問題，理念提煉“拿來主義”多，存在“大”、“空”現(xiàn)象，文化培育淺嘗輒止，不能很好落地生根，在某種程度上使企業(yè)文化成為一種“擺設”。

二、大慶油田企業(yè)文化再造

大慶油田企業(yè)文化再造的總體思路是：圍繞“原油持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)、整體協(xié)調(diào)發(fā)展、構(gòu)建和諧礦區(qū)”戰(zhàn)略任務，傳承弘揚大慶精神，著力培育精細、創(chuàng)新、和諧三種子文化，推動文化力向企業(yè)核心競爭力的轉(zhuǎn)變，推動大慶油田實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

（一）推進企業(yè)文化理念體系融合

在中國石油天然氣集團公司“四統(tǒng)一”（企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)核心經(jīng)營管理理念、企業(yè)標志）的基礎上，進一步統(tǒng)一大慶油田發(fā)展愿景、科技理念、人才理念、創(chuàng)新理念、市場理念、安全環(huán)保理念、行為規(guī)范等，建立統(tǒng)一的大慶油田企業(yè)文化理念體系。見圖4：

企業(yè)文化理念確定后，理念的宣傳貫徹自然應當列入企業(yè)文化建設重要日程。可以通過開展全油田的企業(yè)文化知識競賽、企業(yè)文化故事會、企業(yè)文化宣講、企業(yè)文化培訓、印發(fā)企業(yè)文化手冊等方式，將油田企業(yè)文化理念宣傳貫徹到油田每一個崗位、每一名員工。

（二）宣傳貫徹新時期油田開發(fā)方針

針對當前困擾大慶油田發(fā)展的，在穩(wěn)產(chǎn)基礎、精細挖潛和開發(fā)效益方面存在的三大突出問題，重新確立“立足長垣、穩(wěn)定外圍、加快海塔、夯實基礎、突出效益”的開發(fā)方針，提出抓住“一條主線”，把握“三條原則”，實施“4331”工程的總的指導思想。一條主線：就是“高效益、可持續(xù)、有保障”的4000萬噸持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)這條主線。三條原則：一是立足優(yōu)化、突出效益；二是立足長垣、精細水驅(qū)；三是立足當前、著眼長遠?！?331”工程：就是四控、三提、三增、一穩(wěn)。四控：即控投資、控成本、控含水、控遞減。三提：即提高注水質(zhì)量、提高油井利用率、提高單井日產(chǎn)量。三增：即增加可采儲量、增加海塔產(chǎn)量、增加天然氣產(chǎn)量。一穩(wěn)：即穩(wěn)定生產(chǎn)。

新時期大慶油田開發(fā)方針確立后，當務之急就是采取各種有效方式加大宣傳貫徹力度，真正使“高水平、高效益”油田發(fā)展理念深入人心，使油田領(lǐng)導層的決策思想轉(zhuǎn)化為全體干部員工的行動準則，發(fā)揮其在油田生產(chǎn)經(jīng)營中的能動作用。

（三）實施精神傳承工程

企業(yè)文化建設中最重要的是價值觀的培育。大慶油田的核心價值觀是大慶精神，要把弘揚和培育大慶精神作為大慶油田企業(yè)文化建設主線始終毫不動搖地常抓不懈，最終使其上升為全體員工的共同信仰。在企業(yè)精神傳承中，要關(guān)注目前企業(yè)價值觀建設中普遍存在的三種沖突，即傳統(tǒng)價值觀與時代價值觀的沖突、市場取向價值觀與計劃取向價值觀的沖突、員工個人成長取向價值觀與企業(yè)發(fā)展取向價值觀的沖突。要在沖突之間尋找最佳結(jié)合點，賦予大慶精神新的時代內(nèi)涵，實現(xiàn)其與民族精神和時代精神的有機融合。在具體實踐中，要充分利用鐵人王進喜紀念館、大慶油田歷史陳列館、大慶油田石油科技博物館等企業(yè)精神教育基地，在重大節(jié)日、重大活動中組織廣大員工群眾開展各種文化活動；每年開展大慶精神宣講活動，結(jié)合油田生產(chǎn)經(jīng)營實際，以宣講新時期大慶精神大慶人先進事跡為主要內(nèi)容，在團員青年層面組織演講會，在員工群眾層面組織故事會，用發(fā)生在身邊的人和事教育引導干部員工弘揚大慶精神，推進企業(yè)發(fā)展；創(chuàng)建大慶油田企業(yè)文化網(wǎng)站，上傳大慶精神各種教育資源，例如：教育讀本、影視作品、文學作品等，借助網(wǎng)絡手段來豐富教育載體，擴大教育受眾面。

