■文/張建春 張志偉

怎樣提高實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性

■文/張建春 張志偉

實(shí)驗(yàn)室是指從事科學(xué)實(shí)驗(yàn)、檢驗(yàn)檢測(cè)、校準(zhǔn)活動(dòng)的技術(shù)機(jī)構(gòu)，向社會(huì)出具具有證明作用的數(shù)據(jù)檢測(cè)、校準(zhǔn)報(bào)告，并保證其出具的數(shù)據(jù)和結(jié)果的可靠、穩(wěn)定和準(zhǔn)確。那么如何提高實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性呢？筆者從技術(shù)要求方面談以下觀點(diǎn)：

一是人員素質(zhì)。一個(gè)實(shí)驗(yàn)室的水平高低優(yōu)劣，在很大程度上取決于人員的素質(zhì)與水平。檢測(cè)人員應(yīng)經(jīng)過與其承擔(dān)的檢驗(yàn)、檢測(cè)項(xiàng)目相適應(yīng)的教育、培訓(xùn)，并有相應(yīng)的業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)資格考核合格，持證上崗；必須熟悉、了解掌握檢測(cè)方法，嚴(yán)格按照程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書及按檢測(cè)儀器操作規(guī)程進(jìn)行樣品檢驗(yàn)檢測(cè)，才能提高檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

二是設(shè)施和環(huán)境。為了保證抽樣、檢測(cè)、校準(zhǔn)結(jié)果的準(zhǔn)確可靠。實(shí)驗(yàn)室一方面應(yīng)確保其檢測(cè)、校準(zhǔn)設(shè)施及環(huán)境條件滿足相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)要求，另一方面這些設(shè)施和環(huán)境條件還應(yīng)確保實(shí)驗(yàn)室的安全性，保障操作人員的安全和健康；設(shè)施和環(huán)境條件是直接影響證書、報(bào)告質(zhì)量的要素。因此，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)具備對(duì)環(huán)境條件進(jìn)行有效監(jiān)測(cè)和控制，這是保證檢測(cè)工作正常開展的先決條件。

三是方法選擇。正確地選擇檢測(cè)方法對(duì)提高檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性是至關(guān)重要的，它能規(guī)范檢測(cè)工作，減少檢測(cè)工作的隨意性，保證檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。這就要求檢測(cè)人員根據(jù)項(xiàng)目的要求，制定相應(yīng)的檢測(cè)程序。選擇合適的檢測(cè)方法應(yīng)優(yōu)先選擇國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)作為檢測(cè)的依據(jù)。四是樣品的抽取和制備。樣品抽取及制備是檢測(cè)工作中重要的一步，正確抽取具有代表性的均勻樣品，是保證檢測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的重要環(huán)節(jié)。因此，抽取樣品一定要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的方法或經(jīng)批準(zhǔn)的抽樣實(shí)施方案規(guī)定進(jìn)行，以確保檢測(cè)數(shù)據(jù)能真實(shí)反映樣品的情況，提高檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。樣品的制備也應(yīng)嚴(yán)格按照檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的方法進(jìn)行，使所制備的樣品保持原始樣品的特性，提高后續(xù)檢測(cè)工作的準(zhǔn)確性。五是質(zhì)量控制。檢測(cè)結(jié)果質(zhì)量是實(shí)驗(yàn)室始終關(guān)注的重點(diǎn)，檢測(cè)過程是檢測(cè)機(jī)構(gòu)的質(zhì)量體系運(yùn)行的主要過程。為確保檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確有效，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)有質(zhì)量控制程序和質(zhì)量控制計(jì)劃，以監(jiān)控檢測(cè)工作的全過程。因此，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)經(jīng)常利用內(nèi)部手段，如盲樣檢測(cè)、留樣檢測(cè)、人員比對(duì)、方法比對(duì)等驗(yàn)證檢測(cè)工作的可靠性，并借助外部力量驗(yàn)證檢測(cè)能力。在檢測(cè)過程中，不是不允許出現(xiàn)問題，需要發(fā)現(xiàn)問題并控制它，找出原因，針對(duì)原因采取改進(jìn)措施，從而提高實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)數(shù)據(jù)的可靠性、穩(wěn)定性和準(zhǔn)確性。

六是檢驗(yàn)報(bào)告。檢驗(yàn)報(bào)告是實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)工作的最終產(chǎn)品，也是實(shí)驗(yàn)室工作質(zhì)量的最終體現(xiàn)，檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性和可靠性，直接關(guān)系客戶的切身利益，也關(guān)系到實(shí)驗(yàn)室的形象和信譽(yù)。在檢測(cè)過程結(jié)束后，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)及時(shí)出具檢測(cè)數(shù)據(jù)和結(jié)果，并注意做到以下幾點(diǎn)：1．檢測(cè)依據(jù)的正確性，即按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)的要求和規(guī)定的程序進(jìn)行檢測(cè)；2．檢驗(yàn)報(bào)告的及時(shí)性，按規(guī)定時(shí)限向客戶提交結(jié)果報(bào)告；3．檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性，即檢驗(yàn)報(bào)告應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、清晰、客觀、真實(shí)、易于理解；4．對(duì)使用計(jì)量單位的要求，應(yīng)當(dāng)使用法定計(jì)量單位；5．嚴(yán)格按GB/T8170-2008《數(shù)據(jù)修約規(guī)則與極限數(shù)值的表示和判定》進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，檢驗(yàn)報(bào)告值與標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的小數(shù)位數(shù)保持一致；6．必要時(shí)進(jìn)行測(cè)量不確定度的評(píng)定；7．檢測(cè)結(jié)果若有偏離時(shí)，應(yīng)在檢驗(yàn)報(bào)告中注明；8．若個(gè)別檢測(cè)項(xiàng)目本實(shí)驗(yàn)室沒有檢測(cè)能力，需要分包給有檢測(cè)能力的實(shí)驗(yàn)室時(shí)，應(yīng)征得用戶的同意并簽字，檢驗(yàn)報(bào)告中應(yīng)注明分包的項(xiàng)目。

（作者單位：山東省濰坊市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所）