○韓宏亮

運(yùn)用辯證思維解決人民內(nèi)部矛盾

○韓宏亮

辯證思維是客觀世界變化運(yùn)動規(guī)律的科學(xué)反映，為人類社會具體矛盾和復(fù)雜問題的解決提供了科學(xué)的方法論指導(dǎo)。在當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)體制深刻變革、社會結(jié)構(gòu)深刻變動、利益格局深刻調(diào)整、思想觀念深刻變化的新時(shí)期，人民內(nèi)部矛盾呈現(xiàn)出多發(fā)性、多樣性、復(fù)雜性、群體性及對抗性趨強(qiáng)等新特點(diǎn)。這對各級領(lǐng)導(dǎo)干部運(yùn)用辯證思維解決矛盾的能力和水平提出了新的更高的要求。只有善于運(yùn)用、靈活運(yùn)用和恰當(dāng)運(yùn)用辯證思維，深刻認(rèn)識我國發(fā)展的階段性特征，科學(xué)分析人民內(nèi)部矛盾產(chǎn)生的深層次原因，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的針對性和有效性，才能最大限度地減少不和諧因素、最大限度地增加和諧因素，在不斷化解矛盾、增進(jìn)和諧中實(shí)現(xiàn)黨和國家事業(yè)的更好更快發(fā)展。

一、堅(jiān)持大處著眼與小處著手的統(tǒng)一

胡錦濤同志在中共中央政治局第二十三次集體學(xué)習(xí)時(shí)指出，正確處理人民內(nèi)部矛盾，是關(guān)系改革發(fā)展穩(wěn)定的全局性課題，是促進(jìn)社會和諧的基礎(chǔ)性工作。這就告訴各級領(lǐng)導(dǎo)干部，落實(shí)好這一重要精神，就必須堅(jiān)持大處著眼與小處著手的統(tǒng)一。堅(jiān)持大處著眼是落實(shí)“全局性課題”的內(nèi)在要求，是指解決人民內(nèi)部矛盾必須在政治上要站在一定的高度。新時(shí)期人民內(nèi)部矛盾是大量的、具體的、多樣的、動態(tài)的，各級領(lǐng)導(dǎo)干部在解決人民內(nèi)部矛盾時(shí)，不能僅僅就矛盾論矛盾、就問題說問題，陷入被動的應(yīng)付局面中，滑入具體的事務(wù)主義中，不能被具體矛盾和問題牽著鼻子走；一定要站在講政治、顧大局、看長遠(yuǎn)的高度，科學(xué)對待每一個(gè)具體矛盾，把每一個(gè)具體矛盾和問題放在改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中來思考。同時(shí)，又要小處著手。這是做好“基礎(chǔ)性工作”的客觀需要，因?yàn)槊總€(gè)矛盾都是具體的、歷史的，每個(gè)矛盾都具有不同于其他矛盾的原因、特點(diǎn)和影響，因此解決方法和途徑也必然千差萬別，各有特點(diǎn)。堅(jiān)持大處著眼與小處著手的統(tǒng)一，要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部既要從鞏固增強(qiáng)黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、構(gòu)建社會主義和諧社會、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會科學(xué)發(fā)展的高度看待人民內(nèi)部矛盾的解決，又要具體問題具體分析，努力提高矛盾解決辦法的針對性、操作性和有效性，力爭讓每個(gè)社會群體的矛盾都得到正確解決、讓每個(gè)利益主體的訴求都得到合理維護(hù)、讓整個(gè)社會處處充滿和諧之音。

二、堅(jiān)持突出重點(diǎn)與統(tǒng)籌兼顧的統(tǒng)一

當(dāng)前我國正處在改革發(fā)展的攻堅(jiān)時(shí)期，也是各種矛盾和問題多發(fā)時(shí)期，需要各級干部下更大的力氣解決好人民內(nèi)部矛盾，但這并不等于說要對所有矛盾都一視同仁、對所有問題都同等對待。必須充分看到不同行業(yè)、不同地區(qū)、不同群體的矛盾有輕重緩急之別、大小多少之分。因此，解決好人民內(nèi)部矛盾必須堅(jiān)持突出重點(diǎn)與統(tǒng)籌兼顧的統(tǒng)一。堅(jiān)持突出重點(diǎn)，各級領(lǐng)導(dǎo)干部就要把工作注意力放在熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題的解決上。這些問題往往產(chǎn)生原因復(fù)雜、涉及面廣、社會影響大，各級干部對這些問題要高看一眼、厚愛一層，下更大的力氣，投入更多的力量，采取更有效的措施去解決好。通過重點(diǎn)問題的解決帶動其他問題的解決或?yàn)槠渌麊栴}的解決創(chuàng)造條件。突出重點(diǎn)并不等于只關(guān)注熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)等重點(diǎn)問題，并不等于抓大放小。重點(diǎn)抓大，但不放小，對小矛盾、小問題也要明察秋毫、密切關(guān)注。因?yàn)槿罕娎鏌o小事，群眾的事再小也大。同時(shí)也要看到小問題、小矛盾潛在的社會危害性，小矛盾、小問題是不斷發(fā)展變化的，是和周圍事物和環(huán)境有著千絲萬縷聯(lián)系的，如果任其發(fā)展，不加關(guān)注、及時(shí)解決，很可能成為群體性事件、惡性事件的導(dǎo)火索。因此，既要認(rèn)真解決好影響社會穩(wěn)定的源頭性、根本性、基礎(chǔ)性、焦點(diǎn)性問題，又要未雨綢繆，防患于未然，妥善解決好小矛盾、小問題。

