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2011-10-18 07:09博派卡通工作室
中國新時代 2011年4期
關(guān)鍵詞:阿土服務(wù)生鸚鵡

圖 · 博派卡通工作室

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1 老板

一個人去買鸚鵡,一只鸚鵡前的標(biāo)牌是:此鸚鵡會兩門語言,售價200元。另一只鸚鵡前則標(biāo)著:此鸚鵡會四門語言,售價400元。 該買哪只呢?兩只都毛色光鮮,非常靈活可愛:他一直拿不定主意。

猶豫之中,他突然發(fā)現(xiàn)一只老掉了牙的鸚鵡,毛色暗淡散亂,標(biāo)價800元。他趕緊將老板叫來:“這只鸚鵡是不是會說八門語言?”

“不?!?/p>

“既然如此,那這只又老又丑又沒有能力的鸚鵡值這個數(shù)?”

“因為另外兩只鸚鵡叫這只鸚鵡老板。

管理心得:真正的領(lǐng)導(dǎo)人,不一定自己能力有多強,只要懂信任、懂放權(quán)、懂珍惜,就能團結(jié)比自己更強的力量,從而提升自己的身價。相反,許多能力非常強的人,卻因為過于完美主義,事必躬親,最后只能做最好的辦事人員。

2 兔子的論文

明媚的午后,兔子在山洞口享受陽光。狐貍走過來:“我要吃了你!”兔子說:“別著急,讓我把論文寫完再說吧?!薄班福磕愕恼撐念}目叫什么?”狐貍很好奇地問。兔子答道:“是的。我的論文就叫《兔子比狐貍更強大》?!焙傆X得很有趣:“小東西,你可真會講笑話?!蓖米娱W著大眼睛說:“不信,你跟我來。”狐貍跟著兔子走進了洞內(nèi),就再也沒有出來。

幾天后,狼又來了,不同的是,論文的名字改成了《兔子比狼更強大》;相同的是,狼再也沒有出來。此時的山洞里,正臥著一只威風(fēng)凜凜的、正在打著飽嗝的獅子。

管理心得:企業(yè)絕不能輕視與忽略任何一個對手,即使今天還是很弱小的對手。因為一旦他們通過戰(zhàn)略聯(lián)盟獲得了大企業(yè)的支持,就一夜之間具備了相當(dāng)強大的資源和能力。管理者要有危機意識,積極實現(xiàn)與別的企業(yè)優(yōu)勢互補,互通有無,就能爆發(fā)出巨大的發(fā)展能量;另一方面,如何能夠不被比自己更強大的企業(yè)吃掉也是要關(guān)注的。

3 將軍的馬

有一位將軍,年輕時曾一度過著放蕩生活,后來,他浪子回頭,發(fā)誓再也不會去那個經(jīng)常游樂的村子了。

一天傍晚,進行了整日野外訓(xùn)練之后,將軍又累又乏,伏在愛駒上睡著了。馬兒本該馱他回家,但這天恰好是周末,即過去將軍去村子游樂的時間,受過良好調(diào)教的馬就馱著將軍前往曾經(jīng)的樂土去了。

醒來時,將軍發(fā)現(xiàn)違背了自己的誓言。他凝視著自己的馬,孩提時就伴隨著他的親密伴侶,親人以外的至愛。長久的沉默之后,他拔出劍來,殺了這匹馬。

管理心得:變革是痛苦的,無論一場變革可能為你帶來多大的好處,都會使你失去一些固有的、你所熟悉的、讓你感到舒服的東西。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須清楚,改變?nèi)藗兊男袨槭且粋€巨大的挑戰(zhàn)。所以,在采取變革行動之前,必須仔細(xì)地計算這樣做的成本。

4 “我是陳阿土”

陳阿土是個農(nóng)民,從來沒出過遠(yuǎn)門。攢了半輩子的錢,終于參加一個旅游團出國旅行。

早晨,服務(wù)生來敲門送早餐時大聲說道:“Good morning sir!”陳阿土愣住了:這是什么意思?在家鄉(xiāng),一般陌生的人見面都會問:“您貴姓?”于是他大聲叫道:“我叫陳阿土!”如是這般,一連幾天。陳阿土非常生氣:這個服務(wù)生也太笨了,告訴他幾天了也記不住。

終于,陳阿土忍不住去問導(dǎo)游,Good morning sir是什么意思,導(dǎo)游告訴了他。天哪!太丟人了!于是,他反復(fù)練習(xí)“Good morning sir”,以便能體面地應(yīng)對服務(wù)生。

第二天早晨,服務(wù)生照常來敲門,門一開,陳阿土就大聲叫道:“Good morning sir!”與此同時,服務(wù)生叫的是:“我是陳阿土!”

管理心得:人與人交往,常常是意志力與意志力的較量。不是你影響他,就是他影響你,要想成功,一定要培養(yǎng)自己的影響力,只有影響力大的人才可以成為最強者。人是如此,企業(yè)更是如此。

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