（四）開展主題文化創(chuàng)建活動

根據(jù)油田發(fā)展現(xiàn)實需要，逐步深化精細文化、創(chuàng)新文化、和諧文化的培育。

在精細文化培育方面，圍繞水驅(qū)精細開發(fā)、低成本戰(zhàn)略，深入挖掘全員在精細管理方面形成的優(yōu)秀理念，選擇培育精細文化示范區(qū)，在全油田范圍內(nèi)大力推廣精細文化。在創(chuàng)新文化培育方面，以推動全員創(chuàng)新為主要方向，發(fā)揚油田開發(fā)建設初期“全員抓地質(zhì)”等群眾性科技創(chuàng)新傳統(tǒng)，實行承擔課題拿酬金、優(yōu)秀成果獲重獎、成果轉(zhuǎn)化得提成等激勵措施，以深化“五小”成果（小發(fā)明、小創(chuàng)造、小革新、小設計、小建議）創(chuàng)新創(chuàng)效活動為載體，進一步營造“人人都成為創(chuàng)新的主體，人人都肩負創(chuàng)新的責任，人人都爭當創(chuàng)新的模范”的氛圍。在和諧文化培育方面，著眼于企業(yè)與職工的共同發(fā)展，積極構(gòu)建公平、公正，充滿人文關(guān)懷的和諧文化。建立科學的干部選拔機制，使真正德、能、績表現(xiàn)突出的優(yōu)秀人才走上領(lǐng)導崗位，使其成為企業(yè)和諧文化的倡導者、推動者。搭建科學的人才成長平臺，使各個層面員工都能擁有自身成長的通道，使員工與企業(yè)真正成為命運共同體、事業(yè)共同體。對員工的身心健康給予足夠的關(guān)注，進一步完善健康體檢、帶薪休假等人文關(guān)懷制度。

（五）選樹文化管理典型

為促進文化“落地”，推動企業(yè)文化建設與生產(chǎn)經(jīng)營管理的有機融合。下一步大慶油田企業(yè)文化建設要倡導基層單位探索培育獨具特色的文化管理模式。集中組織力量深入基層調(diào)研，及時發(fā)現(xiàn)基層單位實施文化管理的好經(jīng)驗、好做法，確立培育礦（大隊）、小隊、班組三個層面典型，成熟一個典型、推出一種模式，通過先進典型的引領(lǐng)示范，切實發(fā)揮企業(yè)文化升級管理、提升業(yè)績的作用。

（六）設立企業(yè)文化創(chuàng)新獎

為充分調(diào)動油田基層單位企業(yè)文化建設的積極性，更大地豐富繁榮油田企業(yè)文化，應設立大慶油田企業(yè)文化創(chuàng)新獎，兩年評選一次。獎項包括最佳理念、最佳案例、最佳示范區(qū)、最佳理論成果、最佳工作者等，對獲獎者、獲獎單位給予一定的精神、物質(zhì)獎勵。通過該獎項的設立，廣泛激發(fā)企業(yè)文化建設者的工作熱情，推動企業(yè)文化創(chuàng)新，促進油田企業(yè)文化建設水平的整體提升。

（七）繁榮群眾性文學藝術(shù)創(chuàng)作

一部好的文學藝術(shù)作品能夠跨越時間、空間界限而產(chǎn)生極其深遠的文化影響。2009年，為紀念大慶油田發(fā)現(xiàn)50周年，油田內(nèi)外各界人士創(chuàng)作了系列文學藝術(shù)作品，其中電影《鐵人》、政論片《大慶魂》在全國熱播，產(chǎn)生很好的社會影響。下一步，要進一步開發(fā)利用油田文化人力資源，充分發(fā)揮大慶油田文學藝術(shù)聯(lián)合會的職能作用，組建一支油田文藝創(chuàng)作隊伍，活化機制，推出一批文學藝術(shù)精品，豐富員工文化生活，進一步推動油田文化的大繁榮、大發(fā)展。

〔責任編輯：陳 ?！?/p>

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1002-2341(2011)06-0093-04

2011-10-14

時帥力（1976-），女，河南鎮(zhèn)平人，高級政工師，從事企業(yè)文化研究。