三、堅(jiān)持量力而行與盡力而為的統(tǒng)一

解決人民內(nèi)部矛盾的過程，是一個(gè)認(rèn)識事物并按事物發(fā)展規(guī)律辦事的過程。事物的發(fā)展規(guī)律是隱藏在事物背后的東西，認(rèn)識事物的規(guī)律并非易事，需要領(lǐng)導(dǎo)干部具備“霧里看花”的火眼金睛，即使認(rèn)識了事物的發(fā)展規(guī)律，矛盾和問題也不會自然而然地得到解決。解決矛盾和問題必須按規(guī)律辦事，而按規(guī)律辦事離不開一定的主客觀條件。當(dāng)條件具備的時(shí)候，解決矛盾和問題就容易的多；而當(dāng)條件不具備的時(shí)候，解決矛盾和問題就困難的多，就需要領(lǐng)導(dǎo)干部迎難而上，改革創(chuàng)新，創(chuàng)造更好的條件以促成矛盾的盡快解決。因此，解決人民內(nèi)部矛盾需要堅(jiān)持量力而行與盡力而為的統(tǒng)一。堅(jiān)持量力而行，需要各級領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)、實(shí)事求是，既要按規(guī)律辦事，又要考慮到已有的條件，對人民內(nèi)部各種具體利益矛盾能馬上解決的，就馬上解決；需要創(chuàng)造一定的條件才能解決的，就積極創(chuàng)造條件，力爭把解決問題的“東風(fēng)”盡快找到；對短期內(nèi)解決不了的，就向群眾做好說服解釋工作，爭取群眾的理解和支持。堅(jiān)持盡力而為，需要各級干部以高度的事業(yè)心和責(zé)任感，以對群眾深厚的感情，做事想著群眾，工作依靠群眾，一切為了群眾，主動解決好事關(guān)群眾切身利益的矛盾和問題，始終堅(jiān)持為群眾誠心誠意辦實(shí)事，盡心竭力解難事，堅(jiān)持不懈做好事。

四、堅(jiān)持理論運(yùn)用與理論創(chuàng)新的統(tǒng)一

人民內(nèi)部矛盾的科學(xué)解決離不開科學(xué)理論的指導(dǎo)，化解矛盾和問題的過程就是一個(gè)理論運(yùn)用與理論創(chuàng)新的統(tǒng)一過程，就是一個(gè)不斷推進(jìn)馬克思主義中國化的過程。中國革命建設(shè)改革的實(shí)踐表明，馬克思主義不僅是正確解決敵我矛盾的科學(xué)理論，也是正確處理人民內(nèi)部矛盾的科學(xué)理論。因此，在全面建設(shè)小康社會的新形勢下，繼續(xù)用馬克思主義理論解決人民內(nèi)部矛盾，不僅是實(shí)現(xiàn)理論自身價(jià)值的需要，也是構(gòu)建和諧社會、促進(jìn)人民團(tuán)結(jié)的需要。運(yùn)用理論，各級領(lǐng)導(dǎo)干部就要堅(jiān)持深入實(shí)踐、深入基層、深入群眾，經(jīng)常到矛盾多、問題多的地方走一走、看一看，強(qiáng)化問題意識，用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)、方法去具體地分析矛盾的具體情形，找到解決辦法，實(shí)現(xiàn)有的放矢。運(yùn)用理論的過程也是新經(jīng)驗(yàn)、新概括、新論斷不斷形成的過程。在解決問題的過程中，各級領(lǐng)導(dǎo)干部必須要著眼于新的實(shí)踐和新的發(fā)展，著眼于對新矛盾、新問題解決的理論思考，著眼于解決辦法的時(shí)代性、規(guī)律性和創(chuàng)造性。解決人民內(nèi)部矛盾的實(shí)踐沒有止境，理論創(chuàng)新也沒有止境，各級領(lǐng)導(dǎo)干部在研究新情況、解決新問題的過程中必然會不斷有所發(fā)現(xiàn)、有所創(chuàng)造、有所建樹，進(jìn)一步深化對共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律、社會主義建設(shè)規(guī)律和人類社會發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識和把握。

辯證思維具有豐富的內(nèi)容，只有長期堅(jiān)持學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長，才能真正掌握這一思維方法和思想武器?？茖W(xué)運(yùn)用辯證思維的方法解決人民內(nèi)部具體利益矛盾，實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益，同時(shí)兼顧各階層、各群體、各方面的具體利益訴求，是各級領(lǐng)導(dǎo)干部必須具備的一項(xiàng)基本功。尤其在當(dāng)前人民內(nèi)部矛盾的多發(fā)期，在改革發(fā)展任務(wù)異常艱巨繁重的情況下，各級領(lǐng)導(dǎo)干部更要深刻認(rèn)識到正確處理人民內(nèi)部矛盾的重要性和緊迫性，在解決具體矛盾的過程中更加注重辯證思維方法的鍛煉，努力提高用辯證思維方法分析問題、化解糾紛、解決矛盾的能力。

（作者單位：北京師范大學(xué)馬克思主義學(xué)院）

（責(zé)任編輯 李海生）